Caratteristiche dell'età i bambini e gli insegnanti, che influenzano il loro comportamento in conflitto, dovrebbero essere presi in considerazione durante l'analisi e la ricerca di vie d'uscita situazione di conflitto.
Per comprendere le motivazioni del comportamento e le profonde cause interne dei conflitti, è necessario guardare i partecipanti al conflitto dal punto di vista del loro sviluppo.
Nel processo di sviluppo della personalità, durante la transizione da una fase di età all'altra, possono sorgere crisi legate all'età - periodi di tempo relativamente brevi, caratterizzati da cambiamenti improvvisi personalità.
L'infanzia scolastica inizia con un periodo critico o di svolta, tradizionalmente chiamato crisi dei sette anni. All'età di sette anni sorgono nuove formazioni complesse come l'autostima e l'autostima compaiono nuove contraddizioni tra la percezione di se stessi, l'atteggiamento verso se stessi e le valutazioni degli altri, degli adulti e dei coetanei;
Venire a scuola è uno degli eventi più importanti nella vita di una persona. Prima di tutto, si tratta dell'inclusione in un sistema di relazioni fondamentalmente nuovo con una rigorosa distribuzione dei ruoli, con determinate tecnologie e responsabilità chiaramente formalizzate, il che significa che ci sono regole stabilite e ci sono sanzioni abbastanza chiare e abbastanza severe che sicuramente seguono non solo dopo loro violazione, ma anche dopo tentativi di inosservanza.
Gli scolari della scuola primaria sono caratterizzati da fragilità ed esperienze emotive a breve termine. La commutabilità e un alto grado di conformità contribuiscono alla sicurezza della psiche di uno scolaro. Tuttavia, la breve durata delle esperienze nervose degli studenti di questa età non fornisce all'insegnante motivo di forme di pressione imprudenti su di lui con il pretesto che tutto sarà dimenticato.
In un bambino più piccolo età scolastica la propria posizione, la propria opinione, che spesso contraddice l'opinione di un adulto, inizia a formarsi e manifestarsi, ma le capacità per difendere questa posizione non sono sufficienti. In misura maggiore, i bambini in età di scuola primaria hanno bisogno di protezione da parte degli adulti e, soprattutto, dell'insegnante, perché agisce come uno standard di saggezza e comportamento. In una situazione di conflitto, il bambino si aspetta aiuto e sostegno dall'insegnante. Ma, sfortunatamente, quando si lavora con i bambini, l’armonia (coincidenza) è estremamente raramente possibile tra il problema creato dal comportamento del bambino e ciò che fa l’adulto per superarlo efficacemente. Maggiore è lo shock se le sue aspettative non vengono soddisfatte, se viene lasciato solo con l'esperienza. Ed è ancora peggio quando, invece dell’aiuto dell’insegnante, il bambino riceve il contrario, ed è costretto a cercare una soluzione autonoma in modi inadeguati (aggressività, rabbia, irritazione, vergogna, rimorso, ansia, ecc.).
Basato sull'analisi e la generalizzazione dei conflitti in scuola elementare possono essere divisi in tre gruppi: didattici (causati principalmente da metodi di disciplina scolari più piccoli e valutazioni delle loro prestazioni), etici (tra cui i conflitti estremamente etici provocati dalle “offese” pedagogiche) e altri vengono evidenziati separatamente.
Nell’adolescenza, la discrepanza tra l’esterno e l’interno diventa globale: il proprio “io”, come lo immagina, e il resto del mondo sono separati da un divario che gli riesce difficile da superare. L'autoaffermazione attiva è accompagnata da una rottura nei rapporti con gli adulti. I giudizi degli insegnanti precedentemente accettati con rassegnazione possono causare proteste e resistenze. Il mondo interiore diventa una realtà per un adolescente, che mette in ombra la realtà reale.
Il campo in cui si verificano scontri, conflitti, incomprensioni si sta espandendo perché invece di uno o due insegnanti in scuola elementare un adolescente entra in comunicazione con una dozzina o più di insegnanti, allenatori, leader di circolo, ecc. I bambini giudicano la personalità di un insegnante in base ad azioni, frasi ed emozioni individuali. È facile acquisire autorità tra gli adolescenti, ma è anche facile perderla.
Qui va sottolineato che i modelli della cosiddetta professionalità ingenua o intuitiva tra gli studenti sono stati stabiliti dagli insegnanti-ricercatori. È stato dimostrato che, come risultato della pedagogia della cooperazione, gli scolari sviluppano criteri per valutare il lavoro didattico in base alla sua efficacia. Osservando lo stile unico e le specificità del lavoro di vari insegnanti, gli adolescenti, con rare eccezioni, identificano inequivocabilmente maestri, insegnanti deboli e persone che non hanno la capacità di insegnare la loro materia.
A differenza degli scolari più giovani, che in un conflitto sono in grado di utilizzare principalmente solo tattiche di elusione o adattamento e di protestare sotto forma di lacrime e lamentele con i genitori, gli adolescenti possono già confrontarsi apertamente con l'insegnante. Sono possibili situazioni in cui le parti in conflitto sono portate a esaurimenti nervosi e, in uno stato di passione, potrebbero non rendere conto delle proprie azioni. I conflitti tra adolescenti e insegnanti possono già raggiungere la fase di organizzazione, quando oggetto del conflitto è una classe o un gruppo di studenti. Questa affermazione può essere illustrata con esempi di abbandoni di massa dalle lezioni, mancato completamento dei compiti degli insegnanti, violazioni della disciplina, interruzione delle lezioni, ecc.
Tra le situazioni di stress conflittuale nel lavoro con gli adolescenti presenti in letteratura, spiccano le seguenti:
1. Conflitti disciplinari (violazione principalmente da parte degli studenti e raramente da parte degli insegnanti di alcune regole e procedure, senza le quali il processo educativo è impensabile).
2. Conflitti nell'ambito dell'interazione didattica (il più delle volte causati da fatti, poiché gli adolescenti considerano ingiusti i voti per le risposte scritte e orali).
L’insoddisfazione particolarmente forte degli adolescenti per le azioni dell’insegnante è causata dalla sostituzione delle funzioni di valutazione. Invece di un mezzo attraverso il quale vengono registrati i progressi degli studenti verso la padronanza della conoscenza, la valutazione diventa uno strumento di punizione, vendetta e intimidazione. Gli adolescenti incontrano anche proteste per assurdità come la manipolazione dei voti, quando i voti si trasformano improvvisamente in quattro, la stessa cosa accade con i tre, con sorpresa degli adolescenti. L'affermazione di uno studente sotto forma di "hai torto" nel valutare una risposta di solito non avviene senza una reazione irritata da parte dell'insegnante. Ciò accade in gran parte a causa della mancanza di una procedura consolidata che consenta agli studenti di contestare un voto assegnato da un insegnante.
3. Conflitti nei metodi di insegnamento (come, ad esempio, difetti metodologici nel lavoro dell'insegnante in classe, come spiegazioni incomprensibili, presentazione non sistematica, linguaggio complicato, mancanza di ripetizione, presentazione secca del materiale, incapacità di collegare l'argomento con vita, divulgazione frettolosa dell'argomento).
4. Conflitti nella tattica delle interazioni tra insegnanti e adolescenti
5. Conflitti etici.
Gli scolari più grandi, a differenza di quelli più giovani e degli adolescenti, sono un gruppo speciale di studenti.
Gli scolari più grandi giudicano personale e qualità professionali insegnanti. È noto che il passaggio di un insegnante con esperienza nell'insegnamento agli adolescenti alla scuola superiore è accompagnato dalle necessarie trasformazioni dell'intero sistema di insegnamento, comunicazione, requisiti, stile, discorso, persino intonazione e aspetto. La pratica di combinare il lavoro di un insegnante nelle scuole medie e superiori dimostra che non tutti gli insegnanti ci riescono facilmente. Il trasferimento dei modelli comunicativi adolescenziali alla scuola superiore provoca molti malintesi.
