Kariéra

Doprovod starších. Doprovod starších lidí. Potíže, které vznikají při poskytování psychologické pomoci starším osobám

Doprovod starších. Doprovod starších lidí. Potíže, které vznikají při poskytování psychologické pomoci starším osobám
  • pro přepravu přijato

  • přeprava 1 (jednoho) kusu zavazadla o hmotnosti do 23 kg. a rozměry nepřesahující 158 cm v součtu 3 měření;
  • přeprava příručních zavazadel o hmotnosti do 10 kg. a rozměry nepřesahující 115 cm v součtu 3 měření.

Dodatečně zaplaceno:

  • odjezd kurýra mimo Moskevský okruh;
  • přeprava zavazadel v letadle o množství větším než 1 (jeden) kus nebo nadměrná velikost;
  • přeprava zavazadel o hmotnosti vyšší než 23 kg;

  • pro přepravu přijato jakékoli povolené investice, včetně léčiv, kapalin, aerosolů;
  • minimální doba objednávky pro dodávky z Moskvy je 5 hodin. Pro dodávky z jiných měst - 12 hodin;
  • příjem zásilky je možný jak na cílovém letišti po příletu letadla, tak na adresu příjemce.

Bez příplatku:

  • odjezd kurýra v Moskvě v rámci moskevského okruhu za účelem vyzvednutí / převodu zboží;
  • přeprava zavazadel o hmotnosti do 25 kg as rozměry nepřesahující 158 cm v součtu tří rozměrů;
  • přeprava příručních zavazadel o hmotnosti do 8 kg a rozměry nepřesahující 115 cm v součtu tří měření.

Dodatečně zaplaceno:

  • odjezd kurýra mimo Moskevský okruh;
  • přeprava zavazadel o hmotnosti vyšší než 25 kg nebo nadměrných rozměrů v letadle;
  • doručení zásilky z cílového letiště na adresu příjemce, s výjimkou moskevských letišť.

Přepravní podmínky pro tento let:

  • pro přepravu přijato jakékoli povolené investice, včetně léčiv, kapalin, aerosolů. Výjimka - výrobky z drahých kovů a zvířat;
  • příjem zásilky je možný jak na cílovém letišti po příletu letadla, tak na adresu příjemce;

Bez příplatku:

  • odjezd kurýra v Moskvě v rámci moskevského okruhu za účelem vyzvednutí / převodu zboží;
  • přeprava zásilky o hmotnosti do 5 kg a s rozměry nepřesahujícími 115 cm v součtu tří rozměrů;

Dodatečně zaplaceno:

  • odjezd kurýra mimo Moskevský okruh;
  • doručení zásilky z cílového letiště na adresu příjemce, s výjimkou moskevských letišť.

Přepravní podmínky pro tento let:

  • pro přepravu přijato pouze papírové dokumenty, včetně pasů;
  • minimální doba objednávky pro dodávky z Moskvy je 5 hodin;
  • příjem zásilky je možný jak na cílovém letišti po příletu letadla, tak na adresu příjemce.

Bez příplatku:

  • odjezd kurýra v Moskvě v rámci moskevského okruhu za účelem vyzvednutí / převodu zboží;
  • přeprava zásilky o hmotnosti do 5 kg as rozměry nepřesahujícími formát A3 (297x420 mm);

Dodatečně zaplaceno:

  • odjezd kurýra mimo Moskevský okruh;
  • doručení zásilky z cílového letiště na adresu příjemce, s výjimkou moskevských letišť.

Zásady ochrany osobních údajů

Jaké osobní údaje shromažďujeme:

Když na webu zanecháte požadavek, můžeme shromažďovat různé informace, včetně jména, telefonního čísla, e-mailové adresy atd.

Jak používáme vaše osobní údaje:

Shromažďované osobní údaje nám umožňují kontaktovat vás a podat zprávu o jedinečných nabídkách, akcích a dalších událostech a nadcházejících událostech.

Vaše osobní údaje můžeme čas od času použít k zasílání důležitých oznámení a zpráv.

Osobní údaje můžeme také použít pro interní účely, jako je provádění auditu, analýza dat a různé studie, abychom zlepšili poskytované služby a poskytli vám doporučení týkající se našich služeb.

