UVOD 3

POGLAVLJE 1 TEORIJSKI OKVIR ZA PROUČAVANJE SOCIJALNE PODRŠKE 5

1.1 Socijalna podrška - osnovni pojmovi, definicije, aktuelna pitanja 5

1.2 Karakteristike socijalna podrška sa starijim osobama 8

1.3. Pravci za unapređenje organizacije socijalnog rada sa starim osobama 10

2. PRAKTIČNI ASPEKTI PRIMJENE SOCIJALNE PODRŠKE STARIM LJUDIMA KROZ KULTURNE I SLOBODNE AKTIVNOSTI 12

2.1 Osobine, karakteristike i svojstva dnevnih i privremenih rehabilitacionih centara 12

2.2 Studija zadovoljstva starijih građana socijalnim uslugama u centrima za socijalnu rehabilitaciju Sankt Peterburga (Centralni okrug) 13

ZAKLJUČAK 18

BIBLIOGRAFIJA 20

PRIJAVE 23

Izvod iz teksta

Hipoteza istraživanja: efikasna organizacija socijalne podrške starim osobama doprinosi značajnom poboljšanju kvaliteta i očekivanog životnog veka i nivoa mentalno zdravlje starije osobe.

Specijalizirani izletnički programi za starije osobe (na primjeru Sankt Peterburga)

N.P. Ščukina istražuje probleme samopomoći, uzajamne pomoći i drugih oblika socijalna podrška starije osobe. Ona skreće pažnju na činjenicu da starac trudi se da što duže „stane na svoje noge“, a od socijalnih službi očekuje da ne pojačaju njegovu ovisnost o društvu, već da mu pomognu da ga uključi u polje aktivnosti u kojem bi mogao ostvariti svoje potencijale.

Analiza literature na temu istraživanja pokazala je da je socijalni rad sa starijim osobama u općoj pažnji kako zakonodavca tako i socijalnih službi. Istovremeno, u teoriji i praksi socijalnog rada više pažnje se poklanja tradicionalnim tehnologijama u radu sa starijim građanima nego inovativnim. Promjena društvenog statusa osobe u starosti, uzrokovana prvenstveno prestankom ili ograničenjem radna aktivnost, promjena vrijednosnih orijentacija, samog načina života i komunikacije, pojava poteškoća u socijalnoj, svakodnevnoj, psihološkoj adaptaciji na nove uslove, zahtijeva potrebu za razvojem posebnih pristupa, oblika, metoda i tehnologija u socijalnom radu sa starijim osobama.

Problemi socijalnog rada sa starijim osobama u naše vrijeme su u fokusu pažnje glavnih društvenih institucija, socijalnih i istraživačkih programa koji imaju za cilj osigurati pristojan životni standard. starije osobe. Do kraja prošlog stoljeća demografska se situacija radikalno promijenila: starosna struktura stanovništva mnogih zemalja svijeta, uključujući Rusiju, više ne liči toliko na piramidu koliko na stup, koji se odlikuje relativno malim brojem djece, mladih i zrelo doba i relativno veliki broj starijih ljudi starosne grupe. Odredite glavne zadatke i profesionalne odgovornosti socijalni radnik pri radu sa starijim osobama.

Organizacija socijalne podrške starim građanima

Hipoteza: sistematski rad volonterskog pokreta u socijalnoj sferi za podršku starijim osobama koje primaju usluge kod kuće može uticati na formiranje aktivne životne pozicije starijih osoba, jačajući njihovo blagostanje i emocionalnu pozadinu.

Normativna osnova za studiju bili su međunarodni akti, Ustav Ruske Federacije, temeljni pravni akti i propisi Ruska Federacija. Takođe, tokom pisanja ovog rada korišćena je specijalna literatura, periodika, elektronski izvori, referentni i pravni sistemi „Garant“, „Konsultant +“. Kao periodična publikacija prilikom pisanja završnog kvalifikacionog rada korišćeni su časopisi: „Zakon o socijalnom i penzijskom sistemu“, „Socijalne usluge“, „Socijalni radnik“ itd.