Attenzione specialeè necessario prestare attenzione alle principali contraddizioni dell'adolescenza. Uno di questi è quello di imporre richieste eccessive agli adulti pur essendo indulgenti nei confronti della propria inadempienza. Non perdonano l'insegnante per i suoi errori e allo stesso tempo non si condannano per gli stessi o, forse, più gravi.
La seconda contraddizione è la coesistenza nelle azioni e nella coscienza degli studenti delle scuole superiori di integrità nelle grandi cose e mancanza di principi nelle piccole cose. Si esprime nella disponibilità a difendere la verità a tutti i costi, a compiere il proprio dovere civico, a correre dei rischi per raggiungere la giustizia sociale e allo stesso tempo a permettere qualcosa di puramente infantile nelle proprie azioni. Commettere piccole cattiverie a scuola, in classe, nei confronti degli insegnanti antipatici.
La terza contraddizione consiste in esperienze emotivamente gonfiate di fallimenti personali, problemi, esagerati nel dolore, che spingono lo studente delle scuole superiori ad azioni ingiustificate.
Va notato che esiste una discrepanza piuttosto forte tra studenti delle scuole superiori e insegnanti nella valutazione delle stesse situazioni. Si scopre che dove i bambini stanno già vivendo la situazione come un conflitto, gli insegnanti non la percepiscono ancora come tale e, inoltre, probabilmente non se ne accorgono, non capiscono la reazione e lo stato degli studenti in queste situazioni.
Parte del divario nelle valutazioni è dovuto al fatto che insegnanti e studenti comprendono la parola “contatto” in modo diverso. Gli insegnanti intendono semplicemente un clima psicologico normale che renda possibile il processo educativo, mentre gli studenti delle scuole superiori sognano il calore emotivo e l'intimità psicologica, che non sono mai diffuse. Tuttavia, la differenza tra i voti degli insegnanti e quelli degli studenti è sorprendente.
L'ostacolo principale alla comprensione reciproca tra insegnanti e studenti è l'assolutizzazione delle relazioni di ruolo - il "centrismo dell'apprendimento". Un insegnante, preoccupato principalmente del rendimento scolastico, non vede l’individualità dello studente dietro i voti.
La professione di insegnante, che appartiene al tipo di professione “da persona a persona”, pone esigenze particolari alla sua personalità, conoscenze, competenze e abilità….
+ Tabella: Caratteristiche ottimali, accettabili, critiche di un insegnante
+ Distruzione professionale.
Controllato K. psi. N. Professore associato Tuzhikova E.S.
Università pedagogica statale russa dal nome. A. I. Herzen Facoltà di Psicologia e Dipartimento di Psicologia dell'Educazione delle Organizzazioni
Relazione sulla disciplina Conflittologia
Sul tema: Conflitti tra genitori e figli adolescenti.
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Il conflitto è il modo più acuto per risolvere le contraddizioni negli interessi, negli obiettivi, nelle opinioni che sorgono nel processo interazione sociale, che consiste nell'opposizione dei partecipanti a questa interazione, ed è solitamente accompagnato da emozioni negative, andando oltre le regole e i regolamenti.
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Vengono identificati i fattori psicologici dei conflitti nell'interazione tra genitori e figli:
Tipologia di relazioni intrafamiliari.
Evidenziare:
Armonioso
Disarmonico
tipologie di rapporti familiari.
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2. Distruttività educazione familiare.
Si distinguono le seguenti caratteristiche dei tipi di istruzione distruttivi:
Disaccordi tra i membri della famiglia su questioni educative;
Contraddizione, incoerenza, inadeguatezza;
Tutela e divieti in molti ambiti della vita dei minori;
Maggiori richieste nei confronti dei bambini, uso frequente di minacce e condanne.
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3. Le crisi dei bambini legate all'età sono considerate come fattori del loro aumento del conflitto.
4. Fattore personale.
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L’adolescente affronta il compito dell’autodeterminazione in tre “aree”:
- Sessuale. Quelli. deve letteralmente avvenire l’identificazione di genere.
- Età. Durante questo periodo l’adolescente non ha una chiara idea di “Chi è?”
- Sociale. Un adolescente ha bisogno di occupare un certo posto nella società nel suo gruppo di riferimento.
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Gli psicologi identificano i seguenti tipi di conflitti tra adolescenti e genitori:
Conflitto di instabilità della relazione genitoriale (costante cambiamento nei criteri di valutazione del bambino);
Conflitto di eccessiva preoccupazione (cura eccessiva e sovraaspettativa);
Conflitto di mancato rispetto dei diritti all'indipendenza (totalità delle istruzioni e del controllo);
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Tipicamente, un bambino risponde alle affermazioni e alle azioni contrastanti dei suoi genitori con reazioni (strategie) come:
Reazione dell'opposizione;
Reazione di rifiuto;
Reazione di isolamento.
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Cause dei conflitti tra genitori e adolescenti
Adolescenti in conflitto:
Crisi adolescenziale;
Il desiderio di indipendenza e autodeterminazione;
Richiesta di maggiore autonomia in tutto, dall'abbigliamento allo spazio;
L'abitudine al conflitto, allevata dal comportamento degli adulti in famiglia;
Sfoggiare un adolescente con i suoi diritti davanti ai suoi coetanei e alle persone che per lui sono autorevoli.
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Genitori in conflitto:
Riluttanza ad ammettere che il bambino sia diventato adulto;
Paura di far uscire il bambino dal nido, mancanza di fiducia nelle sue forze;
Proiettare su se stesso il comportamento del bambino alla sua età;
Mancanza di comprensione tra gli adulti nella crescita di un bambino;
Sconferma delle aspettative dei genitori.
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Sulla base delle ricerche condotte, si possono identificare le seguenti cause di conflitto tra genitori e adolescenti:
"Incomprensioni, visioni diverse sulla vita."
Gli adolescenti mettono al primo posto questo motivo di conflitto con i genitori. Questo motivo era molto più avanti di tutti gli altri. E non è un caso: può avere una “triplice origine”:
1) socioculturale;
2) socio-psicologico;
3) ruolo sociale.
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"L'ingiustizia delle richieste dei genitori."
Le relazioni genitore-figlio sono intime per natura e non tollerano il formalismo. È ancora più triste quando tra genitori e figli appare un muro invisibile di incomprensioni e alienazione.
In queste condizioni, anche le richieste giuste e ragionevoli dei genitori sono soggettivamente percepite come ingiuste.
E se queste richieste sono ancora espresse in una forma categorica e categorica, come spesso fanno i genitori, senza accorgersi che il “bambino” è già pronto per una comunicazione paritaria, allora è tanto più difficile essere d'accordo con tale “equità”.
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"Il mio progresso."
Questo motivo riflette non solo il comportamento naturale per questa fascia di età, ma anche la misura in cui gli scolari svolgono la loro funzione sociale: il ruolo di studente. La frequenza dei conflitti tra scolari e genitori riguardo al rendimento scolastico è 2,5 volte superiore rispetto a quella con gli insegnanti. Ciò è naturale, poiché per i genitori il successo dei propri figli è più significativo che per gli insegnanti.
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"Non aiuto molto nelle faccende domestiche."
Secondo il sondaggio, i ragazzi e le ragazze citano molto spesso questo motivo di conflitto. I figli adulti esigono rispetto e la concessione di nuovi diritti, ma quando si tratta delle responsabilità imposte dallo status di adulto, la disposizione cambia in senso opposto.
"A causa della mia compagnia"
Negli studi condotti, ragazzi e ragazze hanno notato anche questo motivo di disaccordo con i genitori. Il motivo, in generale, è naturale: i genitori hanno paura della cattiva influenza della strada. Ma spesso i genitori stessi, non essendo riusciti a stabilire rapporti con i figli adulti, contribuiscono al loro desiderio di ritrovare l'uguaglianza e la sincerità che mancano nella comunicazione al di fuori della famiglia.
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Le principali direzioni per prevenire i conflitti tra genitori e figli possono essere le seguenti:
1. Promozione cultura pedagogica genitori, consentendo di tenere conto dell'età caratteristiche psicologiche i bambini, i loro stati emotivi.
