SISSEJUHATUS 3

1. PEATÜKK SOTSIAALABI UURIMISE TEOREETILISED ALUSED 5

1.1 Sotsiaalne tugi - põhimõisted, mõisted, aktuaalsed teemad 5

1.2 Eakate sotsiaalse toe tunnused 8

1.3. Suunised eakatega sotsiaaltöö korralduse parandamiseks 10

2. KULTUURI- JA VABA TEGEVUSEGA Eakate SOTSIAALTOETUSE RAKENDAMISE PRAKTILISED ASPEKTID 12

2.1 Päeva- ja ajutise viibimise rehabilitatsioonikeskuste omadused, eristavad tunnused ja omadused 12

2.2 uuring eakate kodanike rahulolu kohta sotsiaalteenustega Peterburi (keskringkond) sotsiaalse rehabilitatsiooni keskustes 13

JÄRELDUS 18

BIBLIOGRAAFIA 20

LISAD 23

Väljavõte tekstist

Uurimishüpotees: eakate sotsiaalse toe tõhus korraldamine aitab kaasa eakate inimeste elukvaliteedi ja pikaealisuse olulisele paranemisele.

Spetsiaalsed eakate ekskursiooniteenuste programmid (Peterburi näitel)

N.P. Schukina uurib eakate inimeste eneseabi, vastastikuse abi ja muude sotsiaalse abi vormide probleeme. Ta juhib tähelepanu asjaolule, et eakas inimene üritab võimalikult kaua „oma jalgadel seista“ ja ta ei oota, et sotsiaalteenused tugevdaksid tema sõltuvust ühiskonnast, vaid aitaksid kaasata teda sellesse tegevusvaldkonda, kus ta saab oma teadmisi realiseerida. potentsiaal.

Uuringu teemat käsitleva kirjanduse analüüs näitas, et sotsiaaltöö vanemate inimestega on nii seadusandjate kui ka sotsiaalteenuste tähelepanu keskpunktis. Samal ajal pööratakse sotsiaaltöö teoorias ja praktikas vanemaealistega töötamisel rohkem tähelepanu traditsioonilistele tehnoloogiatele kui uuenduslikele. Inimese sotsiaalse staatuse muutumine vanemas eas, mille põhjuseks on ennekõike tööalase tegevuse lõpetamine või piiramine, väärtuste, elustiili ja suhtlemise muutused, sotsiaalsete ja psühholoogiliste raskustega kohanemine uute tingimustega, nõuab spetsiaalsete lähenemisviiside, vormide väljatöötamist, vanemate inimestega sotsiaaltöö meetodid ja tehnoloogiad.

Vanemaealiste sotsiaaltöö probleemid on meie aja fookuses peamistes sotsiaalinstitutsioonides, sotsiaal- ja teadusprogrammides, mille eesmärk on tagada eakatele korralik elatustase. Eelmise sajandi lõpupoole on demograafiline olukord radikaalselt muutunud: paljude maailma riikide, sealhulgas Venemaa, rahvastiku vanuseline struktuur ei ole enam nii püramiid kui niivõrd kolonn, mida iseloomustab suhteliselt väike arv lapsi, noori ja küpseid inimesi ning suhteliselt suur vanemate vanuserühmade inimeste arv. Määratleda sotsiaaltöötaja põhiülesanded ja töökohustused eakatega töötades.

Eakate kodanike sotsiaalse toe korraldamine

Hüpotees: kodus pakutavate eakate toetamiseks sotsiaalsfääris tegutseva vabatahtliku liikumise süsteemne töö võib mõjutada eakate aktiivse elupositsiooni kujunemist, tugevdades nende heaolu ja emotsionaalset tausta.

Uuringu normatiivseks aluseks olid rahvusvahelised aktid, Vene Föderatsiooni põhiseadus, Vene Föderatsiooni põhiseadused ja normatiivaktid. Samuti kasutati selle töö kirjutamisel erikirjandust, perioodilisi väljaandeid, elektroonilisi ressursse, teatmeteoseid ja õigussüsteeme "Garant", "Konsultant +". Lõpliku kvalifikatsioonitöö kirjutamisel kasutati perioodiliste perioodidena järgmisi ajakirju: sotsiaal- ja pensioniseadus, sotsiaalteenused, sotsiaaltöötaja jne.

7. aastane

Maailma Terviseorganisatsioon teeb kindlaks kolm kronoloogilist perioodi: vanus alates

7. aastane

7. kuni 89 - seniilne, 90-aastane ja vanem - saja-aastaste vanus.

