• tashish uchun qabul qilindi

• og'irligi 23 kg gacha bo'lgan 1 (bitta) yukni tashish. va o'lchovlar 3 o'lchov yig'indisidan 158 sm dan oshmasligi kerak;
• og'irligi 10 kg gacha bo'lgan yuklarni tashish. va o'lchovlar 3 o'lchov yig'indisiga 115 sm dan oshmasligi kerak.

Qo'shimcha pullik:

• kuryerning Moskva halqa yo'lidan tashqariga chiqishi;
• yukni samolyotda 1 (bir) donadan ko'p yoki kattaroq hajmda tashish;
• og'irligi 23 kg dan ortiq yuklarni tashish;

• tashish uchun qabul qilindi har qanday ruxsat etilgan investitsiyalar, shu jumladan dori-darmonlar, suyuqliklar, aerozollar;
• moskvadan etkazib berishning minimal vaqti 5 soat. Boshqa shaharlardan etkazib berish uchun - 12 soat;
• yukni qabul qilish aeroportda, samolyot kelganida ham, qabul qiluvchining manzilida ham amalga oshiriladi.

Qo'shimcha haq olinmaydi:

• buyumni olish / uzatish uchun kuryerning Moskvaga, Moskva halqa yo'lining ichkarisiga ketishi;
• og'irligi 25 kg gacha bo'lgan va o'lchamlari 158 sm dan oshmaydigan yuklarni uch o'lchov summasi bo'yicha tashish;
• og'irligi 8 kg gacha va o'lchamlari 115 sm dan oshmaydigan qo'l yukini uch o'lchov yig'indisida tashish.

Qo'shimcha pullik:

• kuryerning Moskva halqa yo'lidan tashqariga chiqishi;
• og'irligi 25 kg dan ortiq yoki samolyotda katta hajmdagi yuklarni tashish;
• yuklarni qabul qilish aeroportidan qabul qiluvchining manziliga etkazib berish, Moskva aeroportlaridan tashqari.

Ushbu reys uchun tashish shartlari:

• tashish uchun qabul qilindi har qanday ruxsat etilgan investitsiyalar, shu jumladan dorilar, suyuqliklar, aerozollar. Istisno - qimmatbaho metallar va hayvonlardan tayyorlangan mahsulotlar;
• yukni qabul qilish aeroportda ham samolyot kelganida va qabul qiluvchining manzilida olish mumkin;

Qo'shimcha haq olinmaydi:

• buyumni olish / uzatish uchun kuryerning Moskvaga, Moskva halqa yo'lining ichkarisiga ketishi;
• og'irligi 5 kg gacha bo'lgan va uch o'lchamlari yig'indisiga 115 sm dan oshmaydigan yukni tashish;

Qo'shimcha pullik:

• kuryerning Moskva halqa yo'lidan tashqariga chiqishi;
• yuklarni qabul qilish aeroportidan qabul qiluvchining manziliga etkazib berish, Moskva aeroportlaridan tashqari.

Ushbu reys uchun tashish shartlari:

• tashish uchun qabul qilindi faqat qog'ozli hujjatlar, shu jumladan pasportlar;
• moskvadan etkazib berishning minimal vaqti 5 soat;
• yukni qabul qilish aeroportda, samolyot kelganida ham, qabul qiluvchining manzilida ham amalga oshiriladi.

Qo'shimcha haq olinmaydi:

• buyumni olish / uzatish uchun kuryerning Moskvaga, Moskva halqa yo'lining ichkarisiga ketishi;
• og'irligi 5 kg gacha bo'lgan va o'lchamlari A3 formatidan (297x420 mm) oshmaydigan yuklarni tashish;

Qo'shimcha pullik:

• kuryerning Moskva halqa yo'lidan tashqariga chiqishi;
• yuklarni qabul qilish aeroportidan qabul qiluvchining manziliga etkazib berish, Moskva aeroportlaridan tashqari.

Maxfiylik siyosati

Biz qanday shaxsiy ma'lumotlarni to'playmiz:

Saytda so'rov qoldirganingizda, biz turli xil ma'lumotlarni, jumladan ism, telefon raqami, elektron pochta manzilini va hokazolarni to'plashimiz mumkin.