2. Organizzazione familiare su base collettiva. Prospettive comuni, determinate responsabilità lavorative, tradizioni di mutua assistenza e hobby comuni servono come base per identificare e risolvere le contraddizioni emergenti.
3. Rinforzo delle richieste verbali con le circostanze del processo educativo.
4. Interesse per il mondo interiore dei bambini, le loro preoccupazioni e i loro hobby.
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Istituto scolastico del governo municipale, scuola secondaria Garinskaya
INCONTRO DEI GENITORI SUL TEMA: “Conflitti scolastici” Gary, 2016
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Cos'è il conflitto?
un fenomeno assolutamente naturale nella vita della società, che non porta necessariamente a conseguenze negative. Al contrario, quando si sceglie il canale giusto per il suo flusso, è una componente importante dello sviluppo della società.
Costruttivo
Distruttivo
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Varietà di conflitti scolastici
"Studente - studente"
"Insegnante-genitore dello studente"
"Insegnante - studente"
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Conflitto "Studente - studente"
Cause di conflitti tra studenti: lotta per l'autorità, rivalità, inganno, pettegolezzi, insulti, risentimenti, ostilità personale verso una persona, simpatia senza reciprocità, lotta per una ragazza (ragazzo)
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Modi per risolvere il conflitto: Molto spesso i bambini riescono a risolvere una situazione di conflitto da soli, senza l'aiuto di un adulto. È meglio fare senza fare pressioni sul bambino, senza scuse pubbliche, e limitarsi a un suggerimento. È meglio se lo studente stesso trova un algoritmo per risolvere questo problema. Il conflitto costruttivo aggiungerà abilità sociali all'esperienza del bambino, che lo aiuteranno a comunicare con i coetanei e gli insegneranno come risolvere i problemi, che gli saranno utili nella vita adulta.
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L'aggressività è un'azione o solo intenzioni volte a causare danno a un'altra persona o oggetto. L'aggressività può manifestarsi sia fisicamente (percosse) che verbalmente (insulti, minacce, umiliazioni, ecc.)
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comportamento scortese e crudele dei genitori; quando un bambino vive in un'atmosfera di rifiuto, antipatia per lui; relazioni con i pari; relazioni familiari; richieste contrastanti; incoerenza dei genitori (l'emergere di contraddizioni tra parole e azioni); caratteristiche dello sviluppo biologico; MASS-MEDIA.
Cause dell'aggressività dei bambini.
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Aggressività diretta alle persone circostanti. Cause:
protezione; incontinenza (un indicatore di incapacità di comportarsi, mancanza di capacità comportamentali, viziamento, egoismo).
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Se noti un comportamento aggressivo in un bambino, vengono proposte sei direzioni per il lavoro correzionale:
Si tratta, prima di tutto, di una consultazione con gli insegnanti volta a rimuovere i fattori provocatori. comportamento aggressivo nei bambini. Ridurre il livello di ansia personale. Insegnare a un bambino reazioni comportamentali costruttive in una situazione di conflitto. Insegnare a tuo figlio tecniche e modi per gestire la propria rabbia. Sviluppo dell'autocontrollo. Formare le proprie emozioni, sviluppare l’empatia. Formazione di un'adeguata autostima. Insegnare a un bambino a rispondere (esprimere) la sua rabbia in modi accettabili che siano sicuri per se stesso e per gli altri, nonché a rispondere alle situazioni negative in generale. Nelle prime fasi si consiglia di selezionare giochi ed esercizi con cui il bambino possa sfogare la sua rabbia. All'inizio, il bambino può diventare più aggressivo, ma dopo 4-8 lezioni inizia a comportarsi in modo più calmo.
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Sì – 10 ore Naturalmente sì – 1 ora Così così – 1 persona. No – 2 ore.
1. Mi piace andare a scuola
2. Soddisfo il desiderio compiti a casa
Sì – 8 ore No – 6 ore.
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Sì – 12 ore Sì, sì, sì, sì – 2 ore.
3. Ho un insegnante preferito
4. Ho abbastanza tempo per perseguire i miei interessi.
Sì – 10 ore No – 3 ore.
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Sì – 11 ore. Sì, sì, sì, sì – 2 ore Ovviamente sì – 1 ora.
5. Mi piace la mia lezione
6. Ho abbastanza tempo per perseguire i miei interessi.
Sì – 10 ore No – 3 ore.
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No – 12 ore No, no, no, no – 1. No, ovviamente – 1 ora.
7. Voglio trasferirmi in un'altra scuola
8. Mi manca la scuola durante le vacanze.
Sì – 10 ore No – 4 ore.
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Sì – 13 ore No – 1 ora.
9. Quando vieni a scuola, in classe, i ragazzi sono felici di vederti e tu sei felice di vederti?
10. A quale bambino scriveresti un biglietto d'auguri?
11. A chi non scriveresti?
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Conflitto "Genitore insegnante-studente"
Cause dei conflitti: idee diverse delle parti sui mezzi di istruzione; l'insoddisfazione dei genitori rispetto ai metodi di insegnamento dell'insegnante; animosità personale; l’opinione dei genitori circa l’irragionevole sottovalutazione dei voti del bambino.
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Modi per risolvere i conflitti: 1. Quando si verifica una situazione di conflitto a scuola, è importante risolverla con calma, realisticamente e guardare le cose senza distorsioni. Di solito, tutto avviene in modo diverso: la persona in conflitto chiude un occhio sui propri errori, cercandoli contemporaneamente nel comportamento dell'avversario.
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Modi per risolvere i conflitti: 2. Dialogo aperto tra insegnante e genitore, dove le parti sono uguali. L'analisi della situazione aiuterà l'insegnante a esprimere i suoi pensieri e le sue idee sul problema al genitore, a mostrare comprensione, a chiarire l'obiettivo comune e a trovare insieme una via d'uscita dalla situazione attuale.
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Modi per risolvere il conflitto: 3. Dopo aver risolto il conflitto, trarre conclusioni su cosa è stato fatto di sbagliato e su come agire in modo che non si verifichi un momento di tensione aiuterà a prevenire situazioni simili in futuro.
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Conflitto "Insegnante - studente"
Cause dei conflitti: mancanza di unità nelle esigenze degli insegnanti; numero eccessivo di richieste nei confronti dello studente; incostanza delle richieste dell'insegnante stesso; lo studente si considera sottovalutato; i difetti dello studente, le qualità personali dell'insegnante o dello studente (irritabilità, impotenza, maleducazione)
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Un algoritmo unificato per risolvere qualsiasi conflitto scolastico:
La prima cosa che sarà utile quando un problema è maturo è la calma. Il secondo punto è analizzare la situazione senza vicissitudini. Il terzo punto importante è un dialogo aperto tra le parti in conflitto, la capacità di ascoltare l'interlocutore, esprimere con calma la propria opinione sul problema del conflitto. La quarta cosa che ti aiuterà a raggiungere il risultato costruttivo desiderato è l’identificazione obiettivo comune, modi per risolvere il problema che ti consentono di raggiungere questo obiettivo. L'ultimo, quinto punto saranno le conclusioni che aiuteranno a evitare errori di comunicazione e interazione in futuro.