Pokud se účastníte losování cen, soutěže nebo podobné propagační akce, můžeme použít informace, které poskytnete, ke správě takových programů.

Zveřejňování informací třetím stranám

Informace, které jste od vás obdrželi, nezveřejňujeme třetím stranám. Výjimky:

V případě potřeby zpřístupní vaše osobní údaje v souladu se zákonem soudní příkaz, v soudním řízení a / nebo na základě veřejných šetření nebo šetření státních orgánů v Ruské federaci. Můžeme také zveřejnit informace o vás, pokud zjistíme, že takové zveřejnění je nezbytné nebo vhodné pro bezpečnost, vymáhání práva nebo jiné společensky důležité případy.

V případě reorganizace, sloučení nebo prodeje můžeme převést osobní údaje, které shromažďujeme, na příslušnou třetí stranu, nabyvatele.

Ochrana osobních údajů

Přijímáme opatření, včetně administrativních, technických a fyzických, k ochraně vašich osobních údajů před ztrátou, odcizením, neoprávněným použitím, jakož i před neoprávněným přístupem, zveřejněním, změnou a zničením.

Abychom zajistili, že vaše osobní údaje jsou bezpečné, sdělujeme našim zaměstnancům pravidla důvěrnosti a bezpečnosti a přísně sledujeme provádění opatření důvěrnosti.

Doprovod starší osoby zaměstnancem letecké společnosti je jednou z placených služeb, které poskytují hlavní letecké společnosti.

V současné době jsou tyto služby často žádány, protože starší lidé ne vždy vědí, jak využít služeb letiště.

Tato služba zahrnuje doprovázení starší osoby ve všech fázích pasové a celní kontroly na letišti.

V případě, že let s přestupem, starší cestující, který se doprovázel na letišti, se setká v místě přestupu zástupcem letecké společnosti, bude dopraven do čekací místnosti pro spojovací let nebo do společné čekací místnosti. Později ho doprovodí k nástupní bráně. Je důležité pochopit, že to platí pouze pro lety provozované jednou leteckou společností.

Cestujícím, kteří potřebují doprovod na cestě z bodu „A“ do bodu „B“, je na palubě věnována zvláštní pozornost.

Doprovázeným cestujícím se často nabízí převod do obchodní třídy (je-li k dispozici volný prostor), aby je bylo možné pozorovat.

Starší cestujícíkteří doprovázeli eskortní službu pro starší osobu, se setkají při příjezdu zaměstnanci letecké společnosti a budou zadrženi a předány na schůzku. Je-li schůzka osoby zpožděna, zavolá mu zpět a informuje o příletu letu.

Jak tedy postup registrace doprovodu starší osoby?

  • Nejprve musíte kontaktovat leteckou společnost, se kterou chcete poslat starší osobu.
  • Po potvrzení informací o letecké společnosti, že taková služba existuje, se zeptejte, jak je vydána. Zástupce letecké společnosti zpravidla řekne, že musíte dorazit na letiště jednu a půl až dvě nebo dvě hodiny před registrací, abyste vyplnili všechny potřebné doklady, konkrétně: vyplňte dotazníky s uvedením příjmení a jména cestujícího, který musí být doplněn zvláštním číslem letu kontaktní telefonní čísla truchlících a pozdravitelů.
  • Vyplněný formulář žádosti a zaregistrovaný v zastoupení letecké společnosti, cestovní pas a lístek, je starší cestující předán zástupci letecké společnosti „z ruky do ruky“ za doprovod na letišti.
  • Když nastane čas pro odbavení letu, bude starší osoba doprovázena zástupcem letecké společnosti k odbavovacím místům, požadavkům na zavazadla, pasům a celním kontrolám.
  • Po absolvování všech kontrol staršího cestujícího vás letecký zaměstnanec zavede do čekací místnosti a bude tam až do začátku nástupu do letadla. Zaměstnanec letecké společnosti zpravidla doprovodí staršího cestujícího na bok letadla.
  • Tam zaměstnanec letecké společnosti předá veškeré doprovodné doklady letovým průvodcům.

Po příjezdu cestujícího na místo určení se s ním setká zástupce letecké společnosti a provede vás kontrolními stanovišti, pomůže vám se zavazadly a provede vás k východu, kde jej převede na osobu, která se s ním setká.

