ลดน้ำหนัก

Alan Fox - เครื่องมือในการพัฒนา กฎเกณฑ์สำหรับชีวิตที่มีความสุข ความสำเร็จ และความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่ง กฎสำหรับชีวิตที่มีความสุข ความสำเร็จ และความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้น กฎสำหรับชีวิตที่มีความสุข แห่งความสำเร็จ และความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้น

Alan Fox - เครื่องมือในการพัฒนา  กฎเกณฑ์สำหรับชีวิตที่มีความสุข ความสำเร็จ และความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่ง  กฎสำหรับชีวิตที่มีความสุข ความสำเร็จ และความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้น กฎสำหรับชีวิตที่มีความสุข แห่งความสำเร็จ และความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้น

เราคุ้นเคยกับทัศนคติแบบเหมารวมมากเกินไป เราพยายามที่จะสมบูรณ์แบบ เราตั้งเป้าหมายไม่ถูกต้อง เราไม่มุ่งเน้นไปที่ความสำเร็จ และเราลืมจุดแข็งของเรา กฎเกณฑ์ที่ดีเยี่ยมสำหรับชีวิตที่มีความสุข ความสำเร็จ และความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้น

เครื่องมือเพื่อการเติบโตคือกฎ 54 ข้อจาก Alan Fox ผู้ประกอบการผู้ก่อตั้งบริษัทที่เป็นเจ้าของธุรกิจมากกว่า 70 แห่งใน 11 รัฐของสหรัฐอเมริกา “เครื่องมือพัฒนา” ค่อนข้างคล้ายกับหนังสือขายดี “45 Manager Tattoos” หนังสือทั้งสองเล่มนี้มีพื้นฐานมาจากกฎเกณฑ์ส่วนบุคคลของผู้ประสบความสำเร็จ วันนี้เราได้เลือกเครื่องดนตรี 5 รายการจาก 54 รายการมาให้คุณแล้ว!

1. เลิกทัศนคติแบบเหมารวม

เมื่อเป็นเด็ก ฉันฝังลึกแนวคิดมากมายเกี่ยวกับวิธีที่ผู้ใหญ่ควรดำเนินชีวิต นี่คือชุดของกฎเหล่านี้ ราวกับแกะสลักด้วยหินแกรนิต ตัวอย่างเช่น มีกฎต่อไปนี้: ก) ชายและหญิงควรแต่งงานกันเมื่ออายุยี่สิบ และใช้เวลาอยู่ด้วยกันทุกคืนไปตลอดชีวิต b) หากคุณชมเชยผู้คน พวกเขาจะสูญเสียแรงจูงใจที่จะลอง c) ถ้าคุณฉลาดเกินไป คุณจะไม่ถูกชอบ

ฉันเรียนรู้กฎเหล่านี้จากที่ไหน จากครอบครัวของคุณ ที่โรงเรียน จากครูและเด็กคนอื่นๆ สิ่งเหล่านี้คือแบบแผนทางวัฒนธรรมในวัยเด็กของฉัน เมื่อฉันโตขึ้นปรากฎว่ากฎ 10 ข้อนี้ไม่เหมาะกับฉันและฉันไม่เชื่ออีกต่อไป นี่คือสิ่งที่เกิดขึ้นในชีวิตของฉัน:

ก) ฉันแต่งงานครั้งแรกเมื่ออายุยี่สิบเอ็ดปี ตอนนี้ฉันมีความสุขกับการแต่งงานครั้งที่สามของฉันมานานกว่าสามสิบปีแล้ว ฉันยอมรับว่าบางครั้งฉันก็ชอบไปทำงานคนเดียวโดยพักค้างคืน และถ้าต้องการ ฉันสามารถดูทีวีจนดึกได้ b) การสรรเสริญเป็นแรงจูงใจ แต่คำวิจารณ์ทำให้ท้อใจ c) ครั้งหนึ่งผู้คนไม่ชอบฉันไม่ใช่เพราะความฉลาดของฉัน แต่เพราะพฤติกรรมอันไม่พึงประสงค์และการเสียดสีของฉัน

ไม่ว่าคุณจะเชื่ออะไรก็ตาม จงทำตามที่สามัญสำนึกของคุณบอกคุณทันที ทิ้ง “ความจริง” ที่อาจเป็นประโยชน์เมื่อวานนี้หรืออาจเป็นประโยชน์ในวันพรุ่งนี้ ท้ายที่สุดคุณสามารถเปลี่ยนใจได้ตลอดเวลา

2. มุ่งเน้นความสำเร็จ: ผลของ “คำทำนายที่เติมเต็มตนเอง”

หลายปีก่อนฉันไปพบจิตเพราะกังวลเรื่องธุรกรรมสำคัญสามประการ นักพลังจิตกล่าวว่าข้อตกลงทั้งสามข้อจะล้มเหลว ฉันขอเน้นย้ำ: นี่คือคำทำนายของเธอ ไม่ใช่ของฉัน ฉันตอบกลับด้วยการตัดสินใจว่าฉันจะระมัดระวังและให้ความสำคัญกับแต่ละธุรกรรมให้มากขึ้น คำทำนายของฉันซึ่งกลายเป็นการเติมเต็มในตัวเองก็คือการทำธุรกรรมทั้งสามรายการจะประสบความสำเร็จ และมันก็เกิดขึ้น

ฉันเข้าใจว่าแทบไม่มีใครอยากล้มเหลว และการล้มเหลวนั้นง่ายกว่าการประสบความสำเร็จ ดังนั้นเมื่อคุณทำนายความล้มเหลว คุณอาจจะถูกบ่อยกว่าที่คุณทำนายความสำเร็จ อย่างไรก็ตาม ฉันเชื่อว่าคำถามที่แท้จริงคือ คำพยากรณ์ใดต่อไปนี้จะช่วยให้คุณประสบความสำเร็จมากขึ้น นี่คือจุดประสงค์ของเครื่องมือการพัฒนาส่วนบุคคล และฉันก็อยากจะถูกต้องทุกครั้งเหมือนที่คุณทำ ฉันรู้ว่าฉันมักจะทำนายความล้มเหลวหรือความไม่แน่นอนด้วยตัวเอง แต่คำทำนายความสำเร็จของฉันก็มักจะเป็นจริงเช่นกัน

หากคำพยากรณ์มักจะกลายเป็นการเติมเต็มในตนเอง ฉันก็อยากจะมองโลกในแง่ดีให้พวกเขามากกว่า ฉันอยากจะประสบความสำเร็จมากกว่าทำนายความล้มเหลวของตัวเองอย่างถูกต้อง

3. ขยายเป้าหมาย

เป้าหมายในชีวิตคือเป้าหมาย ฉันต้องการงานนี้ ฉันต้องการคำเชิญไปงานปาร์ตี้นี้ ฉันต้องการที่จะชนะเกมนี้ บ่อยครั้ง เมื่อเป้าหมายมีความสำคัญเป็นพิเศษ ก็ดูเหมือนจะหดตัวลงเหลือเพียงจุดเล็กๆ ต่อหน้าต่อตาคุณ คุณสามารถใช้แนวทางที่ยากลำบากในศิลปะการยิงเป้าได้ แนวทางที่ยากลำบากคือการฝึกอบรม ฝึกอบรม และฝึกอบรมเพิ่มเติม ขณะเดียวกันก็รับความเสี่ยงมากขึ้นเรื่อยๆ ในสภาวะที่ยากลำบากมากขึ้นเรื่อยๆ

แต่มีการฝึกฝนอีกประเภทหนึ่งในการยิงเป้าที่ให้ผลลัพธ์ที่ดี - เพิ่มเป้าหมาย คุณจะเพิ่มเป้าหมายของคุณได้อย่างไร? เพียงขยายถ้อยคำของมัน

แทนที่จะพูดว่า “ในวันเกิดหน้าของฉัน ฉันจะบินไปลาสเวกัสพร้อมกับบิล เทอร์รี่ และลิซ่า สั่งพินาโคลาดาในห้องของฉัน และรับรางวัลห้าพันดอลลาร์จากแบล็คแจ็ค” ทำไมไม่พูดว่า “ในวันเกิดครั้งต่อไปของฉัน” วันเกิดกูจะสนุกเฉลิมพระเกียรติ!"?

มีคำพูดที่บางครั้งอ้างถึง John Lennon: “ชีวิตคือสิ่งที่เกิดขึ้นกับคุณในขณะที่คุณยุ่งอยู่กับการวางแผนอื่น”

4. ใช้กฎการแก้ปัญหา 80%

ฮาร์วีย์และฉันอยู่ในอุตสาหกรรมอสังหาริมทรัพย์มานานกว่าสี่สิบปี หลังจากที่เราพบกันได้ไม่นาน เพื่อนคนหนึ่งบอกฉันว่าเขารู้จักนายหน้าซื้อขายหลักทรัพย์ที่ยอดเยี่ยมอีกคน และถามว่าฉันจะสนใจเขาเพื่อมาแทนที่ฮาร์วีย์หรือไม่

ฉันมองหาวิธีปรับปรุงธุรกิจและชีวิตของตัวเองอยู่เสมอ ดังนั้นฉันจึงตั้งคำถามนี้อย่างจริงจัง ฉันจัดทำรายการจุดแข็งและจุดอ่อนของฮาร์วีย์ในใจแล้วเปรียบเทียบรายการกับแนวคิดในอุดมคติของฉัน ฮาร์วีย์จับคู่เขาประมาณ 87% ไม่เหมาะ (ใครเหมาะ?) แต่ก็ใกล้เคียงพอ หลังจากคิดเรื่องนี้ได้สองสามวัน ฉันก็โทรหาเพื่อนคนหนึ่งและบอกเขาว่าฮาร์วีย์เหมาะกับฉันค่อนข้างดี และฉันไม่ต้องการหาใครมาแทนที่เขา

ประเด็นสำคัญในการให้เหตุผลของฉันซึ่งนำไปสู่ข้อสรุปนี้คือความคิดต่อไปนี้: หากบุคคลบรรลุอุดมคติของฉันได้ 80% ฉันจะรักษาความสัมพันธ์ในปัจจุบันกับเขาไว้และจะไม่ใช้เวลาคิดแม้แต่วินาทีเดียวเกี่ยวกับการเปลี่ยนเขา จากนั้นฉันก็เพิ่มแนวคิดนี้: หาก "คะแนน" ของเขาอยู่ระหว่าง 60% ถึง 79% ฉันสามารถเริ่มค้นหาได้ ต่ำกว่า 60% - บุคคลนี้จะต้องถูกลบออกจากชีวิตของฉันโดยเร็วที่สุด

ฉันหวังว่าประโยชน์ของแนวทางนี้จะชัดเจนสำหรับคุณ เพราะในชีวิตมีคำถามในการเลือกระหว่างทางเลือกอยู่เสมอ สามีของคุณ (หรือภรรยาของคุณ) ในอุดมคติหรือไม่? หากคุณอยู่ด้วยกันนานกว่าสองสามวัน - ไม่ คุณไม่ควรถามคำถามเช่นนี้ อย่างไรก็ตาม ควรถามตัวเองว่าดีพอหรือไม่ หากคำตอบคือใช่ ให้เน้นด้านบวกและมองข้ามลักษณะเชิงลบที่สำคัญน้อยกว่าของบุคคลนั้น

5. ละทิ้งพันธนาการแห่งความสมบูรณ์แบบ

ฉันเคยเป็นพวกชอบความสมบูรณ์แบบที่มีข้อบกพร่อง หลังจากบริหารสำนักงานกฎหมายมาหลายปี ฉันพบว่าตัวเองติดอยู่กับลัทธิพอใจ แต่สิ่งดีเลิศอย่างสิ้นหวัง ความสมบูรณ์แบบต้องแลกมาด้วยต้นทุน ฉันจ่ายเงินให้เลขานุการเป็นจำนวนมากเพื่อพิมพ์จดหมายซ้ำจนกระทั่งไม่มีการเปลี่ยนแปลงที่เห็นได้ชัดเจนเหลืออยู่ การแสดงของฉันไม่สมบูรณ์แบบเพราะต้องใช้เวลานานจึงจะสมบูรณ์แบบ ฉันไม่พอใจกับคุณภาพงานมาโดยตลอด - ทั้งของฉันและพนักงานคนอื่น ๆ ทั้งหมด ด้วยเหตุนี้ งานจึงทำให้เรามีความสุขเพียงเล็กน้อย ฉันลังเล. เมื่อได้รับงานใหม่—เช่น เมื่อฉันต้องได้รับการรับรองพินัยกรรมเป็นครั้งแรก—ฉันกลัวว่าจะจัดการได้ไม่ดีนัก

เมื่ออายุได้สามสิบ ในที่สุดฉันก็ยอมรับสิ่งที่ชัดเจนสำหรับทุกคนที่อยู่รอบตัวฉัน แม้ว่าเป้าหมายของฉันจะสมบูรณ์แบบ แต่ฉันก็มักจะพลาดเป้าหมายไปเกือบทุกครั้ง ฉันเป็นผู้แพ้ที่สมบูรณ์แบบ อั๊ยย่ะ!

ตอนนี้ฉันไม่ได้มุ่งมั่นเพื่อความสมบูรณ์แบบ ฉันไม่ได้ต่อต้านความสมบูรณ์แบบเลย โดยเฉพาะเมื่อฉันบินบนเครื่องบินที่ระดับความสูง 11,000 เมตร แต่ฉันรู้ว่าชีวิตของฉันจะมีความสุขและผลลัพธ์มากขึ้นเมื่อฉันใช้เครื่องมือนี้และสลัดพันธนาการแห่งความสมบูรณ์แบบออกไป

อ้างอิงจากเนื้อหาจากหนังสือ “เครื่องมือสำหรับการพัฒนา”

หน้าปัจจุบัน: 1 (หนังสือมีทั้งหมด 12 หน้า) [ข้อความอ่านที่มีอยู่: 3 หน้า]

อลัน ฟ็อกซ์
เครื่องมือในการพัฒนา กฎเกณฑ์สำหรับชีวิตที่มีความสุข ความสำเร็จ และความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่ง

อลัน ซี. ฟ็อกซ์

เครื่องมือคน

54 กลยุทธ์สร้างความสัมพันธ์ สร้างความสุข และโอบรับความเจริญรุ่งเรือง

เผยแพร่โดยได้รับอนุญาตจาก Alan Fox, Waterside Inc. และสำนักวรรณกรรมเรื่องย่อ

การสนับสนุนทางกฎหมายสำหรับสำนักพิมพ์จัดทำโดยสำนักงานกฎหมาย Vegas-Lex

ฉบับภาษาอังกฤษต้นฉบับจัดพิมพ์โดย SelectBooks Inc.