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TECNICHE DI LETTURA TECNICHE DI LETTURA TECNICHE DI LETTURA TECNICHE DI LETTURA
No. FI per studenti Parte I Parte II
1 Vorobyova N. 60 parole. "5" 70 parole. "5"
2 Zalman I. 20 parole. “2” 30 parole. "3"
3 Ivanenko P. 57 ss. "5" 70 parole. "5"
4 Karmanovich S. 31 ss. "4" N.
5 Lobanova M. 51 ss. "5" 57 parole "5"
6 Nefedkov D. 30 parole. "3" 44 parole. "4"
7 Novikova D. 27 parole. "3" 40 parole. "4"
8 Obodenko I. 26 parole. "3" 34 parole. "3"
9 Rychkova D. N. 64 parole. "5"
10 Soslambekov A. 51 parole. "5" 66 parole. "5"
11 Sudina L. 34 parole. "4" 45 parole. "4"
12 Tukmachev A. 74 ss. "5" 96 parole "5"
12 Filipeva K. 111 parole. "5" 101 parole "5"
14 Shalagin V. 88 ss. "5" 106 parole "5"
LA PARABOLA DELLA “SCATOLA” Un uomo ha trascorso tutta la sua vita alla ricerca di una vita serena, felice e ideale. Ha consumato molte scarpe e ha viaggiato in molti paesi. Infine, in una città nella piazza vide una folla. Tutti cercarono di raggiungere la scatola posta al centro e di guardare attraverso una delle sue finestre. Quando il nostro vagabondo ci riuscì, rimase scioccato e affascinato da ciò che vide. Questo era ciò per cui aveva lottato per tutta la vita. La sera, felice, si sistemò per riposare sotto le mura della fortezza. Lo stesso vagabondo si stabilì nelle vicinanze. Hanno iniziato a parlare. Il vagabondo cominciò con entusiasmo a descrivere ciò che vedeva in una delle finestre del box. Ma si è scoperto che vedeva qualcosa di completamente diverso. Come mai? "Hai appena guardato dall'altra parte", fu la risposta.
Dicono del conflitto: il conflitto è una collisione di tendenze dirette in modo opposto e reciprocamente incompatibili nella coscienza di un individuo, nelle interazioni interpersonali o nelle relazioni interpersonali di individui o gruppi di persone, associate a esperienze emotive negative acute. I principali segni di conflitto sono: 1. Bipolarità – cioè. la presenza di due interessi contrastanti o incompatibili. 2. Attività mirata al superamento delle contraddizioni. 3. La presenza di un soggetto o di soggetti portatori del conflitto. È molto importante sapere e ricordare che: 1. Il conflitto è normale. 2. Il conflitto non è necessariamente una cosa negativa. 3. Il conflitto può essere positivo. 4. Il conflitto è qualcosa con cui puoi lavorare.
Risolviamo le situazioni quotidiane: Situazione 1: oggi vuoi fare una passeggiata più lunga, ma i tuoi genitori non lo permettono, tra voi è sorta una situazione di conflitto. Situazione 2: Durante una delle pause, uno studente delle superiori si è avvicinato a te e ti ha chiesto di vedere il tuo cellulare e ha iniziato a chiamarlo senza permesso, motivo per cui è scoppiato il conflitto. Situazione 3: ti piace ascoltare musica ad alto volume, ma i tuoi genitori preferiscono il silenzio in casa e spesso sei in conflitto con loro a riguardo. Situazione 4: Prima di andare a letto, guardi spesso le tue riviste preferite. Questa attività ti affascina così tanto che non puoi staccarti e finalmente andare a letto. Per questo motivo, hai conflitti con i tuoi genitori.
Complesso adolescenziale: sensibilità alla valutazione del proprio aspetto da parte di estranei; estrema arroganza e mancanza di giudizi accattivanti nei confronti degli altri; l'attenzione a volte coesiste con sorprendente insensibilità; timidezza dolorosa con spavalderia, desiderio di essere riconosciuti e apprezzati dagli altri - con ostentata lotta per l'indipendenza; con le autorità, le regole generalmente accettate e gli ideali diffusi - con la divinizzazione di idoli casuali.
Propositività, tenacia, impulsività Apatia, mancanza di aspirazioni e desideri Fiducia in se stessi, vulnerabilità, incertezza La comunicazione è sostituita dal desiderio di stare da soli L'allegria si combina con la timidezza Umore romantico con cinismo, prudenza Tenerezza, affetto sullo sfondo di crudeltà non infantile
Tipi di conflitti e cause conflitto intrapersonale: un tale conflitto può sorgere con scarsa soddisfazione per la vita, gli amici, gli studi, i rapporti con i coetanei, scarsa fiducia in se stessi e nei propri cari, nonché stress. conflitto interpersonale - quando persone con punti di vista e tratti caratteriali diversi non possono andare d'accordo tra loro, i punti di vista e gli obiettivi di tali persone sono fondamentalmente diversi conflitto tra un individuo e un gruppo - può sorgere un conflitto se questo individuo assume una posizione diversa da quella la posizione del gruppo, ad esempio, tutta la classe interrompe la lezione e un adolescente rimane in classe... nonostante la sua posizione morale stabile, il suo rapporto con la classe sarà conflittuale, poiché va contro l'opinione dei compagni gruppo; conflitto intergruppo - nasce a causa di contraddizioni e atteggiamenti ideologici di due gruppi diversi
Risolvere i conflitti interni: 1) non lasciare le difficoltà nel comunicare con un adolescente all'“autodistruzione”; 2) nel processo di educazione, gli adulti (genitori e insegnanti) devono assumersi la responsabilità di soddisfare adeguatamente i bisogni che sono personalmente significativi per un adolescente, in modo da non creare situazioni per lo sviluppo di conflitti e crisi interne; 3) un adulto deve aumentare la sua competenza psicologica nei modelli di sviluppo personale nell'ontogenesi; 4) un adulto deve essere in grado di rispondere non a manifestazioni comportamentali esterne, che spesso non riflettono problemi reali, ma a motivazioni profondamente interne e inconsce del comportamento adolescenziale; 5) nel processo di comunicazione con un adolescente, è necessario evidenziare i bisogni di sviluppo personale che non sono stati soddisfatti e provocare stati di conflitto interni; 6) gli adulti devono imparare a costruire relazioni adeguate che possano rispondere in modo produttivo ai bisogni dello sviluppo personale dei bambini e degli adolescenti. 1) non lasciare le difficoltà nel comunicare con un adolescente all'“autodistruzione”; 2) nel processo di educazione, gli adulti (genitori e insegnanti) devono assumersi la responsabilità di soddisfare adeguatamente i bisogni che sono personalmente significativi per un adolescente, in modo da non creare situazioni per lo sviluppo di conflitti e crisi interne; 3) un adulto deve aumentare la sua competenza psicologica nei modelli di sviluppo personale nell'ontogenesi; 4) un adulto deve essere in grado di rispondere non a manifestazioni comportamentali esterne, che spesso non riflettono problemi reali, ma a motivazioni profondamente interne e inconsce del comportamento adolescenziale; 5) nel processo di comunicazione con un adolescente, è necessario evidenziare i bisogni di sviluppo personale che non sono stati soddisfatti e provocare stati di conflitto interni; 6) gli adulti devono imparare a costruire relazioni adeguate che possano rispondere in modo produttivo ai bisogni dello sviluppo personale dei bambini e degli adolescenti.
Rispondiamo: spesso – 3 punti, di tanto in tanto – 2 punti, raramente – 1 punto 1. Minaccio o combatto. 2. Cerco di comprendere il punto di vista del nemico e di tenerne conto. 3. Cerco compromessi. 4. Ammetto di sbagliarmi, anche se non riesco a crederci completamente. 5. Evitare il nemico. 6. Desidero raggiungere i miei obiettivi a tutti i costi. 7. Sto cercando di capire su cosa sono d'accordo e su cosa non sono assolutamente d'accordo. 8. Compromesso. 9. Mi arrendo. 10. Cambiare argomento. 11. Ripeto con insistenza una frase finché non raggiungo il mio obiettivo. 12. Sto cercando di trovare la fonte del conflitto, per capire dove tutto è iniziato. 13. Mi arrenderò un po' e quindi spingerò l'altra parte a fare delle concessioni. 14. Offro pace. 15. Sto cercando di scherzare su tutto. 1. Minaccio o combatto. 2. Cerco di comprendere il punto di vista del nemico e di tenerne conto. 3. Cerco compromessi. 4. Ammetto di sbagliarmi, anche se non riesco a crederci completamente. 5. Evitare il nemico. 6. Desidero raggiungere i miei obiettivi a tutti i costi. 7. Sto cercando di capire su cosa sono d'accordo e su cosa non sono assolutamente d'accordo. 8. Compromesso. 9. Mi arrendo. 10. Cambiare argomento. 11. Ripeto con insistenza una frase finché non raggiungo il mio obiettivo. 12. Sto cercando di trovare la fonte del conflitto, per capire dove tutto è iniziato. 13. Mi arrenderò un po' e così spingerò l'altra parte a fare delle concessioni. 14. Offro pace. 15. Sto cercando di scherzare su tutto.