Shaxsiy ma'lumotlaringizdan qanday foydalanamiz:

Biz to'playdigan shaxsiy ma'lumotlar sizga biz bilan bog'lanish va noyob takliflar, aktsiyalar va boshqa tadbirlar va bo'lg'usi tadbirlar to'g'risida hisobot berish imkonini beradi.

Ba'zan biz muhim xabarlar va xabarlarni yuborish uchun sizning shaxsiy ma'lumotlaringizdan foydalanishimiz mumkin.

Shuningdek, biz shaxsiy ma'lumotlardan ichki maqsadlar uchun foydalanishimiz mumkin, masalan, biz taqdim etadigan xizmatlarni yaxshilash va sizga xizmatlarimizga tegishli tavsiyalar berish uchun audit o'tkazish, ma'lumotlarni tahlil qilish va turli xil tadqiqotlarni o'tkazish.

Agar siz sovrinlar o'yinida, musobaqalarda yoki shunga o'xshash reklama tadbirlarida qatnashayotgan bo'lsangiz, biz siz taqdim etgan ma'lumotlardan bunday dasturlarni boshqarish uchun foydalanishimiz mumkin.

Uchinchi shaxslarga oshkor qilish

Biz sizdan olingan ma'lumotlarni uchinchi tomonga oshkor qilmaymiz. Istisnolar:

Agar kerak bo'lsa, qonunga muvofiq sud tizimi, sud muhokamalarida va / yoki Rossiya Federatsiyasining davlat organlari so'rovlari yoki so'rovlari asosida shaxsiy ma'lumotlaringizni oshkor qiladi. Agar biz bunday oshkor qilish xavfsizlik, huquqni muhofaza qilish yoki boshqa muhim ijtimoiy ishlar uchun zarur yoki mos ekanligini aniqlasak, biz siz haqingizdagi ma'lumotlarni oshkor qilishimiz mumkin.

Qayta tashkil etish, qo'shilish yoki sotish bo'lsa, biz o'zimiz to'plagan shaxsiy ma'lumotlarni tegishli uchinchi tomonga, tayinlangan shaxsga topshirishimiz mumkin.

Shaxsiy ma'lumotlarni himoya qilish

Shaxsiy ma'lumotlaringizni yo'qolish, o'g'irlash, nohaq foydalanish, shuningdek ruxsatsiz kirish, ochish, o'zgartirish va yo'q qilishdan himoya qilish uchun biz ehtiyotkorlik choralarini ko'ramiz, jumladan ma'muriy, texnik va jismoniy.

Shaxsiy ma'lumotlaringiz xavfsiz bo'lishini ta'minlash uchun biz xodimlarga maxfiylik va xavfsizlik qoidalarini etkazamiz va maxfiylik choralarining bajarilishini qat'iy nazorat qilamiz.

Aviakompaniya xodimi tomonidan keksa odamni kuzatuv yirik aviakompaniyalar tomonidan taqdim etiladigan pullik xizmatlardan biridir.

Bugungi kunda bunday xizmatlar ko'pincha talabga ega, chunki keksa odamlar aeroport xizmatlaridan qanday foydalanishni har doim ham bilishmaydi.

Ushbu xizmat aeroport ichidagi pasport va bojxona nazoratining barcha bosqichlarida keksa odamga hamrohlik qilishni o'z ichiga oladi.

Agar aeroportda hamroh bo'lgan keksa yo'lovchini aeroportda kuzatib qo'ygan parvoz amalga oshirilsa, uni aviakompaniya vakili kutib olish punktida kutib oladi, u ulanadigan reysni kutish xonasiga yoki umumiy kutish xonasiga olib boradi. Keyinchalik u hamrohlik qilib, bort eshigiga boradi. Bu faqat bitta aviakompaniya tomonidan amalga oshiriladigan reyslarga tegishli ekanligini tushunish muhimdir.

Bortda "A" punktidan "B" punktigacha eskortga muhtoj bo'lgan yo'lovchilarga alohida e'tibor beriladi.

Ularni kuzatib borish qulay bo'lishi uchun hamrohlik qiladigan yo'lovchilarga ko'pincha biznes-klassga (bo'sh joy mavjud bo'lsa) o'tkazish taklif qilinadi.

