Caracteristici de vârstă copiii și profesorii care le influențează comportamentul în conflict ar trebui să fie luați în considerare atunci când analizează și caută căi de ieșire situație conflictuală.
Pentru a înțelege motivele comportamentului și cauzele interne profunde ale conflictelor, este necesar să privim participanții la conflict din punctul de vedere al dezvoltării lor.
În procesul dezvoltării personalității, în timpul trecerii de la o etapă de vârstă la alta, pot apărea crize de vârstă - perioade de timp relativ scurte, caracterizate prin schimbări bruște ale personalității.
Copilăria școlară începe cu un punct critic sau de cotitură, care se numește în mod tradițional criza de șapte ani. Până la vârsta de șapte ani, apar astfel de neoplasme complexe precum stima de sine, stima de sine, apar noi contradicții între percepția despre sine, atitudinea față de sine și evaluările celorlalți, adulților și semenilor.
Venirea la școală este unul dintre cele mai importante evenimente din viața unei persoane. În primul rând, aceasta este includerea într-un sistem fundamental nou de relații cu o distribuție strictă a rolurilor, cu tehnologii date și responsabilitate clar formalizată, ceea ce înseamnă că există reguli stabilite și există sancțiuni destul de clare și destul de dure care cu siguranță vor urma nu numai după încălcarea acestora, dar și după eșecul încercărilor.
Scolarii primari se caracterizeaza prin fragilitate, durata scurta a experientelor emotionale. Comutabilitatea și un grad ridicat de conformitate contribuie la securitatea psihicului unui student mai tânăr. Cu toate acestea, durata scurtă a experiențelor nervoase ale elevilor de această vârstă nu oferă profesorului temei pentru forme imprudente de presiune asupra sa sub pretextul că totul va fi uitat.
La un copil mai mic varsta scolaraîncepe să se formeze și să se manifeste propria poziție, propria părere, care de multe ori contrazice părerea unui adult, dar nu există suficiente aptitudini pentru a apăra această poziție. Într-o măsură mai mare, copiii de vârstă școlară primară sunt caracterizați de nevoia de protecție față de adulți și, mai ales, de profesor, deoarece acesta acționează ca un standard de înțelepciune și comportament. Într-o situație conflictuală, copilul așteaptă ajutor și sprijin de la profesor. Dar, din păcate, în lucrul cu copiii, armonia (coincidența) este extrem de rar posibilă între problema creată de comportamentul copilului și ceea ce își asumă adultul pentru a o depăși eficient. Cu cât șocul este mai puternic dacă așteptările lui nu sunt justificate, dacă rămâne singur cu experiența. Și este și mai rău atunci când, în loc de ajutor de la profesor, copilul primește opusul, iar el este obligat să caute o soluție independentă pe căi neadecvate (agresivitate, furie, iritare, rușine, remuşcări, anxietate etc.).
Pe baza analizei și generalizării conflictelor în școală primară ele pot fi împărţite în trei grupe: didactice (provocate în principal de metodele de disciplinare şcolari junioriși evaluări ale progresului lor), etice (printre care conflictele etice transcendentale provocate de „infracțiunile” pedagogice) și altele sunt evidențiate separat.
În adolescență, discrepanța dintre exterior și interior devine globală: propriul „eu”, așa cum și-l imaginează copilul, iar restul lumii sunt despărțiți de un abis greu de depășit pentru el. Autoafirmarea activă este însoțită de ruperea relațiilor cu adulții. Judecățile anterior blând acceptate ale profesorului pot provoca proteste, rezistență. Lumea interioară devine o realitate pentru un adolescent care eclipsează realitatea reală.
Domeniul ciocnirilor, conflictelor, neînțelegerilor se extinde și din cauza faptului că în loc de unul sau doi profesori în școală primară un adolescent intră în comunicare cu o duzină sau mai mulți profesori, antrenori, lideri de cerc etc. Copiii judecă personalitatea unui profesor după acțiuni, fraze, emoții individuale. Este ușor să câștigi autoritate în rândul adolescenților, dar este și ușor să o pierzi.
Aici trebuie subliniat faptul că regularitățile așa-numitului profesionalism naiv, sau intuitiv în rândul studenților, stabilite de profesori – cercetători. Se dovedește că în urma pedagogiei cooperării, școlarii dezvoltă criterii de evaluare a muncii profesorului în ceea ce privește eficacitatea acesteia. Observând originalitatea stilului și specificul muncii diverșilor profesori, adolescenții, fără îndoială, cu rare excepții, evidențiază profesorii maeștri, profesorii slabi și persoanele care sunt lipsite de capacitatea de a-și preda materia.
Spre deosebire de școlari mai mici, care sunt capabili să folosească în mare parte tactici de evitare sau de adaptare într-un conflict și să-și exprime protestul sub formă de lacrimi și plângeri către părinții lor, adolescenții se pot confrunta deja deschis cu profesorul. Există situații în care părțile în conflict sunt aduse la crize nervoase și, în stare de pasiune, pot să nu dea socoteală despre acțiunile lor. Conflictele dintre adolescenți și profesori pot ajunge deja la stadiul de organizare, atunci când subiectul conflictului este o clasă sau un grup de elevi. Această afirmație poate fi ilustrată prin exemple de plecări în masă de la lecții, neîndeplinirea sarcinilor profesorului, încălcarea disciplinei, întreruperea lecțiilor etc.
Printre situațiile conflictuale-stres în lucrul cu adolescenții din literatură se numără:
1. Conflicte disciplinare (încălcarea în special de către elevi și rar de către profesori a anumitor reguli și proceduri, fără de care procesul educațional este de neconceput).
2. Conflicte în domeniul interacțiunii didactice (cel mai adesea cauzate de fapte, adolescenții consideră că notele sunt incorecte pentru răspunsurile scrise și orale).
Nemulțumirea deosebit de puternică a adolescenților față de acțiunile profesorului este cauzată de înlocuirea funcțiilor de evaluare. În loc de un mijloc prin care sunt înregistrate faptele mișcării elevilor pentru a stăpâni cunoștințele, evaluarea devine un instrument de pedeapsă, răzbunare și intimidare. Adolescenții se confruntă cu proteste și astfel de absurdități precum manipulări cu notele, când unitățile se transformă brusc în patru, același lucru se întâmplă și cu triplele spre surprinderea adolescenților. Afirmația elevului sub forma „te înșeli” în evaluarea răspunsului nu rămâne de obicei fără o reacție iritată a profesorului. Acest lucru se datorează în mare măsură lipsei unei proceduri stabilite pentru ca elevii să protesteze față de nota stabilită de profesor.
3. Conflicte în metodele de predare (de exemplu, defecte metodologice în activitatea profesorului la clasă, cum ar fi explicația de neînțeles, prezentarea nesistematică, limbajul complicat, lipsa repetiției, prezentarea uscată a materialului, incapacitatea de a conecta subiectul cu viața, dezvăluirea subiect în grabă).
4. Conflicte în tactica interacțiunii dintre profesori și adolescenți
5. Conflicte de etică.
Studenții seniori, spre deosebire de juniori și adolescenți, sunt un contingent special de studenți.
Elevii mai mari mai diferențiați, judecă mai profund și rezonabil calitățile personale și profesionale ale profesorului. Se știe că trecerea unui profesor cu experiență în predarea adolescenților la clasele superioare este însoțită de transformările necesare ale întregului sistem de predare, comunicare, cerințe, stil, vorbire, chiar intonații și aspect. Practica combinării muncii unui profesor în clasele mijlocii și înalte arată că nu orice profesor reușește cu ușurință. Transferul tiparelor de comunicare ale adolescenților la liceu provoacă multe neînțelegeri.