© อลัน ฟ็อกซ์, 2014.

ฉบับภาษารัสเซีย

© มานน์, อิวานอฟ & เฟอร์เบอร์, 2015

สงวนลิขสิทธิ์.

© การแปล สิ่งพิมพ์ในภาษารัสเซีย การออกแบบ แมนน์, อิวานอฟ และเฟอร์เบอร์ แอลแอลซี, 2015

* * *

หนังสือเล่มนี้อุทิศให้กับ Nancy Miller ผู้ผลักดันให้ฉันเขียนต้นฉบับให้เสร็จเป็นเวลายี่สิบปี และสำหรับ Davin ภรรยาของฉันที่แบ่งปันความสุขและความยากลำบากกับฉันเป็นเวลาสามสิบห้าปีในขณะที่ฉันทดสอบเครื่องมือในการพัฒนาตนเองอย่างต่อเนื่อง ของเธอ. และที่สำคัญที่สุด หนังสือเล่มนี้จัดทำขึ้นเพื่อคุณผู้อ่านโดยเฉพาะ ผมหวังและเชื่อว่ามันจะทำให้คุณมีความสุขมากขึ้น

คำนำ

หากคุณยังไม่ได้ตัดสินใจว่าจะซื้อหนังสือเล่มนี้หรือไม่ อย่าเสียเวลาไปกับการแนะนำ - ข้ามไปที่บทแนะนำได้เลย หรือเลือกบทใดก็ได้แล้วอ่าน ข้อความที่น่าสนใจแต่ละตอนประกอบด้วยเกร็ดความรู้ที่มีประโยชน์ซึ่งรวบรวมมาจากชีวิตที่ดีตลอดเจ็ดสิบสามปีซึ่งเต็มไปด้วยข้อสังเกตที่ลึกซึ้ง แต่ฉันต้องเตือนคุณว่า: ทำใจให้สบายเพราะเรื่องราวที่เล่าที่นี่จะทำให้คุณหลงใหลและจะวางหนังสือลงได้ยาก

พ่อของฉันสร้างความประทับใจอย่างมากให้กับลูกค้า เพื่อนร่วมงาน และเพื่อนฝูงของเขา และฉันมักจะสงสัยว่าสิ่งนี้จะอธิบายได้อย่างไร ไม่ต้องสงสัยเลยว่าคำตอบส่วนหนึ่งอยู่ที่ความสำเร็จที่สำคัญของเขาในธุรกิจซึ่งทำให้เขามีชีวิตอยู่อย่างอุดมสมบูรณ์ซึ่งบางครั้งก็แสดงถึงความฟุ่มเฟือยและความมีน้ำใจ นอกจากนี้ เขายังหาเวลาแก้ไขนิตยสารบทกวี ดูแลองค์กรการกุศล ติดต่อลูกค้าและเพื่อนฝูงมากมาย อ่านอย่างตะกละตะกลาม เข้าร่วมการแสดงละคร คอนเสิร์ตและการแข่งขันกีฬามากมาย และเดินทางไปยังประเทศต่างๆ ดูเหมือนว่า Alan Fox จะทำงานเสร็จก่อนอาหารเช้ามากกว่าที่พวกเราส่วนใหญ่เสี่ยงที่จะจัดรายการสิ่งที่ต้องทำในวันนั้น

แต่ถึงแม้ว่าเราจะละทิ้งความสำเร็จส่วนตัวและประสิทธิภาพอันบ้าคลั่งของเขาไปทั้งหมด ฉันมั่นใจว่าพ่อของฉันจะยังคงเป็นบุคคลที่น่าประทับใจในชีวิตของคนรอบข้าง เขาปฏิบัติต่อผู้คนในแวดวงสังคมของเขาในลักษณะที่ดูเหมือนจะพาพวกเขาไปสู่อีกระดับหนึ่ง ฉันเชื่อว่าความสำเร็จด้านความสัมพันธ์ส่วนใหญ่ของพ่อฉันเกิดจากการใช้เครื่องมือพัฒนาส่วนบุคคลที่มีการขยายตัวอย่างต่อเนื่องของเขาอย่างเชี่ยวชาญ

แน่นอนว่าตัวฉันเองก็เคยประสบกับผลกระทบเหล่านั้นมาแล้ว ตัวอย่างเช่น เมื่ออายุยี่สิบแปด ฉันได้งานแรกที่ทำให้ฉันมีโอกาสได้รับตำแหน่งการสอนตามวาระที่ Duke University สองสามเดือนหลังจากนั้น ฉันเพิ่งซื้อบ้านหลังแรกที่มีเนื้อที่ 1 เอเคอร์ในนอร์ธแคโรไลนา 1
ประมาณ 4045 ตร.ม - บันทึก เอ็ด

โลก พายุเฮอริเคนฟรานพัดผ่านไป มันถอนต้นไม้ใหญ่ในป่ามากกว่า 20 ต้นบนที่ดินของฉัน ทำลายหลังคาบ้านอย่างรุนแรง และทำลายระเบียงหลายชั้น ฉันรู้สึกหดหู่และไม่รู้ว่าจะต้องคว้าอะไร: วิธีคืนคำสั่งซื้อที่ไซต์และในขณะเดียวกันก็ทำงานยากต่อไปในที่ใหม่

เมื่อได้ยินเกี่ยวกับความพินาศเหล่านี้ ผู้เป็นพ่อก็อุทานด้วยความยินดีว่า “นี่มันเยี่ยมมาก!” ฉันคิดว่าฉันได้ยินผิดไป - เขาไม่เข้าใจจริงๆเหรอ? แต่แล้วเขาก็พูดว่า: “ตอนนี้คุณมีโอกาสที่จะเรียนรู้วิธีทำงานร่วมกับตัวแทนประกันภัย สถาปนิก และช่างก่อสร้างแล้ว พื้นที่ของคุณจะมีแสงแดดมากขึ้น และหลังจากสร้างใหม่แล้ว ระเบียงก็จะเป็นแบบที่คุณต้องการ” น้ำเสียงในแง่ดีของพ่อและการมุ่งเน้นไปที่อนาคตทำให้ฉันประหลาดใจ แต่ฉันต้องยอมรับว่าคำตอบของเขาให้กำลังใจและเป็นการตอบสนองเชิงสร้างสรรค์ครั้งแรกที่ฉันได้ยินนับตั้งแต่พายุเฮอริเคน สิ่งนี้แสดงให้เห็นอย่างชัดเจนถึงแก่นแท้ของ Alan Fox: การมองโลกในแง่ดี การปฏิบัติจริง และสติปัญญา

อย่าจมอยู่กับอดีต และมองว่าทุกความล้มเหลวเป็นโอกาส ( ทำน้ำมะนาว) เป็นบทเรียนที่ฉันจำได้ แม้ว่าเวลาจะผ่านไปสิบเจ็ดปีแล้วนับตั้งแต่พายุเฮอริเคนครั้งนั้น และอุปกรณ์ของพ่อคือการมองโลกในแง่ดีจากโรคติดต่อ และไม่แบ่งปันความสิ้นหวัง ( ยิ้ม) – ตั้งแต่นั้นมาได้ช่วยให้ฉันสนับสนุนเพื่อนและคนรู้จักที่ทุกข์ทรมานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ขณะยังเป็นนักเรียนอยู่ ฉันเป็นผู้ช่วยวิจัยของนักจิตวิทยาดีเด่นคนหนึ่งซึ่งต่อมาได้รับรางวัลโนเบล 2
เรากำลังพูดถึง Daniel Kahneman ผู้ชนะรางวัลโนเบลสาขาเศรษฐศาสตร์ปี 2002 จากการใช้เทคนิคทางจิตวิทยาในสาขาเศรษฐศาสตร์ บันทึก เอ็ด

ฉันเคยถามชายผู้ยิ่งใหญ่คนนี้ว่าเขาได้รับแนวคิดสำหรับการศึกษาที่ยอดเยี่ยมมากมายที่เขาตีพิมพ์ตลอดหลายปีที่ผ่านมาจากที่ไหน เขาศึกษาวรรณกรรมเพื่อหาช่องว่างในหลักฐานหรือโอกาสในการปรับปรุงทฤษฎีที่มีอยู่หรือไม่? “ไม่ ไม่เคย” เขาตอบ “ฉันก็เหมือนคนแต่งนิยายดีๆ” ฉันสังเกตผู้คน: นิสัย รูปแบบพฤติกรรม ลักษณะเฉพาะของพวกเขา และบนพื้นฐานนี้ ฉันจึงสร้างสมมติฐานที่ฉันทดสอบระหว่างการทดลอง แล้วฉันจะกลับไปดูวรรณกรรมเพื่อดูว่ามีอะไรเกิดขึ้นแล้วในทิศทางนี้”

บางครั้งฉันก็ล้อเล่นว่าพ่อของฉันเป็นตัวแทนของ "จิตวิทยาป๊อป" โดยไม่ได้เป็นนักจิตวิทยาที่ผ่านการฝึกอบรม แต่ด้วยมุมมองที่สดใหม่ผสมผสานกับสัญชาตญาณของนักประพันธ์ เขาจึงสามารถสรุปข้อสรุปที่สำคัญหลายประการเกี่ยวกับพฤติกรรมได้อย่างอิสระ ขณะนี้ได้รับการสนับสนุนจากหลักฐานที่น่าสนใจจากการวิจัยทางวิทยาศาสตร์ เช่น การสังเกตของเขาว่าบางครั้งเรายั่วยุผู้อื่นให้ทำสิ่งที่เราคาดหวัง ( คำทำนายที่ตอบสนองตนเอง) ได้รับการพิสูจน์เชิงทดลองโดยนักจิตวิทยาสังคม การกระทำก่อนหน้านี้เป็นตัวทำนายการกระทำในอนาคตได้ดีกว่าการแสดงเจตนา ( หัวเข็มขัดและ นิสัยมีความเหนียวแน่น) ยังได้รับการยืนยันจากการวิจัยอีกด้วย แนวคิดที่ว่าการให้รางวัลมีประสิทธิผลมากกว่าการลงโทษได้รับการสนับสนุนในแวดวงวิทยาศาสตร์ ( จับคนประพฤติตัวดี) และเรามักจะประเมินค่าสูงไปว่าคนอื่นมีค่านิยมและความเชื่อเดียวกันกับเรามากน้อยเพียงใด ( เส้นทางคู่ขนาน).

เครื่องมือหลายอย่างแสดงพลังในการสังเกตจนกระตุ้นให้มีการสำรวจเพิ่มเติม เช่น ในบทที่ ต้นทุนจมพ่อตั้งข้อสังเกตว่าการซื้อตั๋วสำหรับการทัศนศึกษาควรถือเป็นการซื้อ "สิทธิ์ในการเลือกการทัศนศึกษา" ไม่ใช่การซื้อการทัศนศึกษาเอง ความแตกต่างทางจิตวิทยาเล็กๆ น้อยๆ นี้ทำให้ข้ามการเดินทางท่องเที่ยวได้ง่ายขึ้น หากคุณใช้เวลานั้นให้เกิดประโยชน์มากขึ้น ซึ่งเป็นแนวทางปฏิบัติที่มีเหตุผล ในเศรษฐศาสตร์พฤติกรรม เราเรียกสิ่งนี้ว่าเอฟเฟกต์กรอบ: ผู้คนเต็มใจที่จะยอมแพ้ทางเลือกอื่นเมื่อถูกมองว่าเป็นกำไรที่มองข้ามไป มากกว่าเมื่อถูกมองว่าเป็นการสูญเสีย ดังนั้นความคิดของพ่อของฉันในการเรียกต้นทุนที่จมอย่างเปิดเผยว่า "สิทธิ์ในการเลือก" จึงกลายเป็นเครื่องมือดั้งเดิมสำหรับการจัดการตนเองซึ่งตามความรู้ของฉันยังไม่ได้รับการศึกษาอย่างเป็นทางการโดยนักวิจัย

เครื่องมือพัฒนาตนเองมีประโยชน์ไม่เพียงแต่สำหรับการเรียนรู้วิธีจัดการตัวเองเท่านั้น ยังมีประโยชน์ในการจัดการผู้อื่นอีกด้วย เพื่อนของฉันที่เคยสอนที่ Harvard Business School เล่าเรื่องให้ฉันฟัง เมื่อไปถึงที่นั่นพวกเขาได้ทำการสำรวจในหมู่ผู้สำเร็จการศึกษาในหัวข้อสิ่งที่พวกเขาเรียนรู้ในสถาบันนี้ซึ่งเป็นประโยชน์ต่อพวกเขามากที่สุดในชีวิต จากคำตอบที่ได้รับ สิ่งเหล่านี้กลายเป็นทักษะด้านผู้คน ประสบการณ์ของฉันเหมือนกัน: ฉันพบว่านักเรียนมักจะมาโรงเรียนธุรกิจด้วยความกระตือรือร้นที่จะเรียนรู้วิธีเชิงปริมาณสำหรับงานด้านการเงิน การบัญชี และการวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์ แต่บ่อยครั้งทักษะการสื่อสารที่พวกเขาเรียนรู้ในสาขานี้จะเป็นประโยชน์ต่อพวกเขามากที่สุด ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา สิ่งเหล่านี้ช่วยให้คุณสร้างการเชื่อมต่อที่เป็นประโยชน์ นำผู้อื่น และแก้ไขข้อขัดแย้งได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ฉันเองได้รวมเครื่องมือที่พ่อของฉันสร้างขึ้นในการบรรยายและนักศึกษา MBA เป็นครั้งคราว 3
บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต ( ภาษาอังกฤษ) – บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต วุฒิการศึกษาด้านการจัดการที่ให้คุณเป็นผู้จัดการระดับกลางและอาวุโสได้ บันทึก เอ็ด

และผู้นำของบริษัทก็ชื่นชมพวกเขา

มีเกร็ดเล็กเกร็ดน้อยเกี่ยวกับวิธีที่นักโทษมือใหม่ใช้เวลาคืนแรกในคุก เมื่อปิดไฟแล้ว เขาได้ยินเสียงนักโทษคนอื่นๆ ตะโกนออกมาเป็นตัวเลข คนอื่นๆ โต้ตอบกับแต่ละคนด้วยเสียงหัวเราะแบบโฮเมอร์ริก ผู้มาใหม่ถามเพื่อนร่วมห้องขังว่าเกิดอะไรขึ้น

- เราเล่าเรื่องตลกให้กันบ่อยมากจนตอนนี้ก็เพียงพอที่จะตั้งชื่อหมายเลขของพวกเขาแล้ว

ผู้มาใหม่ที่ทึ่งตะโกน:

- สิบสอง!