Eski yo'lovchilarkeksa odamlarni kuzatuv xizmatini tashkil qilganlar aviakompaniya xodimlari tomonidan kutib olinadi va yig'ilish o'tkaziladigan tomonga topshiriladi. Agar uchrashadigan odam kechiksa, uni yana chaqirishadi va reysning kelishi haqida xabar berishadi.

Shunday qilib, keksa kishining eskortini ro'yxatdan o'tkazish tartibi qanday amalga oshiriladi?

• Birinchidan, siz keksa odamni yuborishingiz kerak bo'lgan aviakompaniyaga murojaat qilishingiz kerak.
• Aviakompaniya bunday xizmat mavjudligi to'g'risidagi ma'lumotni tasdiqlaganidan so'ng, uning qanday chiqarilishini so'rang. Qoida tariqasida, aviakompaniya vakili sizga barcha kerakli hujjatlarni to'ldirish uchun ro'yxatga olishdan bir yarim-ikki soat oldin aeroportga kelish kerakligini aytadi, ya'ni: g'alati reys raqami bilan birga bo'lishi kerak bo'lgan yo'lovchining familiyasi va ismini ko'rsatuvchi anketalarni to'ldirish. motam va salomlashuvchilarning aloqa telefonlari.
• Anketa to'ldirilgan va aviakompaniya vakolatxonasida ro'yxatdan o'tgan, pasport va chiptada keksa yo'lovchi aeroportda eskort qilish uchun aviakompaniya vakiliga "qo'ldan-qo'lga" beriladi.
• Parvozni tekshirish vaqti kelganida, keksa odamni aviakompaniya vakili ro'yxatdan o'tish, yukni rasmiylashtirish, pasport va bojxona nazorati punktlariga boradi.
• Keksa yo'lovchining barcha nazorati amalga oshirilgandan so'ng, aviakompaniya xodimi sizni kutish xonasiga olib boradi va u qo'nishga qadar u erda bo'ladi. Qoida tariqasida, aviakompaniya xodimi keksa yo'lovchini samolyot yoniga kuzatib qo'yadi.
• U erda aviakompaniya xodimi barcha hujjatlarni styuardessalarga topshiradi.

Yo'lovchi belgilangan joyga etib kelganida, uni aviakompaniya vakili kutib oladi va sizni nazorat-o'tkazish punktlari orqali olib boradi, yukni olishga yordam beradi va sizni chiqish joyiga yo'naltiradi, u erda u uni kutib olgan kishiga topshiradi.

Yig'layotganlar va aza tutadiganlar uchun muhim ma'lumotlar:

Uchrashuv partiyasi uning yonida keksa yo'lovchini olib o'tish uchun barcha rasmiy hujjatlarni to'ldirishda zarur bo'lgan shaxsni tasdiqlovchi hujjatlar bo'lishi kerak. Motam marosimi Men bu haqda g'amxo'rlik qilishim kerak:

• Katta yoshli yo'lovchiga parvoz paytida unga kerak bo'lishi mumkin bo'lgan dori-darmonlarni berishni unutmang. Agar keksa odam kun davomida ularni muntazam ravishda qabul qilsa, bu haqda xizmatchiga xabar bering va xizmatga ro'yxatdan o'tayotganda buni "qo'shimcha" formasida ko'rsating.
• Aeroportda kerakli tovarlarni sotib olish imkoniyati uchun yo'lovchingizga dollar yoki evro bilan pul berishni unutmang.
• Mustaqil keksa sayohatchining o'z mobil telefonidan foydalanishi juda yaxshi bo'ladi. U sizga oldindan qo'ng'iroq qilishi mumkinligiga ishonch hosil qiling. Uni zaryadlang va hisobni to'ldiring.

Ro'yxatdan o'tish paytida keksa yo'lovchilarni eskort xizmati aeroportda Biz sizga faqat ishonchli va ishonchli aviakompaniyalarni tanlashingizni maslahat beramiz.

Umid qilamizki, ushbu ma'lumotlar keksalar uchun qulay parvozni tashkil qilishga yordam beradi.