Atentie speciala este necesar să se acorde atenţie principalelor contradicţii ale adolescenţei. Una dintre ele constă în prezentarea unor exigențe excesive adulților cu o atitudine condescendentă față de propria nerespectare. Ei nu-l iartă pe profesor pentru greșelile sale și, în același timp, nu se condamnă pentru aceleași sau, poate, mai grave.
A doua contradicție este coexistența în acțiunile și conștiința elevilor de liceu a principiului în lucrurile mari și lipsei de scrupule în lucrurile mărunte. Se exprimă în disponibilitatea de a apăra adevărul cu orice preț, de a-și îndeplini datoria civică, de a-și asuma riscuri pentru a realiza dreptatea socială și, în același timp, de a permite lucruri pur copilărești în acțiunile cuiva. Să comită mici trucuri murdare la școală, la clasă, în relație cu profesorii necompletici.
A treia contradicție constă în experiențe umflate emoțional de eșecuri personale, necazuri, hipertrofiate în durere, împingând un elev de liceu la acțiuni nejustificate.
De remarcat că există o discrepanță destul de puternică între elevii de liceu și profesori în aprecierea acelorași situații. Rezultă că acolo unde copiii trăiesc deja situația ca pe un conflict, cadrele didactice încă nu o percep ca atare și, mai mult, probabil că nu observă, nu înțeleg reacțiile și starea elevilor în aceste situații.
O parte din decalajul de note se datorează faptului că profesorii și elevii înțeleg diferit cuvântul „contact”. Profesorii înseamnă pur și simplu un climat psihologic normal care face posibil procesul educațional, în timp ce elevii de liceu visează la căldură emoțională și intimitate psihologică, care nu sunt niciodată masive. Și totuși diferența dintre notele profesorului și elevilor este izbitoare.
Principalul obstacol în calea înțelegerii reciproce între profesori și elevi este absolutizarea relațiilor de rol - „studiu-centrism”. Profesorul, care este preocupat în primul rând de rezultatele academice, nu vede individualitatea elevului în spatele notelor.
Profesia de profesor, care aparține tipului de profesii „om – om”, impune pretenții speciale asupra personalității, cunoștințelor, aptitudinilor și abilităților sale....
+ Tabel: Caracteristicile optime, acceptabile, critice ale unui profesor
+ Distrugere profesională.
Verificat K. psi. n. Profesor asociat Tuzhikova E.S.
Universitatea Pedagogică de Stat Rusă. A. I. Herzen Facultatea de Psihologie și Educație Departamentul de Psihologie Organizațională
Raport după discipline Conflictologie
Pe tema: Conflictele părinților și copiilor adolescenților.
slide 2
Conflictul este modalitatea cea mai acută de rezolvare a contradicțiilor de interese, scopuri, vederi, apărute în procesul de interacțiune socială, constând în opoziția participanților la această interacțiune și, de obicei, însoțită de emoții negative, depășind regulile și normele.
slide 3
Există factori psihologici ai conflictelor în interacțiunea părinților și copiilor:
Tipul de relație de familie.
Aloca:
Armonios
Disarmonic
tipuri de relații de familie.
slide 4
2. Distructivitatea educația familiei.
Se disting următoarele caracteristici ale tipurilor distructive de educație:
Neînțelegeri între membrii familiei pe probleme de educație;
Incoerență, inconsecvență, inadecvare;
Tutela și interdicții în multe domenii ale vieții copiilor;
Pretenții crescute la adresa copiilor, utilizarea frecventă a amenințărilor, condamnări.
slide 5
3. Crizele de vârstă ale copiilor sunt considerate factori ai conflictului lor sporit.
4. Factorul personal.
slide 6
Adolescentul se confruntă cu sarcina autodeterminării în trei „domeni”:
- Sexual. Acestea. Identificarea de gen trebuie să se întâmple literalmente.
- Vârstă. În această perioadă, adolescentul nu are un sentiment clar al „Cine este el?”.
- Social. Un adolescent trebuie să ocupe un anumit loc în societate în grupul său de referință.
Slide 7
Psihologii disting următoarele tipuri de conflicte între adolescenți și părinți:
Conflictul de instabilitate a relației parentale (schimbarea constantă a criteriilor de evaluare a copilului);
Conflict de îngrijire excesivă (tutela excesivă a așteptărilor excesive);
Conflictul de lipsă de respect pentru drepturile la independență (totalitatea instrucțiunilor și controlului);
Slide 8
De obicei, copilul răspunde pretențiilor și acțiunilor conflictuale ale părinților cu reacții (strategii) precum:
Reacția de opoziție;
Reacție de respingere;
reacție de izolare.
Slide 9
Cauzele conflictelor dintre părinți și adolescenți
Adolescenți în conflict:
Criza vârstei de tranziție;
Luptă pentru independență și autodeterminare;
Cererea de o mai mare autonomie în orice, de la îmbrăcăminte la spații;
Obiceiul conflictului, crescut de comportamentul adulților în familie;
Să-și etaleze un adolescent cu drepturile sale în fața semenilor săi și a oamenilor care au autoritate pentru el.
Slide 10
Părinți în conflict
Nedorinta de a admite ca copilul a devenit adult;
Frica de a lăsa copilul să iasă din cuib, neîncrederea în puterea lui;
Proiecția comportamentului copilului asupra lui însuși la vârsta sa;
Lipsa de înțelegere între adulți în creșterea copilului;
Nerespectarea așteptărilor părinților.
slide 11
Pe baza studiului, pot fi identificate următoarele cauze ale conflictelor între părinți și adolescenți:
„Neînțelegeri, perspective diferite asupra vieții”.
Adolescenții pun pe primul loc această cauză a conflictelor cu părinții lor. Acest motiv este cu mult înaintea tuturor celorlalte. Și acest lucru nu este întâmplător: poate avea o „origine triplă”:
1) sociocultural;
2) socio-psihologic;
3) rol social.
slide 12
„Nedreptatea cerințelor părinților”.
Relațiile copil-părinte sunt în mod inerent intime și nu tolerează formalismul. Este și mai trist când între părinți și copii apare un zid invizibil al neînțelegerii și alienării.
În aceste condiții, chiar și cererile corecte și justificate ale părinților sunt percepute subiectiv ca nedrepte.
Și dacă aceste pretenții sunt încă exprimate într-o formă categorică, peremptorie, ceea ce părinții o fac adesea, neobservând că „copilul” este deja pregătit pentru o comunicare egală, atunci este cu atât mai dificil să fiți de acord cu o astfel de „dreptate”.
slide 13
„Realizarea mea”
Acest motiv reflectă nu numai comportamentul care este firesc pentru această perioadă de vârstă, ci mai degrabă gradul în care școlarii își îndeplinesc funcția socială - rolul de elev. Frecvența conflictelor dintre școlari și părinți cu privire la performanța școlară este de 2,5 ori mai mare decât la profesori. Acest lucru este firesc, deoarece succesul copiilor lor este mai semnificativ pentru părinți decât pentru profesori.
Slide 14
— Nu prea ajut la treburile casnice.
Potrivit sondajului, băieții și fetele numesc destul de des această cauză a conflictului. Copiii maturi cer respect pentru ei înșiși și acordarea de noi drepturi, dar când vine vorba de obligațiile impuse de statutul de adult, dispoziția se schimbă spre opus.
"Din cauza companiei mele"
În studiile în curs, băieții și fetele au remarcat un astfel de motiv de dezacord cu părinții lor. Motivul, în general, este firesc - părinții se tem de influența proastă a străzii. Dar adesea părinții înșiși, nereușind să stabilească relații cu copiii mari, contribuie la dorința lor de a găsi egalitatea și sinceritatea care le lipsește în comunicarea în afara familiei.
slide 15
Principalele domenii de prevenire a conflictelor dintre părinți și copii pot fi următoarele:
1. Creșteți cultura pedagogica părinţilor, permiţând să se ţină cont de vârstă caracteristici psihologice copiii, lor stări emoționale.