7. godina se smatra starijom, od

Svjetska zdravstvena organizacija razlikuje tri hronološka perioda: starost od

7. godina se smatra starijom, od

7. do 89 godina - senilna, od 90 i više godina - starost stogodišnjaka.

Starost karakterizira porast patoloških procesa, pa se povećava potreba starijih osoba za vanjskom pomoći, prvenstveno države. Život starije osobe treba učiniti dostojnim i bogatim, osloboditi ga osjećaja usamljenosti i otuđenja, popuniti nedostatak komunikacije, zadovoljiti njegove potrebe i interese.

Praktični značaj ovog rada leži u činjenici da se predlozima za unapređenje socijalnog rada sa starijim građanima može značajno poboljšati kvalitet usluga koje se pružaju u Državnoj budžetskoj ustanovi „Centar za socijalne usluge za stara lica i invalidna lica grada Kurgana. ”.

Spisak izvora informacija

1. Aleksandrova, M.D. Problemi socijalne i psihološke gerontologije. / M.D. Alexandrova. - Sankt Peterburg, 2004. - 203 str.

2. Alferova, T.O. Osnove rehabilitacije. Knjiga prva. / TO. Alferova, O.A. Potekhin. - Toljati, 2000.

3. Andreeva, G. M. Socijalna psihologija. Kurs predavanja. / G. M. Andreeva. - M, 2007. - 290 str.

4. Arkhipov I.V., Zakharova V.Yu. Aktuelna pitanja sveobuhvatne gerontološke medicinske, socio-psihološke podrške i rehabilitacije starijih osoba u stalnoj ustanovi na primjeru Federalne državne budžetske ustanove „Sveruski naučno-metodološki gerontološki centar“. // Klinička gerontologija. 2014. T. 20. br. 11−12. str. 55−58.

5. Bourlier, F. Starenje i starost. / F. Burliere. - M., 2002. - 450 str.

6. Gordin A.I. Uloga andragoške podrške u samoidentifikaciji i samoaktualizaciji osobe „trećeg doba“. // U kolekciji: Savremena pitanja i perspektive razvoja psihologijske pedagogije, zbornik materijala sa 3. međunarodnog naučno-praktičnog skupa. Mahačkala, 2014. str. 133−136.

7. Gordina O.V. Viša javna škola u Sibiru kao model socijalno-pedagoške podrške starijoj osobi. // Sibirski pedagoški časopis. 2009. br. 6. str. 276−285.

8. Gorkin, A.P. Socijalna enciklopedija. / A.P. Gorkin. - M., 2002

9. Ermolaeva M.V. Psihološko-pedagoška podrška starijoj osobi. - M., 2011. - 464 str.

10. Zavrazhnov V.V., Zinina G.M. Socijalni i pedagoški aspekti rada sa starijim osobama u ruralnim područjima. // Pedagoško iskustvo: teorija, metodologija, praksa. 2015. br. 4 (5).

11. Rosset, E.L. Proces starenja stanovništva. / E.L. Rosset. - M., 2004. - 155 str.

12. Samoilov I.V. O pitanju praćenja starije osobe u stacionarnim ustanovama socijalne zaštite. // U kolekciji: Moderan izgled za budućnost nauke Zbornik članaka Međunarodne naučno-praktične konferencije. Odgovorni urednik: Sukiasyan Asatur Albertovich. Ufa, 2015. str. 232−234.

13. Sidorchuk T.A. Socijalna i psihološka podrška starijim osobama u stacionarnim ustanovama. // Vijesti Smolenskog državnog univerziteta. 2013. br. 3 (23).

14. Silova T.F. Adaptacija starije osobe na postradni period. // Kazanska nauka. 2011. br. 2. str. 263−265.

15. Smorchkova E.N. Socijalna i socio-pedagoška podrška starijim osobama. // Domaći časopis za socijalni rad - 2015. - br. 3. - Str. 131−136.

16. Socio-pedagoška i medicinsko-psihološka podrška razvoju ličnosti u ontogenezi. Zbornik materijala Međunarodnog naučno-praktičnog skupa: u 2 dijela. Državni univerzitet u Brestu nazvan po. A. S. Puškin. - Volumen. Dio I. - 2014. - 132 str.