ความเงียบเป็นคำตอบ

สิ่งเดียวที่ได้ยินคือเสียงจิ้งหรีดร้อง

ปฏิกิริยาเป็นศูนย์ ผู้มาใหม่ที่หงุดหงิดถามเพื่อนร่วมห้องว่าทำไมไม่มีใครหัวเราะและได้ยิน:

“คุณต้องการเกร็ดเล็กเกร็ดน้อย แต่คุณไม่รู้ว่าจะบอกพวกเขาอย่างไร”

เครื่องมือพัฒนาตนเองหลายอย่างมักถูกทำซ้ำในหมู่ครอบครัวและเพื่อนฝูงจนคำอธิบายสั้นๆ ก็เพียงพอแล้ว ในระหว่างการสนทนาอาจมีบางคนสังเกตเห็นสิ่งนั้น นิสัยมีความเหนียวแน่นและคนอื่นๆ พยักหน้าอย่างรู้เท่าทัน หรือกล่าวถึง หัวเข็มขัดและคู่สนทนาก็ยิ้มอย่างเห็นด้วย สำหรับคนนอก สิ่งนี้อาจดูลึกลับเหมือนกับตัวเลขจากเรื่องตลกสำหรับมือใหม่ แต่สำหรับผู้ที่คุ้นเคยกับเครื่องมือของ Alan Fox ชื่อที่เขาตั้งไว้ช่วยให้พวกเขาเข้าใจซึ่งกันและกันได้อย่างรวดเร็ว และจดจำข้อมูลเชิงลึกที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับพฤติกรรมได้ ฉันดีใจที่ในที่สุดคุณพ่อก็ได้แบ่งปันเรื่องราวเหล่านี้กับผู้อ่านในวงกว้างมากขึ้น และฉันหวังว่าจะได้เห็นชื่อเหล่านี้บางส่วนมีผู้นำไปใช้มากขึ้น

แล้วคุณจะรออะไรอยู่? ค้นหาเก้าอี้นั่งสบายแล้วเริ่มอ่าน!

เครก ฟ็อกซ์ แพทย์สาขาจิตวิทยา

ศาสตราจารย์ด้านการจัดการและจิตวิทยาที่มหาวิทยาลัยแคลิฟอร์เนีย ลอสแอนเจลิส

มิถุนายน 2556

การแนะนำ
ชื่อเครื่องดนตรีของคุณ

ถ้อยคำแห่งความจริงนั้นทรงพลังสักเพียงไร!

พระคัมภีร์ หนังสือโยบ 6:25

หมู่บ้านของพวกเขามักไม่มีชื่อ... และหากบุคคลหนึ่งพบว่าตัวเองอยู่ใกล้หมู่บ้านที่ไม่มีชื่อเนื่องจากสงคราม โอกาสที่จะกลับมามีน้อย เขาจำเธอไม่ได้ และการหาทางกลับคนเดียวแทบจะเป็นไปไม่ได้เลย

วิลเลียม แมนเชสเตอร์. โลกที่ส่องสว่างด้วยไฟแห่งไฟเท่านั้น

เมื่อเรามีความสุขในชีวิต เราต้องการอะไรอีกไหม? นี่เป็นประโยคที่สำคัญที่สุดในหนังสือของฉัน ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมฉันจึงให้ความสำคัญเป็นอันดับแรก หากคุณเช่นเดียวกับแม่ของฉันได้ดูหน้าสุดท้ายแล้วเพื่อดูว่าทุกอย่างจะจบลงอย่างไร ฉันจะเล่าให้คุณฟังตอนนี้ ประโยคสุดท้ายในหนังสือเล่มนี้เหมือนกับประโยคแรก

ตอนที่ฉันยังเด็ก ครอบครัวของฉันเริ่มทานอาหารเย็นเวลา 17.30 น. เสมอ พ่อของฉันทำงานเป็นนักดนตรีในสตูดิโอและบันทึกเสียงท่อนบนแตร 4
เครื่องดนตรีทองเหลืองที่ได้มาจากแตรสัญญาณล่าสัตว์ บันทึก เอ็ด

สำหรับเพลงประกอบภาพยนตร์จาก Walt Disney, 20th Century Fox, Paramount และอื่นๆ

วันหนึ่งเขาเริ่มรับประทานอาหารค่ำกับครอบครัวพร้อมข้อความว่า:

– วันนี้ฉันพิสูจน์ให้เห็นว่านักดนตรีเพื่อนของฉันไม่เข้าสังคม ระหว่างพักสิบนาทีครั้งหนึ่ง ฉันยืนพิงกำแพงโดยกอดอก และไม่มีใครเข้ามาหาฉันแล้วพูดว่า "สวัสดี" ไม่มี!

มีชัยชนะในดวงตาของเขา แต่บางทีความสิ้นหวังก็ซ่อนอยู่ข้างหลังมัน

ตอนนั้นฉันอายุห้าขวบ และฉันไม่เข้าใจว่าทำไมการยืนพิงกำแพง กอดอกและจ้องมองไปที่จุดหนึ่ง ไม่ได้พิสูจน์ว่านักดนตรีเพื่อนของคุณไม่เข้าสังคม คุณพิสูจน์ได้ว่าผู้คนจะไม่แตะต้องคุณเมื่อคุณสร้างแผงกั้นทางกายภาพและปฏิเสธที่จะสบตาพวกเขา

ใช่ ตอนนั้นฉันไม่เข้าใจ ดังนั้นใครๆ ก็พูดได้ว่าในอีกยี่สิบปีข้างหน้าฉันยืนกอดอก มองไปในอวกาศและพิสูจน์ครั้งแล้วครั้งเล่าว่าคนอื่นไม่ต้องการติดต่อฉัน พ่อ ระบบของคุณทำงานได้ดีมาก และยังคงมีผลอยู่เมื่อฉันอยากจะล่องหนไปสักระยะหนึ่ง

เมื่ออายุได้สามสิบ ฉันเบื่อหน่ายกับการต้องขังเดี่ยวในเรือนจำที่ฉันสร้างขึ้น ตามคำแนะนำของเพื่อน ฉันเข้าเรียนคณะศึกษาศาสตร์ที่มหาวิทยาลัยเซาเทิร์นแคลิฟอร์เนีย ฉันตั้งใจที่จะปลดปล่อยจิตวิญญาณของฉันออกจากคุก

ฉันค่อยๆ ออกจากห้องขังโดยสมัครใจ แต่ไม่ใช่ในแบบที่ฉันคาดไว้ ตอนนี้ฉันรู้แล้วว่าเป้าหมายเดิมของฉันคือการเรียนรู้วิธีปฏิบัติต่อผู้คนให้ดีขึ้น ดูน่าพึงพอใจมากขึ้นสำหรับผู้อื่น บางทีอาจละมือออกจากอกแล้วยิ้มเล็กน้อย ตอนที่ฉันเริ่มเรียนการสอน ฉันไม่รู้ว่าสิ่งที่ฉันต้องทำจริงๆ คือใช้กลยุทธ์ง่ายๆ ของการเปิดกว้างและความซื่อสัตย์ การเปลี่ยนแปลงนี้มีขนาดเล็ก แต่แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยสำหรับฉัน ฉันเป็นทนายความ และความลับก็กลายเป็นเรื่องที่สอง ฉันทำงานเป็นนักบัญชีและผู้ตรวจสอบบัญชี และรู้สึกมั่นใจในการจัดการกับตัวเลขมากกว่าผู้คน ฉันก่อตั้งสำนักงานกฎหมายและบริษัทอสังหาริมทรัพย์ของตัวเอง และความปรารถนาที่จะประสบความสำเร็จนั้นเป็นเรื่องที่สะกิดใจมากกว่าความปรารถนาที่จะจริงใจ แต่เพื่อนสนิทคนหนึ่งถามฉันว่า: ถ้าคุณไม่สามารถใช้ชีวิตในแบบที่คุณต้องการได้ล่ะ?

ฉันตระหนักว่าฉันต้องเปิดใจรับโลก ฉันเริ่มเรียนรู้ เข้าใจ และเชี่ยวชาญกุญแจสำคัญในการสร้างความสัมพันธ์ที่สมบูรณ์ เป็นผลให้ฉันไม่เพียงแต่ประสบความสำเร็จเท่านั้น แต่ยังสนุกกับชีวิตอีกด้วย ตอนนี้ฉันแบ่งปันความคิดและความรู้ของฉันที่สั่งสมมาหลายปีกับคุณ - เครื่องมือและเทคนิคที่ฉันยังขาดในวัยเด็ก

ตลอดสี่สิบปีที่ผ่านมา มีการพัฒนาอย่างต่อเนื่องในทุกด้านของชีวิตของฉัน ความสำเร็จของธุรกิจของฉันเกินความคาดหมายสูงสุดของฉัน มันกลายเป็นเรื่องง่ายสำหรับฉันที่จะหาภาษากลางกับผู้คนที่หลากหลาย สรุปวันนี้ทุกอย่างทำให้ฉันมีความสุขมากกว่าเมื่อก่อนมาก

ดังนั้น เมื่ออายุเจ็ดสิบสามปี ฉันเป็นคนเปิดเผยและซื่อสัตย์ มีผมหงอก พุงเล็ก และมีรอยยิ้มที่ไม่ค่อยละสายตาจากใบหน้า เป็นเวลากว่าสามสิบปีที่ฉันได้ใช้การศึกษาและประสบการณ์ที่กว้างขวางในด้านจิตวิทยา การบัญชี และกฎหมาย เพื่อพัฒนาและประยุกต์ใช้วิธีคิดที่ชัดเจนที่ฉันเรียกว่า เครื่องมือพัฒนาส่วนบุคคล.

นี่เป็นเทคนิคที่คุณสามารถใช้เพื่อเปลี่ยนโลกทัศน์ของคุณได้ โดยรวมแล้วพวกมันเป็นเหมือนกล้องส่องทางไกลในการมองเห็นตอนกลางคืนซึ่งคุณสามารถมองเข้าไปในความมืดมิดของแรงจูงใจและการกระทำของทั้งคุณและผู้อื่น เครื่องมือ รู้จักตัวเองช่วยให้คุณรู้จักตัวเองดีขึ้น หัวเข็มขัดจะสอนให้คุณตัดสินธรรมชาติที่แท้จริงของผู้คน รวมถึงตัวคุณเองด้วยการกระทำ ไม่ใช่คำพูด เครื่องมือ ประหยัดโมเดลจะช่วยให้คุณทำนายแนวโน้มการกระทำของตนเองหรือของผู้อื่นในอนาคตได้แม่นยำยิ่งขึ้น หลังจากอ่านหนังสือเล่มนี้ ชีวิตคุณจะเปลี่ยนไปในทางที่ดีขึ้น คุณจะเริ่มเข้าใจตัวเองและทุกคนที่คุณพบดีขึ้นมาก

เครื่องมือพัฒนาตนเองมีคุณค่าอย่างยิ่งในการช่วยให้ฉันสร้างความสัมพันธ์ สัมผัสกับความสุข และประสบความสำเร็จ ฉันได้สะสมเครื่องมือมาบ้างแล้ว และหนังสือเล่มนี้มีเครื่องมือที่ดีที่สุด 54 รายการ

ฉันหวังว่าชีวิตของคุณจะง่ายขึ้นและประสบความสำเร็จมากกว่าของฉัน และถ้าคุณพับแขนก็ผ่อนคลาย ยิ้ม เปิดใจ แล้วมารู้จักกันมากขึ้น

ตอนที่ฉันอายุยี่สิบ ฉันคิดที่จะตั้งเป้าหมายที่จะเป็นมหาเศรษฐี ตอนนั้นมีเพียงสี่คนในโลกนี้ และคนที่รวยที่สุดเท่าที่ฉันจำได้คือพอล เก็ตตี้ 5
ตามรายงานของนิตยสาร American Fortune ในปี 1957 มหาเศรษฐีเพียงคนเดียวในสหรัฐอเมริกาคือ Paul Getty ผู้ก่อตั้งบริษัทน้ำมัน Getty Oil บันทึก เอ็ด

ฉันคำนวณว่าฉันจะหารายได้ได้เท่าไรในแต่ละปี ฉันจะประหยัดเงินได้เท่าไหร่ และฉันจะได้เงินเท่าไรจากการลงทุนที่ฉันจะทำ ตอนเป็นวัยรุ่น ฉันเฝ้าดูพ่อลงทุนสร้างอพาร์ตเมนต์อย่างใกล้ชิด ฉันคำนวณว่าถ้าฉันอุทิศตนเพื่อเงิน ฉันจะกลายเป็นมหาเศรษฐีได้เมื่ออายุหกสิบเจ็ด

แต่ฉันสงสัยว่าการอุทิศชีวิตเกือบครึ่งศตวรรษให้กับแผนทางการเงินนี้คุ้มค่าหรือไม่ ฉันสงสัยว่าการละทิ้งครอบครัวและความสุขไปกับการแสวงหาเงินอย่างไม่หยุดยั้งนั้นเป็นสิ่งที่สมเหตุสมผลหรือไม่

ฉันจำตัวละครที่แจ็ค เบนนี่ รับบทเป็น นักแสดงตลกผู้ยอดเยี่ยมซึ่งจัดรายการวิทยุประจำสัปดาห์ได้ เบนนี่รักษาภาพลักษณ์ของคนอารมณ์ร้ายที่ตลกขบขันมานานหลายปี

ผู้ฟังวิทยุหัวเราะนานที่สุดหลังจากฉากนี้: โจรเข้ามาหาเบนนี่แล้วเอาปืนจ่อที่ท้องของเขา

- หลอกหรือเลี้ยง! - โจรคำราม

ความเงียบ

– ทริคออร์ทรีต!!