2. Organizarea familiei pe bază colectivă. Perspectivele comune, anumite responsabilități profesionale, tradițiile de asistență reciprocă, hobby-urile comune servesc drept bază pentru identificarea și rezolvarea contradicțiilor care apar.
3. Întărirea cerințelor verbale prin circumstanțele procesului de învățământ.
4. Interes pentru lumea interioară a copiilor, grijile și hobby-urile lor.
slide 16
VĂ MULȚUMIM PENTRU ATENȚIE!
Vizualizați toate diapozitivele
slide 1
Instituția municipală de învățământ de stat Școala secundară Garinsky
ÎNTÂLNIREA PĂRINȚILOR PE TEMA: „Conflicte școlare” Gary, 2016
slide 2
Ce este conflictul?
un fenomen absolut firesc în viața societății, care nu duce neapărat la consecințe negative. Dimpotrivă, atunci când alegeți canalul potrivit pentru fluxul său, acesta este o componentă importantă a dezvoltării societății.
Constructiv
distructiv
slide 3
Varietate de conflicte școlare
"Student - student"
„Profesorul este părintele elevului”
"Profesor - Student"
slide 4
Conflictul „Student – student”
Cauzele conflictelor între elevi: lupta pentru autoritate rivalitate înșelăciune, bârfe insulte insulte antipatie personală pentru o persoană simpatie fără reciprocitate luptă pentru o fată (băiat)
slide 5
Modalități de rezolvare a conflictului: Foarte des, copiii pot rezolva singuri situația conflictuală, fără ajutorul unui adult. Este mai bine să faci fără presiune asupra copilului, fără scuze publice, limitându-se la un indiciu. Este mai bine dacă elevul însuși găsește un algoritm pentru rezolvarea acestei probleme. Conflictul constructiv va adăuga experienței copilului abilități sociale care îl vor ajuta să comunice cu semenii, să-l învețe cum să rezolve problemele, ceea ce îi va fi de folos la vârsta adultă.
slide 6
Agresiunea este o acțiune sau numai intenții care vizează provocarea unui rău unei alte persoane sau obiect. Agresivitatea se poate manifesta atât fizic (lovire), cât și verbal (insulte, amenințări, umilire etc.)
Slide 7
comportament nepoliticos, crud al părinților; când un copil trăiește într-o atmosferă de respingere a lui, antipatie față de el; relațiile cu semenii; relații familiale; pretenții contrare; inconsecvența părinților (apariția contradicțiilor între cuvinte și fapte); caracteristicile dezvoltării biologice; MASS MEDIA.
Cauzele agresivității la copii.
Slide 8
Agresiune îndreptată asupra altor persoane. Cauze:
protecţie; incontinență (un indicator al incapacității de a se comporta, lipsa abilităților unei culturi a comportamentului, răsfățare, egoism).
Slide 9
Dacă observați un comportament agresiv la un copil, atunci sunt oferite șase direcții de lucru corectiv:
Este, în primul rând, o consultare cu profesorii care vizează înlăturarea factorilor provocatori. comportament agresiv la copii. Reducerea nivelului de anxietate personală. Predarea unui copil răspunsuri comportamentale constructive într-o situație conflictuală. Învățați copilul tehnici și modalități de a-și gestiona propria furie. Dezvoltarea autocontrolului. Formarea propriilor emoții, dezvoltarea empatiei. Formarea unei stime de sine adecvate. Învățarea copilului să reacționeze (să-și exprime) furia în moduri acceptabile, în siguranță pentru el și pentru ceilalți, precum și să reacționeze la situațiile negative în general. În primele etape, se recomandă selectarea unor astfel de jocuri și exerciții cu ajutorul cărora copilul să-și poată arunca furia. La început, copilul poate deveni mai agresiv, dar după 4-8 ședințe, copilul începe să se comporte mai calm.
Slide 10
Da - 10 ore. Bineînțeles că da - 1 oră. Așa așa - 1 persoană. Nu - 2 ore
1. Îmi place să merg la școală
2. Îmi îndeplinesc cu dorință teme pentru acasă
Da - 8 ore Nu - 6 ore
slide 11
Da - 12 ore Da, da, da, da - 2 ore
3. Am un profesor preferat
4. Am suficient timp pentru hobby-uri.
Da - 10 ore Nu - 3 ore
slide 12
Da - 11 ore Da, da, da, da - 2 ore Da, desigur - 1 oră
5. Îmi place clasa mea
6. Am destul timp pentru hobby-uri.
Da - 10 ore Nu - 3 ore
slide 13
Nu - 12 ore Nu, nu, nu, nu - 1. Nu, desigur - 1 oră.
7. Doresc să mă transfer la altă școală
8. Mi-e dor de scoala in vacanta.
Da - 10 ore Nu - 4 ore
Slide 14
Da – 13:00 Nu – 1 oră
9. Când vii la școală, la clasă, băieții sunt bucuroși să te vadă și ești fericit să te cunoști?
10. Pentru care copil i-ai scrie o felicitare de ziua de nastere?
11. Cui nu i-ai scrie?
slide 15
Conflict „Profesor-părinte elev”
Cauzele conflictelor: idei diferite ale părților despre mijloacele de educație; nemulțumirea părintelui față de metodele de predare ale profesorului; animozitate personală; opinia părintelui despre subestimarea nerezonabilă a notelor copilului.
slide 16
Modalități de rezolvare a conflictului: 1. Când apare o situație conflictuală la școală, este important să o înțelegeți calm, realist, priviți lucrurile fără denaturare. De obicei, totul se întâmplă într-un mod diferit: persoana în conflict închide ochii la propriile greșeli, în timp ce le caută simultan în comportamentul adversarului.
Slide 17
Modalități de rezolvare a conflictului: 2. Un dialog deschis între profesor și părinte, în care părțile sunt egale. Analiza situației îl va ajuta pe profesor să-și exprime părintelui gândurile și ideile despre problemă, să arate înțelegere, să clarifice scopul comun și să găsească împreună o cale de ieșire din situația actuală.
Slide 18
Modalități de rezolvare a conflictului: 3. După soluționarea conflictului, concluziile trase despre ceea ce s-a făcut greșit și cum să acționezi pentru ca un moment tensionat să nu vină vor ajuta la prevenirea unor situații similare pe viitor.
Slide 19
Conflict „Profesor – elev”
Cauzele conflictelor: lipsa de unitate în cerințele profesorilor un număr excesiv de cerințe pentru elev inconstanța cerințelor profesorului neîndeplinirea cerințelor de către profesorul însuși elevul se consideră subestimat profesorul nu se poate împăca cu neajunsurile elevului calitățile personale ale profesorului sau elevului (iritabilitate, neputință, grosolănie)
Slide 20
Un singur algoritm pentru rezolvarea oricărui conflict școlar:
Primul lucru care va ajuta atunci când problema este copt este calmul. Al doilea moment - analiza unei situații fără peripeții. Al treilea punct important este un dialog deschis între părțile aflate în conflict, capacitatea de a asculta interlocutorul, de a-și exprima cu calm punctul de vedere asupra problemei conflictului. Al patrulea lucru care va ajuta la obținerea rezultatului constructiv dorit este identificarea scop comun, modalități de rezolvare a problemei, permițând ajungerea la acest scop. Ultimul, al cincilea punct, vor fi concluziile care vor ajuta la evitarea erorilor de comunicare și interacțiune în viitor.