Důležité informace pro uvítací a smuteční strany:

Setkání musí mít u sebe doklady prokazující totožnost, které budou potřebné při splnění všech formalit pro převod doprovázeného staršího cestujícího. Smuteční párty Musím se o to postarat:

  • Nezapomeňte podat lékům pro starší cestující, které může během letu potřebovat. Pokud je starší osoba přijímá pravidelně během dne, informujte o tom účastníka a při registraci ke službě to uveďte do pole „doplněk“.
  • Nezapomeňte dát svým cestujícím peníze v dolarech nebo eurech za příležitost ke koupi potřebného zboží na letišti.
  • Bude skvělé, pokud nezávislý starší cestovatel může používat svůj vlastní mobilní telefon. Ujistěte se, že vám může zavolat předem. Nabijte jej a doplňte účet.

Při registraci escort starší cestující na letišti Doporučujeme vám vybrat pouze důvěryhodné a spolehlivé letecké společnosti.

Doufáme, že vám tato informace pomůže zorganizovat pohodlný let pro seniory.

Starší lidé mohou vyžadovat ne tolik fyzické pomoci, jako je morální podpora a komunikace. Můžeme vám pomoci najít společnou sestru pro vašeho staršího příbuzného. Mnoho pracovníků v naší databázi je připraveno komunikovat a morálně podporovat vaši blízkou - za dostupnou cenu. Kontaktování EasyCare může být řešením problému osamělosti starších lidí.

Náklady na služby doprovodné sestry pro starší osobu

Podívejte se na náklady na takové služby v naší společnosti. Zaručujeme, že zaměstnanec vybraný společností EasyCare bude odpovědným a pohotovým společníkem pro seniory.

Funkce činnosti ošetřovatelského společníka pro seniory

Co obsahuje společník? Je možné přátelství mezi klientem a zaměstnancem nebo je to čistě formální komunikace? Zkuste odpovědět na tyto otázky.

Co může sestra společník udělat pro starší osobu:

  • doprovázet na procházkách, na výletech do obchodu, na kliniku a další;
  • nakupovat potraviny, domácí potřeby;
  • pomoc při čištění, vaření;
  • mluvit se starším člověkem, doprovázet ho k rekreačním aktivitám;
  • sledovat zdraví klienta, informovat zákazníka o jeho obavách o fyzický stav.

Společníci čtou starší lidi, sledují své oblíbené televizní pořady a talk show s nimi a mluví o tématech, která jsou pro zákazníky zajímavá. Je možné přátelství mezi klientem a zaměstnancem? Je to docela možné: kandidáty pro partnery vybíráme tak, aby byli co nejvíce kompatibilní z hlediska emocionálních charakteristik a preferencí vkusu se zákazníky. Pevně \u200b\u200bvěříme, že skutečnou emoční komunikaci nemohou nahradit žádné profesní povinnosti. Z tohoto důvodu doporučujeme jako společníky vnímavé a empatické lidi, kteří nikdy nesnižují pocity jiné osoby a zacházejí se svými klienty strašně.

Co jiného byste měli hledat při výběru společníka?

  • relevantní pracovní zkušenost;
  • dostupnost charakteristik z předchozích míst zaměstnání;
  • emoční vlastnosti, mentální stabilita;
  • obzory kandidáta, chuťové preference, postoj k politice, náboženství, menšiny.

EasyCare se postará o všechny tyto problémy. Musíte se pouze seznámit s uchazečem a už si být jisti, že jeho vlastnosti jsou ideální.

Výhody kontaktování EasyCare

Proč je naše služba pohodlná a bezpečná? Najdeme kandidáta, který plně splní vaše požadavky. Zároveň je zaručena jeho profesionalita. Naši zaměstnanci absolvují třístupňový test:

  1. Studium dokumentů uchazeče o vzdělání, pokročilém školení, pracovní zkušenosti.
  2. Denní rozhovor s budoucím zaměstnancem specialisty EasyCare.
  3. Testování kandidáta na identifikaci jeho emoční stability a určení osobních charakteristik.

Po ověření se zaměstnanec podrobí internímu školení. Zaručujeme, že váš asistent bude vyškolen a bude si vědom všech moderních požadavků v oblasti podpory seniorů.