เป็นครั้งที่สามอย่างไม่ลดละ:

– ทริคออร์ทรีต!!!

และในที่สุดเบนนี่ก็ตอบว่า:

- ฉันคิดว่า!

ตอนที่ฉันอายุยี่สิบปี ฉันตัดสินใจว่าเงิน—แม้แต่หนึ่งพันล้านดอลลาร์—ไม่คุ้มกับชีวิตของฉัน

บัดนี้เมื่ออายุได้เจ็ดสิบสามปี ข้าพเจ้าดีใจที่จะกล่าวว่าความมั่งคั่งในปัจจุบันของข้าพเจ้าจะทำให้ใครๆ ก็พอใจ แต่ฉันไม่ใช่มหาเศรษฐีและฉันไม่ได้ตั้งใจที่จะเป็นเศรษฐี ฉันมีโอกาสที่จะจ่ายค่าเล่าเรียนและการรักษาพยาบาลให้กับครอบครัวของฉัน และฉันสามารถไปเที่ยวพักผ่อนได้แม้ในสถานที่ที่ไม่ธรรมดา เช่น แอนตาร์กติกาและเกาะอีสเตอร์ และข้อดีเพิ่มเติมคือเงินซื้อเวลาให้ฉัน ซึ่งฉันอุทิศให้กับความสัมพันธ์อย่างมีความสุข

เครื่องมือพัฒนาตนเองอย่างหนึ่งที่ฉันมักใช้เพื่อสร้างแรงจูงใจเรียกว่า ห้อยแครอท- หนังสือทั้งเล่มนี้คือแครอทที่คุณห้อยอยู่ตรงหน้าคุณ ฉันหวังว่าคุณจะเพลิดเพลินกับรสชาติของมัน - รสชาติของการค้นพบใหม่

มีเกร็ดเล็กเกร็ดน้อย: แพทย์ นักบวช และผู้นิยมอนาธิปไตยโต้แย้งว่าอาชีพใดเกิดขึ้นก่อน

“มันต้องเป็นยา!” - หมอกล่าว – มิฉะนั้น คาอินและอาเบลจะเกิดมาได้อย่างไร?

- ไม่ ศาสนา! - พระสงฆ์คัดค้าน – ท้ายที่สุดแล้ว พระเจ้าก็ต้องสร้างระเบียบขึ้นมาจากความสับสนวุ่นวาย

- ใช่! - ร้องไห้อนาธิปไตย - ใครเป็นคนสร้างความวุ่นวาย?

มีความโกลาหลและความไม่แน่นอนมากมาย และฉันก็ใช้เครื่องมือนี้ ต้นทุนจมเพื่อว่าข้าพเจ้าจะเพ่งมองไปยังอนาคต ไม่ใช่ไปสู่อดีต มันช่วยให้ฉันบรรลุผลตามที่ฉันต้องการ ไม่ว่าจะเป็นความสุข ความสัมพันธ์ที่น่าพึงพอใจ หรือความมั่งคั่งทางวัตถุ

คุณสามารถลองตอกตะปูบนแผ่นไม้สนด้วยหมัดได้ แต่จะดีกว่ามากถ้าทำด้วยเครื่องมือ—ในกรณีนี้คือค้อน และสามารถหลีกเลี่ยงรอยช้ำได้

เมื่อฉันต้องการเริ่มต้นความสัมพันธ์กับ Davin ภรรยาในอนาคตของฉัน ฉันสามารถให้เธอดูบ้านราคาแพงของฉันพร้อมสระว่ายน้ำและวิวที่สวยงาม ให้ข้อมูลอ้างอิงเป็นลายลักษณ์อักษรจากพ่อแม่ของฉัน หรือโบกเงินก้อนหนึ่ง (มีคลิปขนาดใหญ่ที่ปลอดภัย) ในหน้าของเธอ แต่มันก็แทบจะไม่สร้างความประทับใจที่ถูกต้องเลย และอีกอย่าง ฉันไม่อยากให้เธอชอบบ้านของฉัน พ่อแม่ หรือเงินของฉัน ฉันต้องการให้เธอชอบฉัน ตัวฉันที่แท้จริง หวาดกลัวและอ่อนแอ

ฉันเชิญดาวินไปรับประทานอาหารกลางวัน ขณะที่เรานั่งที่โต๊ะ เธอถามว่า “ฉันคิดได้เพียงสองเหตุผลเท่านั้นว่าทำไมคุณถึงชวนฉันไปทานอาหารเย็นได้ คุณต้องการจ้างฉันหรือต้องการความสัมพันธ์กับฉัน เหตุผลที่แท้จริงคืออะไร?

ดาวินเป็นคนตรงไปตรงมาเสมอ จากนั้นเมื่อสามสิบห้าปีที่แล้ว ฉันมักจะทำงานเป็นวงเวียน แต่แรงบันดาลใจอันศักดิ์สิทธิ์ลงมาที่ฉัน และฉันก็ประดิษฐ์เครื่องดนตรีขึ้นมาเพื่อเธอโดยเฉพาะทันที โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับตัวฉันเอง เพื่อที่จะต่อต้านการคัดค้านของเธอ (“ฉันไม่ไปเดทกับลูกค้าของนายจ้าง”) และเอาชนะใจเธอ ฉันแค่ให้ความคิดทั้งหมดแก่เธอว่าทำไมฉันถึงอยากออกเดทกับเธอมากแค่ไหน ตอนนี้เรารู้ว่ามันได้ผลและค่อนข้างดี

คุณคุ้นเคยกับเครื่องมือมากมายอยู่แล้วและใช้งานทุกวัน ตัวอย่างเช่น, สเต็กและมันเผ็ดร้อน: คุณคงเข้าใจว่าในบางสถานการณ์ แบบฟอร์มมีความสำคัญมากกว่าเนื้อหา วิธีแก้ปัญหา 80%– จะทราบได้อย่างไรว่าคนในชีวิตของคุณ “ดีพอ”? ครั้งแรก “ไม่” จากนั้น “ใช่”– คำตอบ “ใช่” ไม่ใช่เรื่องยาก หากคุณมั่นใจว่าคุณสามารถพูดว่า “ไม่” ได้หากจำเป็น

ด้วยแนวคิดต่างๆ ที่กล่าวถึงในหนังสือเล่มนี้ คุณจะเพิ่มเครื่องมือใหม่ที่เป็นประโยชน์ให้กับคลังแสงทางจิตของคุณและอัปเดตเทคนิคที่เป็นที่รู้จักและเป็นที่ยอมรับที่คุณใช้ ด้วยแนวคิดของเครื่องมือการพัฒนาส่วนบุคคล คุณสามารถใช้เทคนิคที่คุณชื่นชอบได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

แม่คนหนึ่งสอนลูกชายวัยรุ่นให้อบเนื้อเป็นชิ้นๆ:

– ก่อนนำเนื้อเข้าเตาอบควรเล็มปลายให้เรียบร้อย

แม่คิดอยู่ครู่หนึ่ง

“คุณยายของคุณสอนฉันอย่างนั้น” ลองถามเธอดู

ลูกชายเรียกยายของเขา:

- คุณยายทำไมต้องตัดปลายเนื้อเมื่อเอาเข้าเตาอบ?

คุณยายตอบทันที:

- เพราะแม่สอนฉันอย่างนั้น ถามเธอดีกว่า

แม่และลูกชายไปบ้านพักคนชราซึ่งมีคุณย่าทวดวัย 89 ปีกำลังถักนิตติ้งระหว่างวัน

เด็กชายถามว่า:

- คุณยายทวดทำไมต้องตัดปลายชิ้นเนื้อก่อนเอาเข้าเตาอบ?

คุณย่าทวดวางถักนิตติ้งลงแล้วยิ้มให้กับความอยากรู้อยากเห็นของหลานชายคนโปรดของเธอ แล้วกระซิบกับเขาว่า

- ไม่มีอะไรน่าประหลาดใจ ตอนที่ฉันเริ่มทำอาหารเมื่อหลายปีก่อน เตาอบมีขนาดเล็กและเนื้อทั้งชิ้นก็ใส่เข้าไปไม่ได้ นั่นเป็นเหตุผลที่ฉันตัด ลาทั้งสองด้าน

เช่นเดียวกับหลานชายในเรื่องตลก คุณอาจพบว่าตัวเองกำลังประเมินเครื่องมือเก่าของคุณใหม่ในสถานการณ์ใหม่ และตัดสินใจว่าบางครั้งการฟังก็ดีกว่าการพูด หรือดำเนินการโดยไม่ชักช้า หรือในทางกลับกัน ดำเนินการล่าช้า

เครื่องมือพัฒนาส่วนบุคคลที่อธิบายไว้ในหนังสือเล่มนี้จะช่วยคุณวางรากฐานในการสร้างต่อไป จำนวนเครื่องมือที่เป็นไปได้นั้นแทบไม่มีจำกัด แถมยังฟรีอีกด้วย คุณสามารถประดิษฐ์เครื่องมือของคุณเองได้อย่างง่ายดาย ปรับให้เหมาะกับความต้องการของคุณ เลือกเครื่องมือที่เหมาะสมที่สุด และทิ้งเครื่องมือที่ไม่มีประโยชน์ออกไป คุณไม่จำเป็นต้อง "ตัดส่วนปลายของเนื้อออก" เพียงเพราะนั่นคือสิ่งที่คุณเคยทำ (หรือนั่นคือสิ่งที่คุณยายทวดของคุณสอนคุณ)

มันอาจจะสมเหตุสมผลที่จะเริ่มต้นด้วยเครื่องมือแห่งจินตนาการ จงเปิดใจรับโอกาส คุณมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว ความต้องการและความสามารถของคุณแตกต่างจากของฉัน ประวัติและเป้าหมายของคุณเป็นของคุณโดยเฉพาะ คุณลักษณะแต่ละอย่างที่นำเสนอในหนังสือเล่มนี้สามารถขยายและปรับปรุงได้ คุณอาจทิ้งเครื่องมือที่ไม่เหมาะกับรสนิยมหรือความต้องการส่วนตัวของคุณ

คุณเป็นผู้เชี่ยวชาญที่ใหญ่ที่สุดในโลกเกี่ยวกับตัวคุณเอง ท้ายที่สุดมีเพียงคุณเท่านั้นที่ใช้เวลาทุกวินาทีกับตัวเองตั้งแต่เกิดจนถึงปัจจุบัน คำแนะนำของฉันคือการรวมความรู้และประสบการณ์ของคุณเข้ากับแนวคิดที่นำเสนอในหนังสือเล่มนี้ และค้นหา สำรวจ และตั้งชื่อแหล่งข้อมูลมากมายในใจของคุณที่ยังไม่มีชื่อ ด้วยวิธีนี้ คุณจะขยายคลังเครื่องมือของคุณเพื่อสร้างความสัมพันธ์ สัมผัสกับความสุข และสร้างความมั่งคั่งทางวัตถุ หรืออีกนัยหนึ่งคือสร้างชีวิตที่คุณใฝ่ฝัน

หน้าปัจจุบัน: 1 (หนังสือมีทั้งหมด 12 หน้า) [ข้อความอ่านที่มีอยู่: 3 หน้า]

อลัน ฟ็อกซ์
เครื่องมือในการพัฒนา กฎเกณฑ์สำหรับชีวิตที่มีความสุข ความสำเร็จ และความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่ง

อลัน ซี. ฟ็อกซ์

เครื่องมือคน

54 กลยุทธ์สร้างความสัมพันธ์ สร้างความสุข และโอบรับความเจริญรุ่งเรือง


เผยแพร่โดยได้รับอนุญาตจาก Alan Fox, Waterside Inc. และสำนักวรรณกรรมเรื่องย่อ


การสนับสนุนทางกฎหมายสำหรับสำนักพิมพ์จัดทำโดยสำนักงานกฎหมาย Vegas-Lex


ฉบับภาษาอังกฤษต้นฉบับจัดพิมพ์โดย SelectBooks Inc.

© อลัน ฟ็อกซ์, 2014.

ฉบับภาษารัสเซีย

© มานน์, อิวานอฟ & เฟอร์เบอร์, 2015

สงวนลิขสิทธิ์.