diapozitivul 21
TEHNICA DE LITIRE TEHNICA DE CITIRE TEHNICA DE CITIRE
Nr. FI al studentului Partea I Partea II
1 Vorobyova N. 60 sl. "5" 70 sl. "5"
2 Zalman I. 20 sl. "2" 30 sl. "3"
3 Ivanenko P. 57 sl. "5" 70 sl. "5"
4 Karmanovich S. 31 sl. "4" N.
5 Lobanova M. 51 sl. "5" 57 sl. "5"
6 Nefiodkov D. 30 sl. "3" 44 sl. "4"
7 Novikova D. 27 sl. "3" 40 sl. "4"
8 Obodenko I. 26 sl. "3" 34 sl. "3"
9 Rychkova D. N. 64 sl. "5"
10 Soslambekov A. 51 sl. "5" 66 sl. "5"
11 Sudina L. 34 sl. "4" 45 sl. "4"
12 Tukmachev A. 74 sl. "5" 96 sl. "5"
12 Filipieva K. 111 sl. "5" 101 sl. "5"
14 Shalagin V. 88 sl. "5" 106 sl. "5"
PILDA „CUTIA” O persoană toată viața a căutat un dispozitiv fără nori, fericit, ideal pentru viață. A demolat o mulțime de pantofi, ocolind multe țări. În cele din urmă, într-un oraș de pe piață, a văzut o mulțime. Toată lumea a încercat să treacă prin cutia care stătea în mijloc și să privească prin una dintre ferestrele ei. Când rătăcitorul nostru a reușit, a fost șocat, fascinat de ceea ce a văzut. Pentru asta s-a străduit toată viața. Seara, fericit, s-a asezat sa se odihneasca sub zidul cetatii. În apropiere era atașat același vagabond. Au început să vorbească. Vagabondul a început cu entuziasm să descrie ceea ce a văzut într-una dintre ferestrele cutiei. Dar s-a dovedit că a văzut cu totul altceva. Cum așa? „Tu priveai din cealaltă parte”, a fost răspunsul.
Ei spun despre conflict: Un conflict este o ciocnire de tendințe îndreptate opus, incompatibile în mintea unei singure persoane, în interacțiunile interpersonale sau relațiile interpersonale ale indivizilor sau grupurilor de oameni, asociate cu experiențe emoționale negative acute. Principalele caracteristici ale conflictului sunt: 1. Bipolaritatea – i.e. prezența a două interese conflictuale sau incompatibile. 2. Activitate care vizează depășirea contradicției. 3. Prezența unui subiect sau subiecți ca purtători ai conflictului. Este foarte important să știți și să vă amintiți că: 1. Conflictul este normal. 2. Conflictul nu este neapărat rău. 3. Conflict - asta poate fi bine. 4. Conflictul este ceva cu care se lucrează.
Să rezolvăm situațiile de zi cu zi: Situația 1: Azi vrei să mergi mai mult pe jos, dar părinții tăi nu-ți permit, între voi a apărut o situație conflictuală. Situația 2: La una dintre pauze, un elev de liceu s-a apropiat de tine și a cerut să-ți vadă telefon mobilși fără voie a început să-l sune, din cauza căruia a apărut un conflict. Situația 3: Îți place să asculți muzică tare, iar părinții tăi preferă liniștea în casă, ai adesea conflicte cu ei în acest sens. Situația 4: Înainte de a merge la culcare, te uiți adesea prin revistele tale preferate. Această ocupație te captează atât de mult încât nu poți să te desprinzi și să te întinzi în cele din urmă să adormi. Din această cauză, ai conflicte cu părinții tăi.
Sensibilitate complexă a adolescenților față de evaluarea aspectului lor de către străini, aroganță extremă și judecăți neapelabile cu privire la ceilalți, atenția coexistă uneori cu o insensibilitate uimitoare, timiditate dureroasă cu fantezie, dorința de a fi recunoscut și apreciat de alții - cu independență ostentativă, o luptă cu autorități, reguli general acceptate și idealuri comune - cu îndumnezeirea idolilor întâmplători.
Intenție, perseverență, impulsivitate Apatie, lipsă de aspirații și dorințe Încredere în sine, vulnerabilitate, nesiguranță Comunicarea este înlocuită cu dorința de a te retrage Obrăznicia se îmbină cu timiditate Dispoziție romantică cu cinism, prudență Tandrețe, afecțiune pe fondul cruzimii copilărești
Tipuri de conflicte și cauzează conflict intrapersonal - un astfel de conflict poate apărea cu satisfacție scăzută față de viață, prieteni, studii, relații cu semenii, încredere scăzută în sine și persoane apropiate, precum și cu stres. conflict interpersonal - atunci când oamenii cu opinii diferite, trăsăturile de caracter nu se pot înțelege deloc unul cu celălalt, opiniile și scopurile acestor persoane sunt fundamental diferite conflicte între un individ și un grup - un conflict poate apărea dacă acest individ ia o poziție diferită din pozițiile grupului, de exemplu, întreaga clasă întrerupe lecția, iar un adolescent rămâne în clasă ... în ciuda poziției sale morale stabile, relația lui cu clasa va fi un conflict, deoarece el este împotriva opiniei lui. conflictul intergrupal de grup – apare din cauza contradicțiilor și atitudinilor ideologice a două grupuri diferite
Rezolvarea conflictelor interne: 1) nu lăsa dificultăți în comunicarea cu un adolescent pentru „autodistrugere”; 2) în procesul de creștere, adulții (părinți și profesori) ar trebui să își asume responsabilitatea pentru satisfacerea adecvată a nevoilor care sunt personal semnificative pentru un adolescent, pentru a nu crea situații de dezvoltare a conflictelor și crizelor interne; 3) un adult trebuie să-și îmbunătățească competența psihologică în legile dezvoltării personale în ontogenie; 4) un adult trebuie să fie capabil să răspundă nu la manifestări externe, comportamentale, care adesea nu reflectă probleme adevărate, ci la motive profund interne, inconștiente ale comportamentului adolescentului; 5) în procesul de comunicare cu un adolescent, este necesară evidențierea nevoilor de dezvoltare personală care nu au fost îndeplinite și provoacă stări interne, conflictuale; 6) adulții trebuie să învețe cum să construiască relații adecvate care pot satisface în mod productiv nevoile de dezvoltare personală a copiilor și adolescenților. 1) nu lăsa dificultăți în comunicarea cu un adolescent pentru „autodistrugere”; 2) în procesul de creștere, adulții (părinți și profesori) ar trebui să își asume responsabilitatea pentru satisfacerea adecvată a nevoilor care sunt personal semnificative pentru un adolescent, pentru a nu crea situații de dezvoltare a conflictelor și crizelor interne; 3) un adult trebuie să-și îmbunătățească competența psihologică în legile dezvoltării personale în ontogenie; 4) un adult trebuie să fie capabil să răspundă nu la manifestări externe, comportamentale, care adesea nu reflectă adevăratele probleme, ci la motive profund interne, inconștiente ale comportamentului adolescenților; 5) în procesul de comunicare cu un adolescent, este necesară evidențierea nevoilor de dezvoltare personală care nu au fost îndeplinite și provoacă stări interne, conflictuale; 6) adulții trebuie să învețe cum să construiască relații adecvate care pot satisface în mod productiv nevoile de dezvoltare personală a copiilor și adolescenților.
Răspundem: adesea - 3 puncte, din când în când - 2 puncte, rar - 1 punct 1. Amenințăm sau mă lupt. 2. Încerc să înțeleg punctul de vedere al inamicului, socotesc cu el. 3. Caut compromisuri. 4. Recunosc că greșesc, chiar dacă nu-mi vine să cred complet. 5. Evita inamicul. 6. Vă doresc să vă atingeți obiectivele prin toate mijloacele. 7. Încerc să-mi dau seama cu ce sunt de acord și cu ce nu sunt puternic de acord. 8. Fac compromis. 9. Renunt. 10. Schimbați subiectul. 11. Repet cu insistență o frază până îmi ating scopul. 12. Încercarea de a găsi sursa conflictului, de a înțelege cum a început totul. 13. Voi ceda puțin și, prin urmare, voi împinge partea cealaltă să facă concesii. 14. Ofer pace. 15. Încerc să transform totul într-o glumă. 1. Amenințăm sau lupt. 2. Încerc să înțeleg punctul de vedere al inamicului, socotesc cu el. 3. În căutarea compromisurilor. 4. Recunosc că greșesc, chiar dacă nu-mi vine să cred complet. 5. Evita inamicul. 6. Vă doresc să vă atingeți obiectivele prin toate mijloacele. 7. Încerc să-mi dau seama cu ce sunt de acord și cu ce nu sunt puternic de acord. 8. Fac compromis. 9. Renunt. 10. Schimbați subiectul. 11. Repet cu insistență o frază până îmi ating scopul. 12. Încercarea de a găsi sursa conflictului, de a înțelege cum a început totul. 13. Voi ceda puțin și, prin urmare, voi împinge partea cealaltă să facă concesii. 14. Ofer pace. 15. Încerc să transform totul într-o glumă.