Teprve poté proběhne osobní setkání mezi klientem a potenciálním partnerem. Pokud vás navíc zaměstnanec přitahuje a vy ho najmete do práce, naše spolupráce nebude přerušena. Budeme nenápadně sledovat výkon našeho zaměstnance a jeho soulad s normami naší společnosti.

Jak najít společníka pro starší osobu v Moskvě

Požádejte EasyCare o pomoc při hledání staršího partnera. Nabídneme vám několik kandidátů, z nichž jeden určitě považujete za nejvhodnější. Zaručujeme, že odborníkovi poskytneme dobrá doporučení a upřímný přístup k práci.

Zatímco je člověk mladý, je pro něj snazší dostat se ze složitých situací a vyrovnat se se stresem. Ale s věkem jsme zranitelnější, zranitelnější a někdy zcela bezbranní. Někdy se i jednoduchá péče o blízké změní v skutečné pohodlí. Žádost o kvalifikovanou psychologickou pomoc pro starší osobu se v tomto případě jeví jako racionální rozhodnutí pro samotného důchodce a jeho příbuzné, kteří mu přejí jen dobré.

Kdy starší lidé potřebují psychologickou pomoc?

Finanční problémy.Většina důchodců je zdravotně postižených a až na výjimky se mohou finančně postarat. Pomoc příbuzných a státní podpora nestačí vždy. Mnoho starších lidí přišlo o své úspory kvůli finanční krizi, „pyramidám“ a dalším podvodným systémům. Zhoršení kvality života zbavuje osobu důvěry v budoucnost. V takové situaci je pro důchodce prostě nezbytný psycholog - pomůže vyrovnat se s vnitřními pocity, úzkostí, strachy.

Osamělost.Po odchodu do důchodu, člověk ostře zužuje kruh komunikace. A je dobré, když je poblíž manžel, který prošel životem ruku v ruce. Ale po ztrátě milovaného člověka se zpravidla starší lidé rozhodnou pro osamělost a často úplně ztrácejí zájem o okolní realitu. Jsou zavřeni přede všemi a zamčeni v sobě. Včasná psychologická pomoc starším lidem pomůže zabránit vzniku negativních důsledků sociální a domácí osamělosti, jako jsou emoční a duševní poruchy, depresivní stavy.

Zdravotní problémy.Některé chronické nemoci zbavují člověka jeho schopnosti sloužit. Cítí se bezmocní, starší lidé se stanou sobeckými, podrážděnými, nedotknutelnými. Často to způsobuje určité potíže při komunikaci s blízkými. Stát důchodce může mít za následek senilní depresi s touhou opustit domov nebo sebevražedné myšlenky. V tomto případě pomůže psychologická pomoc starším osobám a rozhovory odborníka s jeho příbuznými lépe porozumět sobě navzájem a znovu získat vzájemné porozumění.

Beznadějná šedivost života.V každém věku má člověk nejen fyziologické a sociální potřeby, ale také kulturní a morální. A pokud v mládí není pro nás problém trávit čas tak, jak se nám líbí, pak si může důchodce zřídka pro sebe zajistit zajímavý volný čas. Ve stejné době zůstává potřeba koníčků a zábav, které život oživují a vzbuzují o něj zájem, stále nenaplněna. Jedním z úkolů, které psycholog pomáhá starším lidem řešit, je přizpůsobit se jejich nové roli ve společnosti, naučit se přijímat změny, které provázejí přirozený a nevyhnutelný proces, proces stárnutí, cítit se nezávislejší a být schopen naplnit dny svého života samotným životem.

Vlastnosti chování důchodců

Ve stáří klesá vnímání reality realitou, psychická a mentální stabilita, zhoršuje se fyzická aktivita, zhoršuje se paměť a koncentrace pozornosti. Navíc u všech lidí tyto procesy probíhají různými způsoby. Starší hodnotí své životní vyhlídky jinak. To vše se odráží v jejich chování. Jejich myšlenky se stále více obracejí k minulosti, kde s největší pravděpodobností došlo k mnoha úspěchům a výjimečným událostem. Důchodce se psychologicky připravuje na fyzický konec.

Vnitřní stav člověka v pokročilém věku a jeho nálada jsou silně ovlivněny postojem společnosti k němu.

