หลอก
trolling (จากภาษาอังกฤษ trolling) - โพสต์ข้อความยั่วยุบนอินเทอร์เน็ต (บนฟอรัม ในกลุ่มข่าว แชท ฯลฯ ) โดยมีจุดประสงค์เพื่อก่อให้เกิดเปลวไฟ ความขัดแย้งระหว่างผู้เข้าร่วม การดูถูก สงครามการแก้ไข ฯลฯ

คำนิยาม:

ในคำศัพท์ทางอินเทอร์เน็ต "โทรลล์" คือบุคคลที่โพสต์ข้อความที่หยาบคายหรือยั่วยุบนอินเทอร์เน็ต เช่น ในกระดานสนทนา รบกวนการสนทนา หรือดูหมิ่นผู้เข้าร่วม คำว่า "trolling" สามารถกำหนดลักษณะของข้อความเดียวได้โดยตรง หรือตำแหน่งของข้อความดังกล่าวโดยทั่วไป โดยทั่วไปแล้ว คำว่า "trolling" ใช้เพื่ออธิบายกิจกรรมของโทรลล์

คุณลักษณะที่โดดเด่นที่สุดของการหมุนรอบคือเป้าหมายสูงสุดคือการดึงดูดความสนใจไปที่ตัวของตัวเองเสมอ โทรลล์ต้องการรู้สึกถึงความสำคัญและความนิยมของเขาเพื่อสร้างความประทับใจไม่รู้ลืมและด้วยเหตุนี้เขาจึงใช้วิธีใดก็ได้ โดยปกติแล้วคนเหล่านี้คือคนที่ทุกข์ทรมานจากปมด้อย หงุดหงิด หรือเบื่อหน่ายกับกิจวัตรประจำวัน แต่ควรจำไว้ว่านอกเหนือจากการแสดงออกทางอัตนัยล้วนๆ แล้ว การต่อสู้ในสงครามข้อมูลยังถูกนำมาใช้โดยนักสู้ในสงครามข้อมูลอีกด้วย ในกรณีนี้จุดประสงค์ของการใช้การหมุนรอบคือโดยเฉพาะอย่างยิ่งเพื่อหันเหความสนใจจากหัวข้อที่ละเอียดอ่อนและเปลี่ยนการสนทนาที่สร้างสรรค์ไปสู่การชุลมุนรวมถึงวิธีหนึ่งในการโจมตีโดยการใส่ร้ายใส่ร้ายวัสดุประนีประนอมข่าวลือ ฯลฯ .

การแพร่กระจาย:

การหมุนรอบเป็นปรากฏการณ์ทางจิตวิทยาและสังคมที่น่าสนใจที่เกิดขึ้นในปี 1990 บน Usenet หลายคนพยายามเผยแพร่ข้อความยั่วยุบนเวิลด์ไวด์เว็บด้วยความอยากรู้อยากเห็น การสื่อสารบนเครือข่าย ยังไม่มีการศึกษาอย่างจริงจังว่ารูปแบบการสื่อสารระหว่างโทรลล์ตัวยงสามารถแปลเป็นชีวิตจริงและการสื่อสารแบบสดกับผู้คนได้หรือไม่ แต่เห็นได้ชัดว่าอันตรายดังกล่าวอาจมีอยู่ตั้งแต่ต้นศตวรรษที่ 21 โทรลล์ทางอินเทอร์เน็ตเริ่มก่อตั้งชุมชนและองค์กรของตนเองเพื่อแบ่งปันประสบการณ์เกี่ยวกับการยุยงให้เกิดความขัดแย้งที่มีประสิทธิภาพสูงสุด ทุกวันนี้ ฟอรัมหรือกลุ่มข่าวยอดนิยมไม่ช้าก็เร็วก็ต้องเผชิญกับการก่อกวนและการหมุนรอบ

นิรุกติศาสตร์:

ความหมายสมัยใหม่ของคำว่า "trolling" ปรากฏครั้งแรกในการประชุม Usenet ในช่วงปลายทศวรรษ 1980 คนส่วนใหญ่ที่ใช้แนวคิดนี้เชื่อว่าเป็นคำย่อของวลี "trolling for suckers" ซึ่งหมายถึงเทคนิคการตกปลาแบบกีฬาประเภทหนึ่งซึ่งเห็นได้ชัดว่า "trolling" มาจาก "trawling" (การลากอวนของรัสเซีย การตกปลาด้วยจิ๊ก)

คำนี้อาจได้รับความนิยมเนื่องจากความหมายที่สองคือ "โทรลล์" ซึ่งมักถูกกล่าวถึงในนิทานพื้นบ้านของสแกนดิเนเวีย โดยเฉพาะอย่างยิ่งในนิทานสำหรับเด็ก ว่าเป็นสิ่งมีชีวิตที่น่าเกลียดและไม่พึงปรารถนาที่สร้างขึ้นเพื่อทำความชั่วและก่อให้เกิดอันตราย หลายตอนเน้นย้ำถึงความไม่ชอบของคนนอกในถิ่นที่อยู่ของโทรลล์ โดยเฉพาะผู้ที่ตั้งใจจะรบกวนความสงบสุขของพวกเขา

ความคิดทั่วไป:

เป้าหมายหลักของการหมุนรอบคือการสร้างความไม่ลงรอยกันในสังคม เนื้อหาที่ยั่วโทสะ เสียดสี ยั่วยุ หรือตลกขบขันในข้อความของโทรลล์มีจุดมุ่งหมายเพื่อดึงดูดผู้ใช้รายอื่นให้มีส่วนร่วมกับโทรลล์ในการเผชิญหน้าอันไร้ประโยชน์ ยิ่งสาธารณชนมีปฏิกิริยารุนแรงมากเท่าใด ผู้ริเริ่มก็จะยิ่งหลอกหลอนต่อไปมากขึ้นเท่านั้น เนื่องจากสิ่งนี้ยืนยันความเชื่อของเขาว่าการกระทำบางอย่างบรรลุเป้าหมายในการก่อให้เกิดความสับสนวุ่นวาย นี่คือที่มาของวลีที่มักใช้ในวัฒนธรรมอินเทอร์เน็ต: "อย่าให้อาหารโทรลล์"

มันเกิดขึ้นที่คนโพสต์ข้อความในฟอรัมที่เขาแสดงความรู้สึกอย่างจริงใจและเปิดเผย โทรลล์ผู้มีประสบการณ์รู้ดีว่าวิธีที่ง่ายที่สุดที่จะทำให้เขาโมโหคือการเรียกเขาว่าโทรลล์ หรือตัวอย่างเช่น บุคคลไม่เข้าใจในทันทีว่าจะเข้ากับกรอบทางสังคมของฟอรัมได้อย่างไร ผลจากการกระทำของเขา แม้จะผิดกฎเล็กน้อย (มักไม่ได้ตั้งใจและมีเหตุผลที่ดี) เขาจึงถูกตราหน้าว่าเป็น "โทรลล์" บางครั้งอาจเป็นเรื่องยากที่จะแยกแยะระหว่างผู้ใช้ที่ไม่คุ้นเคยกับบรรทัดฐานของฟอรัมที่ยอมรับโดยทั่วไปกับผู้ใช้ที่จงใจหลอก น่าเสียดายที่ผู้ใช้จำนวนมากโต้ตอบอย่างก้าวร้าวต่อการกระทำที่เหมือนหลอกล่อครั้งแรกของผู้มาใหม่ ซึ่งบางครั้งเปลี่ยนการกระทำหลังให้กลายเป็นโทรลล์จริงๆ

สมาชิกฟอรัมที่มีประสบการณ์รู้ดีว่าวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการป้องกันโทรลล์คือการเพิกเฉยต่อเขา เพราะการตอบสนองใดๆ จะกระตุ้นให้เกิดโทรลล์ตัวจริง และให้เหตุผลและโอกาสแก่เขาในการเขียนข้อความที่ยั่วยุต่อไป พวกเขายังเขียนว่า "โปรดอย่าให้อาหารโทรลล์" เพื่อเตือนผู้อื่น อย่างไรก็ตาม คำเตือนนี้อาจส่งผลย้อนกลับได้ด้วยการกลายเป็นอาหารโทรลล์ ดังนั้น หากผู้เข้าร่วมฟอรั่มพบกับการตอบสนองที่ไร้เดียงสาต่อพวกเกรียน ควรระมัดระวังมากกว่าที่จะออกคำเตือนในการโต้ตอบส่วนตัว

การเพิกเฉยต่อโทรลล์อย่างสิ้นเชิงก็อาจมีด้านลบเช่นกัน สมาชิกใหม่หรือแขกรับเชิญในฟอรัมเมื่อเห็นข้อความของโทรลล์ที่ไม่ได้รับการตอบกลับอาจสรุปว่าข้อความนี้มี "ความจริง" หรือข้อเท็จจริงบางอย่างที่ไม่จำเป็นต้องมีการพิสูจน์หรือแม้แต่ความคิดเห็นเพียงเล็กน้อย

ตัวอย่าง:

โทรลล์วันเดียว

ข้อความของโทรลล์ที่บินข้ามคืนมีลักษณะเป็นการยั่วยุอย่างชัดเจนและสามารถกระตุ้นให้เกิดการตอบสนองที่ก้าวร้าวได้

ผู้ยั่วยุโทรลล์

Offtopic: ข้อความที่ไม่สอดคล้องกับจุดเน้นของฟอรัม
หน้าขยาย: การโพสต์ภาพขนาดใหญ่เพื่อทำให้โพสต์ก่อนหน้าอ่านยาก
การโจมตีสื่อ: ไฟล์เสียงที่น่ารำคาญ รูปภาพที่น่าตกใจในข้อความ หรือลิงก์ไปยังแหล่งข้อมูลที่มีเนื้อหาคล้ายกัน บ่อยครั้งลิงก์ถูกปลอมแปลง
การยั่วยุ รวมถึงความคิดเห็นที่เหยียดเชื้อชาติ
ข้อความที่มั่นใจในตนเอง: การแสดงความคิดเห็นของตนว่าเป็นข้อเท็จจริงที่ยอมรับกันโดยทั่วไปโดยไม่มีข้อโต้แย้งหรือการวิเคราะห์ ยุยงให้เกิด "สงครามทางศาสนา" (linux Rulez - windows suxx, intel Rules - amd suxx, rap lawzz - black-metal suxx ฯลฯ)
สปอยเลอร์: การจงใจตีพิมพ์ตอนจบของภาพยนตร์หรือนวนิยายยอดนิยมในปัจจุบัน
การต่ออายุหรือปรับปรุงหัวข้อในอดีตที่มีการถกเถียงกันอย่างมาก โดยเฉพาะในชุมชนขนาดเล็ก
การสะกดชื่อเล่น (ชื่อเล่น นามแฝง) ของผู้ใช้รายอื่นโดยเจตนาและซ้ำแล้วซ้ำอีก โดยมีจุดประสงค์เพื่อทำให้ผู้ใช้รายอื่นขุ่นเคืองหรือก่อให้เกิดการระคายเคือง