Vanadusele on iseloomulik patoloogiliste protsesside suurenemine, seetõttu suureneb vajadus vanemaealiste inimeste järele välisabi järele, peamiselt riigilt. Eaka inimese elu tuleks muuta vääriliseks, sündmusterohkeks, vabastada ta üksindustundest, võõrdumisest, täita puudulik suhtlus, rahuldada tema vajadused ja huvid.

Selle töö praktiline tähtsus seisneb selles, et eakatega sotsiaaltöö parandamiseks tehtud ettepanekud võivad oluliselt parandada Kurganis asuvas riiklikus eakate ja puuetega inimeste sotsiaalteenuste keskuses osutatavate teenuste kvaliteeti.

Teabeallikate loetelu

1. Alexandrova, M.D. Sotsiaalse ja psühholoogilise gerontoloogia probleemid. / M.D. Alexandrova. - Peterburi, 2004 .-- 203 s.

2. Alferova, T.O. Taastusravi alused. Broneeri üks. / T.O. Alferova, O.A. Potekhin. - Tolyatti, 2000.

3. Andreeva, G. M. Sotsiaalpsühholoogia. Loengukursus. / G. M. Andreeva. - M, 2007. - 290 s.

4. Arkhipov I. V., Zakharova V.Yu. Püsiva tegevuskoha eakate igakülgse gerontoloogilise meditsiinilise, sotsiaalse ja psühholoogilise toe ning rehabilitatsiooni aktuaalsed teemad ülevenemaalise teadusliku ja metoodilise gerontoloogilise keskuse näitel. // Kliiniline gerontoloogia. 2014.Vol. 20. Nr 11−12. S. 55−58.

5. Burler, F. Vananemine ja vanadus. / F. Burler. - M., 2002. - 450 lk.

6. Gordin A.I. Andragoogilise saate roll “kolmanda vanuse” inimese enesemääratluses ja eneseteostuses. // Kogus: Kolmanda rahvusvahelise teadusliku-praktilise konverentsi materjalide kogu psühholoogia pedagoogika kaasaegsed probleemid ja väljavaated. Makhachkala, 2014. 133. – 136.

7. Gordina OV Siberi kõrgem riigikool kui eaka inimese sotsiaalse ja pedagoogilise toe mudel. // Siberi pedagoogiline ajakiri. 2009. Nr 6. S. 276−285.

8. Gorkin, A.P. Sotsiaalne entsüklopeedia. / A.P. Gorkin. - M., 2002

9. Ermolaeva M.V. Eaka inimese psühholoogiline ja pedagoogiline tugi. - M., 2011. - 464 lk.

10. Zavrazhnov VV, Zinina G. M. Maapiirkondade vanemate inimestega töötamise sotsiaal-pedagoogilised aspektid. // Pedagoogiline kogemus: teooria, metoodika, praktika. 2015. nr 4 (5).

11. Rosset, E.L. Rahvastiku vananemisprotsess. / E.L. Rossett. - M., 2004. - 155 s.

12. Samoilov I.V. Eakate saatmise kohta statsionaarsetes sotsiaalteenuste asutustes. // Kogus: Kaasaegne pilk teaduse tulevikule. Rahvusvahelise teadus-praktilise konverentsi artiklite kogumik. Tegevtoimetaja: Sukiasyan Asatur Albertovich. Ufa, 2015. S. 232−234.

13. Sidorchuk T.A. Vanemate inimeste sotsiaal-psühholoogiline tugi statsionaarsetes ruumides. // Smolenski Riikliku Ülikooli bülletään. 2013. nr 3 (23).

14. Silova T.F. Eaka inimese kohanemine sünnitusjärgse perioodiga. // Kaasani teadus. 2011. nr 2. Lk 263–265.

15. Smorchkova E.N. Eakate sotsiaalne ja sotsiaal-pedagoogiline tugi. // Sotsiaaltöö kodumaine ajakiri - 2015. - Nr 3. - Lk 131–136.

16. Sotsiaalpedagoogiline ja meditsiinilis-psühholoogiline tugi isiksuse kujunemisel ontogeneesis. Rahvusvahelise teadus-praktilise konverentsi materjalide kogu: kahes osas. Bresti Riiklik Ülikool A. S. Puškin. - Tom. I osa - 2014 .-- 132 lk.