17. Tatarinova Yu.I. Socijalna i psihološka podrška hraniteljske porodice za starije osobe: iskustvo rada sa porodicama Lenjinskog okruga Krasnojarsk. // U zborniku: Socijalna i psihološka podrška osobama u teškim životnim situacijama: problemi i perspektive Zbirka materijala sa naučno-praktične internet konferencije. 2013. str. 75−80.

18. Frolkis V.V. // U knjizi: Gerontologija i gerijatrija. Godišnjak, 1990.-Kijev, 1991.-P.61.

19. Kholostova, E.I. Socijalni rad sa starijim ljudima. / E.I. Kholostova. - M., 2008. - 348 str.

20. Ševčenko O.N. Socijalna i psihološka podrška starijim osobama kao područje djelovanja socijalnog radnika. // Materijali XI međunarodnog znanstveno-praktičnog skupa: u 2 dijela. Odgovorni urednik: Uvarina N.V., 2015. - str. 457−460.

21. Shilova S.N. Socijalna i pedagoška podrška za adaptaciju i socijalizaciju starijih osoba u uslovima stacionarne ustanove socijalne zaštite (na primjeru proračunske ustanove Hanti-Mansijskog autonomnog okruga - Ugra „Pansion za starije i nemoćne osobe „Darina“, Sovetsky).

Zaposlenik avio kompanije prati stariju osobu je jedna od plaćenih usluga koje pružaju velike avio kompanije.

Danas su takve usluge često tražene, jer stariji ljudi ne znaju uvijek koristiti aerodromske usluge.

Ova usluga uključuje pratnju starije osobe u svim fazama pasoške i carinske kontrole unutar aerodroma.

U slučaju poveznog leta, starijeg putnika koji je kupio uslugu pratnje na aerodromu će na mjestu transfera dočekati predstavnik avio-kompanije i odvesti ga do čekaonice spojnog leta ili do opće čekaonice. Kasnije će ga otpratiti do kapije za ukrcavanje. Važno je shvatiti da se ovo odnosi samo na letove koje obavlja ista aviokompanija.

Putnici kojima je potrebna pomoć na ruti od tačke “A” do tačke “B” se daju posebnu pažnju i na brodu.

Putnicima u pratnji često se nudi prelazak u poslovnu klasu (ako tamo ima slobodnog prostora) radi lakšeg posmatranja.

Stariji putnici One koji su se prijavili za uslugu pratnje starije osobe po dolasku će dočekati zaposlenici avio-kompanije, ispratiti i predati strani koja prima. Ako dočekivač kasni, bit će pozvan nazad i obaviješten o dolasku leta.

Dakle, koja je procedura za prijavu za pratnju starije osobe?

• Prvo, potrebno je da kontaktirate avio-kompaniju sa kojom ćete vjerovatno poslati stariju osobu.
• Nakon što aviokompanija potvrdi da takva usluga postoji, pitajte kako se ona obrađuje. Predstavnik avio-kompanije će vam u pravilu reći da na aerodrom morate doći sat i pol do dva sata prije početka prijave kako biste popunili svu potrebnu papirologiju i to: popunjavanje obrazaca u kojima se navodi osoba u pratnji i osobe za sastanke, prezime i ime putnika kome je potrebna pratnja kontakt telefoni ispraćaja i pozdravljanja.
• Sa popunjenim obrascem za prijavu i registrovanim u predstavništvu avio-kompanije, pasošem i kartom stariji putnik predati predstavniku aviokompanije „iz ruke u ruku“ za pratnju na aerodromu.
• Kada dođe vrijeme za prijavu na let, starija osoba će biti u pratnji predstavnika avio kompanije do mjesta za prijavu, odlaganje prtljaga, pasoške i carinske kontrole.
• Nakon prolaska svih kontrola, starijeg putnika će zaposlenik avio kompanije odvesti u salon za odlazak i ostat će u blizini do početka ukrcaja. Po pravilu, zaposlenik avio kompanije prati starijeg putnika do aviona.
• Tamo zaposlenik aviokompanije predaje svu prateću dokumentaciju stjuardesama.