โทรลล์ที่เอาแต่ใจตัวเอง

ประเภทนี้มุ่งมั่นที่จะได้รับการตอบกลับข้อความให้ได้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้และเพื่อให้ได้รับความสนใจในทีมมากเกินไป
โฆษณาฟอรัมอื่น โดยเฉพาะฟอรัมที่แข่งขันกันหรือไม่ชอบ
คำโกหกที่ชัดเจนในการระบุตัวตน: “ฉันก็เหมือนซามูไรจริงๆ มีปัญหากับภาพยนตร์เรื่อง “Seven Samurai”
ลักษณะการดำเนินการสนทนาด้วยน้ำเสียงของผู้เชี่ยวชาญที่รอบรู้โดยไม่สามารถสนทนาต่อในระดับนั้นได้เนื่องจากขาดความเข้าใจในเรื่องนั้น
ข้อความที่มีข้อบกพร่องหรือข้อผิดพลาดที่ชัดเจน: “ฉันคิดว่า Boomer เป็นภาพยนตร์ที่ดีที่สุด”
การขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับงานหรือปัญหาที่ไม่น่าเชื่อหรือไม่สมควร: “ฉันจะทำความสะอาดโถชักโครกได้อย่างไร? ฉันไม่ต้องการให้ทุกอย่างที่ปรุงในนั้นมีรสชาติเหมือนกัน” “สอนฉันเขียนโปรแกรมตอนเย็น”
จงใจถามคำถามไร้เดียงสา: “ฉันสามารถใช้น้ำมันมะกอกแทนน้ำในการปรุงวุ้นเส้นได้หรือไม่”
ความคิดและทฤษฎีที่สร้างขึ้นอย่างระมัดระวังและโต้แย้งอย่างชัดเจนโดยอาศัยข้อความที่ไม่ถูกต้องหรือข้อเท็จจริงที่ไม่เป็นจริงอย่างชัดเจน
ข้อความที่เป็นข้อขัดแย้งทางการเมือง: “ฉันคิดว่าปูตินเป็นประธานาธิบดีที่ดีที่สุด/แย่ที่สุด”
เล่นกับความไร้เดียงสาที่ปลายเปลวไฟ
การร้องเรียนนอกประเด็นเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวหรือการขู่ฆ่าตัวตายบางครั้งก็ไม่มีอะไรมากไปกว่าการ "ร้องขอความช่วยเหลือ"
การตอบสนองแบบหวาดระแวงโดยทั่วไปต่อความคิดเห็นส่วนตัวที่แสดงโดยผู้คน: "เป็นไปไม่ได้ที่พวกคุณทุกคนจะคิดแบบนั้นจริงๆ คุณกำลังรวมกลุ่มต่อต้านฉันจริงๆ"
จงใจเล่นความรู้สึกของผู้คนที่เกี่ยวข้องกับทิศทางของชุมชน: ปรากฏในฟอรัมคนรักแมวในหัวข้อ “สิบจานจากเนื้อแมว”
การใช้ชื่อเล่นหลายชื่อพร้อมกันเพื่อขยายเปลวไฟของตัวเองกำลังโต้เถียงกับตัวเอง มีส่วนร่วมในการปะทะกันทั้งสองฝ่าย และด้วยเหตุนี้จึงทำให้เปลวไฟร้อนขึ้น
Troll “Hero Lover”: สัมผัสความตื่นเต้นในการจีบและวางแผนออนไลน์กับผู้หญิงในกลุ่มอย่างต่อเนื่อง สิ่งนี้กระตุ้นให้เกิดการแข่งขันทางสังคมในหมู่ผู้หญิงที่เคยคิดว่าชื่อสัตว์เลี้ยง บทกวี และคำประกาศความรักนั้นอุทิศให้กับพวกเธอโดยเฉพาะ นอกจากนี้บ่อยครั้งปฏิกิริยาที่ไร้เดียงสาของผู้หญิงต่อการกระทำของเขากระตุ้นให้ผู้ชายในกลุ่มปฏิบัติตามท่าทางของเขาและแข่งขันเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้หญิงซึ่งท้ายที่สุดนำไปสู่ความจริงที่ว่ากลุ่มส่วนใหญ่มุ่งความสนใจไปที่การเจ้าชู้และกลุ่มก็หยุดตอบสนอง เป้าหมายหลัก
การรวมกันใด ๆ ที่กล่าวมาข้างต้น: ตัวอย่างเช่นโทรลล์ผสมผสานคำพูดที่ทำให้เกิดความโกรธด้วยภาษาที่ไม่ดีและท่าทางของไอ้สารเลวพร้อมเล่นเป็นคู่รัก:“ พวกโง่ ๆ เหล่านั้นให้ข้อตกลงที่เป็นรูปธรรมกับสิ่งที่ดีที่สุดของ churkistan และพวกเขาก็ฆ่าตัวตายในขณะวิ่งหนี . Masha ฉันรักคุณตบเลย”

แรงจูงใจ:

"โทรลล์" ที่ระบุตัวเองอาจแสดงตัวเองว่าเป็น "ผู้สนับสนุนปีศาจ" ("ผีเสื้อ", "บุคคลที่มีวัฒนธรรมต่อต้าน") ท้าทายความคิดเห็นของสาธารณชนในความพยายามที่จะทำลายสถานะเดิมของกลุ่ม เป็นที่ถกเถียงกันอยู่ว่า "ผู้สนับสนุนปีศาจ" ที่แท้จริงมักจะระบุตัวเองว่าเป็นเช่นนี้ โดยไม่เคารพต่อมารยาทและความสุภาพ ในขณะที่โทรลล์เพิกเฉยต่อมารยาทและความสุภาพโดยทั่วไป
แรงจูงใจที่ถูกกล่าวหาของบุคคลที่มีส่วนร่วมในการหลอก:
การหมุนรอบสามารถใช้เป็นการทดลองซึ่งเนื่องจากการไม่เปิดเผยตัวตนจึงมีโอกาสที่จะทดสอบขีดจำกัดของความอดทนของผู้คนและฝ่าฝืนกฎแห่งมารยาทโดยไม่มีผลกระทบร้ายแรง นี่อาจเป็นความปรารถนาที่จะรับรองความเข้มแข็งของกรอบการสนทนาหรือความพยายามที่จะทดสอบปฏิกิริยาของผู้คน
การเรียกร้องความสนใจโดยไม่ระบุชื่อ: โทรลล์พยายามครอบงำการสนทนาโดยทำให้เกิดความโกรธ
ความบันเทิง: บางคนพบว่าเป็นเรื่องน่าขบขันที่คิดว่าคน ๆ หนึ่งรู้สึกขุ่นเคืองกับคำพูดของคนแปลกหน้าโดยสิ้นเชิง
ความโกรธ: การใช้การหมุนรอบเพื่อแสดงความเป็นปรปักษ์ต่อกลุ่มหรือมุมมอง
เสียงร้องขอความช่วยเหลือ: โทรลล์จำนวนมากบ่นเกี่ยวกับชีวิตในข้อความของพวกเขา - ครอบครัว ความสัมพันธ์ โรงเรียน งาน สุขภาพ (แม้ว่าโดยหลักการแล้วมันเป็นไปไม่ได้ที่จะรู้ว่านี่เป็นเพียงส่วนหนึ่งของการหลอกล่อหรือไม่)
โทรลล์ที่ระบุตัวตนได้และผู้ปกป้องเชื่อว่าการโทรลล์เป็นวิธีการขั้นสูงในการปรับปรุงการสนทนาหรือความสัมพันธ์ทางอำนาจ
ความท้าทาย: ฉันแค่อยากให้แน่ใจว่าฉันสามารถทำเช่นนี้ได้หรือไม่ และเป็นไปได้หรือไม่ที่จะประสบความสำเร็จในเรื่องนี้ - ตัวอย่างเช่น การหลอกผู้ใช้ด้วยการสร้างชื่อเล่นและบุคลิกภาพที่แตกต่างกัน
การเสียเวลาของผู้อื่น: หนึ่งในเป้าหมายที่น่าสนใจที่สุดของการหลอกล่อคือการใช้ความพยายามและเวลาให้น้อยที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อยั่วยุผู้อื่นให้สิ้นเปลืองความพยายามและเวลาให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
การเปลี่ยนแปลงความคิดเห็นของทั้งกลุ่ม: การระเบิดประเด็นภายใต้การสนทนาถึงขอบเขต (โดยปกติจะใช้การโคลนนิ่ง) จนทำให้ผู้คนต้องพิจารณาความคิดเห็นของตนเองอีกครั้ง
การตรวจสอบการทำงานของระบบ เช่น เพื่อดูว่าผู้ที่รักษาความสงบเรียบร้อยจะตอบสนองต่อการละเมิดที่เห็นได้ชัดอย่างไร
เอาชนะปมด้อยที่ซับซ้อนหรือทำอะไรไม่ถูกโดยได้รับประสบการณ์ในการจัดการสิ่งแวดล้อม แม้กระทั่งเสมือนจริง
การยืนยันตนเอง
การเสียดสี: ในกรณีเหล่านี้ ผู้คนมองว่าตัวเองไม่ใช่พวกเกรียนๆ แต่มองว่าเป็นนักแสดงตลกหรือนักวิจารณ์ทางการเมืองที่เข้าใจผิด
ความพึงพอใจที่ได้รับจากการโจมตีส่วนตัว (ซาดิสม์)
การล่วงละเมิด: หากบุคคลตกเป็นเป้าของการล่วงละเมิดในฟอรัมหนึ่งและได้ย้ายไปที่ฟอรัมอื่นเพื่อหลีกเลี่ยงการล่วงละเมิดเพิ่มเติม ให้ใช้การหลอกเป็นวิธีหนึ่งในการทำให้พวกเขารู้สึกอึดอัดทางออนไลน์อีกครั้ง
นักล่าโทรลล์: ผู้ใช้ประเภทนี้มักจะสร้างความเสียหายได้มากเท่ากับตัวโทรลล์เอง ข้อความโทรลล์หนึ่งข้อความอาจไม่มีใครสังเกตเห็น แต่นักล่าโทรลล์สิบคนซึ่งมีปฏิกิริยาโต้ตอบทันที สามารถลบล้างการสนทนาใดๆ ก็ได้

แนวทางแก้ไขและทางเลือก:

ภูมิปัญญายอดนิยมสอนให้คุณหลีกเลี่ยงการให้อาหารโทรลล์และเพิกเฉยต่อสิ่งล่อใจที่จะตอบสนองต่อพวกมัน การตอบสนองต่อการหมุนรอบจะทำให้การสนทนาอยู่นอกหัวข้ออย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ ทำให้ผู้สังเกตการณ์รู้สึกไม่สบายใจ และทำให้โทรลล์ได้รับความสนใจที่เขาปรารถนา เมื่อนักล่าโจมตีโทรลล์ เขาก็ตอบว่า "ABGZ อปท. GCLR" หรือ "คุณถูกหลอกลวง" คุณได้สูญเสีย ด้วยความปรารถนาดี". อย่างไรก็ตาม เนื่องจากนักล่า (คล้ายกับโทรลล์) มักจะก่อให้เกิดความขัดแย้งในตัวเอง ในท้ายที่สุดแล้ว ผู้แพ้เพียงกลุ่มเดียวคือผู้ใช้ฟอรัมคนอื่นๆ ที่ไม่อยากให้ความขัดแย้งปรากฏเลย
วรรณกรรมเกี่ยวกับการหมุนรอบแนะนำว่าการติดฉลากบุคคลว่าเป็นโทรลล์อาจส่งผลที่ไม่พึงประสงค์และไม่ดีต่อสุขภาพอย่างแน่นอน บุคคลที่ถูกกลุ่มโซเชียลปฏิเสธ ทั้งในการสื่อสารออนไลน์และในชีวิตจริง อาจรวบรวมบทบาทที่เป็นปฏิปักษ์ดังกล่าวไว้ในตัวเขาเอง และจะพยายามทำให้สมาชิกในกลุ่มหงุดหงิดหรือโกรธเคืองมากขึ้น บทบาทของ "โทรลล์" มักเป็นสัญญาณของการเบี่ยงเบนทางสังคม และป้ายกำกับนี้สามารถสร้างผู้ใช้ให้เป็นหนึ่งคนได้อย่างถาวร

โทรลล์ที่ถูกเมินเฉยได้สำเร็จอาจสมัครใจออกจากฟอรัม (และไปรับหน้าที่หลอกที่อื่นหรือกลายเป็นผู้ใช้เชิงสร้างสรรค์) อย่างไรก็ตามเขาสามารถพยายามพัฒนาความสามารถของเขาเพื่อที่จะยังคงบรรลุเป้าหมายในภายหลังได้ โทรลล์มือใหม่อาจรู้สึกเสียใจอย่างร้ายแรง ที่เรียกว่า "ความสำนึกผิดของโทรลล์" หากชื่อเล่นของเขาหายไป ถูกจำกัดการเข้าถึง หรือมีการดำเนินการลงโทษร้ายแรงอื่นๆ อันเป็นผลมาจากพฤติกรรมของเขา

บางคนแย้งว่าการเพิกเฉยต่อโทรลล์อาจทำให้เกิดการพยายามเรียกร้องความสนใจซ้ำแล้วซ้ำอีก “ไอ้สารเลว คุณรังเกียจไหม? ... ไอ้สารเลว เงียบไว้เหรอ? ..." อย่างไรก็ตาม แนวโน้มนี้อ่อนลงมาก และในที่สุดโทรลล์ก็จะเหนื่อยและเริ่มมองหาพื้นที่ที่อุดมสมบูรณ์มากขึ้น

วิธีแก้ไขที่ดีที่สุดสำหรับโทรลล์คือการแทรกแซงของผู้ดูแล
เป็นที่น่าสังเกตว่าบางครั้งโทรลล์พยายามได้รับความเห็นอกเห็นใจจากผู้ดูแลและปรากฏเป็นเหยื่อของผู้คลั่งไคล้ที่ดุร้าย อย่างไรก็ตาม โทรลล์ส่วนใหญ่มักจะประพฤติตนตามสมควรเฉพาะกับเจ้าของฟอรัมบนเว็บเท่านั้น ซึ่งมีอำนาจพิเศษในการจำกัดการเข้าถึงโดยสมบูรณ์ นอกจากนี้ยังมีสถานการณ์ที่โทรลล์ได้รับบุคคล "ของเขา" ในหมู่ผู้ดูแลซึ่งพร้อมที่จะยืนหยัดเพื่อเขา - ในกรณีนี้โดยธรรมชาติแล้วจะเลือกคนที่มีหลักการน้อยที่สุด

วิธีที่มีประสิทธิภาพในการจัดการกับโทรลล์:

เนื่องจากความแพร่หลายของการหมุนรอบบนอินเทอร์เน็ตมีหลายหน้าจึงปรากฏขึ้นเพื่ออธิบายผลกระทบด้านลบของปรากฏการณ์นี้และมีคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการปฏิบัติตนเมื่อพบกับการหมุนรอบอินเทอร์เน็ตเพื่อลดการแทรกแซงของเขาในการสนทนา คำแนะนำดังกล่าวอาจมีรายละเอียดมาก แต่โดยพื้นฐานแล้วเนื้อหาจะมีดังต่อไปนี้
ไม่แนะนำให้รีบเร่งที่จะตอบสนองต่อการหมุนรอบ ยิ่งการโต้ตอบต่อข้อความของเขาน้อยลง โอกาสที่การแทรกแซงของเขาจะส่งผลต่อการสนทนาโดยรวมก็จะน้อยลงเท่านั้น เมื่อตอบขอแนะนำให้พยายามเห็นด้วยกับคำพูดของเขาในประโยคแรก - สิ่งนี้จะทำให้เขาสับสนและอาจเกี่ยวข้องกับเขาในการสนทนาที่สร้างสรรค์ด้วยซ้ำ จะมีประสิทธิภาพโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากหลังจากเห็นด้วยกับโทรลล์แล้ว มีข้อความที่ชัดเจนและกระชับที่คืนตรรกะและความยุติธรรม
ru.wikipedia.org/wiki/Trolling

ayrat_galiullinใน อย่าให้อาหารโทรลล์!

"ในคำศัพท์ทางอินเทอร์เน็ต 'โทรลล์' คือบุคคลที่โพสต์ข้อความที่หยาบคายหรือยั่วยุบนอินเทอร์เน็ต เช่น ในกระดานสนทนา รบกวนการสนทนา หรือดูหมิ่นผู้เข้าร่วม"

“การหมุนรอบเป็นปรากฏการณ์ทางจิตวิทยาและสังคมที่น่าสนใจซึ่งเกิดขึ้นในปี 1990 บน Usenet หลายๆ คนได้ลองโพสต์ข้อความยั่วยุบนเวิลด์ไวด์เว็บครั้งหรือสองครั้งด้วยความอยากรู้ แต่สำหรับบางคน มันกลายเป็นนิสัยและเป็นรูปแบบของการสื่อสารออนไลน์ด้วยซ้ำ ยังไม่มีการวิจัยอย่างจริงจังว่ารูปแบบการสื่อสารระหว่างโทรลล์ตัวยงนี้สามารถแปลเป็นชีวิตจริงและการสื่อสารสดกับผู้คนได้หรือไม่”

ฉันไม่รู้ว่าเขาจะเปลี่ยนผ่านได้ไหม แต่ในชีวิตทุกคนก็เคยเจอคนแบบนั้น พวกเขาเรียกพวกเขาต่างกันใช่ไหม? แม้ว่าในความคิดของฉัน คำออนไลน์จะกว้างขวางและเป็นรูปเป็นร่างมากกว่า
ตัวปัญหา? นักสู้? ไม่ ไม่ใช่อย่างนั้น... หุ่นยนต์เหรอ? ผู้ยั่วยุ? แวมไพร์พลังงาน? อืม...โทรลล์!

“เป้าหมายหลักของการหลอกคือการทำให้เกิดความขัดแย้งในสังคมไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง เนื้อหาที่ยั่วโทสะ เสียดสี ยั่วยุ หรือตลกขบขันในข้อความของโทรลล์มีจุดมุ่งหมายเพื่อดึงดูดผู้ใช้รายอื่นให้มีส่วนร่วมกับโทรลล์ในการเผชิญหน้าอันไร้ประโยชน์ ยิ่งสาธารณชนมีปฏิกิริยารุนแรงมากเท่าใด ผู้ริเริ่มก็จะยิ่งหลอกหลอนต่อไปมากขึ้นเท่านั้น เนื่องจากสิ่งนี้ยืนยันความเชื่อของเขาว่าการกระทำบางอย่างบรรลุเป้าหมายในการก่อให้เกิดความสับสนวุ่นวาย นี่คือที่มาของวลีที่มักใช้ในวัฒนธรรมอินเทอร์เน็ต: "อย่าให้อาหารโทรลล์"

“โทรลล์เองก็แบ่งการหลอกเป็น “หนา” และ “บาง” การหมุนรอบ "อ้วน" สามารถมองเห็นได้เสมอตั้งแต่แรกเห็น ประกอบด้วยพฤติกรรมที่ท้าทาย การดูถูกโดยตรง และการละเมิดกฎอย่างชัดเจน

การหมุนรอบแบบ "ละเอียดอ่อน" นั้นยากต่อการจดจำ ความสำเร็จและระดับผลกระทบขึ้นอยู่กับว่าโทรลล์เข้าใจผู้คนได้ดีเพียงใด โทรลล์ที่ "บอบบาง" รู้ดีถึงกฎทั้งหมดที่นำมาใช้ในสถานที่ที่เขากำลังหลอกอยู่ และกระทำการอย่างไร้ขอบเขต โดยไม่ละเมิดกฎโดยตรง มักจะบังคับให้ฝ่ายบริหารใช้เกินอำนาจหรือละเมิดกฎของตนเอง การหมุนรอบ "ละเอียดอ่อน" ที่ประสบความสำเร็จอาจไม่ถูกตรวจพบด้วยซ้ำ

ก็เหมือนในชีวิต มีผู้บงการที่ละเอียดอ่อนเช่นนี้... ผู้เจรจาคนหนึ่งที่ฉันรู้จักเคยกล่าวไว้ว่า: "หากคุณได้รับคำชมสำหรับอิทธิพลอันละเอียดอ่อนของคุณ ยินดีด้วย คุณล้มเหลว" ไม่ควรสังเกตเห็นผลกระทบที่ดีเลย”

“โทรลล์ยังมีการแบ่งประเภทอีกด้วย - โทรลล์แบบบินต่อคืน โทรลล์ยั่วยุ โทรลล์เอาแต่ใจตัวเอง โทรลล์ผู้รักฮีโร่ โทรลล์ที่ปรึกษา...”

อืม...ฮีโร่คนรัก...

