При работе с пожилыми людьми применяется широкий спектр социально-психологических методов: беседа, дискуссия, личностно-ориентированная психотерапия, ролевые игры и др.

Места работы с пожилыми людьми могут быть различными: дома престарелых, центры дневного пребывания, центры социального обслуживания населения. Важно только, чтобы включение в любую психотерапевтическую работу пожилого человека было проведено не просто с его согласия, но по его инициативе. Только в этом случае возможен какой-то положительный эффект.

Специалистами было выделено три основных руководящих принципа в работе с пожилыми людьми:

• - не позволять пожилым людям втягиваться в негативный имидж старения, например, нужно помогать им увидеть и понять, что источник их проблем лежит в ситуации, но не в них самих;
• - требовать от пожилых брать ответственность за свою жизнь там, где это возможно;
• - стимулировать деятельность пожилых людей, которая поддерживает ощущение интеграции и целостности жизни.

Психологическое сопровождения включает в себя групповую работу и индивидуальное консультирование.

Групповые занятия могут быть полезны, когда пожилые люди объединены общими заботами и интересами, разделяют проблемы друг друга, могут использовать группу для получения информации и организации поддержки.

Сюда можно отнести: работа с утратой, внушение надежды, уменьшение социальной изоляции, психологическая поддержка, избавление от страхов - это основные цели групповой работы с пожилыми людьми.

Виды поддержки группы: инструментальная (способы и методы решения) и эмоциональная и оправдывающая (понимание, сочувствие).

Утрата, потеря супруга, одиночество, отношения с семьей, зависимость от умерших, неврозы - основные цели индивидуального консультирования.

Необходимо учитывать, что пожилой человек живет в прошлом и перестает развиваться как личность. В работе с подобными проблемами рекомендуют использовать следующие способы консультирования: Сценарий на будущее. Усиление ресурсов. Позитивное использование ситуации.

Кроме таких традиционных методов психологической помощи существует метод самопомощи. Выделим 6 этапов самопомощи:

• 1. Сбор информации о пожилом клиенте.
• 2. Анализ собранной информации.
• 3. Формулировка основной проблемы пожилого человека.
• 4. Цель самостоятельной работы.
• 5. Действия, которые может освоить пожилой клиент.
• 6. Оценка результативности действий.

На Западе широкое распространение получил тренинг когнитивных навыков, считающихся одним из самых эффективных и развитых методов психотерапии в работе с пожилыми.

Э.Д. Смит приводит отдельные фрагменты тренинга когнитивных навыков, которые просты, доступны любому старому человеку и способствуют значительной компенсации слабовыраженной когнитивной дефицитарности. Такие занятия, как разгадывание кроссвордов, пополнение знаний языков, истории или иной дисциплины путем чтения, посещения специальных лекториев или клубов, - особенно эффективная форма обучения, поддерживающая функции внимания, памяти, логического мышления.

Обучающие процессы помогают людям пожилого возраста вести себя адекватно постоянно меняющимся требованиям окружающей среды. Часто способность пожилых людей к обучению недооценивается, тогда как в большинстве случаев в результате тренинга они не только восстанавливают утраченные функции и навыки, но и вырабатывают новые.

Р. Вуд выделил следующие виды поддержки пожилых людей, страдающих от деменции: стимуляция и активность; оккупационная терапия; музыка; домашние животные; мультисенсорная стимуляция; работа с воспоминаниями; ориентация в реальности; терапия подтверждением.

Возможно проведение мероприятий, направленных на расширение компетентности в пожилом возрасте - это решение задач развития, таких как:

• 1 Приспособление к потере физической силы и здоровья.
• 2 Приспособление к выходу на пенсию.
• 3 Приспособление к потере супруга (супруги)
• 4 Эксплицитное присоединение к возрастной группе пожилых.
• 5 Гибкое и пластичное принятие социальных ролей пожилых.

Старость - это не болезнь, и не стоит думать, будто ей достаточно ухода и лечения. Старого человека нужно сопровождать - это сложная, важная задача общества.

Сегодня возраст - это не социальная роль, а часто экзистенциальный кризис. И каждый такой кризис человеку нужно помочь по-новому осмыслить и пережить. Для любого стареющего человека характерны изменения со стороны центральной нервной системы, что приводит к снижению работоспособности, появлению обидчивости и раздражительности, снижению памяти и утрате некоторых навыков, депрессии. Пожилой человек больше, чем кто-либо, нуждается в поддержке, в человеческом участии.