„A” este un stil dur de rezolvare a conflictelor și disputelor. Oamenii ăștia își țin locul până la urmă, apărându-și poziția. Acesta este tipul de persoană care se consideră întotdeauna drept. „B” este un stil democratic. Acești oameni cred că întotdeauna este posibil să se pună de acord, în timpul unei dispute oferă o alternativă, caută o soluție care să satisfacă ambele părți. „B” este un stil de compromis. De la bun început, o persoană este gata să facă compromisuri. „G” este un stil moale. O persoană își distruge adversarul cu bunătate, ia cu ușurință punctul de vedere al adversarului, abandonându-l pe al său. „D” este stilul de ieșire. Crezul unei persoane este să plece în timp util, înainte de a se lua o decizie. Se străduiește să nu conducă la conflicte și ciocniri deschise.
1. Nu-ți impune punctul de vedere 2. Nu poți glumi și să faci haz de manifestări emoționale 3. Nu trebuie să comunici cu un adolescent ca cu un mic 4. Nu te poți concentra pe greșeli și greșeli 5 Nu poți folosi pedeapsa fizică 6. Percepe un adolescent ca pe un egal cu tine și devine prietenul lui Cum să menții înțelegerea reciprocă (recomandări)
slide 1
Tema № 4. CONFLICTE INTERPERSONALE ȘI FAMILIARE Întrebări educaționale: 1. Esența și conținutul conflictului interpersonal. 2. Dinamica conflictului interpersonal și rezolvarea acestuia. 3. Conceptul de conflict familial și modalități de a-l rezolva. 4. Caracteristici ale conflictelor dintre părinți și copii.slide 2
slide 3
Subiectul conflictului Procesul conflictului CONCEPTUL DE CONFLIC INTERPERSONAL Conflictul interpersonal este rezultatul unei situații în care nevoile, scopurile, ideile unei persoane intră în conflict cu nevoile, scopurile și ideile altei Scop, motive, interese, valori , atitudini Scop, motive, interese, valori, instalații „NEVOȚIILE OAMENILOR ÎȘI DECIDEAZĂ COMPORTAMENTUL CU ACEEASI AUTORITATE CU FORȚA DE GRAVITAȚIE - MIȘCĂRILE CORPURILOR FIZICE” (B.F. Lomov) SCANDAL OSTIITATE CARANT RĂZBOI DE FORME2
slide 4
ACTIVITATEA DE MUNCA EDUCAȚIE FAMILIA SOCIETATE DOMENIILE DE MANIFESTARE A CONFLICTELOR INTERPERSONALE CELE MAI SEMNIFICATIVE SFERE DE PERSONALITATE DETERMINAREA CONFLICTULUI „IUBIȚI-ȚI VEMENUL” – ACEASTA ÎNTÂI ÎNTÂMPL DE TOATE: „LĂSAȚI VECINUL ÎN BINE”. ȘI DOAR ACEST DETALIU DE VIRTUTĂ ESTE ASOCIAT CU CELE MAI MARE DIFICULTĂȚI (F.Nietzsche) Situație: În timpul curtarii, Nikolai a jurat, promițându-i Ninei, că o va purta în brațe. Ce se întâmplă dacă așteptările Ninei nu sunt îndeplinite? CONFLICT 3 STRUCTURA MOTIVAȚIONALĂ STRUCTURA COGNITIVĂ CARACTERISTICI VALORII
slide 5
FORME DE COMUNICARE INTERPERSONALĂ BĂRBAT - BĂRBAT: tată-fiu adult, prieten-prieten, frate-frate (adulti), coleg-coleg, șef-subordonat etc. BĂRBAȚ-FEMEIE: șef-subordonat, soț-soție, coleg-coleg, amant-amant, tată-fiică adultă, frate-sora etc. BĂRbat-COPIL: tată-fiu (sau fiică), profesor-elev, antrenor-elev etc. OPȚIUNI DE INTERACȚIUNE Comunicarea este condiția principală pentru supraviețuire, precum și asigurarea implementarii functiilor de invatare 4 Barbat Femeie Copil Barbat M+M L+F M+R Femeie F+M F+F F+R Copil R+M R+F R+R
slide 6
FORME DE COMUNICARE INTERPERSONALĂ conform lui E. BURN Cel mai simplu proces de comunicare este schimbul unei singure tranzacții, după următoarea schemă: „Stimulul” interlocutorului nr. 1 provoacă o „reacție” a interlocutorului nr. 2, care, în rândul său, trimite un „stimul” interlocutorului nr. 1, apoi există aproape întotdeauna un „stimul” al unuia devine imboldul pentru „reacția” celui de-al doilea interlocutor. În această schemă, baza conflictului este diferitele stări ale subiecților de interacțiune, iar „provocarea” conflictului este tranzacțiile intersectate. conflict conflict conflict niciun conflict nr 5
Slide 7
6 Subiect de dispută, ciocnire, dușmănie etc. Compoziția și caracteristicile participanților la conflict Locul de origine al conflictului Strategii și metode de soluționare a conflictului 5. Afectarea intereselor nu numai subiecților, ci și a celor cu care sunt direct legați prin relații 1. Confruntarea dintre oamenii se produce direct, pe baza unei ciocniri a motivelor lor personale. Rivalii față în față (deși nu întotdeauna în realitate) 3. Pentru subiecții interacțiunii conflictuale, acesta este un test de caractere, temperamente, o manifestare a abilităților, inteligenței, voinței și a altor caracteristici psihologice individuale atât ale lor, cât și ale adversarului 2 Se manifestă întreaga gamă de cauze cunoscute: comune și private, obiective și subiective 4. Emotivitate ridicată și acoperire a aproape tuturor aspectelor relațiilor dintre subiecții conflictuali
Slide 8
OBIECTIV Resurse și lipsă materială de resurse materiale; tulburare domestică Socială și relațională Utilizarea funcției oficiale în scopuri personale; relația dintre șef și subordonat; atitudinea părinților și copiilor etc. SUBIECTIV Vârsta, individ, gen, caracteristicile personalității care tinde spre excelență; experiențe de viață diferite; idei diferite despre valorile morale; moduri de comportament, agresivitate; egoism, grosolănie; nerespectarea promisiunilor; așteptările și comportamentul real etc. TOATE CONFLICTELE INTERPERSONALE SUNT ASOCIATE CU FRUCȚII ȘI. CAUZELE CONFLICTULUI INTERPERSONAL SUNT EXPERIENȚE EMOȚIONAL 7
Slide 9