17. Tatarinova Yu.I. Eakate kasuperede sotsiaal-psühholoogiline tugi: kogemus Krasnojarski Leninski rajooni peredega. // Kogumikus: Sotsiaalpsühholoogiline tugi rasketes elusituatsioonides olevatele inimestele: probleemid ja väljavaated Teadusliku ja praktilise Interneti-konverentsi materjalide kogumik. 2013.S 75–80.

18. Frolkis V.V. // Raamatus: Gerontoloogia ja geriaatria. Aastaraamat, 1990.- Kiiev, 1991.-S.61.

19. Kholostova, E.I. Sotsiaaltöö vanemate inimestega. / E.I. Kholostova. - M., 2008. - 348 lk.

20. Ševtšenko O.N. Eakate sotsiaalpsühholoogiline tugi kui sotsiaaltöötaja suund. // XI rahvusvahelise teadus-praktilise konverentsi materjalid: kahes osas. Tegevtoimetaja: Uvarina N.V., 2015 .-- S. 457−460.

21. Shilova S.N. Sotsiaalne ja pedagoogiline tugi eakate inimeste kohanemiseks ja sotsialiseerumiseks statsionaarses sotsiaalteenuste asutuses (näiteks Hantõ-Mansiiski autonoomse Okrugi - Ugra "eakate ja puuetega inimeste pansionaat" Darina ", Nõukogude).

Eaka inimese saatmine lennufirma töötaja poolt on üks tasulistest teenustest, mida osutavad suuremad lennuettevõtjad.

Tänapäeval on sellised teenused sageli nõutud, kuna vanemad inimesed ei tea alati, kuidas lennujaama teenuseid kasutada.

See teenus hõlmab eaka inimese saatmist lennujaama siseses passide ja tollikontrolli kõikides etappides.

Juhul, kui ümberistumisega lend, lennujaamas eskortinud eakas reisija kohtub ümberistumispunktis lennufirma esindajaga, viiakse ta ümberistumisega lennu ooteruumi või ühisesse ooteruumi. Ta saadab ta hiljem pardalemineku väravani. On oluline mõista, et see kehtib ainult ühe lennuettevõtte lendude kohta.

Reisijatele, kes vajavad eskorti teel punktist A punkti B, pööratakse pardal erilist tähelepanu.

Saatelistel reisijatel pakutakse sageli vaatluste mugavuse huvides ümberkolimist äriklassi (kui seal on vaba ruumi).

Vanemad reisijadkes on koostanud eakate saatjateenuse, saavad lennufirma töötajad nende saabumisel kokku ning hoitakse ja antakse üle koosoleku peole. Kui kohtumine viibib, helistavad nad talle tagasi ja teatavad lennu saabumisest.

Kuidas toimub eaka inimese saatja registreerimise kord?

• Esiteks peate võtma ühendust lennufirmaga, kuhu peaksite eaka inimese saatma.
• Pärast lennuettevõtte teabe kinnitamist, et selline teenus eksisteerib, küsige, kuidas seda antakse. Reeglina ütleb lennufirma esindaja teile, et kõigi nõuetekohaste paberite täitmiseks peate saabuma lennujaama poolteist kuni kaks tundi enne registreerimist, nimelt: täitke küsimustikud, kus on märgitud perekonnanimed ja reisija nimi, kellele tuleb lisada kummaline lennunumber. leinajate ja tervitajate kontakttelefonid.
• Täidetud taotlusvormiga, mis on registreeritud lennuettevõtte esinduses, passi ja piletiga, antakse eakas reisija lennufirma esindajale "käest kätte" eskortiks lennujaamas.
• Kui saabub aeg lennule registreerumiseks, saadab eakas lennufirma esindaja registreerimis-, pagasinõude, passi- ja tollikontrolli punktidesse.
• Pärast eaka reisija kõigi kontrollide läbimist viib lennufirma töötaja teid väljumise ooteruumi ja on seal kuni pardalemineku alguseni. Reeglina saadab lennufirma töötaja eaka reisija lennuki küljele.
• Seal annab lennufirma töötaja kõik kaasas olevad dokumendid stjuardessidele üle.

Reisija saabumisel sihtkohta, kohtub ta lennufirma esindajaga ja juhendab teid kontrollpunktide kaudu, aitab teil pagasit saada ja juhendab teid väljapääsuni, kust ta annab selle üle inimesele, kes seda kohtub.