При гармоничных взаимоотношениях семья выполняет по отношению ко всем своим членам психотерапевтическую функцию. Она реализуется путем оказания эмоциональной поддержки, предоставления условий для эмоционального отреагирования, поддержания чувства своей полезности и необходимости и т.д. Для того что бы старость была "золотой порой" пожилых людей, необходимо развивать в них конструктивное принятие старости.

Конструктивный тип старения включает в себя наличие хорошей эмоциональной сферы (отсутствие страхов, тревоги), толерантность, самостоятельность в решении проблем, адекватную самооценку, наличие плана жизни. Он предполагает активную старость. Активная старость - старость в условиях включенности в социальные связи. Пожилой человек передает свой опыт, знания, чувствует себя нужным. Такое поведение избавляет от чувства одиночества и дает независимость. Таким образом, пенсионный возраст парадоксальным образом становится возрастом возможностей: можно путешествовать, вернуться на студенческую скамью, прожить еще одну жизнь.

Несмотря на интенсивное развитие социальной поддержки и помощи в Москве сейчас только 5% представителей старшего поколения получают социальные услуги. Существующие проблемы социальной изоляции обусловливает необходимость повышения внимания к социальной поддержке пожилых москвичей 80+. Сформировался общественный запрос на новую, более эффективную модель социальной политики в отношении пожилых людей, обеспечивающую максимально широкий охват населения старше 80 лет. Организация Служб сопровождения пожилых людей 80+ необходима для повышения качества и продолжительности жизни пожилого населения города Москвы, для предотвращения и снижение их социальной изоляции. В рамках данного проекта Служба обеспечит предоставление всем пожилым жителям района Новогиреево старше восьмидесяти лет адресную поддержку междисциплинарной команды специалистов и волонтеров на основе мониторинга уровня их защищенности от медицинских и социальных рисков.Такой постоянный предметный мониторинг пока никто в Москве не осуществляет. Привлеченными экспертами - гериатрами и межведомственной командой специалистов будет проведена гериатрическая оценка результатов мониторинга. По ее результатам будут разработаны межведомственные мероприятия по выявлению и типизации групп риска среди пожилых людей 80+ и сформированы адресные программ их сопровождения. По личному согласию жителей района Новогиреево 80+ Служба будет реализовывать такие программы для каждой из групп риска силами междисциплинарной команды специалистов и волонтеров в режиме личных социальных коммуникаций и удаленного доступа с привлечением ресурсов района. Служба применит современные цифровые технологии для организации трех типов программ адресного волонтерского сопровождения и, при необходимости, помощи междисциплинарной команды специалистов. Для продвижения Проекта будут созданы социальные сети волонтерской поддержки. В результате внедрения Проекта каждый пожилой москвич 80+, по его желанию, получит необходимое социальное сопровождение для безопасного самостоятельного проживания. Проект позволит объединить ресурсы территории – в Москве, в районе Новогиреево и, особенно в Год Волонтера, получила развитие сеть волонтерских организаций и учреждений социального обслуживания, которые, в основном, занимаются помощью пожилым людям, в т.ч. одиноким, судьбой которых недостаточно обеспокоены их дети. В этих организациях сконцентрированы материальные, кадровые, технологические и информационные ресурсы, которые возможно использовать в оказании помощи пожилым людям старше восьмидесяти лет через Службу сопровождения пожилых людей 80+. Такой проект явится логичным дополнением системы долговременного ухода за гражданами пожилого возраста и инвалидами, создаваемой в соответствии с Поручением Президента РФ от 05.09.2017 №12. Масштабное внедрение Проекта за счет осуществления превентивных мер поддержки пожилых людей 80+ позволит на порядок сократить расходы государства на оказание социального обслуживания этой категории москвичей.

Цели

1. Повышение качества и продолжительности жизни, предотвращение и снижение социальной изоляции пожилого населения города Москвы, через предоставление Службой сопровождения пожилых людей 80+ всем пожилым жителям старше восьмидесяти лет адресной поддержки междисциплинарной команды специалистов и волонтеров на основе мониторинга уровня их защищенности от рисков для безопасного самостоятельного проживания.