“นับตั้งแต่ต้นศตวรรษที่ 21 โทรลล์อินเทอร์เน็ตเริ่มก่อตัวเป็นชุมชนและองค์กรออนไลน์ของตนเอง และแบ่งปันประสบการณ์เกี่ยวกับวิธีการยุยงให้เกิดความขัดแย้งอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด ทุกวันนี้ ฟอรั่มยอดนิยม กลุ่มข่าว และโครงการวิกิไม่ช้าก็เร็วก็ต้องเผชิญกับการก่อกวนและก่อกวน”

ฉันรู้จักสองสามคนใน LiveJournal แล้ว แล้วคุณล่ะ

“ ควรจำไว้ว่านอกเหนือจากการแสดงออกทางอัตนัยล้วนๆ แล้ว การต่อสู้ยังถูกนำมาใช้โดยนักสู้ในสงครามข้อมูล ในกรณีนี้ จุดประสงค์ของการใช้การหมุนรอบโดยเฉพาะคือเพื่อหันเหความสนใจจากหัวข้อที่ละเอียดอ่อน และเปลี่ยนการสนทนาเชิงสร้างสรรค์ให้กลายเป็นการทะเลาะกัน”

นี่เป็นเรื่องที่ร้ายแรงอยู่แล้ว แม้จะไม่ใช่เรื่องใหม่ก็ตาม การหมุนรอบเต็มรูปแบบจะเกิดขึ้นเป็นระยะๆ ในสื่อสิ่งพิมพ์ ตามที่เราทุกคนคาดเดาจากด้านบน (นี่คือที่ที่เจ้าหน้าที่ทั่วไปของโทรลล์ตั้งอยู่)
แล้วต้องทำยังไงจะหนีไปไหน? Wikipedia ซึ่งรู้ทุกอย่างมีคำตอบสำหรับคำถามนี้:

“สมาชิกฟอรัมที่มีประสบการณ์รู้ดีว่าวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการป้องกันโทรลล์คือการเพิกเฉยต่อเขา เพราะการตอบสนองใดๆ จะกระตุ้นให้เกิดโทรลล์ตัวจริง และให้เหตุผลและโอกาสแก่เขาในการเขียนคำพูดที่ยั่วยุต่อไป”
แบบนี้. ตอนนี้เราเข้าใจแล้วซึ่งหมายความว่าเราพร้อมที่จะสนับสนุนสโลแกน -

อย่าให้อาหารโทรลล์!

ความอิจฉาและความเกลียดชังเข้ามาในชีวิตของนักเขียนที่ประสบความสำเร็จในวันหนึ่ง ดังนั้นคุณจึงมองดูพวกเขาและสงสัยว่าคนเหล่านี้คือใครและพวกเขาต้องการอะไรจากคุณ? ทำไมพวกเขาถึงทำเช่นนี้กับคุณ? ท้ายที่สุดคุณไม่ได้ทำอะไรไม่ดีกับพวกเขา!

จะทำอย่างไรเมื่อคุณถูกหลอก? คำตอบ: ก่อนอื่นคุณต้องคิดให้ออก - นี่เป็นคำวิจารณ์ที่หลอกหลอนหรือสร้างสรรค์จริง ๆ หรือไม่? หรือแม้ว่ามันจะไม่สร้างสรรค์ก็ตาม แต่มีคนไม่ชอบข้อความของคุณใช่ไหม

ประเภทของการปฏิเสธออนไลน์

หากมีการต่อสู้เพื่อแย่งชิงสิ่งที่เป็นนามธรรม - มุมมองทางการเมือง รสนิยมทางวรรณกรรม ฯลฯ - นี่ไม่ใช่การหลอกลวง (แม้ว่าคู่สนทนาจะมีความเป็นส่วนตัวก็ตาม) ในกรณีเช่นนี้ คู่ต่อสู้ของคุณจะไม่เห็นคุณเป็นคนมีชีวิตเลย และสำหรับเขา คุณเป็นเพียงตัวอักษรบนหน้าจอ

ฉันควรทำอย่างไร? หยุดตอบ. นี่เป็นการโต้แย้งเพื่อประโยชน์ในการโต้แย้ง และหากผู้โต้แย้งคนใดคนหนึ่งถอนตัว เหตุการณ์ก็จะจบลง

บางครั้ง - ในความเป็นจริงน้อยมาก - คน ๆ หนึ่งกลายเป็นเหยื่อของการหลอกล่อทั้งที่สมควรและไม่สมควร มีคนแสดงความคิดเห็นบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก สาธารณชนต่างตื่นเต้น และทุกคนต่างกระตือรือร้นที่จะบอกเหยื่อว่าเธอเป็นคนโง่ (คนทรยศ วัวอ้วน ความโง่เขลาปานกลาง - ขีดเส้นใต้ตามความเหมาะสม) นี่เป็นภัยธรรมชาติและต้องได้รับการปฏิบัติเช่นนี้ เราซ่อนตัวอยู่ในที่กำบังและนั่งอยู่ที่นั่นจนกว่าพายุจะผ่านไป ข่าวร้ายก็คือการโจมตีเหล่านี้จะทำให้ทุกคนวิตกกังวล ข่าวดีก็คือว่ามันจะอยู่ได้ไม่นาน

หากมีคน "โจมตี" ไม่ใช่คุณเป็นการส่วนตัว แต่หนังสือของคุณ นี่ก็ไม่ใช่เรื่องหลอกอีกเช่นกัน คุณต้องอ่านความคิดเห็นเชิงลบ พยายามค้นหาว่ามีเหตุผลใดๆ อยู่ในนั้นหรือไม่ และถ้ามี ก็ขอบคุณ (สำหรับตัวคุณเอง) สำหรับวิทยาศาสตร์ บุคคลนี้อ่านเบต้าให้คุณโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายใด ๆ - ขอบคุณเขาสำหรับสิ่งนั้น!

เมื่อหลายปีก่อน ความคิดเห็นเชิงลบที่ช่วยให้ฉันมีความก้าวหน้าอย่างมากในแง่ของความเป็นเลิศทางวรรณกรรม และถ้าพวกเขาไม่ได้อยู่ที่นั่น ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าอะไรไม่ได้ผลสำหรับฉัน ใช่ มันเป็นกระบวนการที่เจ็บปวดอย่างยิ่ง ความภาคภูมิใจของฉันได้รับความเดือดร้อนอย่างมาก แต่โดยส่วนใหญ่แล้ว คำวิจารณ์เหล่านั้นช่วยฉันได้มาก

สัญญาณที่ชัดเจนของโทรลล์ตัวจริงก็คือเขาเป็นแฟนของคุณที่มีเครื่องหมายลบ เขาสนใจในตัวคุณ ติดตามคุณ อ่านทุกสิ่งที่คุณเขียน และพยายามลดคุณค่าของคุณและงานของคุณ

จะจัดการกับโทรลล์ได้อย่างไร?

ยังคงต้องได้รับโทรลล์ส่วนตัว คนเหล่านี้ไม่เคยรังแกคนที่อ่อนแอ (พวกเขาไม่สนใจพวกเขา) พวกเขามักจะต่อสู้กับผู้นำที่มีศักยภาพอยู่เสมอ เพราะพวกเขาเองก็อยากจะเป็นกษัตริย์เป็นอย่างมาก แต่นี่ไม่ใช่โชคชะตา

คุณต้องจำไว้ว่าการกระทำใด ๆ ของโทรลล์นั้นเป็นประโยชน์ต่อคุณ พวกเขาล้างกระดูกของคุณหรือไม่? อัศจรรย์! มีคุณมากขึ้นในพื้นที่ข้อมูล

พวกเขาถือว่าเรื่องไร้สาระทุกประเภทกับคุณหรือไม่? ให้พวกเขาถือว่ามัน - ไม่มีใครเชื่อใจคนโง่และชั่วร้ายอยู่แล้ว และความโง่เขลาของพวกเขาปรากฏชัดในตัวเอง หากพวกเขาฉลาด พวกเขาจะใฝ่หาอาชีพของตน ไม่ใช่อาชีพของคุณ ไม่ว่าในกรณีใด สาธารณะนี้ไม่ใช่ทั้งลูกค้าและผู้เผยแพร่โฆษณาของคุณ ซึ่งหมายความว่าจริงๆ แล้วข้อมูลดังกล่าวไม่มีผลกระทบต่อธุรกิจของคุณ

หากการหลอกยังคงทำให้คุณไม่พอใจ ก็คุ้มค่าที่จะสละเวลาเพื่อค้นหาว่าใครคือผู้กระทำความผิด

เร็วๆ นี้ คุณจะได้รูปแบบนี้:

• การหลอกไม่ใช่เรื่องเกี่ยวกับคุณ นี่เป็นเรื่องราวเกี่ยวกับ "แมลงสาบ" ภายในของบุคคลที่ตัดสินใจว่าคุณกำลังอ้างสิทธิ์ด้วยเหตุผลบางอย่าง ของเขา สถานที่ภายใต้แสงแดด
• คุณได้รับการยกย่องและเคารพจากคนฉลาดที่ยอดเยี่ยม สื่อสารกับใครซึ่งเป็นเกียรติอย่างยิ่ง และคุณถูกรังแกโดย "ผู้หญิง" ผู้ทำลายล้างที่โชคร้ายของทั้งสองเพศ นี่เป็นเหตุผลของความภาคภูมิใจเช่นกัน คงจะน่าเสียดายถ้าคุณได้รับความรักจากคนธรรมดาสามัญและถูกเกลียดชังจากคนที่มีความสามารถและฉลาด
• โทรลล์น่าเบื่อที่จะอ่าน - พวกมันไม่รู้เรื่องเลยแม้จะพยายามเตะใครสักคนก็ตาม ใน 99% ของกรณี พวกเขาไม่สามารถทำอะไรได้เลยนอกจากการสบถในสนาม คุณสามารถอ่านสิ่งนี้เพื่อเงินหรือด้วยความไม่พอใจส่วนตัวเท่านั้น (ดังนั้นคุณกำลังอ่าน - 🙂)

หากคุณมีความกังวลใจ ปล่อยให้พวกโทรลล์สนุกสนานบนโซเชียลเน็ตเวิร์กของคุณ เพราะความคิดเห็นของพวกเขาจะทำให้คะแนนของคุณสูงขึ้น หากการดู "งานฉลองวิญญาณ" นี้ดูน่าขยะแขยง พวกเขาก็จะถูกไล่ออกด้วยการคลิกเมาส์สองครั้ง เนื่องจากคุณเล่นบนดินแดนของคุณเองเท่านั้น (บนโซเชียลเน็ตเวิร์กและบนเว็บไซต์ส่วนตัวของคุณ) คุณจึงสามารถลืมเรื่องโทรลล์ได้อย่างสมบูรณ์และดำเนินชีวิตตามหลักการ "อยู่นอกสายตาและนอกใจ" แต่สำหรับสิ่งนี้ คุณต้องมีกำลังใจที่ดีและไม่ใช่ google ว่าคนอื่นเขียนเกี่ยวกับคุณอย่างไร

เมื่อไหร่ที่คุณควรกังวลจริงๆ? ถ้าพวกโทรลล์เลิกสนใจคุณ

บุคลิกที่มีความสามารถและโดดเด่นทุกคนล้วนเกลียดชังศาล หากพวกเขาเปลี่ยนไปใช้มาสเตอร์คนอื่น นั่นหมายความว่าสถานะของคุณถูกสั่นคลอน และถึงเวลาที่ต้องชดเชยเวลาที่เสียไปอย่างเร่งด่วน

บนแพลตฟอร์มต่างๆ สำหรับการสื่อสารระหว่างบุคคลและกลุ่มบนอินเทอร์เน็ต เราอาจพบข้อความที่ค่อนข้างก้าวร้าวและเร้าใจ ซึ่งมักไม่เกี่ยวข้องกับหัวข้อการสนทนา เทคนิคนี้ซึ่งมีจุดประสงค์ที่เราจะอธิบายด้านล่างนี้เรียกว่าการหลอกล่อ

การหมุนรอบอินเทอร์เน็ตหมายถึงอะไร?