"A" è uno stile duro per risolvere conflitti e controversie. Queste persone resistono fino all'ultimo, difendendo la loro posizione. Questo è il tipo di persona che si considera sempre giusto. "B" è uno stile democratico. Queste persone credono che sia sempre possibile raggiungere un accordo; durante una controversia offrono un'alternativa e cercano una soluzione che soddisfi entrambe le parti. "B" è uno stile di compromesso. Fin dall'inizio, una persona è pronta a scendere a compromessi. "G" è uno stile morbido. Una persona distrugge il suo avversario con gentilezza, accetta prontamente il punto di vista del nemico, abbandonando il proprio. "D" è uno stile in dissolvenza. Il credo di una persona è andarsene in modo tempestivo, prima che venga presa una decisione. Si sforza di non portare al conflitto e al confronto aperto.
1. Non imporre il tuo punto di vista 2. Non puoi scherzare o ironizzare sulle manifestazioni emotive 3. Non dovresti comunicare con un adolescente come se fosse un piccolo 4. Non puoi focalizzare l'attenzione sugli errori e sugli sbagli 5. Non puoi usare la punizione fisica 6. Percepire l'adolescente come suo pari e diventare suo amico Come mantenere la comprensione reciproca (raccomandazioni)
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Argomento n. 4. CONFLITTI INTERPERSONALI E FAMILIARI Domande di studio: 1. L'essenza e il contenuto del conflitto interpersonale. 2. Dinamiche del conflitto interpersonale e sua risoluzione. 3. Il concetto di conflitto familiare e le modalità per risolverlo. 4. Caratteristiche dei conflitti tra genitori e figli.Diapositiva 2
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Oggetto del conflitto Processo di conflitto CONCETTO DI CONFLITTO INTERPERSONALE Il conflitto interpersonale è il risultato di una situazione in cui i bisogni, gli obiettivi, le idee di una persona sono in conflitto con i bisogni, gli obiettivi e le idee di un'altra Obiettivo, motivazioni, interessi, valori, atteggiamenti Obiettivo, motivazioni, interessi, valori, installazioni “I BISOGNI DELLE PERSONE DETTANO IL LORO COMPORTAMENTO CON LA STESSA AUTORITÀ DELLA FORZA DI GRAVITÀ - I MOVIMENTI DEI CORPI FISICI” (B.F. Lomov) SCANDALO ENORME FORME DI GUERRA DI QUALIFICAZIONE 2
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LAVORO ATTIVITÀ STUDIO FAMIGLIA SOCIETÀ AREE DI CONFLITTO INTERPERSONALE LE AREE PIÙ SIGNIFICATIVE DELLA PERSONALITÀ CHE DETERMINANO IL CONFLITTO “AMA IL TUO PROSSIMO” - QUESTO SIGNIFICA PRIMA DI TUTTO: “LASCIA SOLO IL TUO VICINO”. ED PROPRIO QUESTO DETTAGLIO DELLA VIRTÙ È ASSOCIATO ALLE DIFFICOLTÀ PIÙ GRANDI (F. Nietzsche) Situazione: Durante il periodo del corteggiamento, Nikolai giurò, promettendo a Nina, di portarla tra le sue braccia. Cosa succede se le aspettative di Nina non vengono soddisfatte? CONFLITTO 3 STRUTTURA MOTIVAZIONALE STRUTTURA COGNITIVA CARATTERISTICHE VALORE
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FORME DI COMUNICAZIONE INTERPERSONALE UOMO - UOMO: padre-figlio adulto, amico-amico, fratello-fratello (adulti), collega-collega, capo-subordinato, ecc. UOMO-DONNA: capo-subordinato, marito-moglie, collega-collega, amante-amante, padre-figlia adulta, fratello-sorella, ecc. UOMO – BAMBINO: padre-figlio (o figlia), insegnante-studente, allenatore-studente, ecc. OPZIONI DI INTERAZIONE La comunicazione è la condizione principale per la sopravvivenza, così come garantire l'implementazione delle funzioni di apprendimento, educazione e sviluppo della personalità 4 Uomo Donna Bambino Uomo M+M M+F M+R Donna F+M F+F F+R Bambino R+M R+F R+R
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FORME DI COMUNICAZIONE INTERPERSONALE secondo E. BYRNE Il processo di comunicazione più semplice è lo scambio di una transazione, secondo il seguente schema: Lo “stimolo” dell'interlocutore n. 1 provoca una “reazione” dell'interlocutore n. 2, che, a sua volta, invia uno “stimolo” all'interlocutore n. 1, quindi c'è quasi sempre uno “stimolo” di uno che diventa l'impulso per la “reazione” del secondo interlocutore. In questo schema, la base del conflitto sono i diversi stati dei soggetti di interazione, e la “provocazione” del conflitto sono le transazioni intersecanti. conflitto conflitto conflitto no conflitto no 5
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6 Oggetto di controversia, scontro, ostilità, ecc. Composizione e caratteristiche dei partecipanti al conflitto Luogo di origine del conflitto Strategie e metodi per risolvere il conflitto 5. Colpisce gli interessi non solo dei soggetti, ma anche di coloro con cui sono direttamente correlati 1. Il confronto delle persone avviene direttamente , basato sullo scontro delle loro motivazioni personali. I rivali si trovano faccia a faccia (anche se non sempre nella realtà) 3. Per i soggetti di interazione conflittuale, questo è un test di carattere, temperamento, manifestazione di abilità, intelligenza, volontà e altre caratteristiche psicologiche individuali sia proprie che dell'avversario 2. Si manifesta l'intera gamma di ragioni conosciute: generali e private, oggettive e soggettive 4. Elevata emotività e copertura di quasi tutti gli aspetti delle relazioni tra entità in conflitto
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OBIETTIVO Risorse e carenza materiale di risorse materiali; disordine quotidiano Sociale e relazionale Uso della carica ufficiale per scopi personali; rapporto tra superiore e subordinato; atteggiamento di genitori e figli, ecc. SOGGETTIVO Età, individuo, caratteristiche di genere dell'individuo il desiderio di superiorità; diverse esperienze di vita; idee diverse sui valori morali; modi di comportamento, aggressività; egoismo, maleducazione; non mantenere le promesse; aspettative e comportamenti effettivi, ecc. TUTTI I CONFLITTI INTERPERSONALI SONO LEGATI ALLA FRUSTRAZIONE E SONO CAUSE EMOTIVE DI CONFLITTO INTERPERSONALE 7
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Minimizzare l’importanza del ruolo di una persona, valutando negativamente le sue azioni. Un tentativo di discutere un problema quando il partner si trova in uno stato emotivo negativo. Violazione dello spazio fisico personale durante la comunicazione. Interrompere l'interlocutore quando esprime la sua opinione. Sottolineare la differenza tra sé e il partner: sopravvalutare i propri meriti e sminuire i meriti del partner; minimizzare il contributo del partner alla causa comune. Fastidi e minacce. Manifestazione di sfiducia nei confronti di un partner, antipatia personale. INTERAZIONI CHE PORTANO AL CONFLITTO NEL CONFLITTO DI SOLITO VALUTIAMO NOI STESSI BENE E L'ALTRO PARTECIPANTE MALE. QUINDI ASSEGNIAMO LA RESPONSABILITÀ DEL CONFLITTO AL RIVALE. 8