Задачи

1. Создание Службы индивидуального сопровождения всех пожилых людей 80+ района Новогиреево ВАО Москвы
2. Проведение междисциплинарной командой специалистов и волонтеров мониторинга социального и медицинского функционирования всех пожилых людей 80+ района Новогиреево ВАО Москвы (на добровольной основе) для выявления уровня их защищенности от рисков для безопасного самостоятельного проживания.
3. Проведение гериатрической оценки результатов мониторинга и межведомственных мероприятий по выявлению групп риска среди пожилых людей 80+ и их типизации по категориям в зависимости от уровня рисков и степени нуждаемости пожилых людей в помощи для безопасного самостоятельного проживания
4. Определение, разработка и реализация адресных программ сопровождения безопасного самостоятельного проживания пожилых людей 80+ междисциплинарной командой специалистов и волонтерами для каждой из групп риска в режиме личных социальных коммуникаций и удаленного доступа с привлечением ресурсов района
5. Создание, продвижение и активизация сетей волонтерской поддержки и помощи пожилым людям в возрасте 80 лет и старше
6. Проведение мероприятий, направленных на взаимодействие территории в целом, общественных и государственных организаций
7. Подведение итогов, анализ результатов реализации Проекта 80+, масштабирование Проекта во всех районах Москвы и мультипликации положительного опыта через Интернет, вебинары, посредством разработки методических рекомендации, проведения семинаров и круглых столов, а также отработка ситуаций риска

Обоснование социальной значимости

Социальная значимость Проекта заключается в его направленности на повышение продолжительности жизни и снижение социальной изоляции и смертности пожилого населения, создание, продвижение и активизацию сетей поддержки и помощи пожилым старше 80 лет. Проект логично дополнит развиваемую систему долговременного ухода за гражданами пожилого возраста, создаваемую в соответствии с Поручением Президента РФ от 05.09.2017 №12. Планируется снижение численности пожилых людей, направленных на стационарное социальное обслуживание и больничное лечение. Проект окажет позитивное воздействие на жизнь москвичей 80+ и в целом на развитие города, т.к. с его помощью будет снижена степень социальной изоляции пожилых людей, как фактор риска для их здоровья и безопасного самостоятельного проживания, проведена активация социальной сети одиноких пожилых людей. Повысится личная активность в социум каждого участника проекта. Проект позволит выделить три категории клиентов по группам риска и видам помощи, что позволит повысить качество социального сопровождения. Будут использованы цифровые коммуникативные технологии и активные стратегии мониторинга в критические периоды -летом и зимой. Профилактика социальной изоляции снизит уровень бытового травматизма пожилых, количества людей в депрессии, людей, забывающих принимать лекарства. Значимость Проекта и в том, что повысится уровень социального самочувствия пожилых людей и уровень их социальной включенности в жизнь района. Также, в Год Волонтёра, Проект способствует распространению культуры волонтёрского сопровождения пожилых людей 80+. Экономическая эффективность проекта несомненна. Низкая стоимость затрат на сопровождение одного человека позволит сократить расходы государства. Международный опыт показал, что внедрение такого проекта позволило вдвое уменьшить расходы государства на пребывание пожилых в домах престарелых и на 17% уменьшить количество пожилых людей, оказавшихся в больницах. Экономия по стационарам - годовой экономический эффект от внедрения проекта может составить более 6 264 млн. руб. на каждые 10 000 человек в год. В процессе реализации проекта сформируется база данных москвичей 80+ по группам риска методологического, методического, статистического и аналитического уровня, в начале на уровне одного района, при дальнейшем развитии проекта – на уровне Округа, далее - города, что позволит более адресно формировать городские социальные программы, направленные на создание системы долговременного ухода.

География проекта

Проект будет реализовываться в Москве. Вначале в районе Новогиреево Восточного Административного округа Москвы будет создана первая Служба сопровождения пожилых людей 80+, которая необходима для мониторинга рисков самостоятельного проживания пожилых москвичей 80+, для предотвращения и снижение их социальной изоляции, повышения качества и продолжительности жизни пожилого населения города Москвы. Далее Службы будут созданы во всех 16 районах ВАО, и в перспективе – во всех районах Москвы.