Keksa odamlar jismoniy yordamni va ma'naviy qo'llab-quvvatlashni talab qilmasligi mumkin. Biz sizga keksa qarindoshingiz uchun hamshirani topishda yordam berishimiz mumkin. Bizning ma'lumotlar bazamizdagi ko'plab ishchilar sizning yaqiningiz bilan arzon narxda suhbatlashish va ma'naviy jihatdan qo'llab-quvvatlashga tayyor. EasyCare-ga murojaat qilish keksa odamlarning yolg'izlik muammosini hal qilishi mumkin.

Qariyalar uchun hamshira-hamshiraning xizmatlari narxi

Bunday xizmatlarning narxini kompaniyamizda tekshiring. EasyCare tomonidan tanlangan xodim qariyalar uchun mas'uliyatli va mas'uliyatli sherik bo'lishiga kafolat beramiz.

Qariyalar uchun hamshiraning faoliyatining xususiyatlari

Hamrohi nimani o'z ichiga oladi? Mijoz va xodim o'rtasidagi do'stlik mumkinmi yoki shunchaki rasmiy muloqotmi? Ushbu savollarga javob berishga harakat qiling.

Hamshira hamshirasi keksa odam uchun nima qilishi mumkin:

• sayohatlarga, do'konga, klinikaga va boshqalarga sayohat qilishda hamroh bo'ling;
• oziq-ovqat, uy-ro'zg'or buyumlarini sotib oling;
• tozalash, pishirishda yordam berish;
• keksa odam bilan suhbatlashing, dam olish tadbirlarida unga hamroh bo'ling;
• mijozning sog'lig'ini kuzatib borish, mijozning jismoniy holati haqida xavotirlari to'g'risida xabar berish.

Sahobalar keksa odamlarga o'qiydilar, sevimli televizion dasturlarni va ular bilan tok-shoularni tomosha qiladilar va mijozlar qiziqtirgan mavzularda suhbatlashadilar. Mijoz va xodim o'rtasidagi do'stlik mumkinmi? Bu juda mumkin: biz sheriklarga nomzodlarni hissiy xususiyatlar va mijozlar ta'mini afzal ko'rish nuqtai nazaridan imkon qadar mos keladigan tarzda tanlaymiz. Hech qanday professional majburiyatlar haqiqiy hissiy aloqani o'rnini bosa olmasligiga qat'iy ishonamiz. Shuning uchun biz sezgir va xushmuomala bo'lgan, hech qachon boshqa odamning his-tuyg'ularini inobatga olmaydigan va o'z mijozlariga qo'rqinch bilan munosabatda bo'ladigan odamlarni tavsiya qilamiz.

Do'st tanlashda yana nimaga e'tibor berish kerak?

• tegishli ish tajribasi;
• oldingi ish bilan bog'liq xususiyatlarning mavjudligi;
• hissiy fazilatlar, aqliy barqarorlik;
• nomzodning ufqlari, ta'm imtiyozlari, siyosatga, dinga, ozchiliklarga munosabat.

EasyCare ushbu muammolarning barchasini hal qilishi mumkin. Siz shunchaki nomzod bilan tanishishingiz kerak, allaqachon uning xususiyatlari ideal ekanligiga ishonch hosil qiling.

EasyCare-ga murojaat qilishning afzalliklari

Nima uchun bizning xizmatimiz qulay va xavfsiz? Sizning talablaringizga to'liq javob beradigan nomzodni topamiz. Shu bilan birga, uning professionalligi kafolatlangan. Bizning xodimlarimiz uch bosqichli sinovdan o'tishadi:

1. Nomzodlarning ta'lim, malaka oshirish va ish tajribasiga oid hujjatlarini o'rganish.
2. EasyCare mutaxassislari tomonidan bo'lajak xodimning to'liq kunlik suhbati.
3. Nomzodni hissiy barqarorligini aniqlash, shaxsiy xususiyatlarini aniqlash uchun sinab ko'rish.

Tekshiruvdan so'ng, xodim ichki tayyorgarlikdan o'tadi. Sizning yordamchingiz o'qitilishi va keksalarni qo'llab-quvvatlash sohasidagi barcha zamonaviy talablardan xabardor bo'lishiga kafolat beramiz.