Reducerea importanței rolului unei persoane, o evaluare negativă a acțiunilor sale. O încercare de a discuta problema în stările emoționale negative ale partenerului.Încălcarea spațiului fizic personal în timpul comunicării. Întreruperea interlocutorului atunci când își exprimă opinia. Sublinierea diferenței dintre tine și partenerul tău: exagerarea propriilor merite și sublinierea meritelor partenerului tău; subestimarea contribuției partenerului la cauza comună. Cabale și amenințări. Manifestarea neîncrederii față de partener, antipatie personală. INTERACȚIUNI CARE CONDUC LA CONFLICT ÎN CONFLIC, DE OBIECTUL NE EVALUAM BINE ȘI RĂU ȘI CEILALȚI PARTICIPANT. ACESTE , VOM RESPONSABILI PENTRU CONFLICTUL ASUPRA OPPONANTULUI. 8
slide 10
TIPOLOGIA PERSONALITATILOR DE CONFLICT „Demonstrativ” Caracterizat prin dorinta de a fi mereu in lumina reflectoarelor, de a se bucura de succes. Chiar și în absența oricărui motiv, pot intra în conflict pentru a fi în ochii publicului cel puțin în acest fel. „Rigid” - Cuvântul „rigid” înseamnă inflexibil, non-plastic. Persoanele care aparțin acestui tip se disting prin ambiție, stima de sine ridicată, lipsa de dorință și incapacitatea de a lua în considerare opiniile celorlalți. Aceștia sunt oamenii cărora „dacă faptele nu ni se potrivesc, cu atât mai rău pentru fapte”. Comportamentul lor se distinge prin aroganță, transformându-se în grosolănie. „Incontrolabil” Oamenii care aparțin acestei categorii sunt impulsivi, necugetate, comportament imprevizibil, lipsă de autocontrol. Comportament - agresiv, sfidător. „Raționaliști” – oameni prudenti care sunt pregătiți pentru conflict în orice moment când există o oportunitate reală de a atinge obiective personale (cariere sau mercantile) prin conflict. Pentru o lungă perioadă de timp pot juca rolul unui subordonat neîndoielnic, de exemplu, până când „scaunul” de sub șef „se leagănă”. Aici se va dovedi raționalistul, primul care l-a trădat pe lider. „Ultra-precise” - Aceștia sunt lucrători conștiincioși, mai ales scrupuloși, potriviti pentru toată lumea (începând cu ei înșiși) din punctul de vedere al cerințelor excesive. Oricine nu îndeplinește aceste cerințe (și majoritatea dintre ele) este supus unor critici ascuțite. Se caracterizează printr-o anxietate crescută, manifestată, în special, în suspiciune. Sunt foarte sensibili la evaluările altora, în special ale managerilor. Toate aceste caracteristici duc adesea la o viață personală neliniștită. „Fără voință” Absența propriilor convingeri și principii poate face din persoana cu voință slabă un instrument în mâinile persoanei sub influența căreia se afla. Acest tip de pericol vine din faptul că cel mai adesea cei cu voință slabă au o reputație oameni buni, nu se așteaptă niciun truc de la ei. Prin urmare, performanța unei astfel de persoane ca inițiator al conflictului este percepută de colectiv în așa fel încât „adevărul vorbește prin gura lui”. 9
slide 11
10 agresiv - îi agresează pe ceilalți și se irită ei înșiși dacă cei care se plâng nu îi ascultă - se plâng întotdeauna de ceva, dar de obicei nu fac nimic pentru a rezolva singuri problema; veșnicii pesimiști - întotdeauna prevăd eșecuri și cred că nimic nu va veni din ceea ce este planificat, știe-totul - se consideră mai înalți, mai deștepți decât alții și își demonstrează în orice mod posibil superioritatea oameni tăcuți - calmi și laconici, dar este foarte greu să afle ce gândesc și ce vor super-acomodatori - sunt de acord cu toată lumea și promit sprijin, dar cuvintele unor astfel de oameni diverg de fapte nehotărâte - amână luarea unei decizii pentru că maximaliștilor le este frică să greșească - își doresc ceva chiar acum, chiar dacă nu există o nevoie ascunsă - mincinoșii nevinovați adăpostesc nemulțumiri și se năpustesc pe neașteptate asupra adversarului - falșii altruiști îi induc în eroare pe alții cu minciuni și înșelăciuni - se presupune că fac bine, dar „poartă o piatră în sân”
slide 12
slide 13
SCOP Conștientizarea Opinia predominantă este că cererile pot fi îndeplinite prin negociere. Cooperarea prevalează. DISPUTA Constrângere verbală. Cooperarea și ostilitatea alternează. AMENINȚĂRI Escaladarea amenințărilor reciproce. Stres. ACȚIUNI Accesați acțiuni. Interpretarea greșită a acțiunilor celuilalt. Sentimentul de ostilitate predomină. COALIȚII Atrageți susținători. Lovituri de etichetare negativă reciprocă În cazul daunelor reciproce, cel mai mic este considerat un câștig. AUTODISTRUCȚIE Luptă totală. Viziunea predominantă este că pierderea celuilalt este scopul vieții. ETAPE ÎN DEZVOLTAREA CONFLICTULUI INTERPERSONAL CÂND VORBIȚI, CUVintele TALE TREBUIE SĂ FIE MAI BUNE DECÂT TĂCEREA (proverb arab) 11
slide 14
12 Evitarea rezolvării conflictelor. În acest caz, vă abțineți de la conflict și încercați să nu vorbiți despre el. Rezultatul este o pierdere/pierdere și conflictul nu este rezolvat. Compromisul este o concesie reciprocă a ambelor părți prin obținerea unei satisfacții parțiale. Rezultatul este pierde/pierde sau câștig/câștigă și niciuna dintre părți nu este complet mulțumită. Conflictul nu este rezolvat. Colaborare prin rezolvarea comună a problemelor. Rezultatul este câștig/câștig și ambele părți vor fi mulțumite de proces. Conflict - Adaptare rezolvată, una dintre părți fie este de acord cu revendicările care i-au fost prezentate (dar numai în acest moment), sau caută să se justifice și să nu supere persoana. Rezultatul este câștig/pierde și partea opusă este satisfăcută, dar conflictul nu este rezolvat. Rivalitatea este suprimarea subiectului opus al conflictului prin constrângere prin forță (sau amenințarea cu forța). Unul dintre subiecții din acest caz ia poziția: „O să-mi ies drumul, indiferent ce am de făcut”. Rezultatul este câștig/pierde și una dintre părți (coercitivă) obține satisfacție. Conflictul nu este rezolvat. în care relatii interpersonaleîn viitor sunt absente, iar suferința fizică și psihologică a învinsului apare.