Целевые группы

1. Ветераны
2. Люди с ограниченными возможностями здоровья
3. Молодежь и студенты
4. Пенсионеры
5. Формирование целевой группы проекта осуществлялось на основе оценок статистических материалов, исследований особенностей уровня и качества жизни пожилых людей, анализа структуры рисков самостоятельного проживания пожилого человека 80+ и направления развития социального обслуживания старшего поколения. Анализ показал, что число пожилых людей в Москве в 2018 году составляет 3,4031 млн. чел. старше трудоспособного возраста, что почти на 100 тыс. человек больше, чем в 2017 году. Старше 80 лет - более 405,2 тыс.чел. В Восточном административном Округе проживают 54, 7 тыс. чел. старше 80 лет (16,4%), в т.ч. по району Новогиреево более 3400 человек. Практика показала, что нуждаются в постоянном уходе из-за состояния здоровья 18% лиц старше 70 лет и более 30% москвичей старше 80 лет. Данный Проект охватит всех его жителей.

Одинокие бабушки и дедушки,подопечные службы «Милосердие», ищут добровольцев, которые составят им компанию в поездке в санаторий. Путевки есть в подмосковные здравницы, другие города России и даже на море.

Александр Шилов, «Ожидание».

Кто сказал, что помощь не должна приносить удовольствие? Например, одинокие старики – подопечные добровольцев никак не могут воспользоваться льготной путевкой в санаторий – им для этого не хватает компаньонов. Вы можете провести несколько недель на природе, может быть, даже на море, просто сопровождая пожилого человека.

Путевки в санатории выдают органы социальной защиты. Лечение и отдых очень нужны пожилым беспомощным людям, но воспользоваться такой возможностью многие не могут, поскольку не могут обойтись без посторонней помощи.

«Мне 64 года, у меня нет родных, всю свою жизнь я отдала работе – любимой школе. 35 лет я учила детей русскому языку и литературе. А сейчас стала инвалидом, — делится наша подопечная, Людмила Михайловна. — У меня артроз, сахарный диабет и много других заболеваний, но держусь, рада тому, что многое могу делать самостоятельно. Дома я уверенно себя чувствую, хоть и часто пользуюсь коляской. Но все-таки, бывают ситуации, в которых не справлюсь без посторонней помощи».

«Каждый год органы социальной защиты мне, как инвалиду, выдают бесплатные путевки на юг, — рассказывает Людмила Михайловна. — 2 путевки: на меня и сопровождающего. В путевки входит оплата проезда, лечения, питания и проживания в санатории. Мне бы радоваться, а я плачу. Я очень хочу попасть на море, моим больным ногам это необходимо, но мне не найти сопровождающего. Человека, который помог бы в дороге и был бы со мной на отдыхе. Я бы не докучала занудным ворчанием и без надобности не обращалась бы за помощью. Но как мне, колясочнику, одолеть дорогу и обойтись без поддержки в санатории? Не знаю».

Знакомые посоветовали Людмиле Михайловне обратиться в службу «Милосердие», она обрадовалась: «Не слышала никогда раньше о вас, но название говорит само за себя. Я надеюсь на отклик. Лето не за горами, и у нас может получиться отличный отдых с лечением. Я могу сама и переодеться, и во многом себя обслужить, а мой сопровождающий может спокойно на полдня уехать на какую-нибудь экскурсию. Уверена, нам обоим понравится. Хочется, чтобы человек тоже получил радость от прекрасной поездки».

В нашей службе есть еще несколько пожилых подопечных, которые, как Людмила Михайловна, нуждаются в сопровождении. У кого-то на руках путевки в подмосковный санаторий, кого-то ждут в здравнице в Твери. Да-да, это будет выглядеть почти, как в кино: гулять на природе, ведя под руку или везя на коляске пожилого человека, слушать неспешные рассказы о жизни, дышать воздухом и наслаждаться общением. И, главное, у этих старичков будут очень счастливые глаза.

Путевки бесплатно выдаются на сопровождающего. В путевку входят: проезд, проживание, питание и профилактическое лечение. От вас требуется только желание помочь и возможность провести 3 недели в санатории рядом с пожилым подопечным.

Хотите помочь? Звоните координатору добровольцев Ирине:8-901-598-99-34. Если Вы еще не доброволец и хотите им стать, мы ждем Вас каждое воскресенье в 11.45 в храме св. бл. царевича Димитрия по адресу: Москва, Ленинский проспект, дом 8, корпус 12 (метро «Октябрьская» кольцевая).

Является проектом . Поддержать его вы можете, став .

• к перевозке принимаются

• перевозка 1 (одного) места багажа весом до 23 кг. и габаритами не более 158 см по сумме 3-х измерений;
• перевозка ручной клади весом до 10 кг. и габаритами не более 115 см по сумме 3-х измерений.