Oluline teave külalistele ja leinajatele:

Koosoleku pidu kaasas peavad olema isikut tõendavad dokumendid, mida läheb vaja kõigi kaasasoleva eaka reisija üleviimise formaalsuste täitmisel. Leinapidu Ma pean selle eest hoolitsema:

• Ärge unustage anda eakatele reisijatele ravimeid, mida ta võib lennu ajal vajada. Kui eakas inimene võtab neid päeva jooksul regulaarselt vastu, informeerige sellest saatjat ja registreeruge teenuse saamiseks registreerimisel vormi “välja”.
• Ärge unustage anda reisijale raha dollarites või eurodes võimaluse eest osta vajalikke kaupu lennujaamas.
• Tore, kui sõltumatu eakas rändur saab kasutada oma mobiiltelefoni. Veenduge, et ta saaks teile eelnevalt helistada. Laadige see ja täiendage kontot.

Registreerimisel eakate reisijate saatmise teenused lennujaamas Soovitame valida ainult usaldusväärseid ja usaldusväärseid lennufirmasid.

Loodame, et see teave aitab teil korraldada eakatele mugavat lendu.

Pakume teenuseid vanemate inimeste saatmiseks kliinikutes, poodides ja puhkekohtades. Me saadame teiega jalutuskäike linna peal, aga ka väljasõitudel linnast välja. Sa ei saa karta oma lähedaste pärast, sest meie hooldajatel on alati esmaabikomplekt kaasas ja nad saavad esmaabi anda ka ettenägematutes olukordades. Meil on ka meeskond tugevad mehedmis aidake haiget inimest madalamale ja tõsta lifti puudumisel. Andke hoolt teile lähedaste inimeste eest!

Eakate jalutuskäik

Meie ettevõte pakub hooldajaid, kes aitab teie sugulasel tänaval kõndida. Ettevõtte õed Mentor " aidata eakal inimesel riietuda, minna tänavale, astuda autosse või tooli. Sina saate tellida õe isikliku autoga, ja siis saab teie sugulane mugavalt linnas ringi sõita. Aitame eakal inimesel loodust külastada, teeme lühikese ringkäigu linnas ja külastame kohti, kus ta soovis käia. Esitage oma kallimale puhkus. Viime läbi ühekordseid jalutuskäike ja vajaliku sagedusega.

Eaka inimese saatmine teatrisse, muuseumi, kontserdimajja

Aitame teie sugulasel käia erinevatel huvitegevustel, aitame kokku saada, riietuda, sõidukisse minna. Võtame ja toome üritusest. Firma "Mentor" hoolitseb teie eaka sugulase eest kogu reisi vältel.

Meie ettevõttel on professionaalsed giidid, saate tellida eaka inimese kaasamise giidiga.

Eaka inimese saatmine poodi

Aitame eakatel inimestel iga kauplust külastada. Kui see on toidupood, siis aitame teil valida häid tooteid, aitame need koju tuua. Kaasame vanemad inimesed ka rõivapoodidesse, aidates neil valida ja proovida.

Õe saatmisega seotud kulusid saate kontrollida meie mänedžeri poolt, hind sõltub reisi kestusest ja keerukusest. Ligikaudsed hinnad leiate jaotisest.

Hoolitse oma eaka sugulase eest, lase tal end jälle noorena tunda. Meie ettevõte "Mentor" on valmis pakkuma 12% allahindlust kõik uued kliendid, on meil püsiklientidele ka allahindlusi.

Eakate ja haigete inimeste, puuetega inimeste saatmine puhkepaika, ravieskort, eskort kultuurilise aja veetmise kohtadesse, visiidile ja muudel juhtudel, kui meie palatis on vaja abi teel

Eskortteenused

Kui keegi väärib meie siirast tähelepanu ja sooja hoolitsust, siis on need meie lähisugulased - emad ja isad, tädid ja onud, vanavanemad. Elu on korraldatud nii, et vanemaks saades suundume igapäevaselt sündmuste tsüklisse - töö, lapsed, kiireloomulised asjad ja muud mured.
Ehkki meie lähedased muutuvad vanusega vähem iseseisvaks, kaotavad nad võimaluse aktiivselt ringi liikuda isegi kodulinna piires või kardavad isegi taas majast lahkuda. Ja seetõttu tahan teha neist vähemalt midagi meeldivat, näiteks anda neile võimalus mererannikul puhata või oma tervist mugavas sanatooriumis parandada.