© การแปล สิ่งพิมพ์ในภาษารัสเซีย การออกแบบ แมนน์, อิวานอฟ และเฟอร์เบอร์ แอลแอลซี, 2015

* * *

หนังสือเล่มนี้อุทิศให้กับ Nancy Miller ผู้ผลักดันให้ฉันเขียนต้นฉบับให้เสร็จเป็นเวลายี่สิบปี และสำหรับ Davin ภรรยาของฉันที่แบ่งปันความสุขและความยากลำบากกับฉันเป็นเวลาสามสิบห้าปีในขณะที่ฉันทดสอบเครื่องมือในการพัฒนาตนเองอย่างต่อเนื่อง ของเธอ. และที่สำคัญที่สุด หนังสือเล่มนี้จัดทำขึ้นเพื่อคุณผู้อ่านโดยเฉพาะ ผมหวังและเชื่อว่ามันจะทำให้คุณมีความสุขมากขึ้น

คำนำ

หากคุณยังไม่ได้ตัดสินใจว่าจะซื้อหนังสือเล่มนี้หรือไม่ อย่าเสียเวลาไปกับการแนะนำ - ข้ามไปที่บทแนะนำได้เลย หรือเลือกบทใดก็ได้แล้วอ่าน ข้อความที่น่าสนใจแต่ละตอนประกอบด้วยเกร็ดความรู้ที่มีประโยชน์ซึ่งรวบรวมมาจากชีวิตที่ดีตลอดเจ็ดสิบสามปีซึ่งเต็มไปด้วยข้อสังเกตที่ลึกซึ้ง แต่ฉันต้องเตือนคุณว่า: ทำใจให้สบายเพราะเรื่องราวที่เล่าที่นี่จะทำให้คุณหลงใหลและจะวางหนังสือลงได้ยาก

พ่อของฉันสร้างความประทับใจอย่างมากให้กับลูกค้า เพื่อนร่วมงาน และเพื่อนฝูงของเขา และฉันมักจะสงสัยว่าสิ่งนี้จะอธิบายได้อย่างไร ไม่ต้องสงสัยเลยว่าคำตอบส่วนหนึ่งอยู่ที่ความสำเร็จที่สำคัญของเขาในธุรกิจซึ่งทำให้เขามีชีวิตอยู่อย่างอุดมสมบูรณ์ซึ่งบางครั้งก็แสดงถึงความฟุ่มเฟือยและความมีน้ำใจ นอกจากนี้ เขายังหาเวลาแก้ไขนิตยสารบทกวี ดูแลองค์กรการกุศล ติดต่อลูกค้าและเพื่อนฝูงมากมาย อ่านอย่างตะกละตะกลาม เข้าร่วมการแสดงละคร คอนเสิร์ตและการแข่งขันกีฬามากมาย และเดินทางไปยังประเทศต่างๆ ดูเหมือนว่า Alan Fox จะทำงานเสร็จก่อนอาหารเช้ามากกว่าที่พวกเราส่วนใหญ่เสี่ยงที่จะจัดรายการสิ่งที่ต้องทำในวันนั้น

แต่ถึงแม้ว่าเราจะละทิ้งความสำเร็จส่วนตัวและประสิทธิภาพอันบ้าคลั่งของเขาไปทั้งหมด ฉันมั่นใจว่าพ่อของฉันจะยังคงเป็นบุคคลที่น่าประทับใจในชีวิตของคนรอบข้าง เขาปฏิบัติต่อผู้คนในแวดวงสังคมของเขาในลักษณะที่ดูเหมือนจะพาพวกเขาไปสู่อีกระดับหนึ่ง ฉันเชื่อว่าความสำเร็จด้านความสัมพันธ์ส่วนใหญ่ของพ่อฉันเกิดจากการใช้เครื่องมือพัฒนาส่วนบุคคลที่มีการขยายตัวอย่างต่อเนื่องของเขาอย่างเชี่ยวชาญ

แน่นอนว่าตัวฉันเองก็เคยประสบกับผลกระทบเหล่านั้นมาแล้ว ตัวอย่างเช่น เมื่ออายุยี่สิบแปด ฉันได้งานแรกที่ทำให้ฉันมีโอกาสได้รับตำแหน่งการสอนตามวาระที่ Duke University สองสามเดือนหลังจากนั้น ฉันเพิ่งซื้อบ้านหลังแรกที่มีเนื้อที่ 1 เอเคอร์ในนอร์ธแคโรไลนา 1
ประมาณ 4045 ตร.ม - บันทึก เอ็ด

โลก พายุเฮอริเคนฟรานพัดผ่านไป มันถอนต้นไม้ใหญ่ในป่ามากกว่า 20 ต้นบนที่ดินของฉัน ทำลายหลังคาบ้านอย่างรุนแรง และทำลายระเบียงหลายชั้น ฉันรู้สึกหดหู่และไม่รู้ว่าจะต้องคว้าอะไร: วิธีคืนคำสั่งซื้อที่ไซต์และในขณะเดียวกันก็ทำงานยากต่อไปในที่ใหม่

เมื่อได้ยินเกี่ยวกับความพินาศเหล่านี้ ผู้เป็นพ่อก็อุทานด้วยความยินดีว่า “นี่มันเยี่ยมมาก!” ฉันคิดว่าฉันได้ยินผิดไป - เขาไม่เข้าใจจริงๆเหรอ? แต่แล้วเขาก็พูดว่า: “ตอนนี้คุณมีโอกาสที่จะเรียนรู้วิธีทำงานร่วมกับตัวแทนประกันภัย สถาปนิก และช่างก่อสร้างแล้ว พื้นที่ของคุณจะมีแสงแดดมากขึ้น และหลังจากสร้างใหม่แล้ว ระเบียงก็จะเป็นแบบที่คุณต้องการ” น้ำเสียงในแง่ดีของพ่อและการมุ่งเน้นไปที่อนาคตทำให้ฉันประหลาดใจ แต่ฉันต้องยอมรับว่าคำตอบของเขาให้กำลังใจและเป็นการตอบสนองเชิงสร้างสรรค์ครั้งแรกที่ฉันได้ยินนับตั้งแต่พายุเฮอริเคน สิ่งนี้แสดงให้เห็นอย่างชัดเจนถึงแก่นแท้ของ Alan Fox: การมองโลกในแง่ดี การปฏิบัติจริง และสติปัญญา

อย่าจมอยู่กับอดีต และมองว่าทุกความล้มเหลวเป็นโอกาส ( ทำน้ำมะนาว) เป็นบทเรียนที่ฉันจำได้ แม้ว่าเวลาจะผ่านไปสิบเจ็ดปีแล้วนับตั้งแต่พายุเฮอริเคนครั้งนั้น และอุปกรณ์ของพ่อคือการมองโลกในแง่ดีจากโรคติดต่อ และไม่แบ่งปันความสิ้นหวัง ( ยิ้ม) – ตั้งแต่นั้นมาได้ช่วยให้ฉันสนับสนุนเพื่อนและคนรู้จักที่ทุกข์ทรมานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ขณะยังเป็นนักเรียนอยู่ ฉันเป็นผู้ช่วยวิจัยของนักจิตวิทยาดีเด่นคนหนึ่งซึ่งต่อมาได้รับรางวัลโนเบล 2
เรากำลังพูดถึง Daniel Kahneman ผู้ชนะรางวัลโนเบลสาขาเศรษฐศาสตร์ปี 2002 จากการใช้เทคนิคทางจิตวิทยาในสาขาเศรษฐศาสตร์ บันทึก เอ็ด

ฉันเคยถามชายผู้ยิ่งใหญ่คนนี้ว่าเขาได้รับแนวคิดสำหรับการศึกษาที่ยอดเยี่ยมมากมายที่เขาตีพิมพ์ตลอดหลายปีที่ผ่านมาจากที่ไหน เขาศึกษาวรรณกรรมเพื่อหาช่องว่างในหลักฐานหรือโอกาสในการปรับปรุงทฤษฎีที่มีอยู่หรือไม่? “ไม่ ไม่เคย” เขาตอบ “ฉันก็เหมือนคนแต่งนิยายดีๆ” ฉันสังเกตผู้คน: นิสัย รูปแบบพฤติกรรม ลักษณะเฉพาะของพวกเขา และบนพื้นฐานนี้ ฉันจึงสร้างสมมติฐานที่ฉันทดสอบระหว่างการทดลอง แล้วฉันจะกลับไปดูวรรณกรรมเพื่อดูว่ามีอะไรเกิดขึ้นแล้วในทิศทางนี้”

บางครั้งฉันก็ล้อเล่นว่าพ่อของฉันเป็นตัวแทนของ "จิตวิทยาป๊อป" โดยไม่ได้เป็นนักจิตวิทยาที่ผ่านการฝึกอบรม แต่ด้วยมุมมองที่สดใหม่ผสมผสานกับสัญชาตญาณของนักประพันธ์ เขาจึงสามารถสรุปข้อสรุปที่สำคัญหลายประการเกี่ยวกับพฤติกรรมได้อย่างอิสระ ขณะนี้ได้รับการสนับสนุนจากหลักฐานที่น่าสนใจจากการวิจัยทางวิทยาศาสตร์ เช่น การสังเกตของเขาว่าบางครั้งเรายั่วยุผู้อื่นให้ทำสิ่งที่เราคาดหวัง ( คำทำนายที่ตอบสนองตนเอง) ได้รับการพิสูจน์เชิงทดลองโดยนักจิตวิทยาสังคม การกระทำก่อนหน้านี้เป็นตัวทำนายการกระทำในอนาคตได้ดีกว่าการแสดงเจตนา ( หัวเข็มขัดและ นิสัยมีความเหนียวแน่น) ยังได้รับการยืนยันจากการวิจัยอีกด้วย แนวคิดที่ว่าการให้รางวัลมีประสิทธิผลมากกว่าการลงโทษได้รับการสนับสนุนในแวดวงวิทยาศาสตร์ ( จับคนประพฤติตัวดี) และเรามักจะประเมินค่าสูงไปว่าคนอื่นมีค่านิยมและความเชื่อเดียวกันกับเรามากน้อยเพียงใด ( เส้นทางคู่ขนาน).

เครื่องมือหลายอย่างแสดงพลังในการสังเกตจนกระตุ้นให้มีการสำรวจเพิ่มเติม เช่น ในบทที่ ต้นทุนจมพ่อตั้งข้อสังเกตว่าการซื้อตั๋วสำหรับการทัศนศึกษาควรถือเป็นการซื้อ "สิทธิ์ในการเลือกการทัศนศึกษา" ไม่ใช่การซื้อการทัศนศึกษาเอง ความแตกต่างทางจิตวิทยาเล็กๆ น้อยๆ นี้ทำให้ข้ามการเดินทางท่องเที่ยวได้ง่ายขึ้น หากคุณใช้เวลานั้นให้เกิดประโยชน์มากขึ้น ซึ่งเป็นแนวทางปฏิบัติที่มีเหตุผล ในเศรษฐศาสตร์พฤติกรรม เราเรียกสิ่งนี้ว่าเอฟเฟกต์กรอบ: ผู้คนเต็มใจที่จะยอมแพ้ทางเลือกอื่นเมื่อถูกมองว่าเป็นกำไรที่มองข้ามไป มากกว่าเมื่อถูกมองว่าเป็นการสูญเสีย ดังนั้นความคิดของพ่อของฉันในการเรียกต้นทุนที่จมอย่างเปิดเผยว่า "สิทธิ์ในการเลือก" จึงกลายเป็นเครื่องมือดั้งเดิมสำหรับการจัดการตนเองซึ่งตามความรู้ของฉันยังไม่ได้รับการศึกษาอย่างเป็นทางการโดยนักวิจัย

เครื่องมือพัฒนาตนเองมีประโยชน์ไม่เพียงแต่สำหรับการเรียนรู้วิธีจัดการตัวเองเท่านั้น ยังมีประโยชน์ในการจัดการผู้อื่นอีกด้วย เพื่อนของฉันที่เคยสอนที่ Harvard Business School เล่าเรื่องให้ฉันฟัง เมื่อไปถึงที่นั่นพวกเขาได้ทำการสำรวจในหมู่ผู้สำเร็จการศึกษาในหัวข้อสิ่งที่พวกเขาเรียนรู้ในสถาบันนี้ซึ่งเป็นประโยชน์ต่อพวกเขามากที่สุดในชีวิต จากคำตอบที่ได้รับ สิ่งเหล่านี้กลายเป็นทักษะด้านผู้คน ประสบการณ์ของฉันเหมือนกัน: ฉันพบว่านักเรียนมักจะมาโรงเรียนธุรกิจด้วยความกระตือรือร้นที่จะเรียนรู้วิธีเชิงปริมาณสำหรับงานด้านการเงิน การบัญชี และการวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์ แต่บ่อยครั้งทักษะการสื่อสารที่พวกเขาเรียนรู้ในสาขานี้จะเป็นประโยชน์ต่อพวกเขามากที่สุด ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา สิ่งเหล่านี้ช่วยให้คุณสร้างการเชื่อมต่อที่เป็นประโยชน์ นำผู้อื่น และแก้ไขข้อขัดแย้งได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ฉันเองได้รวมเครื่องมือที่พ่อของฉันสร้างขึ้นในการบรรยายและนักศึกษา MBA เป็นครั้งคราว 3
บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต ( ภาษาอังกฤษ) – บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต วุฒิการศึกษาด้านการจัดการที่ให้คุณเป็นผู้จัดการระดับกลางและอาวุโสได้ บันทึก เอ็ด

และผู้นำของบริษัทก็ชื่นชมพวกเขา

มีเกร็ดเล็กเกร็ดน้อยเกี่ยวกับวิธีที่นักโทษมือใหม่ใช้เวลาคืนแรกในคุก เมื่อปิดไฟแล้ว เขาได้ยินเสียงนักโทษคนอื่นๆ ตะโกนออกมาเป็นตัวเลข คนอื่นๆ โต้ตอบกับแต่ละคนด้วยเสียงหัวเราะแบบโฮเมอร์ริก ผู้มาใหม่ถามเพื่อนร่วมห้องขังว่าเกิดอะไรขึ้น

- เราเล่าเรื่องตลกให้กันบ่อยมากจนตอนนี้ก็เพียงพอที่จะตั้งชื่อหมายเลขของพวกเขาแล้ว

ผู้มาใหม่ที่ทึ่งตะโกน:

- สิบสอง!

ความเงียบเป็นคำตอบ

สิ่งเดียวที่ได้ยินคือเสียงจิ้งหรีดร้อง

ปฏิกิริยาเป็นศูนย์ ผู้มาใหม่ที่หงุดหงิดถามเพื่อนร่วมห้องว่าทำไมไม่มีใครหัวเราะและได้ยิน:

“คุณต้องการเกร็ดเล็กเกร็ดน้อย แต่คุณไม่รู้ว่าจะบอกพวกเขาอย่างไร”

เครื่องมือพัฒนาตนเองหลายอย่างมักถูกทำซ้ำในหมู่ครอบครัวและเพื่อนฝูงจนคำอธิบายสั้นๆ ก็เพียงพอแล้ว ในระหว่างการสนทนาอาจมีบางคนสังเกตเห็นสิ่งนั้น นิสัยมีความเหนียวแน่นและคนอื่นๆ พยักหน้าอย่างรู้เท่าทัน หรือกล่าวถึง หัวเข็มขัดและคู่สนทนาก็ยิ้มอย่างเห็นด้วย สำหรับคนนอก สิ่งนี้อาจดูลึกลับเหมือนกับตัวเลขจากเรื่องตลกสำหรับมือใหม่ แต่สำหรับผู้ที่คุ้นเคยกับเครื่องมือของ Alan Fox ชื่อที่เขาตั้งไว้ช่วยให้พวกเขาเข้าใจซึ่งกันและกันได้อย่างรวดเร็ว และจดจำข้อมูลเชิงลึกที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับพฤติกรรมได้ ฉันดีใจที่ในที่สุดคุณพ่อก็ได้แบ่งปันเรื่องราวเหล่านี้กับผู้อ่านในวงกว้างมากขึ้น และฉันหวังว่าจะได้เห็นชื่อเหล่านี้บางส่วนมีผู้นำไปใช้มากขึ้น

แล้วคุณจะรออะไรอยู่? ค้นหาเก้าอี้นั่งสบายแล้วเริ่มอ่าน!