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TIPOLOGIA DI PERSONALITÀ IN CONFLITTO “Dimostrativa” Caratterizzata dal desiderio di essere sempre al centro dell'attenzione e di godere del successo. Anche in assenza di qualsiasi motivo, possono entrare in conflitto per essere almeno visibili in questo modo. "Rigido" - La parola "rigido" significa inflessibile, non plastico. Le persone appartenenti a questo tipo si distinguono per ambizione, elevata autostima, riluttanza e incapacità di tenere conto delle opinioni degli altri. Queste sono le persone per le quali “se i fatti non ci soddisfano, tanto peggio per i fatti”. Il loro comportamento è caratterizzato da senza cerimonie, trasformandosi in maleducazione. “Incontrollabili” Le persone appartenenti a questa categoria sono caratterizzate da impulsività, sconsideratezza, imprevedibilità del comportamento e mancanza di autocontrollo. Comportamento: aggressivo, provocatorio. "Razionalisti" - Calcolare le persone pronte al conflitto in qualsiasi momento in cui esiste una reale opportunità di raggiungere obiettivi personali (carrieristici o mercantili) attraverso il conflitto. Per molto tempo può svolgere il ruolo di un subordinato indiscusso, ad esempio, finché la sedia non "oscilla" sotto il capo. È qui che il razionalista si dimostrerà, essendo il primo a tradire il leader. “Super-preciso” - Si tratta di lavoratori coscienziosi, particolarmente scrupolosi, che si avvicinano a tutti (a cominciare da se stessi) da una posizione di richieste gonfiate. Chi non soddisfa questi requisiti (e questa è la maggioranza) è sottoposto a dure critiche. Sono caratterizzati da una maggiore ansia, manifestata, in particolare, nel sospetto. Si distinguono per una maggiore sensibilità alle valutazioni degli altri, in particolare dei manager. Tutte queste caratteristiche spesso portano a una vita personale instabile. "Volontà debole" La mancanza delle proprie convinzioni e dei propri principi può rendere una persona dalla volontà debole uno strumento nelle mani della persona sotto la cui influenza si trova. Il pericolo di questo tipo deriva dal fatto che molto spesso le persone volitive hanno una reputazione brava gente, da loro non ci si aspetta alcun trucco. Pertanto, la performance di una persona come iniziatore del conflitto è percepita dalla squadra in modo tale che "la verità parla attraverso le sue labbra". 9
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10 aggressivi - fanno il prepotente con gli altri e si irritano se chi si lamenta non li ascolta - si lamentano sempre di qualcosa, ma di solito non fanno nulla per risolvere il problema; eterni pessimisti - prevedono sempre i fallimenti e credono che non verrà fuori nulla da ciò che stanno pianificando - si considerano più alti, più intelligenti degli altri e dimostrano la loro superiorità in ogni modo possibile - silenziosi e taciturni, ma è molto; difficile scoprire cosa stanno pensando e cosa vogliono; eccessivamente flessibili - sono d'accordo con tutti e promettono sostegno, ma le parole di queste persone sono in contrasto con le loro azioni, esitano a prendere una decisione perché hanno paura di commettere errori; ; massimalisti; vogliono qualcosa in questo momento, anche se non ce n'è bisogno nascosto; nutrono rancori e attaccano inaspettatamente i loro avversari; falsi altruisti ingannano gli altri con bugie e inganni - presumibilmente fanno del bene, ma “portano a pietra nel loro seno”
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SENSO DELLO SCOPO L'opinione prevalente è che le richieste possano essere soddisfatte attraverso le negoziazioni. Prevale la collaborazione. ARGOMENTO Coercizione verbale. Si alternano cooperazione e ostilità. MINACCE Aumento delle minacce reciproche. Fatica. AZIONI Vai all'azione. Falsa interpretazione delle reciproche azioni. Prevale il sentimento di ostilità. COALIZIONI Attrarre sostenitori. Etichettatura negativa reciproca COLPI Quando viene arrecato un danno reciproco, il minore è visto come un guadagno. AUTODISTRUZIONE Lotta totale. L’opinione prevalente è che la perdita di un altro sia lo scopo della vita. FASI DI SVILUPPO DEL CONFLITTO INTERPERSONALE QUANDO PARLI, LE TUE PAROLE DOVREBBERO ESSERE MEGLIO DEL SILENZIO (Proverbio arabo) 11
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12 Evitare la risoluzione dei conflitti. In questo caso, ti astieni dal conflitto e cerchi di non parlarne. Il risultato è una situazione di perdita/perdita e il conflitto non viene risolto. Il compromesso è una concessione reciproca da parte di entrambe le parti ottenendo una soddisfazione parziale. Il risultato è perdere/perdere o vincere/vinci e nessuna delle parti riceve completa soddisfazione. Il conflitto non è risolto. Collaborazione attraverso la risoluzione congiunta dei problemi. Il risultato è una vittoria/vinci ed entrambe le parti saranno soddisfatte del processo. Conflitto risolto Soluzione in cui una delle parti è d'accordo con le affermazioni avanzate nei suoi confronti (ma solo in questo momento), oppure cerca di giustificarsi e di non turbare la persona. Il risultato è una perdita/vincita e l’altra parte riceve soddisfazione, ma il conflitto non è risolto. La rivalità è la soppressione del soggetto avversario del conflitto attraverso la coercizione con la forza (o la minaccia della forza). Uno dei soggetti in questo caso assume la posizione: “Raggiungerò il mio obiettivo, qualunque cosa debba fare”. Il risultato è vincere/perdere e una delle parti (la forza) riceve soddisfazione. Il conflitto non è risolto. In cui relazioni interpersonali successivamente sono assenti e il perdente soffre fisicamente e psicologicamente.
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“Io” Sottolineare l’individualità del partner “IL MIO NOME” Rivolgersi all’interlocutore per nome (ricordare il nome) “IO SONO BENE” Vedere il partner in una luce positiva “GENERE” Tenere conto delle caratteristiche del ruolo maschile (femminile) “IO ERO-SONO-VOLONTA'” Rivolgendosi al passato e al futuro dell'interlocutore "KOMPLEMENT" Parole piacevoli, esagerando alcuni vantaggi, l’effetto della suggestione “DEVO” Affrontare il debito “HO DIRITTI” Rispetto dei diritti umani “SOSTEGNO” Appello all’individuo QUELLO CHE LE PERSONE APPREZZANO DI SE STESSE 13 “COSA VOGLIO” Rispetto della dignità, dei desideri, esigenze del partner
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ALCUNI CONSIGLI QUANDO NASCE UN CONFLITTO INTERPERSONALE 1. Lascia che il tuo partner si “scarichi”. Se è aggressivo aiutatelo a ridurre la tensione interna, è inutile dirgli qualcosa. Devi comportarti con calma, sicurezza, ma non arroganza. 2. Chiedigli di esprimere con calma le sue lamentele. Chiedi fatti, prove, non espressioni di emozioni. Le persone tendono a confondere fatti ed emozioni. 3. Abbatti l'aggressività con tecniche inaspettate. Chiedi in modo tale da spostare la coscienza del partner arrabbiato dalle emozioni negative a quelle positive. Potrebbe trattarsi di una richiesta di consulenza riservata. Oppure una domanda inaspettata su qualcosa di completamente diverso che per lui non è significativo. Puoi ricordare ciò che è connesso al passato ed è stato piacevole. 4. Senza dare valutazioni negative al tuo partner, parla dei tuoi sentimenti. “Mi sento ingannato”, ma non “Mi hai ingannato”. Oppure “Sono molto turbato dal modo in cui mi parli”, ma non “Sei una persona scortese”. 5. Chiedere di formulare il problema e il risultato desiderato. Un problema è qualcosa che deve essere risolto e deve essere separato dalle emozioni. Separare la persona dal problema e concentrarsi sul problema. Concentrarsi sugli interessi, non sulle posizioni. Una conversazione a livello di posizioni è una lotta di forze. 6. Invita il tuo partner ad esprimere i suoi pensieri sul problema e sulle possibili soluzioni. Non è necessario cercare i colpevoli, dobbiamo cercare una via d’uscita dalla situazione attuale. Cercare una soluzione reciprocamente accettabile. Entrambi devono vincere. 7. Parla quando il tuo partner si è calmato. Fai una pausa finché il tuo partner non si sarà calmato. Il vincitore è colui che non permette al conflitto di divampare. 14