slide 15
„Eu” Sublinierea individualității partenerului „NUMELE MEU” Adresarea interlocutorului după nume (reamintirea numelui) „EU SUNT BUN” Vederea partenerului într-o lumină pozitivă „SEX” Luarea în considerare a caracteristicilor rolului masculin (feminin) „I WAS-AM-WILL” Adresându-se interlocutorului trecut și viitor „KOMPLEMENT” Cuvinte plăcute exagerând unele virtuți, efectul sugestiei „TREBUIE” Adresarea datoriei „AM DREPTURI” Respectarea drepturilor omului „SPRIJIN” Apel la individ
slide 16
CÂTEVE SFATURI PENTRU CONFLICTUL INTERPERSONAL 1. Lasă-ți partenerul să se relaxeze. Cu agresivitatea lui, ajută-l să reducă stresul intern, este inutil să-i spui ceva. Trebuie să fii calm, încrezător, dar nu arogant. 2. Roagă-l să-și exprime cu calm nemulțumirile. Cere fapte, dovezi, nu expresii de emoție. Oamenii tind să confunde faptele și emoțiile. 3. Doboara agresivitatea cu trucuri neasteptate. Întrebați în așa fel încât conștiința unui partener furios să treacă de la emoțiile negative la cele pozitive. Poate fi o cerere de consiliere confidențială. Sau o întrebare neașteptată despre ceva complet diferit, nesemnificativ pentru el. Vă puteți aminti de ceea ce este legat de trecut și a fost plăcut. 4. Fără a-ți oferi partenerului evaluări negative, vorbește despre sentimentele tale. „Mă simt înșelat”, dar nu „M-ai înșelat”. Sau „Sunt foarte supărat de felul în care îmi vorbești”, dar nu „Ești o persoană nepoliticosă”. 5. Cereți să formulați problema, rezultatul dorit. O problemă este ceva care trebuie rezolvat și trebuie separat de emoții. Separați persoana de problemă și concentrați-vă asupra problemei. Concentrați-vă pe interese, nu pe poziții. Conversația la nivel de poziții este o luptă de forțe. 6. Invitați partenerul să-și exprime părerile asupra problemei și soluțiilor. Nu este nevoie să cauți vinovații, trebuie să cauți o ieșire din situație. Căutați o soluție reciproc acceptabilă. Ambii trebuie să câștige. 7. Vorbește când partenerul sa răcit. Păstrați pauze până când partenerul se răcește. Câștigă cel care nu lasă să izbucnească conflictul. 14
diapozitivul 17
8. În orice caz, „salva-ți fața și partenerul tău”. Nu-i răni demnitatea. Nu-i atinge personalitatea. Evaluează acțiunile și faptele. Puteți spune „Nu v-ați îndeplinit obligația”, dar nu puteți spune „Sunteți o persoană opțională”. Trebuie să existe complicitate. Partenerii trebuie să simtă că sunt luați în considerare. O persoană neînțeleasă devine iritată. 9. Clarificați sensul afirmațiilor și afirmațiilor sale. „Te-am înțeles bine...”, „Ai spus asta...”, „Să-ți spun din nou cum am înțeles...”. Acest lucru va clarifica neînțelegerile. Reduce agresivitatea. 10. Menține o poziție uniformă. Poziția „de sus” este șefă, parentală, ordonătoare, așa cum ar trebui să fie. Poziția „de jos” este subordonată, copilărească și, de asemenea, ineficientă. Poziția „pe picior de egalitate” îi ajută pe amândoi să fie în frunte. Puteți folosi metoda de apropiere psihologică. Se poate dovedi că partenerii au mai multe motive de apropiere decât separare. 11. Nu trebuie să demonstrezi nimic. Nimeni nu va dovedi vreodată nimic într-o situație de conflict. Ocupație goală. Trebuie doar să stabiliți puncte de vedere comune și să înțelegeți ce separă partenerii. 12. Dacă te simți vinovat, nu-ți fie teamă să-ți ceri scuze. Acest lucru dezarmează partenerul și inspiră respect. 13. Taci mai întâi. Nu cere partenerului tău: „Taci!”, „Oprește-te!”, Ci de la tine. Acest lucru este ușor de realizat. Tăcerea vă va permite să ieșiți din ceartă și să o opriți - nu există cu cine să vă certați. Dar tăcerea nu ar trebui să fie ofensatoare pentru un partener. Dacă este colorat cu veselie, atunci va provoca agresivitate. 14. Nu da caracteristici stării emoționale negative a partenerului: „Ei bine, am intrat în sticlă!”, „De ce ești supărat?”. Acest lucru va crește conflictul. 15. La plecare, nu trânti ușa, rostind cuvinte rănitoare. Cearta poate fi oprită dacă părăsiți camera calm și fără niciun cuvânt. 15
diapozitivul 18
FORMALIZAREA CONFLICTULUI INTERPERSONAL Tabelul vă permite să efectuați o analiză detaliată și în același timp compactă a conflictului, să identificați problema, obstacolele, temerile, punctele forte, oportunitățile, nevoile, nu numai ale dvs., ci și ale partenerului. Un avantaj deosebit al tabelului este oportunitatea conținută în acesta de a privi conflictul prin ochii adversarului, de a cunoaște mai bine cealaltă parte a interacțiunii conflictului. Probleme problematice Adversarii mei Problemă Obiective Obstacole Temeri Puncte forte Posibilitate de sprijin Informații lipsă Ce nevoie personală satisfac Emoțiile Au în comun oponenții
diapozitivul 19
slide 20
17 Micro- și macromediu Tactici Strategie Tactici Strategie Interacțiunea conflictului Subiectul conflictului Motive, puncte de vedere SITUAȚIA CONFLICTULUI CONCEPTUL DE CONFLIT FAMILIAR DUPĂ SPECIALISTI 80-85% DIN FAMILII AU CONFLICTE, ȘI CELALALTE 15-20% AU CERTE în diverse moduri DIN MARE MOTIVE Conflictele familiale sunt confruntări între membrii familiei pe baza unei ciocniri de motive și opinii opuse Motive, puncte de vedere OBIECTUL CONFLICTULUI Subiectul conflictului
diapozitivul 21
18 Conflicte între soți Conflicte între părinți și copii Conflicte între soți și părinții fiecărui soț Conflicte între bunici și nepoți SUBIECTE ALE CONFLICTELOR FAMILIALE
slide 22
19 Grup social mic personal, în principal calități psihologice ale soților și trăsături ale relațiilor intrafamiliale În însuși mecanismul funcționării familiei ca un mic grup social sau cum sunt puse contradicțiile ca instituție socială. Iar conflictul, fiind o formă de manifestare și rezolvare a acestor contradicții, se dezvăluie în relațiile și interacțiunile membrilor familiei. MOTIVAȚII PENTRU CĂSĂTORIE (în %) creșterea excluziunii sociale; orientarea spre cultul consumului; devalorizare valorile morale, inclusiv normele tradiționale de comportament sexual; o schimbare a poziției tradiționale a femeilor în familie (polii opuși ai acestei schimbări sunt independența economică completă a femeilor și sindromul gospodinei); starea de criză a economiei, a finanțelor, a sferei sociale a statului etc. Instituția socială influența condițiilor subiectiv-obiective externe: deteriorarea situației financiare a familiei; angajarea excesivă a unuia dintre soți (sau a ambilor) la locul de muncă; imposibilitatea angajării normale a unuia dintre soți; absența prelungită a locuinței dvs.; incapacitatea de a aranja copiii în instituție pentru copii si etc.
slide 23
20 1 perioada de criza„CUNOSCUT” I + I = NOI În această perioadă, soții se adaptează unul la altul. Probabilitatea divorțurilor - până la 30% Perioada a 2-a de criză „APARENȚA COPIILOR” În această perioadă, se acordă mai puțină atenție soțului, mai mult copilului, activitatea fizică crește A 5-a perioadă de criză În această perioadă, dependenta emotionala sotii cu griji cu privire la posibilele tradari ale sotului ei, dorinta sotului de a se dovedi de partea, „nu e inca tarziu” (dupa 18-24 ani) A 6-a perioada de criza Asociata cu plecarea ultimului copil din familie. Conflictele apar din lipsa unei cauze comune - cresterea copiilor A 3-a perioada de criza „MONOTONIA VIEII DE FAMILIE” In aceasta perioada (7-10 ani) apare un deficit de sentimente, incepe saturatia intre ele. noua era se găsesc dragoste, transferul de energie către activități, viziuni diferite asupra lucrurilor (11-17 ani - vârful divorțurilor). Și doar 31% dintre soții nu își critică soții.