แปลเป็นภาษาอังกฤษอย่างแท้จริง หลอกหมายถึง "การจับปลาด้วยเหยื่อล่อ" การหมุนรอบออนไลน์คือการโพสต์บทความหรือข้อความยั่วยุบนแหล่งข้อมูลอินเทอร์เน็ตต่างๆ ที่ก่อให้เกิดการเผชิญหน้าระหว่างผู้ใช้ รวมถึงก่อให้เกิดปฏิกิริยาจากผู้ดูแล ผู้เขียนข้อความดังกล่าวอันธพาลเรียกว่าโทรลล์ เซเมนอฟ ดี.ไอ. และ Shusharina G.A ยกตัวอย่างกิจกรรมการหมุนรอบ ฉันเลือกกิจกรรมที่ได้รับความนิยมมากที่สุด:

– ข้อความอยู่นอกหัวข้อ

– แก้ไขหรือเรียบเรียงหัวข้อในอดีตที่มีการถกเถียงกันอย่างมาก

– การยั่วยุประเภทต่างๆ รวมถึงความคิดเห็นที่มีเนื้อหาเหยียดเชื้อชาติ

– การขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับงานหรือปัญหาที่ไม่น่าเชื่อหรือไม่สมควร

– การแสดงความรู้สึกของผู้คนโดยเจตนาเกี่ยวกับทิศทางของชุมชน

การกีดกันทางประสาทสัมผัสของคนจำนวนมากไม่ได้มาจากการขาดสัญญาณ แต่มาจากการขาดความสนใจ อย่างน้อยก็ให้ความสนใจ ไม่ต้องพูดถึงการมีส่วนร่วมและความเอาใจใส่ เขาจะเขียนใน LiveJournal ว่าทุกคนเป็นไอ้เลวหรือเปล่า? จะไม่มีใครมาทำให้ใบหน้าของคุณเสียอยู่แล้ว ดังนั้นจึงเป็นการดีกว่าที่จะมาที่ LiveJournal ของคนอื่น แหย่หัวของคุณไปที่อารามของคนอื่นโดยงอสองโกเปคของคุณ แล้วฉีดน้ำลายเสียงดังและอาเจียนในสิ่งที่เห็นได้ชัดเจนหรือกับคนที่เหมาะสม จริง ๆ แล้ว เป็นเรื่องยากที่จะไม่สังเกตเห็นความอับอายเช่นนี้ ซึ่งเป็นสิ่งที่โทรลล์ต้องการอย่างจริงใจ เป็นที่น่าสังเกตว่าเพื่อชื่อเสียง โทรลล์ก็พร้อมที่จะตกเป็นเหยื่อด้วยซ้ำ

การยั่วยุเงินเฟ้อ

ตัวอย่างเหล่านี้มีจุดประสงค์เดียว - เพื่อจุดประกายความขัดแย้งระหว่างผู้เข้าร่วมในทรัพยากรที่โทรลล์ดำเนินการ แรงจูงใจในการทำกิจกรรมดังกล่าวเป็นเรื่องที่น่าสงสัย เหตุผลที่สำคัญที่สุดในการหลอกล่อก็คือความบันเทิง ผู้ที่มีการพัฒนาทางปัญญาในระดับหนึ่งพบว่าแนวคิดในการดูถูกและยั่วยุผู้ใช้รายอื่นเป็นเรื่องน่าขบขัน โทรลล์ออนไลน์ด้วยการดึงดูดความสนใจและทำให้ผู้อื่นโกรธจึงมีความสนุกสนาน ที่น่าสนใจคือ หากโทรลล์ถูกแบนหรือข้อความของเขาถูกลบ เขาจะเฉลิมฉลองชัยชนะเพราะเขาสามารถกระตุ้นให้เกิดปฏิกิริยาได้ โทรลล์ต้องเข้าสู่ระบบจากบัญชีอื่นและดำเนินการต่อในสิ่งที่เขาเริ่มไว้

สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือข้อความอันธพาลบางคนมีแรงจูงใจมาจากผลประโยชน์ทางการเงินเช่นกัน สามารถสั่งซื้อโทรลลิ่งออนไลน์ได้ ในหนึ่งในกลุ่ม VKontakte เราจัดการเพื่อค้นหาราคา:

“มีกฎเพียงข้อเดียวเท่านั้น: กำแพงต้องเปิดไว้

200 โทรโลโลบนผนัง 100 รูเบิล

300 trololo บนผนัง 200 รูเบิล

400 โทรโลโลบนผนัง 400 รูเบิล

500 โทรโลโลบนผนัง 500 รูเบิล

คุณยังสามารถสั่งโทรโลโลติดผนังปริมาณเท่าใดก็ได้ (ราคาต่อรองได้)”

แม้ว่าการหลอกล่อจะพบข้อดีเพียงเล็กน้อย แต่ตัวโทรลล์เองก็ไม่ได้เป็นอันตรายตามอำเภอใจเสมอไป บางคนก็มีหลักการของตัวเอง ผู้ใช้ภายใต้ชื่อเล่น Efrem2Efrem มีลักษณะการหลอกดังนี้:

“ โดยทั่วไปแล้วการหมุนรอบเป็นสิ่งที่โหดร้ายมากซึ่งในมือขวาอาจทำให้เกิดปัญหาที่แก้ไขไม่ได้และเลวร้ายมากมาย ดังนั้นจงจำไว้ว่ามันสามารถใช้เป็นอาวุธในการลงโทษผู้ที่สมควรได้รับมันอย่างแท้จริงเท่านั้น”

นอกจากนี้ "โทรลล์มืออาชีพ" ที่อธิบายตัวเองนี้พร้อมที่จะสอนทักษะ "การขับไล่ผู้แพ้และคนบ้าจากโซเชียลเน็ตเวิร์ก" (หมายถึงการหลอกล่อ) ให้กับทุกคนที่เชี่ยวชาญกฎนี้

ฉันขอยกตัวอย่างการหลอกที่ไม่จำเป็นโดยทั่วไป ค้นหาในโพสต์ที่มีความคิดเห็นนับพันหรือสองความคิดเห็นที่ฉันยังไม่ได้ตอบ และเขียนไว้ข้างใต้: “ใช่แล้ว ฟริตซ์ คุณไม่มีอะไรจะตอบคำถามนี้” กลายเป็นการหย่าร้างที่สวยงาม: ฉันเสียเวลาตอบคำถามที่น่าเบื่อสำหรับฉันหรือฉันยอมรับว่าฉันผิดในคำถามที่อาจสำคัญสำหรับฉัน ฉันไม่ต้องการการหลอกแบบนี้ ฉันจะถูกแบนจากการหลอกแบบนี้ หากโทรลล์นั้นบอบบาง ฉลาด และมีอารมณ์ขัน... ในความคิดของฉัน โทรลล์ที่ดีก็แค่ตกแต่งการสนทนาที่จริงจังเท่านั้น

“ฉันจะแบนคุณที่พูดเรื่องส่วนตัว”

มีทั้งแบบ "หนา" และ "บาง" ประการแรกคือการละเมิดกฎของทรัพยากรอย่างเปิดเผย ดูถูกผู้เข้าร่วม และยุยงให้เกิดความขัดแย้ง ผู้ดูแลและผู้ใช้รายอื่นสังเกตเห็นได้ทันทีซึ่งทำให้ค่อนข้างไม่มีประสิทธิภาพและไม่น่าสนใจ ในทางกลับกัน การหลอกลวงแบบ "ละเอียดอ่อน" บ่งบอกถึงการทำลายล้างที่ปลอมตัว เมื่อโทรลล์สื่อสารกับผู้ใช้แบบ "คุณ" โดยไม่มีการแสดงออกที่หยาบคายหรือดูหมิ่น อย่างไรก็ตาม คำพูดของเขามีผลกระทบทางจิตวิทยาที่ทรงพลัง ในกรณีที่สอง การเปิดเผยโทรลล์นั้นยากกว่ามาก ข้อความของเขาจะไม่ถูกลบ และเขาสามารถอยู่ในแหล่งข้อมูลได้เป็นเวลานาน

ใครบ้างที่ได้รับผลกระทบจากโทรลล์ และจะหลีกเลี่ยงการตกเป็นเหยื่อของโทรลล์ได้อย่างไร

เพื่อให้โทรลล์พิจารณาว่างานเสร็จสิ้น เขาจำเป็นต้องดึงดูดความสนใจไปที่ข้อความของเขาและกระตุ้นให้เกิดปฏิกิริยา บ่อยครั้งที่ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตที่ไม่มีประสบการณ์และผู้ที่พร้อมจะพิสูจน์กรณีของตนต่อคนแปลกหน้าอย่างฉุนเฉียวมักตกหลุมรักกลอุบายประเภทนี้ ทั้งฝ่ายแรกและฝ่ายหลังยอมจำนนต่อการยั่วยุอย่างง่ายดายและพิจารณาว่าจำเป็นต้องได้รับความยุติธรรมในการโต้เถียง นี่คือสิ่งที่ Network Troll กำลังรอคอย กำลังเตรียมบัญชีสำหรับการโจมตีด้วยข้อความ