Shundan keyingina mijoz va potentsial sherik o'rtasida shaxsiy uchrashuv bo'lib o'tadi. Bundan tashqari, agar xodim sizni o'ziga jalb qilsa va siz uni ishlashga yollasangiz, bizning hamkorligimiz to'xtatilmaydi. Biz xodimimizning ish faoliyatini va uning kompaniyamiz standartlariga muvofiqligini beg'araz kuzatib boramiz.

Moskvada keksa odam uchun hamrohni qanday topish mumkin

Eski sherikni topishda yordam uchun EasyCare bilan bog'laning. Biz sizga bir nechta nomzodlarni taklif qilamiz, ulardan bittasini albatta eng munosib deb hisoblaysiz. Biz professionalga yaxshi tavsiyalar va ishga samimiy munosabatda bo'lishimizni kafolatlaymiz.

Biror kishi yosh bo'lsa-da, unga qiyin vaziyatlardan chiqish va stressni engish osonroq bo'ladi. Ammo yosh bilan biz yanada himoyasiz, himoyasiz va ba'zan to'liq himoyasiz bo'lib qolamiz. Ba'zan hatto yaqin odamlarning oddiy g'amxo'rligi haqiqiy konforga aylanadi. Bunday holatda keksa odam uchun malakali psixologik yordamga murojaat qilish nafaqaxo'rning o'zi va unga faqat yaxshilik tilagan qarindoshlari uchun oqilona qarorga o'xshaydi.

Keksa odamlar qachon psixologik yordamga muhtoj?

Moliyaviy qiyinchiliklar.Ko'pgina nafaqaxo'rlar nogiron bo'lib, kamdan-kam holatlardan tashqari, o'zlarini moliyaviy ta'minlay oladilar. Qarindoshlarning yordami va davlat yordami har doim ham etarli emas. Ko'pgina keksa odamlar moliyaviy inqirozlar, "piramidalar" va boshqa firibgarliklar tufayli o'z mablag'larini yo'qotishdi. Hayot sifatining yomonlashishi odamni kelajakka bo'lgan ishonchidan mahrum qiladi. Bunday vaziyatda psixolog nafaqat pensionerlar uchun zarurdir - u ichki tuyg'ularni, tashvishlarni, qo'rquvlarni engishga yordam beradi.

Yolg'izlik.Nafaqaga chiqqandan so'ng, odam aloqa doirasini keskin toraytiradi. Va agar umrbod qo'lda yurgan yaqin kishisi bo'lsa. Ammo yaqin kishidan ayrilgandan so'ng, odatda, keksa odamlar yolg'izlikni tanlaydilar va ko'pincha atrofdagi voqelikka qiziqishni butunlay yo'qotadilar. Ular barchadan yopilgan va o'zlari qulflangan. Qariyalarga o'z vaqtida psixologik yordam ko'rsatish ijtimoiy va maishiy yolg'izlikning salbiy oqibatlari, masalan, hissiy va ruhiy kasalliklar, depressiv holatlar paydo bo'lishining oldini olishga yordam beradi.

Salomatlik bilan bog'liq muammolar.Ba'zi surunkali kasalliklar odamni o'ziga xizmat qilish qobiliyatidan mahrum qiladi. Keksa odamlar o'zlarini nochor his qilib, o'zlarini o'ylaydigan, g'ashiga tegadigan, teginadigan bo'lib qolishadi. Ko'pincha bu yaqinlaringiz bilan muloqotda muayyan qiyinchiliklarni keltirib chiqaradi. Nafaqaxo'rning holati uydan chiqib ketish yoki o'z joniga qasd qilish fikrlari bilan qarilik ruhiy tushkunligiga olib kelishi mumkin. Bunday holda, keksalarga psixologik yordam va mutaxassisning qarindoshlari bilan suhbatlar bir-birini yaxshiroq tushunishga va o'zaro tushunishni tiklashga yordam beradi.