เครก ฟ็อกซ์ แพทย์สาขาจิตวิทยา

ศาสตราจารย์ด้านการจัดการและจิตวิทยาที่มหาวิทยาลัยแคลิฟอร์เนีย ลอสแอนเจลิส

มิถุนายน 2556

การแนะนำ
ชื่อเครื่องดนตรีของคุณ

ถ้อยคำแห่งความจริงนั้นทรงพลังสักเพียงไร!

พระคัมภีร์ หนังสือโยบ 6:25

หมู่บ้านของพวกเขามักไม่มีชื่อ... และหากบุคคลหนึ่งพบว่าตัวเองอยู่ใกล้หมู่บ้านที่ไม่มีชื่อเนื่องจากสงคราม โอกาสที่จะกลับมามีน้อย เขาจำเธอไม่ได้ และการหาทางกลับคนเดียวแทบจะเป็นไปไม่ได้เลย

วิลเลียม แมนเชสเตอร์. โลกที่ส่องสว่างด้วยไฟแห่งไฟเท่านั้น


เมื่อเรามีความสุขในชีวิต เราต้องการอะไรอีกไหม? นี่เป็นประโยคที่สำคัญที่สุดในหนังสือของฉัน ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมฉันจึงให้ความสำคัญเป็นอันดับแรก หากคุณเช่นเดียวกับแม่ของฉันได้ดูหน้าสุดท้ายแล้วเพื่อดูว่าทุกอย่างจะจบลงอย่างไร ฉันจะเล่าให้คุณฟังตอนนี้ ประโยคสุดท้ายในหนังสือเล่มนี้เหมือนกับประโยคแรก

ตอนที่ฉันยังเด็ก ครอบครัวของฉันเริ่มทานอาหารเย็นเวลา 17.30 น. เสมอ พ่อของฉันทำงานเป็นนักดนตรีในสตูดิโอและบันทึกเสียงท่อนบนแตร 4
เครื่องดนตรีทองเหลืองที่ได้มาจากแตรสัญญาณล่าสัตว์ บันทึก เอ็ด

สำหรับเพลงประกอบภาพยนตร์จาก Walt Disney, 20th Century Fox, Paramount และอื่นๆ

วันหนึ่งเขาเริ่มรับประทานอาหารค่ำกับครอบครัวพร้อมข้อความว่า:

– วันนี้ฉันพิสูจน์ให้เห็นว่านักดนตรีเพื่อนของฉันไม่เข้าสังคม ระหว่างพักสิบนาทีครั้งหนึ่ง ฉันยืนพิงกำแพงโดยกอดอก และไม่มีใครเข้ามาหาฉันแล้วพูดว่า "สวัสดี" ไม่มี!

มีชัยชนะในดวงตาของเขา แต่บางทีความสิ้นหวังก็ซ่อนอยู่ข้างหลังมัน

ตอนนั้นฉันอายุห้าขวบ และฉันไม่เข้าใจว่าทำไมการยืนพิงกำแพง กอดอกและจ้องมองไปที่จุดหนึ่ง ไม่ได้พิสูจน์ว่านักดนตรีเพื่อนของคุณไม่เข้าสังคม คุณพิสูจน์ได้ว่าผู้คนจะไม่แตะต้องคุณเมื่อคุณสร้างแผงกั้นทางกายภาพและปฏิเสธที่จะสบตาพวกเขา

ใช่ ตอนนั้นฉันไม่เข้าใจ ดังนั้นใครๆ ก็พูดได้ว่าในอีกยี่สิบปีข้างหน้าฉันยืนกอดอก มองไปในอวกาศและพิสูจน์ครั้งแล้วครั้งเล่าว่าคนอื่นไม่ต้องการติดต่อฉัน พ่อ ระบบของคุณทำงานได้ดีมาก และยังคงมีผลอยู่เมื่อฉันอยากจะล่องหนไปสักระยะหนึ่ง

เมื่ออายุได้สามสิบ ฉันเบื่อหน่ายกับการต้องขังเดี่ยวในเรือนจำที่ฉันสร้างขึ้น ตามคำแนะนำของเพื่อน ฉันเข้าเรียนคณะศึกษาศาสตร์ที่มหาวิทยาลัยเซาเทิร์นแคลิฟอร์เนีย ฉันตั้งใจที่จะปลดปล่อยจิตวิญญาณของฉันออกจากคุก

ฉันค่อยๆ ออกจากห้องขังโดยสมัครใจ แต่ไม่ใช่ในแบบที่ฉันคาดไว้ ตอนนี้ฉันรู้แล้วว่าเป้าหมายเดิมของฉันคือการเรียนรู้วิธีปฏิบัติต่อผู้คนให้ดีขึ้น ดูน่าพึงพอใจมากขึ้นสำหรับผู้อื่น บางทีอาจละมือออกจากอกแล้วยิ้มเล็กน้อย ตอนที่ฉันเริ่มเรียนการสอน ฉันไม่รู้ว่าสิ่งที่ฉันต้องทำจริงๆ คือใช้กลยุทธ์ง่ายๆ ของการเปิดกว้างและความซื่อสัตย์ การเปลี่ยนแปลงนี้มีขนาดเล็ก แต่แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยสำหรับฉัน ฉันเป็นทนายความ และความลับก็กลายเป็นเรื่องที่สอง ฉันทำงานเป็นนักบัญชีและผู้ตรวจสอบบัญชี และรู้สึกมั่นใจในการจัดการกับตัวเลขมากกว่าผู้คน ฉันก่อตั้งสำนักงานกฎหมายและบริษัทอสังหาริมทรัพย์ของตัวเอง และความปรารถนาที่จะประสบความสำเร็จนั้นเป็นเรื่องที่สะกิดใจมากกว่าความปรารถนาที่จะจริงใจ แต่เพื่อนสนิทคนหนึ่งถามฉันว่า: ถ้าคุณไม่สามารถใช้ชีวิตในแบบที่คุณต้องการได้ล่ะ?

ฉันตระหนักว่าฉันต้องเปิดใจรับโลก ฉันเริ่มเรียนรู้ เข้าใจ และเชี่ยวชาญกุญแจสำคัญในการสร้างความสัมพันธ์ที่สมบูรณ์ เป็นผลให้ฉันไม่เพียงแต่ประสบความสำเร็จเท่านั้น แต่ยังสนุกกับชีวิตอีกด้วย ตอนนี้ฉันแบ่งปันความคิดและความรู้ของฉันที่สั่งสมมาหลายปีกับคุณ - เครื่องมือและเทคนิคที่ฉันยังขาดในวัยเด็ก

ตลอดสี่สิบปีที่ผ่านมา มีการพัฒนาอย่างต่อเนื่องในทุกด้านของชีวิตของฉัน ความสำเร็จของธุรกิจของฉันเกินความคาดหมายสูงสุดของฉัน มันกลายเป็นเรื่องง่ายสำหรับฉันที่จะหาภาษากลางกับผู้คนที่หลากหลาย สรุปวันนี้ทุกอย่างทำให้ฉันมีความสุขมากกว่าเมื่อก่อนมาก

ดังนั้น เมื่ออายุเจ็ดสิบสามปี ฉันเป็นคนเปิดเผยและซื่อสัตย์ มีผมหงอก พุงเล็ก และมีรอยยิ้มที่ไม่ค่อยละสายตาจากใบหน้า เป็นเวลากว่าสามสิบปีที่ฉันได้ใช้การศึกษาและประสบการณ์ที่กว้างขวางในด้านจิตวิทยา การบัญชี และกฎหมาย เพื่อพัฒนาและประยุกต์ใช้วิธีคิดที่ชัดเจนที่ฉันเรียกว่า เครื่องมือพัฒนาส่วนบุคคล.

นี่เป็นเทคนิคที่คุณสามารถใช้เพื่อเปลี่ยนโลกทัศน์ของคุณได้ โดยรวมแล้วพวกมันเป็นเหมือนกล้องส่องทางไกลในการมองเห็นตอนกลางคืนซึ่งคุณสามารถมองเข้าไปในความมืดมิดของแรงจูงใจและการกระทำของทั้งคุณและผู้อื่น เครื่องมือ รู้จักตัวเองช่วยให้คุณรู้จักตัวเองดีขึ้น หัวเข็มขัดจะสอนให้คุณตัดสินธรรมชาติที่แท้จริงของผู้คน รวมถึงตัวคุณเองด้วยการกระทำ ไม่ใช่คำพูด เครื่องมือ ประหยัดโมเดลจะช่วยให้คุณทำนายแนวโน้มการกระทำของตนเองหรือของผู้อื่นในอนาคตได้แม่นยำยิ่งขึ้น หลังจากอ่านหนังสือเล่มนี้ ชีวิตคุณจะเปลี่ยนไปในทางที่ดีขึ้น คุณจะเริ่มเข้าใจตัวเองและทุกคนที่คุณพบดีขึ้นมาก

เครื่องมือพัฒนาตนเองมีคุณค่าอย่างยิ่งในการช่วยให้ฉันสร้างความสัมพันธ์ สัมผัสกับความสุข และประสบความสำเร็จ ฉันได้สะสมเครื่องมือมาบ้างแล้ว และหนังสือเล่มนี้มีเครื่องมือที่ดีที่สุด 54 รายการ

ฉันหวังว่าชีวิตของคุณจะง่ายขึ้นและประสบความสำเร็จมากกว่าของฉัน และถ้าคุณพับแขนก็ผ่อนคลาย ยิ้ม เปิดใจ แล้วมารู้จักกันมากขึ้น

ตอนที่ฉันอายุยี่สิบ ฉันคิดที่จะตั้งเป้าหมายที่จะเป็นมหาเศรษฐี ตอนนั้นมีเพียงสี่คนในโลกนี้ และคนที่รวยที่สุดเท่าที่ฉันจำได้คือพอล เก็ตตี้ 5
ตามรายงานของนิตยสาร American Fortune ในปี 1957 มหาเศรษฐีเพียงคนเดียวในสหรัฐอเมริกาคือ Paul Getty ผู้ก่อตั้งบริษัทน้ำมัน Getty Oil บันทึก เอ็ด

ฉันคำนวณว่าฉันจะหารายได้ได้เท่าไรในแต่ละปี ฉันจะประหยัดเงินได้เท่าไหร่ และฉันจะได้เงินเท่าไรจากการลงทุนที่ฉันจะทำ ตอนเป็นวัยรุ่น ฉันเฝ้าดูพ่อลงทุนสร้างอพาร์ตเมนต์อย่างใกล้ชิด ฉันคำนวณว่าถ้าฉันอุทิศตนเพื่อเงิน ฉันจะกลายเป็นมหาเศรษฐีได้เมื่ออายุหกสิบเจ็ด

แต่ฉันสงสัยว่าการอุทิศชีวิตเกือบครึ่งศตวรรษให้กับแผนทางการเงินนี้คุ้มค่าหรือไม่ ฉันสงสัยว่าการละทิ้งครอบครัวและความสุขไปกับการแสวงหาเงินอย่างไม่หยุดยั้งนั้นเป็นสิ่งที่สมเหตุสมผลหรือไม่

ฉันจำตัวละครที่แจ็ค เบนนี่ รับบทเป็น นักแสดงตลกผู้ยอดเยี่ยมซึ่งจัดรายการวิทยุประจำสัปดาห์ได้ เบนนี่รักษาภาพลักษณ์ของคนอารมณ์ร้ายที่ตลกขบขันมานานหลายปี

ผู้ฟังวิทยุหัวเราะนานที่สุดหลังจากฉากนี้: โจรเข้ามาหาเบนนี่แล้วเอาปืนจ่อที่ท้องของเขา

- หลอกหรือเลี้ยง! - โจรคำราม

ความเงียบ

– ทริคออร์ทรีต!!

เป็นครั้งที่สามอย่างไม่ลดละ:

– ทริคออร์ทรีต!!!

และในที่สุดเบนนี่ก็ตอบว่า:

- ฉันคิดว่า!

ตอนที่ฉันอายุยี่สิบปี ฉันตัดสินใจว่าเงิน—แม้แต่หนึ่งพันล้านดอลลาร์—ไม่คุ้มกับชีวิตของฉัน

บัดนี้เมื่ออายุได้เจ็ดสิบสามปี ข้าพเจ้าดีใจที่จะกล่าวว่าความมั่งคั่งในปัจจุบันของข้าพเจ้าจะทำให้ใครๆ ก็พอใจ แต่ฉันไม่ใช่มหาเศรษฐีและฉันไม่ได้ตั้งใจที่จะเป็นเศรษฐี ฉันมีโอกาสที่จะจ่ายค่าเล่าเรียนและการรักษาพยาบาลให้กับครอบครัวของฉัน และฉันสามารถไปเที่ยวพักผ่อนได้แม้ในสถานที่ที่ไม่ธรรมดา เช่น แอนตาร์กติกาและเกาะอีสเตอร์ และข้อดีเพิ่มเติมคือเงินซื้อเวลาให้ฉัน ซึ่งฉันอุทิศให้กับความสัมพันธ์อย่างมีความสุข

เครื่องมือพัฒนาตนเองอย่างหนึ่งที่ฉันมักใช้เพื่อสร้างแรงจูงใจเรียกว่า ห้อยแครอท- หนังสือทั้งเล่มนี้คือแครอทที่คุณห้อยอยู่ตรงหน้าคุณ ฉันหวังว่าคุณจะเพลิดเพลินกับรสชาติของมัน - รสชาติของการค้นพบใหม่

มีเกร็ดเล็กเกร็ดน้อย: แพทย์ นักบวช และผู้นิยมอนาธิปไตยโต้แย้งว่าอาชีพใดเกิดขึ้นก่อน

“มันต้องเป็นยา!” - หมอกล่าว – มิฉะนั้น คาอินและอาเบลจะเกิดมาได้อย่างไร?