โทรลล์อินเทอร์เน็ตตัวจริงมีหลายบัญชี หากเราพิจารณาตัวอย่างโซเชียลเน็ตเวิร์ก“ Vkontakte” เราจะสังเกตได้ว่ามีหน้าหมุนรอบหลายประเภท: หน้าที่มีข้อมูลของบุคคลที่มีชื่อเสียงซึ่งทำหน้าที่หมุนรอบในนามของบัญชีตามรูปผู้ใช้ที่มีรูปถ่าย ของสัตว์, รูปภาพที่มีจารึกเร้าใจ ฯลฯ นอกจากนี้ยังมีวิธีที่ใช้เวลานานกว่านั้น เมื่อโทรลล์สร้างเพจ โดยปกปิดข้อมูลที่ค่อนข้างเพียงพอ และเพิ่มเพื่อน เพลง วิดีโอ เพื่อไม่ให้เกิดความสงสัย

การหมุนรอบสามารถมุ่งเป้าได้ไม่เพียงแต่เพื่อยุยงให้เกิดการเผชิญหน้าที่ไร้ประโยชน์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงการทำให้บุคคลใดบุคคลหนึ่งต้องอับอายด้วย เป็นที่น่าสนใจว่าผู้ที่ตกเป็นเหยื่อของการหมุนรอบนั้นมีจุดเจ็บปวดบางประการที่ผู้เขียนอันธพาลชี้นำความพยายามของเขา โทรลล์ออนไลน์สร้างภาพทางจิตวิทยาของเป้าหมายและดึงเชือกที่จำเป็น สิ่งนี้เกิดขึ้นเป็นหลักกับเพจที่เปิดอยู่บนโซเชียลเน็ตเวิร์ก ผู้ใช้ให้ข้อมูลที่จำเป็นด้วยตนเอง โทรล Efrem2Efrem นำเสนอกลยุทธ์ที่น่าสนใจในการพิจารณาจุดอ่อนของเหยื่อในอนาคตจากรูปถ่ายที่อัปโหลดไปยังเพจ:

“ - ภาพถ่ายประกอบด้วยแร็ปเปอร์ นักเพาะกาย นักเลง (สำหรับผู้ชาย) ความงาม นางเอกภาพยนตร์ (สำหรับเด็กผู้หญิง) - เหยื่อของคุณรู้สึกเขินอายกับรูปร่างหน้าตาของเขา ซึ่งหมายความว่า - ตีเขาที่นั่น

– ภาพถ่ายประกอบด้วยโรงแรมราคาแพง รถยนต์ กองธนบัตร เครื่องประดับ ฯลฯ – เป้าหมายของคุณคือการเตือนเหยื่อว่าพวกเขายากจนแค่ไหน

– ขาดสติปัญญา – คุณสามารถเข้าใจได้ทั้งจากสถานะของคุณและจากข้อความบนกำแพง – คุณแค่ล้อเลียน...

– ความเหงา... ชีวิตส่วนตัวหรือสังคมที่ไม่มั่นคง… "

ดังนั้นผู้ใช้เองจึงให้ข้อมูลที่เขาต้องการเกี่ยวกับตัวเขาเอง เมื่อคำนวณจุดอ่อนของเหยื่อในอนาคตแล้ว โทรลล์จะโจมตีพวกเขาอย่างแน่นอน และโจมตีเหยื่อให้แรงที่สุด

เพื่อหลีกเลี่ยงการถูกนักเขียนอันธพาลหลอก คุณต้องจำกฎของการสื่อสารออนไลน์: “อย่าให้อาหารพวกโทรลล์” ซึ่งหมายความว่าไม่ใส่ใจกับข้อความที่ไม่เหมาะสมจากผู้ใช้ที่น่าสงสัย คุณไม่ควรพยายามพิสูจน์ให้ทุกคนเห็นว่าคุณพูดถูก โทรลล์จะพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อกระตุ้นปฏิกิริยาและกระตุ้นให้เกิดความขัดแย้ง อย่างไรก็ตาม เมื่อตระหนักว่าผู้คนไม่ได้หลงใหลในกลอุบายของเขา โทรลล์จึงมักจะมองหาที่หลบภัยอื่น สถานการณ์มีความซับซ้อนมากขึ้นเมื่อมีโทรลล์ "บอบบาง" ทุกอย่างขึ้นอยู่กับทักษะของผู้ดำเนินรายการและความรู้ของผู้เชี่ยวชาญทางเทคนิค

เกรียนจากประสบการณ์ส่วนตัวหรือว่าผมเกรียนแค่ไหน

ฉันต้องร่วมมือกับสิ่งพิมพ์ของรัสเซียที่เชี่ยวชาญด้านการ์ตูน นอกเหนือจากการหาโครงเรื่องสำหรับรูปภาพที่มี 3-4 ฉากแล้ว ฉันยังได้รับมอบหมายให้ทดสอบความกังวลของผู้เข้าร่วมในฟอรัมที่มีเนื้อหาเฉพาะเรื่องอีกด้วย ตามทฤษฎีแล้ว การตอบสนองของผู้ใช้ที่ชัดเจนที่สุดควรรวมอยู่ในสิ่งพิมพ์ด้วย ฉันเลือกฟอรัมเพาะกายโดยถามคำถามเช่น “คุณยินดีจะกินลูกเพื่อให้ได้โปรตีนที่จำเป็นสำหรับกล้ามเนื้อของคุณหรือไม่? ถ้าเป็นเช่นนั้นวิธีที่ดีที่สุดในการเตรียมมันคืออะไร” และคนอื่น ๆ ก็แย่ไม่น้อย โดยธรรมชาติแล้ว พวกเขากระตุ้นให้เกิดปฏิกิริยาเชิงลบเท่านั้น รวมถึงการคุกคามด้วย เป็นผลให้บัญชีหรือข้อความของฉันถูกลบ ปรากฎว่าฉันประสบความสำเร็จ ทำให้เกิดการตอบรับจากผู้เข้าร่วมฟอรั่มและผู้ดูแล อย่างไรก็ตาม ฉันไม่ได้พัฒนา "ความสามารถ" ของฉันในฟอรั่มอื่น ๆ เพราะ... ฉันรู้ว่างานนี้ไม่เหมาะกับฉัน ไม่เป็นที่พอใจที่จะยั่วยุผู้อื่นให้พูดจาหยาบคายและแสดงปฏิกิริยารุนแรง สำหรับฉันแล้วดูเหมือนว่าจะต้องมีความโน้มเอียงบางอย่างที่จะมีส่วนร่วมในการหลอกหลอนหรือเพียงแค่รักอารมณ์เชิงลบ

เมื่อไม่นานมานี้ฉันพบข้อมูลที่เป็นประโยชน์และจำเป็นบนอินเทอร์เน็ต ฉันเริ่มคิดถึงเรื่องการหมุนรอบเพราะบอทประเภทนี้ปรากฏบนอินเทอร์เน็ตเมื่อนานมาแล้ว อาจเป็นไปได้ว่าบล็อกเกอร์ทุกคน ผู้เข้าร่วมในฟอรัม โซเชียลเน็ตเวิร์ก ต่างก็เคยจัดการกับเรื่องเกรียนๆ หรืออย่างน้อยก็ได้ยินเรื่องนี้ ในขณะที่ท่องเว็บ ฉันพบข้อมูลมากมายในหัวข้อนี้ โทรลล์มีทั้งแบบหนาและบาง เป็นเดี่ยวหรือเป็นกลุ่ม มีค่าใช้จ่ายและฟรี โทรลล์หลอกลวงผู้คนด้วยอารมณ์ โทรลล์มีหลายประเภท แต่ถ้าเราแบ่งคร่าวๆ ออกเป็นสองประเภท เราก็สามารถแยกแยะโทรลล์แบบหนาและแบบบางได้

หลอกล่อที่ละเอียดอ่อนคือการเอาผู้เข้าร่วมที่แตกต่างกันมาแข่งขันกัน ด้วยเหตุนี้ จึงมีการนำคนสองคนที่มีความคิดเห็นต่างกันออกไป ยิ่งไปกว่านั้น พวกเขาทำอย่างละเอียดจนไม่มีใครสังเกตเห็นผู้ริเริ่มเลย ไม่มีใครจำได้ว่าทั้งหมดนี้เริ่มต้นจากข้อความของเขา

วิธีดั้งเดิมที่สุดคือการหลอกแบบหนา- สิ่งเหล่านี้เป็นการดูถูกฝ่ายตรงข้ามหรือญาติของเขาความคิดเห็นเชิงลบเกี่ยวกับสิ่งที่มีค่าสำหรับเขา

การหลอกกลุ่มโทรลล์มักเรียกว่าการจู่โจม ข้อดีของการโทรลล์แบบกลุ่มก็คือ แม้แต่คนที่รู้ดีว่าโทรลล์คือใครก็อาจไม่เข้าใจ “เอาล่ะ อันนี้คือโทรลล์ แล้วอันนั้นล่ะ? ไม่มีโทรลล์ทั้งหมดอยู่รอบ ๆ เหรอ? ไม่ใช่ทุกคนจะรู้ว่าโทรลล์สามารถแสดงร่วมกันได้

ที่จริงแล้วไม่มีใครและไม่มีอะไรต้องกลัวที่นี่ ปฏิบัติต่อตัวละครเหล่านี้ด้วยความถ่อมตัวและมีอารมณ์ขัน ท้ายที่สุดแล้ว คนที่ไม่แข็งแรงก็ไม่สามารถเรียกว่ามีความสุขได้ การผ่านไปอย่างชาญฉลาดและปลอดภัยกว่ามากโดยประหยัดพลังงานของคุณเองเพื่อวันที่ประสบความสำเร็จและประสบผลสำเร็จ มีสุขภาพแข็งแรง!

นี่คือสิ่งที่ Nikolai Maslov เขียนในหัวข้อการหมุนรอบ (มีลิงค์ด้านล่างซึ่งคุณสามารถอ่านบทความทั้งหมดได้):

หลอกคืออะไร?