Hayotning umidsiz kulrangligi.Har qanday yoshda, inson nafaqat fiziologik va ijtimoiy ehtiyojlarga, balki madaniy va axloqiy ehtiyojlarga ham ega. Agar yoshlikda biz xohlagancha vaqt o'tkazishimiz uchun muammo bo'lmasa, unda nafaqaxo'r kamdan-kam o'zi uchun qiziqarli bo'sh vaqtni tashkil qilishi mumkin. Shu bilan birga, hayotni jonlantiradigan va unga qiziqishni uyg'otadigan sevimli mashg'ulotlariga va ko'ngilocharlarga ehtiyoj qondirilmay qolmoqda. Keksa odamlar uchun psixolog yordam beradigan vazifalardan biri bu o'zlarining jamiyatdagi yangi roliga moslashish, tabiiy va muqarrar jarayon, qarish jarayoni bilan birga keladigan o'zgarishlarni qabul qilishni o'rganish, o'zlarini mustaqil his qilish va hayotning kunlarini hayotning o'zi bilan to'ldirishdir.

Nafaqaxo'rlarning xulq xususiyatlari

Keksaygan sari odamning voqelikni anglashi o'zgaradi, psixologik va aqliy barqarorlik pasayadi, jismoniy faollik to'sqinlik qiladi, xotira va diqqatni jamlash yomonlashadi. Bundan tashqari, barcha odamlarda bu jarayonlar turli yo'llar bilan sodir bo'ladi. Qariyalar o'zlarining hayot istiqbollarini turlicha baholaydilar. Bularning barchasi ularning xatti-harakatlarida aks etadi. Ularning fikrlari tobora o'tmishga aylanib bormoqda, bu erda ko'plab yutuqlar va ajoyib voqealar bo'lgan. Nafaqaxo'r psixologik jihatdan jismoniy tugashga tayyorlanmoqda.

Katta yoshdagi odamning ichki holati va uning kayfiyatiga jamiyatning unga bo'lgan munosabati kuchli ta'sir qiladi.

Salbiy turi. Nafaqaxo'r, unga hech kim kerak emas deb hisoblaydi. Va uning hayotga qarashlari umidsiz eskirgan. Mantiqiy natija - bu keksa odamning o'ziga xos og'riqli noroziligi bo'lib, u xarakterli yomonliklar (masalan, xafagarchilik, qahr-g'azab, nafrat) rivojlanishida o'zini namoyon qiladi, passivlik, begonalashish, yo'qolish va oila a'zolari bilan aloqani rad etish. Bunday vaziyatlarda keksa odamning psixologiga va uning qarindoshlariga murojaat qilish oqilona bo'ladi, ular ham o'zlarining sevgan kishining keksaligiga boshqacha qarashni o'rganishlari kerak.

Ijobiy turi. Boshqalar esa, keksa yoshdagilarga hurmat bilan munosabatda bo'lishadi, ular hayotiy tajribaga ega donishmandlardir. Ular unga g'amxo'rlik qilishadi, uning fikrini inobatga olishadi va muhim masalalar bo'yicha maslahatlashishadi. Bunday holda, chindan ham ajoyib natijalarni kuzatish mumkin. Qarishning tabiiy biologik belgilari fonida ruhiy evolyutsiya kuzatilmoqda, intellektual va ijodiy salohiyat rivojlanmoqda. Nafaqaxo'r o'ziga kerakli e'tibor va munosabatni olganda, o'zi va atrofidagi dunyodan qoniqadi va o'zini baxtli his qiladi.

Keksa odamga ko'rsatiladigan psixologik yordam ko'p yillik amaliyot davomida mutaxassislarga qarishning ayrim turlarini aniqlashga imkon berdi, ularning har biri muayyan xatti-harakatlarga ega.

• Regresiya.Nafaqaxo'r avvalgi xatti-harakatlariga qaytadi - bolaligida, uning sog'lig'i unga o'z-o'zidan g'amxo'rlik qilishga imkon bergan taqdirda ham, kundalik vaziyatlarda yordamga muhtoj.
• Qochish.Erkak qarilik va muammolardan qochishga harakat qiladi, boshqalardan xalos bo'ladi, uydan chiqib ketadi, yashash joyini o'zgartiradi.
• Izolyatsiya.Keksalar passiv rolni tanlaydi, oila, jamiyat hayotida ishtirok etmaydi.
• E'tiborni tortish.Buning uchun odam barcha mavjud usullardan foydalanishga tayyor.
• Faoliyat.Nafaqaxo'r, kasallik va sog'liqqa ahamiyat bermasdan, jamoat hayotidagi voqealardan xabardor bo'lishga harakat qiladi. "Bo'shliq" ni to'ldirib, zarurligini isbotlash uchun u yangi ufqlarni kashf qilishni boshlaydi - ishga joylashadi, sevimli mashg'ulotlari bilan shug'ullanadi, siyosiy harakatlarga kirishadi.