- ไม่ ศาสนา! - พระสงฆ์คัดค้าน – ท้ายที่สุดแล้ว พระเจ้าก็ต้องสร้างระเบียบขึ้นมาจากความสับสนวุ่นวาย

- ใช่! - ร้องไห้อนาธิปไตย - ใครเป็นคนสร้างความวุ่นวาย?

มีความโกลาหลและความไม่แน่นอนมากมาย และฉันก็ใช้เครื่องมือนี้ ต้นทุนจมเพื่อว่าข้าพเจ้าจะเพ่งมองไปยังอนาคต ไม่ใช่ไปสู่อดีต มันช่วยให้ฉันบรรลุผลตามที่ฉันต้องการ ไม่ว่าจะเป็นความสุข ความสัมพันธ์ที่น่าพึงพอใจ หรือความมั่งคั่งทางวัตถุ

คุณสามารถลองตอกตะปูบนแผ่นไม้สนด้วยหมัดได้ แต่จะดีกว่ามากถ้าทำด้วยเครื่องมือ—ในกรณีนี้คือค้อน และสามารถหลีกเลี่ยงรอยช้ำได้

เมื่อฉันต้องการเริ่มต้นความสัมพันธ์กับ Davin ภรรยาในอนาคตของฉัน ฉันสามารถให้เธอดูบ้านราคาแพงของฉันพร้อมสระว่ายน้ำและวิวที่สวยงาม ให้ข้อมูลอ้างอิงเป็นลายลักษณ์อักษรจากพ่อแม่ของฉัน หรือโบกเงินก้อนหนึ่ง (มีคลิปขนาดใหญ่ที่ปลอดภัย) ในหน้าของเธอ แต่มันก็แทบจะไม่สร้างความประทับใจที่ถูกต้องเลย และอีกอย่าง ฉันไม่อยากให้เธอชอบบ้านของฉัน พ่อแม่ หรือเงินของฉัน ฉันต้องการให้เธอชอบฉัน ตัวฉันที่แท้จริง หวาดกลัวและอ่อนแอ

ฉันเชิญดาวินไปรับประทานอาหารกลางวัน ขณะที่เรานั่งที่โต๊ะ เธอถามว่า “ฉันคิดได้เพียงสองเหตุผลเท่านั้นว่าทำไมคุณถึงชวนฉันไปทานอาหารเย็นได้ คุณต้องการจ้างฉันหรือต้องการความสัมพันธ์กับฉัน เหตุผลที่แท้จริงคืออะไร?

ดาวินเป็นคนตรงไปตรงมาเสมอ จากนั้นเมื่อสามสิบห้าปีที่แล้ว ฉันมักจะทำงานเป็นวงเวียน แต่แรงบันดาลใจอันศักดิ์สิทธิ์ลงมาที่ฉัน และฉันก็ประดิษฐ์เครื่องดนตรีขึ้นมาเพื่อเธอโดยเฉพาะทันที โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับตัวฉันเอง เพื่อที่จะต่อต้านการคัดค้านของเธอ (“ฉันไม่ไปเดทกับลูกค้าของนายจ้าง”) และเอาชนะใจเธอ ฉันแค่ให้ความคิดทั้งหมดแก่เธอว่าทำไมฉันถึงอยากออกเดทกับเธอมากแค่ไหน ตอนนี้เรารู้ว่ามันได้ผลและค่อนข้างดี

คุณคุ้นเคยกับเครื่องมือมากมายอยู่แล้วและใช้งานทุกวัน ตัวอย่างเช่น, สเต็กและมันเผ็ดร้อน: คุณคงเข้าใจว่าในบางสถานการณ์ แบบฟอร์มมีความสำคัญมากกว่าเนื้อหา วิธีแก้ปัญหา 80%– จะทราบได้อย่างไรว่าคนในชีวิตของคุณ “ดีพอ”? ครั้งแรก “ไม่” จากนั้น “ใช่”– คำตอบ “ใช่” ไม่ใช่เรื่องยาก หากคุณมั่นใจว่าคุณสามารถพูดว่า “ไม่” ได้หากจำเป็น

ด้วยแนวคิดต่างๆ ที่กล่าวถึงในหนังสือเล่มนี้ คุณจะเพิ่มเครื่องมือใหม่ที่เป็นประโยชน์ให้กับคลังแสงทางจิตของคุณและอัปเดตเทคนิคที่เป็นที่รู้จักและเป็นที่ยอมรับที่คุณใช้ ด้วยแนวคิดของเครื่องมือการพัฒนาส่วนบุคคล คุณสามารถใช้เทคนิคที่คุณชื่นชอบได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

แม่คนหนึ่งสอนลูกชายวัยรุ่นให้อบเนื้อเป็นชิ้นๆ:

– ก่อนนำเนื้อเข้าเตาอบควรเล็มปลายให้เรียบร้อย

แม่คิดอยู่ครู่หนึ่ง

“คุณยายของคุณสอนฉันอย่างนั้น” ลองถามเธอดู

ลูกชายเรียกยายของเขา:

- คุณยายทำไมต้องตัดปลายเนื้อเมื่อเอาเข้าเตาอบ?

คุณยายตอบทันที:

- เพราะแม่สอนฉันอย่างนั้น ถามเธอดีกว่า

แม่และลูกชายไปบ้านพักคนชราซึ่งมีคุณย่าทวดวัย 89 ปีกำลังถักนิตติ้งระหว่างวัน

เด็กชายถามว่า:

- คุณยายทวดทำไมต้องตัดปลายชิ้นเนื้อก่อนเอาเข้าเตาอบ?

คุณย่าทวดวางถักนิตติ้งลงแล้วยิ้มให้กับความอยากรู้อยากเห็นของหลานชายคนโปรดของเธอ แล้วกระซิบกับเขาว่า

- ไม่มีอะไรน่าประหลาดใจ ตอนที่ฉันเริ่มทำอาหารเมื่อหลายปีก่อน เตาอบมีขนาดเล็กและเนื้อทั้งชิ้นก็ใส่เข้าไปไม่ได้ นั่นเป็นเหตุผลที่ฉันตัด ลาทั้งสองด้าน

เช่นเดียวกับหลานชายในเรื่องตลก คุณอาจพบว่าตัวเองกำลังประเมินเครื่องมือเก่าของคุณใหม่ในสถานการณ์ใหม่ และตัดสินใจว่าบางครั้งการฟังก็ดีกว่าการพูด หรือดำเนินการโดยไม่ชักช้า หรือในทางกลับกัน ดำเนินการล่าช้า

เครื่องมือพัฒนาส่วนบุคคลที่อธิบายไว้ในหนังสือเล่มนี้จะช่วยคุณวางรากฐานในการสร้างต่อไป จำนวนเครื่องมือที่เป็นไปได้นั้นแทบไม่มีจำกัด แถมยังฟรีอีกด้วย คุณสามารถประดิษฐ์เครื่องมือของคุณเองได้อย่างง่ายดาย ปรับให้เหมาะกับความต้องการของคุณ เลือกเครื่องมือที่เหมาะสมที่สุด และทิ้งเครื่องมือที่ไม่มีประโยชน์ออกไป คุณไม่จำเป็นต้อง "ตัดส่วนปลายของเนื้อออก" เพียงเพราะนั่นคือสิ่งที่คุณเคยทำ (หรือนั่นคือสิ่งที่คุณยายทวดของคุณสอนคุณ)

มันอาจจะสมเหตุสมผลที่จะเริ่มต้นด้วยเครื่องมือแห่งจินตนาการ จงเปิดใจรับโอกาส คุณมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว ความต้องการและความสามารถของคุณแตกต่างจากของฉัน ประวัติและเป้าหมายของคุณเป็นของคุณโดยเฉพาะ คุณลักษณะแต่ละอย่างที่นำเสนอในหนังสือเล่มนี้สามารถขยายและปรับปรุงได้ คุณอาจทิ้งเครื่องมือที่ไม่เหมาะกับรสนิยมหรือความต้องการส่วนตัวของคุณ

คุณเป็นผู้เชี่ยวชาญที่ใหญ่ที่สุดในโลกเกี่ยวกับตัวคุณเอง ท้ายที่สุดมีเพียงคุณเท่านั้นที่ใช้เวลาทุกวินาทีกับตัวเองตั้งแต่เกิดจนถึงปัจจุบัน คำแนะนำของฉันคือการรวมความรู้และประสบการณ์ของคุณเข้ากับแนวคิดที่นำเสนอในหนังสือเล่มนี้ และค้นหา สำรวจ และตั้งชื่อแหล่งข้อมูลมากมายในใจของคุณที่ยังไม่มีชื่อ ด้วยวิธีนี้ คุณจะขยายคลังเครื่องมือของคุณเพื่อสร้างความสัมพันธ์ สัมผัสกับความสุข และสร้างความมั่งคั่งทางวัตถุ หรืออีกนัยหนึ่งคือสร้างชีวิตที่คุณใฝ่ฝัน

อลัน ฟ็อกซ์

เครื่องมือในการพัฒนา กฎเกณฑ์สำหรับชีวิตที่มีความสุข ความสำเร็จ และความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่ง

เครื่องมือในการพัฒนา กฎเกณฑ์สำหรับชีวิตที่มีความสุข ความสำเร็จ และความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่ง
อลัน ฟ็อกซ์

หนังสือเล่มนี้ประกอบด้วยกลยุทธ์มากกว่า 50 ประการในการบรรลุความเจริญรุ่งเรือง ความสุข และความสัมพันธ์อันแข็งแกร่ง Alan Fox ผู้ประกอบการที่ประสบความสำเร็จและเป็นคุณพ่อลูก 6 ให้คำแนะนำจากประสบการณ์ส่วนตัวของเขาในฐานะนักธุรกิจ หัวหน้าครอบครัวใหญ่ และนักเขียน ผู้เขียนแบ่งหนังสือออกเป็น 54 บทตามจำนวนเคล็ดลับ ซึ่งแต่ละบทยังอธิบายสถานการณ์ที่สามารถนำมาใช้ได้ กลยุทธ์การสื่อสารของ Alan Fox เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมที่สามารถเปลี่ยนทัศนคติของคุณได้

นี่คือหนังสือสำหรับทุกคนที่ต้องการมีความสุขและประสบความสำเร็จมากขึ้น

ตีพิมพ์เป็นภาษารัสเซียเป็นครั้งแรก

อลัน ฟ็อกซ์

เครื่องมือในการพัฒนา กฎเกณฑ์สำหรับชีวิตที่มีความสุข ความสำเร็จ และความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่ง

54 กลยุทธ์สร้างความสัมพันธ์ สร้างความสุข และโอบรับความเจริญรุ่งเรือง

เผยแพร่โดยได้รับอนุญาตจาก Alan Fox, Waterside Inc. และสำนักวรรณกรรมเรื่องย่อ

การสนับสนุนทางกฎหมายสำหรับสำนักพิมพ์จัดทำโดยสำนักงานกฎหมาย Vegas-Lex

ฉบับภาษาอังกฤษต้นฉบับจัดพิมพ์โดย SelectBooks Inc.

© อลัน ฟ็อกซ์, 2014.

ฉบับภาษารัสเซีย

© มานน์, อิวานอฟ & เฟอร์เบอร์, 2015

สงวนลิขสิทธิ์.

© การแปล สิ่งพิมพ์ในภาษารัสเซีย การออกแบบ แมนน์, อิวานอฟ และเฟอร์เบอร์ แอลแอลซี, 2015

หนังสือเล่มนี้อุทิศให้กับ Nancy Miller ผู้ผลักดันให้ฉันเขียนต้นฉบับให้เสร็จเป็นเวลายี่สิบปี และสำหรับ Davin ภรรยาของฉันที่แบ่งปันความสุขและความยากลำบากกับฉันเป็นเวลาสามสิบห้าปีในขณะที่ฉันทดสอบเครื่องมือในการพัฒนาตนเองอย่างต่อเนื่อง ของเธอ. และที่สำคัญที่สุด หนังสือเล่มนี้จัดทำขึ้นเพื่อคุณผู้อ่านโดยเฉพาะ ผมหวังและเชื่อว่ามันจะทำให้คุณมีความสุขมากขึ้น

คำนำ

หากคุณยังไม่ได้ตัดสินใจว่าจะซื้อหนังสือเล่มนี้หรือไม่ อย่าเสียเวลาไปกับการแนะนำ - ข้ามไปที่บทแนะนำได้เลย หรือเลือกบทใดก็ได้แล้วอ่าน ข้อความที่น่าสนใจแต่ละตอนประกอบด้วยเกร็ดความรู้ที่มีประโยชน์ซึ่งรวบรวมมาจากชีวิตที่ดีตลอดเจ็ดสิบสามปีซึ่งเต็มไปด้วยข้อสังเกตที่ลึกซึ้ง แต่ฉันต้องเตือนคุณว่า: ทำใจให้สบายเพราะเรื่องราวที่เล่าที่นี่จะทำให้คุณหลงใหลและจะวางหนังสือลงได้ยาก

พ่อของฉันสร้างความประทับใจอย่างมากให้กับลูกค้า เพื่อนร่วมงาน และเพื่อนฝูงของเขา และฉันมักจะสงสัยว่าสิ่งนี้จะอธิบายได้อย่างไร ไม่ต้องสงสัยเลยว่าคำตอบส่วนหนึ่งอยู่ที่ความสำเร็จที่สำคัญของเขาในธุรกิจซึ่งทำให้เขามีชีวิตอยู่อย่างอุดมสมบูรณ์ซึ่งบางครั้งก็แสดงถึงความฟุ่มเฟือยและความมีน้ำใจ นอกจากนี้ เขายังหาเวลาแก้ไขนิตยสารบทกวี ดูแลองค์กรการกุศล ติดต่อลูกค้าและเพื่อนฝูงมากมาย อ่านอย่างตะกละตะกลาม เข้าร่วมการแสดงละคร คอนเสิร์ตและการแข่งขันกีฬามากมาย และเดินทางไปยังประเทศต่างๆ ดูเหมือนว่า Alan Fox จะทำงานเสร็จก่อนอาหารเช้ามากกว่าที่พวกเราส่วนใหญ่เสี่ยงที่จะจัดรายการสิ่งที่ต้องทำในวันนั้น