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8. In ogni caso “salva la tua faccia e quella del tuo partner”. Non insultare la sua dignità. Non toccare la sua personalità. Valuta le tue azioni e azioni. Puoi dire: "Non hai adempiuto al tuo obbligo", ma non puoi dire: "Sei una persona non necessaria". Ci deve essere complicità. I partner devono sentirsi presi in considerazione. La persona incompresa si arrabbia. 9. Chiarire il significato delle sue dichiarazioni e affermazioni. “Ho capito bene...”, “Hai detto che...”, “Lascia che ti racconti come ho capito...”. Questo chiarirà ogni malinteso. Riduce l'aggressività. 10. Mantenere una posizione paritaria. La posizione “dall'alto” è prepotente, genitoriale, ordina come dovrebbe essere. La posizione “dal basso” è subordinata, infantile e anche inefficace. La posizione “alla pari” aiuta entrambi ad essere al meglio. Puoi usare il metodo del riavvicinamento psicologico. Può darsi che i partner abbiano più motivi per avvicinarsi che per separarsi. 11. Non è necessario dimostrare nulla. Nessuno dimostrerà mai nulla in una situazione di conflitto. Una perdita di tempo. Devi solo stabilire punti di vista comuni e capire cosa separa i partner. 12. Se ti senti in colpa, non aver paura di chiedere scusa. Questo disarma il tuo partner e ispira rispetto. 13. Sii il primo a stare zitto. Non pretendere dal tuo partner: “Stai zitto!”, “Smettila!”, ma da te stesso. Questo è facile da ottenere. Il silenzio ti permetterà di uscire dalla lite e fermarla: non c'è nessuno con cui litigare. Ma il silenzio non dovrebbe essere offensivo per il tuo partner. Se si tinge di gongolamento, causerà aggressività. 14. Non caratterizzare lo stato emotivo negativo del tuo partner: "Bene, sono entrato nella bottiglia!", "Perché sei arrabbiato?" Ciò aumenterà il conflitto. 15. Quando si esce, non sbattere la porta e non dire parole offensive. Una lite può essere fermata se lasci la stanza con calma e senza parole. 15
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FORMALIZZAZIONE DEL CONFLITTO INTERPERSONALE La tabella consente di condurre un'analisi dettagliata e allo stesso tempo compatta del conflitto, identificare il problema, gli ostacoli, le paure, i punti di forza, le opportunità, i bisogni non solo dei propri, ma anche del proprio partner. Un vantaggio speciale del tavolo è l'opportunità che contiene di guardare il conflitto attraverso gli occhi dell'avversario, per conoscere meglio l'altro lato dell'interazione conflittuale. Questioni problematiche I miei avversari Problema Obiettivi Ostacoli Preoccupazioni Punti di forza Possibilità di supporto Informazioni mancanti Quale bisogno personale soddisfo Emozioni Comuni tra gli avversari
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17 Micro e macroambiente Tattica Strategia Tattica Strategia Interazione conflittuale Oggetto del conflitto Motivi, opinioni SITUAZIONE DI CONFLITTO IL CONCETTO DI CONFLITTO FAMILIARE SECONDO LE VALUTAZIONI DEGLI SPECIALISTI NELL'80-85% DEI CONFLITTI FAMILIARI SI VERIFICANO E NEL RESTO DEL 15-20% ARGOMENTI SI PRESENTANO IN MODI DIVERSI E PER QUALI MOTIVI I conflitti familiari sono confronti tra membri della famiglia basati su una collisione di motivazioni e punti di vista opposti Motivi, punti di vista OGGETTO DEL CONFLITTO Oggetto del conflitto
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18 Conflitti tra coniugi Conflitti tra genitori e figli Conflitti tra coniugi e genitori di ciascun coniuge Conflitti tra nonni e nipoti OGGETTI DI CONFLITTI FAMILIARI
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19 Piccolo gruppo sociale Qualità personali, per lo più psicologiche dei coniugi e caratteristiche delle relazioni intrafamiliari Nel meccanismo stesso di funzionamento della famiglia come piccolo gruppo sociale o come istituzione sociale, ci sono contraddizioni. E il conflitto, essendo una forma di manifestazione e risoluzione di queste contraddizioni, si rivela nelle relazioni e nelle interazioni dei membri della famiglia. MOTIVI DEL MATRIMONIO (in %) aumento dell'alienazione sociale; orientamento al culto del consumo; svalutazione valori morali, comprese le norme tradizionali di comportamento sessuale; un cambiamento nella posizione tradizionale delle donne nella famiglia (i poli opposti di questo cambiamento sono la completa indipendenza economica delle donne e la sindrome della casalinga); stato di crisi dell'economia, della finanza, della sfera sociale dello stato, ecc. Influenza delle istituzioni sociali sulle condizioni soggettive-oggettive esterne: deterioramento della situazione finanziaria della famiglia; eccessivo impiego di uno dei coniugi (o di entrambi) sul lavoro; impossibilità di normale impiego di uno dei coniugi; assenza prolungata della propria abitazione; mancanza di opportunità di accogliere i bambini struttura per l'infanzia e così via.
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20 1° periodo di crisi“RICONOSCIMENTO” I + I = NOI Durante questo periodo gli sposi si adattano l'uno all'altro. La probabilità di divorzio arriva fino al 30% 2° periodo di crisi “COMPARSA DEI FIGLI” Durante questo periodo, aumenta meno l'attenzione al marito, più al bambino esercizio fisico 5° periodo di crisi Durante questo periodo, il dipendenza emotiva mogli con preoccupazioni per possibili tradimenti del marito, desiderio del marito di mettersi alla prova "prima che sia troppo tardi" (dopo 18-24 anni) 6° periodo di crisi Associato all'abbandono della famiglia ultimo bambino. I conflitti sorgono a causa della mancanza di una causa comune: crescere i figli 3o periodo di crisi “MONTONIA DELLA VITA FAMILIARE” Durante questo periodo (7-10 anni) appare un deficit di sentimenti, inizia la saturazione reciproca 4o periodo di crisi Durante questo periodo arriva nuova era amore, trasferimento di energia all'attività, vengono rivelati punti di vista diversi sulle cose (11-17 anni - il picco del divorzio) PERIODI DI CRISI NELLA FAMIGLIA La ricerca mostra che il 67% delle mogli critica il marito di fronte ai propri amici, e 13 % anche molto spesso. E solo il 31% delle mogli non critica i mariti.