Bir qator sub'ektiv omillarga va yuzaga kelgan sharoitlarga qarab, ushbu turdagi har qanday odamning harakati tinch holatda ham, haqiqiy qo'zg'olon shaklida ham davom etishi mumkin. Shu sababli, keksa yoshga etarlicha psixologik yordam keksa odamning ijtimoiy mavqei, moddiy sharoiti, ma'naviy qadriyatlari va aqliy xususiyatlari haqida bilishni talab qiladi. Bu keksa odamning hayotining barcha shaxsiy rasmini tushunish uchun qarindoshlar bilan aloqani talab qiladi.

Keksalarga psixologik yordam berish usullari

Psixologik ta'lim.Bu ixtisoslashgan adabiyotlarni o'rganishni nazarda tutadi, unda keksa odamlar duch keladigan qiyinchiliklar, ayniqsa ularning xatti-harakatlari tasvirlangan. Ushbu usul mavjud, ammo har bir kishiga alohida murojaat qilishingizga imkon bermaydi.

Professional maslahat.Keksa yoshdagi psixologlar nafaqaxo'rga uning yoshi va turmush tarzi haqidagi tasavvurlarini kengaytirishga yordam beradi, uning keksalikka salbiy nuqtai nazar bilan qarashga imkon beradigan imkoniyatlarini ochib beradi. Bunday holda, individual yondashuv taqdim etiladi, bu odamga o'ziga xos psixologik muammolar va qo'rquvlardan xalos bo'lishga yordam beradi. Umumiy konstruktiv o'zaro bog'liq tavsiyalar:

• odamlar bilan muloqot qilish,
• o'zingizni ijobiy tomonga sozlang
• yaqinlaringizga muammolaringiz haqida aytib berish,
• o'zingizni seving,
• boshqalarga g'amxo'rlik qiling.

Guruhlarda ishlash.Ish dasturi uning a'zolarining ehtiyojlariga bog'liq. Bu kommunikativ treninglar, ijodkorlikni rivojlantirish, yangi hayot sharoitlariga moslashish, dunyoqarashini kengaytirish, birgalikda dam olish (ekskursiyalar, pikniklar, teatr tomoshalari, bayram tadbirlarini tashkil etish) bo'lishi mumkin. Keksalar uchun psixolog ishlaydigan guruhlarni shakllantirish turli printsiplarga muvofiq sodir bo'ladi:

• sanoat. Korxonalar va tashkilotlar doimiy ishlaydigan yoki taklif qilingan mutaxassisning ko'magi bilan ma'lum bir yosh guruhidagi xodimlarni pensiya davri uchun tayyorlaydilar. Ishtirokchilar bir-birlarini yaxshi bilishadi va bu atmosferani qulay qiladi, va darslar yanada samarali bo'ladi;
• hududiy. Guruhga ishga qabul qilish yashash joyida amalga oshiriladi (masalan, shahar tumanida). Bunday ishning shubhasiz afzalligi shundan iboratki, kurs tugaganidan so'ng, allaqachon bir-birlari bilan tanishishga ulgurgan ishtirokchilar muloqotni davom ettirishlari va birgalikda bo'sh vaqtlarini o'tkazishlari mumkin.

Motam jarayonida yordam guruhlari. Guruh yaqinlarini yo'qotgan keksa odamlarga psixologik yordam ko'rsatish uchun tuzilgan. Yordam qayg'ularni boshdan kechirish, ayb va yo'qotishlarni o'zgartirish, yangi ma'nolarni izlash jarayoniga qaratilgan.