Po dolasku putnika na odredište sačekaće ga predstavnik avio-prevoznika i ispratiće ga kroz kontrolne tačke, pomoći će mu da preuzme prtljag i otpratiće ga do izlaza, gde će ga predati pozdravnik.

Važne informacije za sastanak i prateće strane:

Meeting party mora imati identifikacione dokumente koji će biti potrebni prilikom obavljanja svih formalnosti prilikom transfera starijeg putnika u pratnji. Seeing party Evo o čemu trebate voditi računa:

• Obavezno dajte svom starijem putniku sve lijekove koji im mogu zatrebati tokom leta. Ukoliko ih starija osoba redovno uzima tokom dana, o tome obavijestite pratioca i prilikom naručivanja usluge to navedite u polju „Dodaci“ obrasca.
• Ne zaboravite putniku dati novac u dolarima ili eurima kako biste mogli kupiti potrebnu robu na aerodromu.
• Bilo bi sjajno kada bi samostalni stariji putnik mogao koristiti svoj mobilni telefon. Uvjerite se da vas može nazvati unaprijed. Napunite ga i dopunite svoj račun.

Po registraciji usluge pratnje za starije putnike na aerodromu Savjetujemo vam da odaberete samo provjerene i pouzdane avio kompanije.

Nadamo se da će vam ove informacije pomoći u organizaciji udobnog leta za starije osobe.

Pružamo usluge pratnje starijih osoba do klinika, trgovina i rekreacijskih objekata. Pratićemo vas u šetnjama gradom, kao i na izletima van grada. Ne morate se bojati za svoje najmilije, jer naši njegovatelji uvijek sa sobom imaju komplet prve pomoći i moći će vam pružiti prvu pomoć u svim nepredviđenim situacijama. Imamo i u našem timu jaki muškarci , koji pomoći spuštanju i podizanju bolesne osobe u nedostatku lifta. Pobrinite se za bliske ljude!

Pratnja starijih osoba u šetnji

Naša kompanija obezbeđuje negovatelje koji... pomoći će vašem rođaku da prošeta ulicom. medicinske sestre kompanije" mentor" pomoći će starijoj osobi da se obuče, izađe napolje, uđe u auto ili u stolicu za hodanje. Vi možete naručiti medicinsku sestru sa ličnim automobilom, a onda vaš rođak može udobno putovati po gradu. Pomoći ćemo starijoj osobi da obiđe prirodu, krene u kraći obilazak grada i posjeti mjesta koja je želio posjetiti. Poklonite odmor svojoj voljenoj osobi. Pružamo i jednokratne šetnje i onoliko često koliko vam je potrebno.

Pratnja starije osobe u pozorište, muzej, koncertnu dvoranu

Pomoći ćemo vašem rođaku da posjeti razne zabavnih događaja, pomoći ćemo vam da se spremite, obučete i siđete do vozila. Mi ćemo vas odvesti do i od događaja. Kompanija "Mentor"će se brinuti o vašem starijem rođaku tokom cijelog putovanja.

Naša kompanija ima profesionalne turističke vodiče, možete naručiti stariju osobu u pratnji vodiča.

Pratnja starije osobe do prodavnice

Pomoći ćemo starijoj osobi da posjeti bilo koju trgovinu. Ako je ovo trgovina mješovitom robom, onda ćemo vam pomoći da odaberete dobri proizvodi, pomoći ćemo vam da ih vratite kući. Također pratimo starije ljude u trgovine odjećom i pomažemo im pri odabiru i isprobavanju.

Troškove pratnje medicinske sestre možete provjeriti kod našeg menadžera, cijena ovisi o trajanju i složenosti putovanja. Okvirne cijene možete saznati u rubrici.

Čuvajte svog starijeg rođaka i pustite ga da se ponovo osjeća mladim. Naša kompanija "Mentor" je spremna da obezbedi 12% popusta Za sve nove kupce imamo i popuste za stalne kupce.