ในคำศัพท์ทางอินเทอร์เน็ต "โทรลล์" คือบุคคลที่โพสต์ข้อความที่หยาบคายหรือยั่วยุบนอินเทอร์เน็ต เช่น ในกระดานสนทนา รบกวนการสนทนา หรือดูหมิ่นผู้เข้าร่วม คำว่า "trolling" สามารถกำหนดลักษณะของข้อความเดียวได้โดยตรง หรือตำแหน่งของข้อความดังกล่าวโดยทั่วไป โดยทั่วไปแล้ว คำว่า "trolling" ใช้เพื่ออธิบายกิจกรรมของโทรลล์ คุณลักษณะที่โดดเด่นที่สุดของการหมุนรอบคือเป้าหมายในท้ายที่สุดคือการดึงดูดความสนใจไปที่ตัวของตัวเองเสมอ

“โทรลล์ต้องการรู้สึกถึงความสำคัญและความนิยมของเขา เพื่อสร้างความประทับใจไม่รู้ลืม และเพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ เขาจะใช้ทุกวิถีทาง โดยปกติแล้วคนเหล่านี้คือคนที่ทุกข์ทรมานจากปมด้อย หงุดหงิด หรือเบื่อหน่ายกับกิจวัตรประจำวัน แต่ควรจำไว้ว่านอกเหนือจากการแสดงออกทางอัตนัยล้วนๆ แล้ว การต่อสู้ในสงครามข้อมูลยังถูกนำมาใช้โดยนักสู้ในสงครามข้อมูลอีกด้วย ในกรณีนี้จุดประสงค์ของการใช้การหมุนรอบคือโดยเฉพาะอย่างยิ่งเพื่อหันเหความสนใจจากหัวข้อที่ละเอียดอ่อนและเปลี่ยนการสนทนาที่สร้างสรรค์ไปสู่การชุลมุนรวมถึงวิธีหนึ่งในการโจมตีด้วยการใส่ร้ายป้ายสีอย่างอุกอาจประนีประนอมหลักฐานข่าวลือ ฯลฯ ”

ความคิดทั่วไป

เป้าหมายหลักของการหมุนรอบคือการสร้างความไม่ลงรอยกันในสังคม เนื้อหาที่ยั่วโทสะ เสียดสี ยั่วยุ หรือตลกขบขันในข้อความของโทรลล์มีจุดมุ่งหมายเพื่อดึงดูดผู้ใช้รายอื่นให้มีส่วนร่วมกับโทรลล์ในการเผชิญหน้าอันไร้ประโยชน์ ยิ่งสาธารณชนมีปฏิกิริยารุนแรงมากเท่าใด ผู้ริเริ่มก็จะยิ่งหลอกหลอนต่อไปมากขึ้นเท่านั้น เนื่องจากสิ่งนี้ยืนยันความเชื่อของเขาว่าการกระทำบางอย่างบรรลุเป้าหมายในการก่อให้เกิดความสับสนวุ่นวาย นี่คือที่มาของวลีที่มักใช้ในวัฒนธรรมอินเทอร์เน็ต: “อย่าให้อาหารโทรลล์”.

วัฒนธรรมโทรลล์

การพัฒนาของการหมุนรอบและโอกาสที่ยอดเยี่ยมสำหรับการสื่อสารโดยไม่เปิดเผยตัวตนบนอินเทอร์เน็ตบ่งชี้ว่าเรื่องราวของ "การหมุนรอบแบบไม่เปิดเผยตัวตน" เพิ่งเริ่มต้นเท่านั้น

สมาชิกฟอรัมที่มีประสบการณ์รู้ดีว่าวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการป้องกันพวกเกรียนคือการทำ ไม่สนใจเขาเพราะการตอบสนองใด ๆ กระตุ้นให้เกิดการหมุนรอบจริงและให้เหตุผลและโอกาสแก่เขาในการเขียนข้อความที่ยั่วยุต่อไป พวกเขายังเขียนว่า "โปรดอย่าให้อาหารโทรลล์" เพื่อเตือนผู้อื่น อย่างไรก็ตาม คำเตือนนี้อาจส่งผลย้อนกลับได้ด้วยการกลายเป็นอาหารโทรลล์ ดังนั้น หากผู้เข้าร่วมฟอรั่มพบกับการตอบสนองที่ไร้เดียงสาต่อพวกเกรียน ควรระมัดระวังมากกว่าที่จะออกคำเตือนในการโต้ตอบส่วนตัว การเพิกเฉยต่อโทรลล์อย่างสิ้นเชิงก็อาจมีด้านลบเช่นกัน สมาชิกใหม่หรือแขกรับเชิญในฟอรัมเมื่อเห็นข้อความของโทรลล์ที่ไม่ได้รับการตอบกลับอาจสรุปว่าข้อความนี้มี "ความจริง" หรือข้อเท็จจริงบางอย่างที่ไม่จำเป็นต้องมีการพิสูจน์หรือแม้แต่ความคิดเห็นเพียงเล็กน้อย

ตัวอย่าง

โทรลล์วันเดียวข้อความของโทรลล์ที่บินข้ามคืนมีลักษณะเป็นการยั่วยุอย่างชัดเจนและสามารถกระตุ้นให้เกิดการตอบสนองที่ก้าวร้าวได้

ผู้ยั่วยุโทรลล์ Offtopic: ข้อความที่ไม่สอดคล้องกับจุดเน้นของฟอรัม

โทรลล์ที่เอาแต่ใจตัวเองประเภทนี้มุ่งมั่นที่จะได้รับการตอบกลับข้อความให้ได้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้และเพื่อให้ได้รับความสนใจในทีมมากเกินไป

หมุนรอบ "คนรักฮีโร่":ได้รับความตื่นเต้นจากการจีบและวางแผนออนไลน์กับผู้หญิงอย่างต่อเนื่อง (จากผู้เขียนโพสต์: เป็นไปได้ว่าโทรลล์อาจเป็น "คนรักนางเอก") ของกลุ่มด้วย สิ่งนี้กระตุ้นให้เกิดการแข่งขันทางสังคมในหมู่ผู้หญิงที่เคยคิดว่าชื่อสัตว์เลี้ยง บทกวี และคำประกาศความรักนั้นอุทิศให้กับพวกเธอโดยเฉพาะ นอกจากนี้บ่อยครั้งปฏิกิริยาที่ไร้เดียงสาของผู้หญิงต่อการกระทำของเขากระตุ้นให้ผู้ชายในกลุ่มปฏิบัติตามท่าทางของเขาและแข่งขันเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้หญิงซึ่งท้ายที่สุดนำไปสู่ความจริงที่ว่ากลุ่มส่วนใหญ่มุ่งความสนใจไปที่การเจ้าชู้และกลุ่มก็หยุดตอบสนอง เป้าหมายหลัก

แรงจูงใจที่ถูกกล่าวหาของบุคคลที่มีส่วนร่วมในการหลอก:

การหมุนรอบสามารถใช้เป็นการทดลองซึ่งเนื่องจากการไม่เปิดเผยตัวตนจึงมีโอกาสที่จะทดสอบขีดจำกัดของความอดทนของผู้คนและฝ่าฝืนกฎแห่งมารยาทโดยไม่มีผลกระทบร้ายแรง นี่อาจเป็นความปรารถนาที่จะรับรองความเข้มแข็งของกรอบการสนทนาหรือความพยายามที่จะทดสอบปฏิกิริยาของผู้คน การเรียกร้องความสนใจโดยไม่ระบุชื่อ: โทรลล์พยายามครอบงำการสนทนาโดยทำให้เกิดความโกรธ

ความบันเทิง:บางคนพบว่าเป็นเรื่องน่าขบขันที่คิดว่าบุคคลหนึ่งรู้สึกขุ่นเคืองกับคำพูดของคนแปลกหน้าโดยสิ้นเชิง

ความโกรธ:การใช้การหมุนรอบเพื่อแสดงความเป็นปรปักษ์ต่อกลุ่มหรือมุมมอง เสียงร้องขอความช่วยเหลือ: โทรลล์จำนวนมากบ่นเกี่ยวกับชีวิตในข้อความของพวกเขา - ครอบครัว ความสัมพันธ์ โรงเรียน งาน สุขภาพ (แม้ว่าโดยหลักการแล้วมันเป็นไปไม่ได้ที่จะรู้ว่านี่เป็นเพียงส่วนหนึ่งของการหลอกล่อหรือไม่)

การระบุตัวตนตัวเองในฐานะโทรลล์และผู้ปกป้องของพวกเขาเชื่อว่าการหลอกเป็นวิธีการขั้นสูงในการปรับปรุงการสนทนาหรือความสัมพันธ์ทางอำนาจ

เรียก:ฉันแค่อยากให้แน่ใจว่าฉันสามารถทำเช่นนี้ได้หรือไม่ และเป็นไปได้หรือไม่ที่จะประสบความสำเร็จในเรื่องนี้ - ตัวอย่างเช่น การหลอกผู้ใช้ด้วยการสร้างชื่อเล่นและบุคลิกภาพที่แตกต่างกัน

เสียเวลาคนอื่น:เป้าหมายที่น่าสนใจที่สุดอย่างหนึ่งของการหมุนรอบคือการใช้ความพยายามและเวลาให้น้อยที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อยั่วยุผู้อื่นให้สิ้นเปลืองความพยายามและเวลาให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

การเสียดสี:ในกรณีเหล่านี้ ผู้คนมองว่าตัวเองไม่ใช่พวกโทรลล์ แต่มองว่าตัวเองเป็นนักแสดงตลกหรือนักวิจารณ์ทางการเมืองที่เข้าใจผิด

ความพึงพอใจอันเป็นผลจากการโจมตีส่วนตัว (ซาดิสม์)

การประหัตประหาร:หากบุคคลตกเป็นเป้าหมายของการโจมตีในฟอรัมหนึ่งและเปลี่ยนไปใช้อีกฟอรัมหนึ่งเพื่อหลีกเลี่ยงการโจมตีเพิ่มเติม ให้ใช้การหลอกลวงเป็นวิธีหนึ่งในการทำให้พวกเขารู้สึกอึดอัดทางออนไลน์ (จากผู้เขียนโพสต์: นอกจากนี้หลังจากข่มเหงโทรลล์คน ๆ หนึ่งก็เปลี่ยนบัญชีชื่อเล่น แต่การข่มเหงยังคงดำเนินต่อไป)

นักล่าโทรล:ผู้ใช้ประเภทนี้มักจะสร้างความเสียหายได้มากเท่ากับตัวโทรลล์เอง ข้อความโทรลล์หนึ่งข้อความอาจไม่มีใครสังเกตเห็น แต่นักล่าโทรลล์สิบคนซึ่งมีปฏิกิริยาโต้ตอบทันที สามารถลบล้างการสนทนาใดๆ ก็ได้

วิธีจัดการกับโทรลล์

วิธีแก้ไขที่ดีที่สุดสำหรับโทรลล์คือการแทรกแซงของผู้ดูแล

แต่จำเป็นต้องจำไว้ว่าผู้ดูแลและผู้ดูแลฟอรัมก็สามารถโทรลล์ได้เช่นกัน ยิ่งไปกว่านั้น เป้าหมายสูงสุดของโทรลคือโอกาสที่จะได้เป็นผู้ดูแลหรือผู้ดูแลฟอรั่มที่เขากำลังคุกคาม ผู้ดูแลโทรลล์ซึ่งมีส่วนร่วมในการหลอกหลอนซ่อนอยู่เบื้องหลังสิ่งที่เรียกว่า "หน้าที่ของผู้ดูแล" พลังของผู้ดูแลโทรลล์นั้นแทบจะไร้ขีดจำกัด บางฟอรัมอาจมีผู้ดูแลโทรลล์มากถึงสองคนขึ้นไป ชุมชนฟอรัมดังกล่าวถึงวาระที่จะสูญพันธุ์