Yotgan keksa odamlarga psixologik yordam

Keksalar va nogironlarga psixologik yordam asosan odamning holati bilan belgilanadi. Va yotgan bemorning psixikasi o'ziga xos xususiyatlarga ega. Uzoq davom etadigan kasallik uni dunyoni salbiy tomondan qabul qilishga majbur qiladi. Ba'zida bunday odamlar ijobiy his-tuyg'ular, kulgi, tabassum nima ekanligini unutishadi, chunki jismoniy cheklash va og'riqli hislar kundan-kunga azob-uqubatlarga olib keladi. O'zini yordamsiz, befoyda his qilish tushkunlikka soladi.

Bularning barchasi doimiy stress holatini keltirib chiqaradi va tushkunlik va tushkunlikka olib kelishi mumkin. Shu bilan birga, tanani biokimyoviy tartibga solish tizimi yoqilgan, bu psixosomatika bilan namoyon bo'ladi - sog'liqning yanada yomonlashishi, yangi "yaralarning" paydo bo'lishi. Shuning uchun bunday daqiqalarda yolg'iz bo'lmaslik juda muhimdir. Nogironligi bo'lgan odamlarga va motor harakatlarini to'liq yoki qisman yo'qotgan qariyalarga psixologik yordam:

• bemorga davolanishdagi yutuqlari va uning ahvolidan kichik g'alabalar haqida o'ylashga yordam berish;
• yaqin kelajakda engib o'tishi mumkin bo'lgan odamning hozirgi vazifalarini, qadamlarini belgilang (o'girishni, yotoqda o'tirishni va boshqalarni o'rganing);
• uning qo'rquvlari haqida bilib oling va ularni o'zgartirish uchun birgalikda harakat qiling (kayfiyat va hayotni buzadigan har qanday qo'rquv konstruktiv tuyg'uga aylantirilishi mumkin);
• yolg'onchi odamning gipertrofik achinishini yo'q qilish (u buni juda yaxshi his qiladi va bu nafaqat kuchni, balki umidni ham oladi) va uni sog'lom hamdardlik bilan almashtiradi.

Keksalarga psixologik yordam ko'rsatishda yuzaga keladigan qiyinchiliklar

O'z e'tiqodlarini o'zgartirishni xohlamaslik. Uzoq umr safari davomida nafaqaxo'r o'zining qat'iy qoidalarini va qayta ko'rib chiqishni istamaydigan murosasiz g'oyalarini "bilib oladi". Uning ideallari uning qo'llab-quvvatlashidir, bu hatto eng qiyin vaziyatlarda ham ichki xotirjamlikni saqlashga imkon beradi.

Harakatsizlik. Bir kishi o'z muammolarini hal qilish, mavjud vaziyatni o'zgartirishga qiziqish bildirmaydi. Ehtimol, yoshligidan u qiyinchiliklarga ko'z yumishni afzal ko'rgan yoki unga hamma boshqalar (ota-onalar, turmush o'rtog'i) qaror qilgan. Yoki nafaqaxo'r allaqachon qo'llari butunlay tushib ketgan paytda umidsizlik darajasiga etgan.

Haqiqatga yuz tutmaslik. Har qanday odamning kuchsiz, kuchsiz ekanligini tan olish qiyin. Va nafaqaxo'rlar bundan mustasno emas. Ular o'tmishda yashashni afzal ko'rishadi, bu erda ular osonlik bilan muvaffaqiyatga erishishdi, hayot to'la bo'lgan joyda. Ularning fikriga ko'ra, hozir hammasi bir xil, aks holda bu mumkin emas, shuning uchun psixologning yordamiga chegirma berilmoqda.

"Uchinchi asr" pansionatida professional psixologik yordam

"Uchinchi asr" klub turar joylari majmuasi aholisi bilan psixologik ishlarga ustuvor ahamiyat beradi. Biz geriatrik sohada malakali mutaxassislarni jalb qilamiz, ular nafaqaxo'rlarga samarali yondoshishni qanday ta'minlashni biladilar. Bizning internat uyimizda keksalar uchun psixolog ikkala guruh va individual dasturlarni ishlab chiqadi, ular bemorlarga muhim maqsadlarga erishishga yordam beradi - o'zlarini qabul qilishni o'rganish, o'zini qadrlashni his qilish, har kuni kichik quvonchlarni topish va boshqalar bilan bo'lishish.