แต่ถึงแม้ว่าเราจะละทิ้งความสำเร็จส่วนตัวและประสิทธิภาพอันบ้าคลั่งของเขาไปทั้งหมด ฉันมั่นใจว่าพ่อของฉันจะยังคงเป็นบุคคลที่น่าประทับใจในชีวิตของคนรอบข้าง เขาปฏิบัติต่อผู้คนในแวดวงสังคมของเขาในลักษณะที่ดูเหมือนจะพาพวกเขาไปสู่อีกระดับหนึ่ง ฉันเชื่อว่าความสำเร็จด้านความสัมพันธ์ส่วนใหญ่ของพ่อฉันเกิดจากการใช้เครื่องมือพัฒนาส่วนบุคคลที่มีการขยายตัวอย่างต่อเนื่องของเขาอย่างเชี่ยวชาญ

แน่นอนว่าตัวฉันเองก็เคยประสบกับผลกระทบเหล่านั้นมาแล้ว ตัวอย่างเช่น เมื่ออายุยี่สิบแปด ฉันได้งานแรกที่ทำให้ฉันมีโอกาสได้รับตำแหน่งการสอนตามวาระที่ Duke University สองสามเดือนหลังจากนั้น พายุเฮอริเคนฟรานพัดถล่มรัฐนอร์ทแคโรไลนา ซึ่งฉันเพิ่งซื้อบ้านหลังแรกพร้อมที่ดินขนาดเอเคอร์ มันถอนต้นไม้ใหญ่ในป่ามากกว่า 20 ต้นบนที่ดินของฉัน ทำลายหลังคาบ้านอย่างรุนแรง และทำลายระเบียงหลายชั้น ฉันรู้สึกหดหู่และไม่รู้ว่าจะต้องคว้าอะไร: วิธีคืนคำสั่งซื้อที่ไซต์และในขณะเดียวกันก็ทำงานยากต่อไปในที่ใหม่

เมื่อได้ยินเกี่ยวกับความพินาศเหล่านี้ ผู้เป็นพ่อก็อุทานด้วยความยินดีว่า “นี่มันเยี่ยมมาก!” ฉันคิดว่าฉันได้ยินผิดไป - เขาไม่เข้าใจจริงๆเหรอ? แต่แล้วเขาก็พูดว่า: “ตอนนี้คุณมีโอกาสที่จะเรียนรู้วิธีทำงานร่วมกับตัวแทนประกันภัย สถาปนิก และช่างก่อสร้างแล้ว พื้นที่ของคุณจะมีแสงแดดมากขึ้น และหลังจากสร้างใหม่แล้ว ระเบียงก็จะเป็นแบบที่คุณต้องการ” น้ำเสียงในแง่ดีของพ่อและการมุ่งเน้นไปที่อนาคตทำให้ฉันประหลาดใจ แต่ฉันต้องยอมรับว่าคำตอบของเขาให้กำลังใจและเป็นการตอบสนองเชิงสร้างสรรค์ครั้งแรกที่ฉันได้ยินนับตั้งแต่พายุเฮอริเคน สิ่งนี้แสดงให้เห็นอย่างชัดเจนถึงแก่นแท้ของ Alan Fox: การมองโลกในแง่ดี การปฏิบัติจริง และสติปัญญา

การไม่จมอยู่กับอดีตและมองทุกความล้มเหลวเป็นโอกาส (ทำน้ำมะนาว) เป็นบทเรียนที่ฉันจำได้ แม้ว่าจะผ่านมาสิบเจ็ดปีแล้วนับตั้งแต่พายุเฮอริเคนครั้งนั้น และเครื่องมือของพ่อฉันคือการมองโลกในแง่ดีจากโรคติดต่อ แทนที่จะแบ่งปันความสิ้นหวัง (หน้ายิ้ม) ได้ช่วยให้ฉันช่วยเหลือเพื่อนและคนรู้จักที่ทนทุกข์ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ขณะยังเป็นนักเรียนอยู่ ฉันเป็นผู้ช่วยวิจัยของนักจิตวิทยาดีเด่นคนหนึ่งซึ่งต่อมาได้รับรางวัลโนเบล ฉันเคยถามชายผู้ยิ่งใหญ่คนนี้ว่าเขาได้รับแนวคิดสำหรับการศึกษาที่ยอดเยี่ยมมากมายที่เขาตีพิมพ์ตลอดหลายปีที่ผ่านมาจากที่ไหน เขาศึกษาวรรณกรรมเพื่อหาช่องว่างในหลักฐานหรือโอกาสในการปรับปรุงทฤษฎีที่มีอยู่หรือไม่? “ไม่ ไม่เคย” เขาตอบ “ฉันก็เหมือนคนแต่งนิยายดีๆ” ฉันสังเกตผู้คน: นิสัย รูปแบบพฤติกรรม ลักษณะเฉพาะของพวกเขา และบนพื้นฐานนี้ ฉันจึงสร้างสมมติฐานที่ฉันทดสอบระหว่างการทดลอง แล้วฉันจะกลับไปดูวรรณกรรมเพื่อดูว่ามีอะไรเกิดขึ้นแล้วในทิศทางนี้”

บางครั้งฉันก็ล้อเล่นว่าพ่อของฉันเป็นตัวแทนของ "จิตวิทยาป๊อป" โดยไม่ได้เป็นนักจิตวิทยาที่ผ่านการฝึกอบรม แต่ด้วยมุมมองที่สดใหม่ผสมผสานกับสัญชาตญาณของนักประพันธ์ เขาจึงสามารถสรุปข้อสรุปที่สำคัญหลายประการเกี่ยวกับพฤติกรรมได้อย่างอิสระ ขณะนี้ได้รับการสนับสนุนจากหลักฐานที่น่าสนใจจากการวิจัยทางวิทยาศาสตร์ ตัวอย่างเช่น การสังเกตของเขาว่าบางครั้งเรากระตุ้นให้ผู้อื่นทำสิ่งที่เราคาดหวัง (คำทำนายที่ตอบสนองตนเอง) ได้รับการพิสูจน์เชิงทดลองโดยนักจิตวิทยาสังคม ข้อเท็จจริงที่ว่าการกระทำก่อนหน้านี้เป็นตัวทำนายการกระทำในอนาคตได้ดีกว่าการแสดงเจตนา (หัวเข็มขัดและนิสัยนิสัย) ยังได้รับการยืนยันจากการวิจัยอีกด้วย มีการสนับสนุนในแวดวงวิทยาศาสตร์สำหรับแนวคิดที่ว่ารางวัลสามารถมีประสิทธิผลมากกว่าการลงโทษ (จับคนประพฤติตัวดี) และเรามักจะประเมินค่าสูงเกินไปว่าคนอื่นมีค่านิยมและความเชื่อเดียวกันกับเรามากน้อยเพียงใด (เส้นทางคู่ขนาน)

เครื่องมือหลายอย่างแสดงพลังในการสังเกตจนกระตุ้นให้มีการสำรวจเพิ่มเติม ตัวอย่างเช่น ในบทเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายจม พ่อตั้งข้อสังเกตว่าการซื้อตั๋วสำหรับการเดินทางระยะสั้นควรถือเป็นการซื้อ "สิทธิ์ในการเลือกการเดินทาง" มากกว่าการซื้อการเดินทางเอง ความแตกต่างทางจิตวิทยาเล็กๆ น้อยๆ นี้ทำให้ข้ามการเดินทางท่องเที่ยวได้ง่ายขึ้น หากคุณใช้เวลานั้นให้เกิดประโยชน์มากขึ้น ซึ่งเป็นแนวทางปฏิบัติที่มีเหตุผล ในเศรษฐศาสตร์พฤติกรรม เราเรียกสิ่งนี้ว่าเอฟเฟกต์กรอบ: ผู้คนเต็มใจที่จะยอมแพ้ทางเลือกอื่นเมื่อถูกมองว่าเป็นกำไรที่มองข้ามไป มากกว่าเมื่อถูกมองว่าเป็นการสูญเสีย ดังนั้นความคิดของพ่อของฉันในการเรียกต้นทุนที่จมอย่างเปิดเผยว่า "สิทธิ์ในการเลือก" จึงกลายเป็นเครื่องมือดั้งเดิมสำหรับการจัดการตนเองซึ่งตามความรู้ของฉันยังไม่ได้รับการศึกษาอย่างเป็นทางการโดยนักวิจัย

เครื่องมือพัฒนาตนเองมีประโยชน์ไม่เพียงแต่สำหรับการเรียนรู้วิธีจัดการตัวเองเท่านั้น ยังมีประโยชน์ในการจัดการผู้อื่นอีกด้วย เพื่อนของฉันที่เคยสอนที่ Harvard Business School เล่าเรื่องให้ฉันฟัง เมื่อไปถึงที่นั่นพวกเขาได้ทำการสำรวจในหมู่ผู้สำเร็จการศึกษาในหัวข้อสิ่งที่พวกเขาเรียนรู้ในสถาบันนี้ซึ่งเป็นประโยชน์ต่อพวกเขามากที่สุดในชีวิต จากคำตอบที่ได้รับ สิ่งเหล่านี้กลายเป็นทักษะด้านผู้คน ประสบการณ์ของฉันเหมือนกัน: ฉันพบว่านักเรียนมักจะมาโรงเรียนธุรกิจด้วยความกระตือรือร้นที่จะเรียนรู้วิธีเชิงปริมาณสำหรับงานด้านการเงิน การบัญชี และการวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์ แต่บ่อยครั้งทักษะการสื่อสารที่พวกเขาเรียนรู้ในสาขานี้จะเป็นประโยชน์ต่อพวกเขามากที่สุด ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา สิ่งเหล่านี้ช่วยให้คุณสร้างการเชื่อมต่อที่เป็นประโยชน์ นำผู้อื่น และแก้ไขข้อขัดแย้งได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ตัวฉันเองได้รวมเครื่องมือที่พ่อสร้างไว้ในการบรรยายเป็นครั้งคราว และนักศึกษา MBA และผู้บริหารของบริษัทก็ชื่นชมเครื่องมือเหล่านั้น

มีเกร็ดเล็กเกร็ดน้อยเกี่ยวกับวิธีที่นักโทษมือใหม่ใช้เวลาคืนแรกในคุก เมื่อปิดไฟแล้ว เขาได้ยินเสียงนักโทษคนอื่นๆ ตะโกนออกมาเป็นตัวเลข คนอื่นๆ โต้ตอบกับแต่ละคนด้วยเสียงหัวเราะแบบโฮเมอร์ริก ผู้มาใหม่ถามเพื่อนร่วมห้องขังว่าเกิดอะไรขึ้น

- เราเล่าเรื่องตลกให้กันบ่อยมากจนตอนนี้ก็เพียงพอที่จะตั้งชื่อหมายเลขของพวกเขาแล้ว

ผู้มาใหม่ที่ทึ่งตะโกน:

- สิบสอง!

ความเงียบเป็นคำตอบ

สิ่งเดียวที่ได้ยินคือเสียงจิ้งหรีดร้อง

ปฏิกิริยาเป็นศูนย์ ผู้มาใหม่ที่หงุดหงิดถามเพื่อนร่วมห้องว่าทำไมไม่มีใครหัวเราะและได้ยิน:

“คุณต้องการเกร็ดเล็กเกร็ดน้อย แต่คุณไม่รู้ว่าจะบอกพวกเขาอย่างไร”

เครื่องมือพัฒนาตนเองหลายอย่างมักถูกทำซ้ำในหมู่ครอบครัวและเพื่อนฝูงจนคำอธิบายสั้นๆ ก็เพียงพอแล้ว ในระหว่างการสนทนา บางคนอาจสังเกตเห็นว่านิสัยนั้นติดแน่น และคนอื่นๆ จะพยักหน้าอย่างมีความรู้ หรือพูดถึงหัวเข็มขัดแล้วคู่สนทนาก็ยิ้มเห็นด้วย สำหรับคนนอก สิ่งนี้อาจดูลึกลับเหมือนกับตัวเลขจากเรื่องตลกสำหรับมือใหม่ แต่สำหรับผู้ที่คุ้นเคยกับเครื่องมือของ Alan Fox ชื่อที่เขาตั้งไว้ช่วยให้พวกเขาเข้าใจซึ่งกันและกันได้อย่างรวดเร็ว และจดจำข้อมูลเชิงลึกที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับพฤติกรรมได้ ฉันดีใจที่ในที่สุดคุณพ่อก็ได้แบ่งปันเรื่องราวเหล่านี้กับผู้อ่านในวงกว้างมากขึ้น และฉันหวังว่าจะได้เห็นชื่อเหล่านี้บางส่วนมีผู้นำไปใช้มากขึ้น

แล้วคุณจะรออะไรอยู่? ค้นหาเก้าอี้นั่งสบายแล้วเริ่มอ่าน!

เครก ฟ็อกซ์ แพทย์สาขาจิตวิทยา
ศาสตราจารย์ด้านการจัดการและจิตวิทยาที่มหาวิทยาลัยแคลิฟอร์เนีย ลอสแอนเจลิส
มิถุนายน 2556

การแนะนำ

ชื่อเครื่องดนตรีของคุณ

ถ้อยคำแห่งความจริงนั้นทรงพลังสักเพียงไร!

พระคัมภีร์ หนังสือโยบ 6:25

หมู่บ้านของพวกเขามักไม่มีชื่อ... และหากบุคคลหนึ่งพบว่าตัวเองอยู่ใกล้หมู่บ้านที่ไม่มีชื่อเนื่องจากสงคราม โอกาสที่จะกลับมามีน้อย เขาจำเธอไม่ได้ และการหาทางกลับคนเดียวแทบจะเป็นไปไม่ได้เลย

วิลเลียม แมนเชสเตอร์. โลกที่ส่องสว่างด้วยไฟแห่งไฟเท่านั้น