Õega jalutamine

Värskes õhus jalutamine mõjub inimese kehale ja psüühikale kindlasti soodsalt. Kopsud küllastavad verd hapnikuga, keha saab kasulikku füüsilist koormust, samuti uusi muljeid kokkupuutest välismaailmaga. Kahjuks ei saa inimene vanuse või halva tervise tõttu iseseisvalt jalutuskäike värskes õhus nautida. Ilma patrooniks õppiva õe abita võib eakatele regulaarsete jalutuskäikude korraldamine olla sugulaste ja pereliikmete jaoks tõeline probleem.

Algavatel ärimeestel ei ole lihtne hankemenetlustes (pakkumised, konkursid, oksjonid) osalemise kõiki nüansse mõista ilma välise abita. Suurema tõhususe huvides tasub pöörduda pakkumismenetluse poole. Selleks saate palgata alalisi töötajaid, moodustada pakkumisosakonna, investeerida spetsialistide koolitamisse. Kui sellised kulutused on teie jaoks ebasoovitavad, tellige ülesanne spetsialiseerunud ettevõttele - see on lihtne, tulevikku suunatud lahendus. See on eriti mugav organisatsioonidele, kes ei plaani hangetel pidevalt osaleda.

Abi pakkumismenetlustes

Miks ma vajan pakkumistes abi?

Pakkumistes tõhusalt osalemiseks vajate teadmisi ja laialdasi kogemusi.

See kogemus puudub mõnikord isegi lepinguhalduritel - seda saab näha nende kliendifoorumites olevaid postitusi vaadates. Eriti keeruline on mõista 44-FZ ja 223-FZ. Ja seda tuleb teha selleks, et õigesti koostada pakkumisdokumentatsioon. Tuleb arvestada mitte ainult nendes seadustes täpsustatud nõuetega, vaid ka viidetega tsiviilseadustikule ja valitsuse otsustele. Vaieldavate küsimuste selgitusi ilmub sageli - ka seda tuleb jälgida. Abi pakkumismenetluses on eriti asjakohane siis, kui eksimisruumi pole.

Aitame pakkumismenetlusel osaleda võimalikult kiiresti - sõltuvalt ülesande keerukusest saab konsultatsiooni 30–60 minutiga.

Abi oksjonitel

Abi elektroonilistel oksjonitel osalemisel on asjakohane, kui oksjon on juba välja kuulutatud ja kui te pole veel saanud EDS-i ja te pole veel akrediteerinud. Üle 50% pakkujatest, kes soovivad pakkumist, ei saa esimest korda akrediteerida. Nad kaotavad aega ja mõnikord ka võimalust oksjonil osalejaks saada. Sellele probleemile on lahendus kvalifitseeritud abi.

Paljud tarnijad ei mõista elektroonilise saidi funktsioone. Näiteks usuvad nad, et aruandluse EDS sobib oksjonile. Meie ekspertide abiga saate hõlpsalt minna elektroonilise pakkumise juurde. Kuid sellest ei piisa. Samuti peate mõistma, kuidas oksjonitel hinnapakkumisi esitada ja mida peate võitma.

Võttes vastu meie abi elektroonilisel platvormil pakkumise tegemisel, säästate end vaevadest. Teil tuleb sõlmida vaid leping minimaalsete kulude kohta, mida olete pakkumisprotsessi ajal valmis pakkuma. Ülejäänud teeme ära. Kui elektroonilise kauplemise käigus langeb väärtus lepingus täpsustatud väärtusest madalamale, võite ka meie abile loota. Seame uue läve ja jätkame oksjonil võiduvõitlust.

Pakume abi ka ehitushangetel. Selliste oksjonite keerukus seisneb selles, et kliendid üritavad vormi 2 ettevalmistamist võimalikult palju keeruliseks muuta, s.o. tehniline osa. Seetõttu õnnestub vaid vähestel oksjonile pääseda.

Sissepääsuks on abi pakkumisel vajalik. Me ei saa garanteerida, et võidate oksjoni.

Teenuste loend sisaldab ka abi rendilepingute korraldamisel. Tänu neile saate soodsatel tingimustel rentida ruumi laoks, kaupluses, restoranis, kontoris.

Abi dokumentide ettevalmistamisel

Enne abi tellimist pakkumisdokumentide ettevalmistamisel soovitame teil oma võimaluste ja võimaluste hindamiseks pöörduda spetsialistide poole. Mõnel juhul on tulusam säästa aega ja raha, kui nad keelduvad osalemast ühes hankes ja valivad selle asemel teise.

Aitame dokumentide ettevalmistamisel ja pakkumistes osalemisel mitte ainult 44-ФЗ, vaid ka 223-ФЗ.