Pratnja starih i bolesnih osoba, osoba sa invaliditetom do odmorišta, pratnja na liječenje, pratnja u mjestima kulturnog provoda, u posjetama i drugim slučajevima kada je našem štićeniku potrebna pomoć na putu

Usluge prateće medicinske sestre

Ako neko zaslužuje našu najiskreniju pažnju i toplu brigu, onda su to naši bliži rođaci - majke i očevi, tetke i stričevi, bake i djedovi. Život je uređen tako da se, kako starimo, uživimo u svakodnevni ciklus događaja – posao, djeca, hitne stvari i druge brige.
Dok naši voljeni s godinama postaju sve manje nezavisni, gube sposobnost aktivnog kretanja čak i unutar granica svog rodnog grada, ili se čak boje još jednom napusti kucu. I zaista želim učiniti nešto lijepo za njih, na primjer, dati im priliku da se opuste na moru ili poboljšaju svoje zdravlje u udobnom sanatoriju.

Šetnja sa negovateljem

Šetnja na svježem zraku svakako ima blagotvoran učinak na tijelo i psihu čovjeka. Pluća zasićuju krv kisikom, tijelo prima korisne fizička aktivnost, kao i nove utiske iz kontakta sa vanjskim svijetom. Nažalost, s godinama ili zbog lošeg zdravlja, osoba nije u mogućnosti da samostalno uživa u šetnjama na svježem zraku. Bez pomoći patronažne sestre, organizovanje redovnih šetnji za starije osobe može postati pravi problem za rodbinu i članove porodice.

Početnicima biznismena nije lako razumjeti sve nijanse sudjelovanja u trgovanju (tenderi, takmičenja, aukcije) bez vanjske pomoći. Za veću efikasnost rada, vrijedi pribjeći tenderskoj podršci. Da biste to učinili, možete zaposliti stalno zaposlene, stvoriti odjel za tendere i investirati u obuku stručnjaka. Ako su takvi troškovi za vas nepoželjni, povjeravanje zadatka specijaliziranoj kompaniji jednostavno je rješenje za budućnost. Ovo je posebno pogodno za organizacije koje ne planiraju stalno učestvovati na tenderima.

Pomoć pri učešću na tenderima

Zašto vam je potrebna pomoć oko tendera?

Da biste efikasno učestvovali na tenderima, potrebno vam je znanje i ogromno iskustvo.

Ovo iskustvo ponekad nedostaje čak i menadžerima ugovora - to možete provjeriti gledajući njihove poruke na forumima za klijente.

Posebno je teško razumjeti 44-FZ i 223-FZ. A to se mora uraditi kako bi se pravilno pripremila dokumentacija za tendere. Neophodno je uzeti u obzir ne samo zahtjeve navedene u ovim zakonima, već i pozivanje na Građanski zakonik i vladine propise.

Često se pojavljuju pojašnjenja kontroverznih pitanja – to također treba pratiti.

Pomoć u tenderu je posebno relevantna kada nema mjesta greškama.

Pružamo pomoć u tenderima u najkraćem mogućem roku - u zavisnosti od složenosti zadatka, konsultacije se mogu dobiti za 30-60 minuta.

Pomoć aukcije

Pomoć pri učešću u elektronskim aukcijama je relevantna ako je aukcija već najavljena, a još niste dobili elektronski digitalni potpis i niste akreditovani na platformi za trgovanje.

Preko 50% dobavljača koji žele da učestvuju na tenderima ne mogu da prođu akreditaciju prvi put. Gube vrijeme, a ponekad i priliku da postanu učesnik aukcije. Kvalificirana pomoć je rješenje ovog problema.

Mnogi dobavljači ne razumiju posebnosti elektronske platforme.

Na primjer, smatraju da je elektronski digitalni potpis za podnošenje izvještaja pogodan i za aukciju.

Prije naručivanja pomoći u pripremi dokumentacije za tender, preporučujemo da kontaktirate stručnjake kako biste procijenili svoje šanse i mogućnosti. U nekim slučajevima, isplativije je uštedjeti vrijeme i novac odbijanjem učešća na jednom tenderu i odabirom drugog.

Pružamo pomoć u pripremi dokumenata i učešću na tenderima ne samo pod 44-FZ, već i pod 223-FZ.