Дополнительно оплачивается:

• выезд курьера за МКАД;
• перевозка в самолете багажа количеством более 1 (одного) места или негабаритного размера;
• перевозка в самолете багажа весом более 23 кг;

• к перевозке принимаются любые разрешенные вложения, включая лекарства, жидкости, аэрозоли;
• минимальное время заказа для доставок из Москвы – 5 часов. Для доставок из других городов – 12 часов;
• получение отправления возможно, как в аэропорту назначения по прилету самолета, так и по адресу получателя.

Без дополнительной оплаты осуществляется:

• выезд курьера по г. Москва, в пределах МКАД, для забора/передачи отправления;
• перевозка багажа весом до 25 кг., и габаритами, не превышающими 158 см. в сумме трех измерений;
• перевозка ручной клади весом до 8 кг., и габаритами, не превышающими 115 см. в сумме трех измерений.

Дополнительно оплачивается:

• выезд курьера за МКАД;
• перевозка в самолете багажа весом более 25 кг или негабаритного размера;
• доставка отправления из аэропорта назначения по адресу получателя, кроме аэропортов г. Москвы.

Условия перевозки данным рейсом:

• к перевозке принимаются любые разрешенные вложения, включая лекарства, жидкости, аэрозоли. Исключение – изделия из драгметаллов и животные;
• получение отправления возможно, как в аэропорту назначения по прилету самолета, так и по адресу получателя;

Без дополнительной оплаты осуществляется:

• выезд курьера по г. Москва, в пределах МКАД, для забора/передачи отправления;
• перевозка отправления весом до 5 кг., и габаритами, не превышающими 115 см. в сумме трех измерений;

Дополнительно оплачивается:

• выезд курьера за МКАД;
• доставка отправления из аэропорта назначения по адресу получателя, кроме аэропортов г. Москвы.

Условия перевозки данным рейсом:

• к перевозке принимаются только документы на бумажных носителях, включая Паспорта;
• минимальное время заказа для доставок из Москвы – 5 часов;
• получение отправления возможно, как в аэропорту назначения по прилету самолета, так и по адресу получателя.

Без дополнительной оплаты осуществляется:

• выезд курьера по г. Москва, в пределах МКАД, для забора/передачи отправления;
• перевозка отправления весом до 5 кг., и габаритами, не превышающими размера формата А3 (297x420 мм);

Дополнительно оплачивается:

• выезд курьера за МКАД;
• доставка отправления из аэропорта назначения по адресу получателя, кроме аэропортов г. Москвы.

Политика конфиденциальности

Какую персональную информацию мы собираем:

Когда вы оставляете заявку на сайте, мы можем собирать различную информацию, включая имя, номер телефона, адрес электронной почты и т.д.

Как мы используем вашу персональную информацию:

Собираемая нами персональная информация позволяет нам связываться с вами и сообщать об уникальных предложениях, акциях и других мероприятиях и ближайших событиях.

Время от времени мы можем использовать вашу персональную информацию для отправки важных уведомлений и сообщений.

Мы также можем использовать персональную информацию для внутренних целей, таких как проведения аудита, анализа данных и различных исследований в целях улучшения услуг предоставляемых нами и предоставления вам рекомендаций относительно наших услуг.

Если вы принимаете участие в розыгрыше призов, конкурсе или сходном стимулирующем мероприятии, мы можем использовать предоставляемую вами информацию для управления такими программами.

Раскрытие информации третьим лицам

Мы не раскрываем полученную от вас информацию третьим лицам. Исключения:

В случае, если необходимо - в соответствии с законом, судебным порядком, в судебном разбирательстве, и/или на основании публичных запросов или запросов от государственных органов на территории РФ раскрыть вашу персональную информацию. Мы также можем раскрывать информацию о вас, если мы определим, что такое раскрытие необходимо или уместно в целях безопасности, поддержания правопорядка или иных общественно важных случаях.

В случае реорганизации, слияния или продажи мы можем передать собираемую нами персональную информацию соответствующему третьему лицу - правопреемнику.

Защита персональной информации

Мы предпринимаем меры предосторожности, включая административные, технические и физические, для защиты вашей персональной информации от утраты, кражи, недобросовестного использования, а также от несанкционированного доступа, раскрытия, изменения и уничтожения.

Для того чтобы убедиться, что ваша персональная информация находится в безопасности, мы доводим нормы соблюдения конфиденциальности и безопасности до наших сотрудников, и строго следим за исполнением мер соблюдения конфиденциальности.