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21 CARATTERISTICHE DELLA FAMIGLIA (in base alla frequenza, profondità e gravità dei conflitti) FAMIGLIA IN CRISI (il confronto tra interessi e bisogni dei coniugi è particolarmente acuto e colpisce ambiti importanti della vita familiare) FAMIGLIA NEUROTICA (qui il ruolo principale è giocato non da disturbi ereditari nella psiche dei coniugi, ma dall'accumulo dell'impatto delle difficoltà psicologiche durante vita insieme) FAMIGLIA CONFLITTO (tra i coniugi esistono costantemente aree in cui i loro interessi, bisogni, intenzioni e desideri entrano in conflitto) FAMIGLIA PROBLEMATICA (caratterizzata dall'emergere di situazioni di vita particolarmente difficili che possono causare un duro colpo alla stabilità del matrimonio)
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Bisogno insoddisfatto di autoaffermazione Incapacità dei coniugi di comunicare tra loro, con parenti, amici e conoscenti, colleghi di lavoro Egoismo e autostima gonfiata in uno o entrambi i coniugi Riluttanza di uno dei coniugi a partecipare alle faccende domestiche, all'educazione dei figli o a divergenze di opinioni sui metodi di educazione Differenze di idee dei coniugi sul contenuto dei ruoli di marito, moglie, padre, madre, capofamiglia Ambizioni materiali fortemente sviluppate in uno o entrambi i coniugi 22 tipi diversi temperamento dei coniugi e incapacità di tener conto del tipo di temperamento incomprensibile a causa della riluttanza a impegnarsi nel dialogo; cattive abitudini uno dei coniugi e le connesse conseguenze di gelosia, adulterio o freddezza sessuale di uno dei coniugi LE “TRE IGNORANCE” SONO COMUNI NEL OGNI GIORNO: ANALETTERATO PSICOLOGICO DEI CONIUGI; IGNORANZA SESSUALE; ALFABETIZZAZIONE PEDAGOGICA (Yu. Rurikov)
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23 CONFLITTI CONIUGALI L'insieme delle cause dei conflitti familiari: opinioni sulla famiglia, bisogni, aspettative, relazioni, figli, lavoro, tempo libero, vita quotidiana, ecc. CAUSARE CONFLITTI TRA GENITORI E FIGLI Costi per crescere i figli; rigidità relazioni familiari; crisi dei bambini legate all'età; fattore personale CAUSA CONFLITTO DI PARENTI Intervento autoritario dei parenti CAUSA TIPI DI CONFLITTI FAMILIARI IN BASE AI LORO SOGGETTI Situazione: Galya, una giovane moglie, amava suo marito, ma non osava lasciarlo andare al negozio da solo, non lo lasciava andare da solo per risolvere i problemi quotidiani della casa, perché per paura che si attardasse a chiacchierare con la bella vicina. È così che, con le mani tremanti di un proprietario insicuro, si è aggrappata al marito - Suggerisci una soluzione alla situazione: Soluzione: il comandamento "Non separarti dai tuoi cari" non è corretto. Amare significa lasciare andare su tutti e quattro i lati. Ma affinché la persona amata lo sappia: lo stanno aspettando! UNA COPPIA BEN APPARECCHIATA È QUELLA IN CUI ENTRAMBI I CONIUGI SENTONO CONTEMPORANEAMENTE IL BISOGNO DI UNO SCANDALO. (J. Renard)
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24 CONFLITTI DI VALORI Presenza di interessi e valori contrastanti. CAUSA CONFLITTI DI POSIZIONE Lotta per la leadership in famiglia. Bisogni insoddisfatti riguardo al significato dell'io di uno dei membri della famiglia CAUSANO CONFLITTI SESSUALI Incompatibilità psicosessuale dei coniugi CAUSANO CONFLITTI EMOTIVI Bisogni insoddisfatti di emozioni positive(mancanza di affetto, cura, attenzione e comprensione da parte di uno dei membri della famiglia) CAUSA CONFLITTI ECONOMICI Opinioni opposte dei coniugi sull'economia domestica e sulla partecipazione di ciascuno di loro, così come degli altri membri della famiglia, a questo processo. Pesante situazione finanziaria famiglie CAUSANO TIPOLOGIE DI CONFLITTI FAMILIARI, IN BASE ALL'AREA DI MANIFESTAZIONE PERCHÉ NON AMARE TUA MOGLIE? AMIAMO GLI SCONOSCIUTI. (A. Dumas - figlio)
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25 Scuse premature Rifiuto di prendere sul serio il combattimento Reazione a catena: "mescolare" questioni irrilevanti per organizzare un attacco Ipocrisia - fare promesse ma non fare alcun tentativo di portarle a termine Attacco indiretto (ad esempio su qualcuno o qualcosa di caro per un partner, un colpo di rimbalzo) Fuga, desiderio di evitare il confronto faccia a faccia, tentativi di uscire dalla situazione (andare a letto, rimanere in silenzio in risposta a rimproveri o lamentele) Colpire sotto la cintura (usando la conoscenza intima di un partner) "Minare" ( creare intenzionalmente sentimenti di insicurezza emotiva, preoccupazione e ansia) Cercare di spiegare l'origine dei sentimenti del partner Tradimento (in una situazione difficile per il partner, non prendere le sue parti o unirsi agli attacchi contro di lui) Scegliere tattiche pseudo-accomodative (fingere di essere d'accordo con il punto di vista del partner per amore della pace a breve termine e, per lo stesso motivo, spingere nel profondo dubbi, indignazione, ecc.) STILI DISTRUTTIVI DURANTE I CONFLITTI FAMILIARI SE I CONIUGI NON VISSESSERO INSIEME, I MATRIMONI DI SUCCESSO SAREBBERO PIÙ AVVENUTI FREQUENTEMENTE. (F.Nietzsche)
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26 Assicurati di annunciare le pause nella lotta e di riempirle con qualcosa di piacevole per te stesso Definisci chiaramente l'argomento della lotta Ripeti ogni argomento del tuo coniuge con parole tue in modo che tu possa sentire tu stesso i suoi problemi e in modo che ascolti le sue affermazioni da parte tua l'esterno Pianifica una “lotta” per un tempo appositamente assegnato in modo da non trascinare gli altri nella lotta. Sforzati di esprimere pienamente i tuoi sentimenti, sia positivi che negativi. Non lasciare nulla dietro “per dopo”. Cerca di determinare quanto profondamente ognuno di voi ha sentito la propria “battaglia” nella lotta. Questo ti aiuterà a capire quanto devi dare Sii sempre preparato per una nuova fase di lotta: la lotta intima è più o meno continua Determina come ognuno di voi può aiutare l'altro a risolvere il problema Prova a valutare la lotta confrontando il nuovo conoscenza che hai imparato da essa con le ferite che ti ha inflitto. Il vincitore, ovviamente, è colui le cui perdite sono significativamente inferiori rispetto alle nuove conoscenze. Sii estremamente corretto quando critichi il tuo partner e assicurati di integrare le tue critiche con suggerimenti costruttivi per migliorare te stesso e il tuo partner. STILI COSTRUTTIVI DURANTE I CONFLITTI FAMILIARI UNA MOGLIE AMOREVOLE. FARÀ TUTTO PER IL MARITO, CON UNA ECCEZIONE: NON SMETTERÀ MAI DI CRITICARLO E DI EDUCARLO. (J. Priestley) Domanda 4 Caratteristiche dei conflitti tra genitori e figli Diapositiva 32
Non esiste famiglia in natura dove non ci siano conflitti tra genitori e figli. Anche nelle famiglie benestanti, in oltre il 30% dei casi, ci sono relazioni conflittuali (dal punto di vista dell'adolescente) con entrambi i genitori Tipo di relazioni intrafamiliari (armoniose e disarmoniche) Crisi dell'età dei bambini (crisi del primo anno; crisi di “tre anni”; crisi di 6-7 anni; crisi adolescenziale 15-17 anni) Fattore personale (genitori e figli) 28 Distruttività dell'educazione familiare (disaccordi tra i membri della famiglia su questioni educative; incoerenza, incoerenza , inadeguatezza delle azioni dei genitori nei confronti del bambino; tutela e divieti in molti ambiti della vita dei bambini , aumento delle richieste nei confronti dei bambini, uso frequente di minacce, condanne e punizioni Reazione di opposizione (azioni dimostrative di natura negativa) Reazione di rifiuto (disobbedienza a); richieste dei genitori) Reazione di isolamento (desiderio di evitare contatti indesiderati con i genitori)
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Conflitto di instabilità dell'atteggiamento genitoriale (costante cambiamento nei criteri di valutazione del bambino) Conflitto di mancanza di rispetto per i diritti all'indipendenza (totalità delle istruzioni e del controllo) Conflitto di cure eccessive (cure eccessive e super-aspettative) Conflitto di autorità paterna ( il desiderio di raggiungere il proprio obiettivo in un conflitto ad ogni costo) Aumentare la cultura pedagogica dei genitori, che consente di tenere conto delle caratteristiche psicologiche dei bambini legate all'età, dei loro stati emotivi Rafforzamento delle richieste verbali dei genitori con le circostanze del processo educativo in rapporto con il bambino Organizzazione della famiglia su base collettiva. Prospettive comuni, determinate responsabilità lavorative, tradizioni di mutua assistenza e hobby comuni servono come base per identificare e risolvere le contraddizioni emergenti. Interesse dei genitori per il mondo interiore dei bambini, i loro problemi, preoccupazioni, interessi, hobby e condizioni 29