บางคนแย้งว่าการเพิกเฉยต่อโทรลล์อาจทำให้เกิดการพยายามเรียกร้องความสนใจซ้ำแล้วซ้ำอีก “ไอ้สารเลว คุณรังเกียจไหม? ... ไอ้สารเลว เงียบไว้เหรอ? ..." อย่างไรก็ตาม แนวโน้มนี้อ่อนลงมาก และในที่สุดโทรลล์ก็จะเหนื่อยและเริ่มมองหาพื้นที่ที่อุดมสมบูรณ์มากขึ้น

จะทำอย่างไรถ้าคุณเจอโทรลล์? อย่ารีบเร่งที่จะตอบสนองต่อการหมุนรอบ ยิ่งการโต้ตอบต่อข้อความของเขาน้อยลง โอกาสที่การแทรกแซงของเขาจะส่งผลต่อการสนทนาโดยรวมก็จะน้อยลงเท่านั้น เมื่อตอบ พยายามเห็นด้วยกับคำพูดของเขาในวลีแรก - สิ่งนี้จะทำให้เขาสับสนและอาจเกี่ยวข้องกับเขาในการสนทนาที่สร้างสรรค์ด้วยซ้ำ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากหลังจากตกลงกับเขาแล้ว คุณจะดำเนินการต่อด้วยข้อความที่ชัดเจนและกระชับซึ่งนำตรรกะและความยุติธรรมกลับคืนมา

ที่มา: http://ru.wikipedia.org

Shkolazhizni.ru

ทำไมพวกเขาต้องการสิ่งนี้?

โทรลล์แสวงหาความสนใจในรูปแบบที่ผิดเพียงเพราะพวกเขามีความนับถือตนเองต่ำมากและไม่มีวิธีอื่นที่จะดึงดูดความสนใจมาสู่ตัวเอง (ในบรรดาโทรลล์นั้นแทบไม่เคยมีคนฉลาดหรือน่าสนใจเลย - พวกเขาไม่มีอะไรจะพูด) ตามกฎแล้วในชีวิตจริง โทรลล์เป็นคนต่อต้านสังคมและมักมีปัญหาในชีวิตส่วนตัว ความจริงที่ว่ามีคนสังเกตเห็นโทรลล์และตอบสนองต่อเขา จะช่วยเพิ่มความภาคภูมิใจในตนเองของโทรลล์ ความปรารถนาต่อไปของโทรลล์คือการดึงคู่สนทนาให้อยู่ในระดับเดียวกับเขา (และถ้าเป็นไปได้ก็ทำให้เขาอับอายด้วยความหยาบคายและการเสียดสี)

เนื่องจากการขัดเกลาทางสังคมที่ไม่เพียงพอ โทรลล์จึงไม่มองว่าคู่สนทนาของพวกเขาเป็นคน สำหรับพวกเขา คุณเป็นเพียงภาพนามธรรมบนหน้าจอ ดังนั้นพวกเขาจึงไม่พิจารณาว่าจำเป็นต้องสุภาพ แสดงความเคารพต่อคู่สนทนา หรือรำคาญที่จะเข้าใจสิ่งที่พวกเขาพยายามอธิบาย โทรลล์ทั่วไปไม่ยอมให้วิพากษ์วิจารณ์ตัวเอง มีเหตุผล ตรรกะ หรืออุทธรณ์ศีลธรรม ดังนั้นจึงเป็นไปไม่ได้ที่จะโน้มน้าวหรือให้ความรู้แก่โทรลล์อีกครั้ง

สิ่งที่ไม่ควรทำหากคุณเจอโทรลล์?

ห้ามพูดคุยใดๆ กับโทรลล์ หากคุณพยายามอธิบายบางอย่างให้เขาฟัง เขาจะชนะ เพราะคุณใช้ความพยายาม เวลา และความสนใจกับเขา ซึ่งเขาจะไม่สนใจเลย หากคุณพยายามดูถูกเขา เขาจะชนะ เพราะเขาดึงคุณลงไปถึงระดับของการสื่อสาร หากคุณเริ่มตอบเขา แต่แล้วหยุดพูด เขาก็ชนะ เพราะเขาตัดสินใจว่าเขาจะทำให้คุณขุ่นเคืองหรือคุณไม่มีอะไรจะตอบ (แล้วเขาจะคุยโวว่าเขา "รั่วไหล" คุณ)

สิ่งที่มีประโยชน์ที่สุดที่คุณสามารถเขียนได้คือการเตือนผู้เข้าร่วมการสนทนาคนอื่น ๆ ว่าไม่จำเป็นต้องใส่เครื่องหมายวรรคตอนด้วยการหมุนรอบ (ในฟอรัมออนไลน์มากขึ้นเรื่อย ๆ สิ่งนี้ถูกกำหนดเป็น " อย่าให้อาหารพวกโทรลล์!")

แน่นอนว่าการกลับไปกลับมากับพวกโทรลล์สามารถสนุกสนานและมีชีวิตชีวาได้ แต่จำสุภาษิตไว้ว่า "ถ้าคุณโต้เถียงกับคนงี่เง่า คิดว่าบางทีเขาอาจจะทำแบบเดียวกัน!"

กฎหลัก: อย่าหวาดระแวง หากคุณต้องการจริงๆ คุณสามารถมองเห็นกลุ่มผู้ใช้ทรัพยากรที่ใช้งานอยู่ทุกคนได้ แต่แน่นอนว่านี่ไม่เป็นความจริง ผู้เยี่ยมชมฟอรั่มบางคนมีวิธีแสดงออกอย่างไม่ใส่ใจ บางคนมีปัญหาด้านไวยากรณ์ บางคนมีปัญหาในการทำความเข้าใจในครั้งแรก และบางคนอาจมีปัญหาส่วนตัวที่สำคัญสำหรับพวกเขามาก

คุณจำเทพนิยายของ Andersen เกี่ยวกับ Snow Queen ได้ไหมว่ามีตัวละครเช่นนี้ - โทรลล์ที่มีกระจกคดเคี้ยวซึ่งทุกอย่างสะท้อนกลับ **** ly และบิดเบี้ยว? นี่เป็นสัญลักษณ์เปรียบเทียบที่ค่อนข้างโปร่งใสในความคิดของฉัน บ่อยครั้งที่คน ๆ หนึ่งมองเห็นในชีวิตไม่ใช่สิ่งที่เป็นอยู่ แต่เป็นภาพสะท้อนของโลกภายในของเขาเอง

ดังนั้นคนใจดีและดีย่อมมีภาพที่น่ารัก แต่คนที่มีปัญหาจะเห็นเพียงภาพสะท้อนของปีศาจในจิตวิญญาณของเขาเองเท่านั้น ในทางจิตวิทยา สิ่งนี้เรียกว่าการฉายภาพ - เมื่อบุคคลมีแนวโน้มที่จะถือว่าความคิด รูปภาพ ความซับซ้อนและการมองเห็นของตนเองเป็นของคู่ต่อสู้

เป็นเรื่องยากมากที่จะโต้เถียงกับบุคคลเช่นนี้ - ท้ายที่สุดแล้วเขาไม่ได้ตอบคุณ แต่เป็นภาพสะท้อนของเขาเองในกระจกที่บิดเบี้ยว สิ่งนี้ยังปรากฏให้เห็นในชีวิตจริงด้วย แต่ไม่ชัดเจนเท่าในการสื่อสารทางอินเทอร์เน็ต บนอินเทอร์เน็ตที่ไม่เปิดเผยตัวตน ซึ่งความรับผิดชอบต่อคำพูดมีน้อย ทำให้เกิดปรากฏการณ์อิสระที่เรียกว่า "การหลอกลวง"

จะจัดการกับโทรลล์ได้อย่างไร? มีเพียงวิธีเดียวเท่านั้น แต่ง่ายและมีประสิทธิภาพอย่า "ให้อาหาร" เขา!

งานของเขาคือทำให้คุณโกรธ ทำให้คุณคลั่งไคล้ และดึงอารมณ์ด้านลบออกมาเหมือนกับแวมไพร์ พวกเขากินมัน ไม่ต้องสนใจโทรลล์แล้วเขาจะจากไปอย่างรวดเร็ว เขาจะไปหาเหยื่อรายอื่น

ปล่อยเขาไว้ตามลำพังพร้อมกับกระจกที่บิดเบี้ยว - ให้พวกเขาได้สนทนากันเอง

มันไม่ง่ายอย่างที่คิด โทรลล์บางตัวถึงจุดสูงสุดอย่างแท้จริงในศิลปะแห่งการหมุนรอบและเป็นการยากมากที่จะไม่ยอมแพ้ต่อการยั่วยุของพวกเขา - วิธีการของพวกเขาได้รับการฝึกฝนโดยการฝึกฝนมายาวนานและนำไปสู่ความสมบูรณ์แบบ อย่ายอมแพ้!

จำสิ่งสำคัญ: อย่าให้อาหารโทรลล์และอย่าเล่นเกมของเขา! อย่าลืมว่าเกิดอะไรขึ้นกับไคซึ่งมีกระจกบิดเบี้ยวเข้าตา

โทรลล์ไม่กินจดหมาย แต่กินอารมณ์ หากคุณตอบพวกเขาด้วยข้อความที่ตัดตอนมาจาก TSB พวกเขาจะหยุดพูดอย่างรวดเร็ว จุดประสงค์ของข้อพิพาทคือการหาคำตอบ เป้าหมายของโทรลล์คือการโต้แย้งนั่นเอง จากคุณสมบัตินี้สามารถคำนวณได้อย่างชัดเจน การยั่วยุเป็นเรื่องรอง ผู้ที่รอดชีวิตจากชาว Kaschenite ด้วย "tsoy" และ "gromateka ใหม่" จะไม่ถูกมองว่าเป็นโทรลล์อีกต่อไป นั่นคือที่มาของพวกเขาจริงๆ

ฉันหวังว่าคุณจะไม่ตกหลุมอุบายของโทรลล์! หากโทรลล์เริ่มรบกวนคุณ เพียงทิ้งคอมพิวเตอร์ไว้สักพักแล้วไปที่สวนสาธารณะหรือธรรมชาติ

ดูแลสุขภาพจิตของคุณ!