slide 24
21 CARACTERISTICI ALE FAMILIEI (pe baza frecvenței, profunzimii și severității conflictelor) FAMILIA DE CRISĂ (confruntarea dintre interesele și nevoile soților este de o natură deosebit de acută și surprinde domenii importante ale vieții de familie) dificultăți în timpul viata impreuna) FAMILIA CONFLICTĂ (între soți există zone permanente în care interesele, nevoile, intențiile și dorințele acestora se ciocnesc)
slide 25
Nevoie nesatisfăcută de autoafirmare Incapacitatea soților de a comunica între ei, cu rudele, prietenii și cunoștințele, colegii de muncă Egoismul și stima de sine umflată la unul sau ambii soți Nedorința unuia dintre soți de a participa la menaj, creșterea copiilor sau dezacord de opinii asupra metodelor de educație Diferențele ideilor soților cu privire la conținutul rolurilor de soț, soție, tată, mamă, cap de familie Ambiții materiale puternic dezvoltate la unul sau ambii soți 22 tipuri diferite temperamentul soților și incapacitatea de a lua în considerare tipul de neînțelegere de temperament ca urmare a refuzului de a conduce un dialog obiceiuri proaste unul dintre soți și consecințele asociate acestora gelozia, adulterul sau răceala sexuală a unuia dintre soți ÎN VIAȚA SUNT COMUNITIVE TREI IGNORANȚE: ANALFABETIA PSIHOLOGICĂ A SOȚII; IGNORANȚA SEXUALĂ; ANALFABETIE PEDAGOGIC (Yu. Ryurikov)
slide 26
23 CONFLICTE CĂSĂTORII Întreaga gamă de cauze ale conflictelor familiale: opinii asupra familiei, nevoi, așteptări, relații, copii, muncă, timp liber, viață etc. PROVOCĂ CONFLICTE ÎNTRE PĂRINȚI ȘI COPII Costurile creșterii copiilor; rigiditate relații de familie; crizele de vârstă ale copiilor; factor personal PROVOCĂ CONFLICTUL RUDELOR Intervenția autoritară a rudelor PROVOCĂ TIPURI DE CONFLICTE FAMILIALE PE BAZA SUBIECȚII LOR de teama că ar întârzia să vorbească cu o vecină drăguță. Așa că, cu mâinile tremurătoare ale unui proprietar nesigur, ea s-a ținut de soțul ei - Propune o soluție la situație: Soluție: Porunca „Nu te despărți de cei dragi” este greșită. A iubi înseamnă a elibera din toate cele patru părți. Dar ca să știe iubitul: ei îl așteaptă! CUPLUL BINE ALESE ESTE CEL ÎN CARE AMBII SOȚII SIMULTAN NEVOIA DE SCANDAL. (J. Renard)
slide 27
24 CONFLICTE DE VALORI Prezența unor interese și valori opuse. PROVOCĂ CONFLICTE DE POZIȚIE Lupta pentru conducere în familie. Nesatisfăcute pentru semnificația „Eului” unuia dintre membrii familiei PROVOCĂ CONFLICTE SEXUALE Incompatibilitatea psihosexuală a soților PROVOCĂ CONFLICTE EMOȚIONALE Nevoi nesatisfăcute pentru emoții pozitive(lipsa de afecțiune, grijă, atenție și înțelegere din partea unuia dintre membrii familiei) PROVOCĂ CONFLICTE ECONOMICE Părerile opuse ale soților cu privire la menaj și participarea la acest proces a fiecăruia dintre ei, precum și a celorlalți membri ai familiei. greu situatie financiara familiile PROVOCĂ TIPURI DE CONFLICTE FAMILIALE, BAZATE PE SFERA DE MANIFESTARE DE CE NU ȚI IUBI SOȚIA? IUBIM STRAINII. (A. Dumas - fiu)
slide 28
25 Scuze premature Refuzul de a lua lupta în serios Reacție în lanț: „amestecarea” chestiilor irelevante pentru a pune în scenă un atac Ipocrizie – a face promisiuni, dar nu a încerca să le țină Atacul indirect (de exemplu împotriva cuiva sau a ceva valoros pentru un partener, ricoșeu) Fuga, dorința de a evita confruntarea față în față, încercări de a ieși din situație (du-te la culcare, păstrează tăcerea ca răspuns la reproșuri sau plângeri) Lovirea sub centură (folosirea cunoștințelor intime despre un partener) Subminarea (crearea deliberată) un partener sentimente de nesiguranță emoțională, preocupare și anxietate) Încercarea de a explica originea sentimentelor partenerului Trădare (într-o situație dificilă ca partenerul să nu-și ia partea sau să se alăture atacurilor asupra lui) Alegerea tacticilor pseudo-acomodative ( pretindeți că sunt de acord cu punctul de vedere al partenerului de dragul păcii pe termen scurt și, din același motiv, pentru a genera îndoieli profunde, resentimente etc.) STILURI DISTRUCTIVE ÎN TIMPUL CONFLICTULUI FAMILIAR DACĂ SOȚII NU AU TRĂIUT ÎMPREUNĂ, CĂSĂTORIILE DE SUCCES s-ar întîlni. MAI MULT MAI MULT. (F. Nietzsche)
slide 29
26 Asigurați-vă că anunțați pauze în luptă și umpleți-le cu ceva plăcut pentru dvs. Definiți clar subiectul luptei. Repetați fiecare argument al soțului în propriile cuvinte, astfel încât să fiți impregnat de problemele lui și ca el să audă pretențiile lui din exterior.Nu trage pe alții în luptă. Străduiește-te să-ți exprimi pe deplin sentimentele, atât pozitive, cât și negative. Nu lăsați nimic pentru suflet, „pentru mai târziu.” Încercați să determinați cât de adânc a simțit fiecare dintre voi „lupta” voastră în luptă. Acest lucru vă va ajuta să înțelegeți cât de mult puteți oferi Fii mereu pregătit pentru o nouă etapă a luptei - lupta intima este mai mult sau mai puțin continuă Stabilește modul în care fiecare dintre voi îl puteți ajuta pe celălalt în rezolvarea unei probleme Încercați să evaluați lupta comparând noul cunoștințele pe care le-ai învățat din ea cu rănile pe care ți le-a dat. Câștigătorul, desigur, este cel ale cărui pierderi sunt semnificativ mai mici decât noile cunoștințe. Fiți extrem de corect atunci când vă criticați partenerul și asigurați-vă că vă completați criticile cu sugestii constructive pentru a vă îmbunătăți partenerul și pe voi înșivă. ACEASTA. (J. Priestley)Întrebarea 4 Caracteristicile conflictelor dintre părinți și copii slide 32
În natură, nu există o astfel de familie în care să nu existe conflicte între părinți și copii. Chiar și în familiile prospere, în peste 30% din cazuri, există relații conflictuale (din punctul de vedere al unui adolescent) cu ambii părinți.Tipul de relații intrafamiliale (armonioase și dizarmonice) criza de pubertate;criza adolescentului de 15 ani. -17 ani) Factorul personal (părinți și copii) 28 Distructivitatea educației familiale (dezacorduri ale membrilor familiei pe probleme de educație; inconsecvență, inconsecvență, inadecvare a acțiunilor părinților în raport cu copilul; tutelă și interdicții în multe domenii ale vieții copiilor; ; pretenții crescute la adresa copiilor, folosirea frecventă a amenințărilor, condamnărilor și pedepselor Reacție de opoziție (acțiuni demonstrative cu caracter negativ) Reacție de refuz (nesupunere față de cerințele părinților) Reacție de izolare (dorința de a evita contactele nedorite cu părinții)
slide 33
Conflict de instabilitate a atitudinii părinților (schimbarea constantă a criteriilor de evaluare a copilului) Conflict de lipsă de respect pentru drepturile la independență (totalitatea instrucțiunilor și controlului) Conflict de îngrijire excesivă (tutela excesivă și așteptări excesive) Conflict de autoritate paternă ( dorința de a-și realiza cu orice preț propriul într-un conflict) Creșterea culturii pedagogice a părinților, permițând luarea în considerare a caracteristicilor psihologice de vârstă ale copiilor, a stărilor emoționale ale acestora. Consolidarea cerințelor verbale ale părinților de circumstanțele procesului educațional în raport cu copilul Organizarea familiei pe bază colectivă. Perspectivele comune, anumite responsabilități profesionale, tradițiile de asistență reciprocă, hobby-urile comune servesc drept bază pentru identificarea și rezolvarea contradicțiilor care apar. Interesul părinților pentru lumea interioară a copiilor, problemele, preocupările, interesele, hobby-urile și condiția acestora 29