Negativní typ. Důchodce věří, že ho nikdo nepotřebuje. A jeho názory na život jsou beznadějně zastaralé. Logickým výsledkem je zvláštní bolestivý protest starší osoby, který se projevuje ve vývoji charakteristických neřestí (např. Chamtivost, lakomost, nenávist), pasivita, odcizení, ztráta a odmítnutí komunikace s členy rodiny. V takových situacích je racionální obrátit se na psychologa starší osoby a jejích příbuzných, kteří se také musí naučit odlišně dívat na stáří své blízké.

Pozitivní typ. Jiní jednají se staršími lidmi s úctou, jako s moudrou osobou, která má solidní životní zkušenost. Postarají se o něj, berou v úvahu jeho názor a konzultují důležité záležitosti. V tomto případě lze pozorovat skutečně úžasné výsledky. Na pozadí přirozených biologických příznaků stárnutí je pozorována duchovní evoluce a rozvíjí se intelektuální a tvůrčí potenciál. Důchodce, který dostává pozornost a přístup, který potřebuje, je spokojen se sebou samým as okolním světem a cítí se šťastný.

Psychologická pomoc poskytovaná starším osobám po mnoho let praxe umožnila odborníkům identifikovat několik jednotlivých typů stárnutí, z nichž každý má určité chování.

  • Regrese.Důchodce se vrací k minulému chování - jako dítě potřebuje pomoc v každodenních situacích, i když mu jeho zdravotní stav umožňuje pečovat o sebe.
  • Uniknout.Člověk se snaží uniknout ze stáří a problémů, zbavit se ostatních, opustit domov, změnit své bydliště.
  • Izolace.Starší si volí pasivní roli, neúčastní se života rodiny, společnosti.
  • Přilákat pozornost.Za tímto účelem je osoba připravena použít všechny dostupné metody.
  • Aktivita.Důchodce se snaží držet krok s událostmi ve veřejném životě a nevenovat pozornost malátnosti a zdraví. Aby vyplnil „prázdnotu“ a ukázal se jako nezbytný, začne zkoumat nové obzory - získá práci, věnuje se koníčkům, jde do politických hnutí.

V závislosti na řadě subjektivních faktorů a okolnostech může chování kteréhokoli z těchto typů probíhat v klidu i ve formě skutečné vzpoury. Přiměřená psychologická pomoc starším lidem proto bude vyžadovat znalost sociálního stavu, materiálních podmínek, duchovních hodnot a duševních charakteristik starší osoby. To vyžaduje komunikaci s příbuznými, aby bylo možné porozumět celému individuálnímu obrazu života starší osoby.

Metody psychologické pomoci starším

Psychologické vzdělávání.Zahrnuje studium odborné literatury, která popisuje obtíže, kterým čelí starší lidé, zejména jejich chování. Tato metoda je k dispozici, ale neumožňuje individuální přístup ke každé osobě.

Profesionální poradenství.Psycholog pro seniory pomáhá důchodci rozšířit jeho představy o jeho věku a životním stylu, odhaluje pro něj možné vyhlídky, které mu umožní dívat se na stáří, nikoli z tak negativního úhlu. V tomto případě je poskytován individuální přístup, který umožňuje člověku pomoci zbavit se jeho specifických psychologických problémů a obav. Obecná konstruktivní vzájemně propojená doporučení jsou:

  • komunikovat s lidmi,
  • připravte se na pozitivní
  • vyprávět milovaným o vašich problémech,
  • miluj se,
  • postarat se o ostatní.

Práce ve skupinách.Pracovní program závisí na potřebách jeho členů. Mohou to být komunikativní tréninky, rozvoj kreativity, kurzy adaptace na nové životní podmínky, rozšiřování obzoru, společný volný čas (exkurze, pikniky, divadelní představení, organizace slavnostních událostí). K formování skupin, se kterými psycholog pracuje pro seniory, dochází podle různých principů:

  • průmyslový. Podniky a organizace připravují s podporou stálého nebo pozvaného odborníka zaměstnance určité věkové skupiny na důchodové období. Účastníci se dobře znají, a tím je atmosféra příjemná a třídy - produktivnější;
  • územní. Nábor do skupiny se provádí v místě bydliště (například v městské části). Nespornou výhodou takové práce je, že po skončení kurzu budou účastníci, kteří se již dokázali navzájem poznat, schopni pokračovat v komunikaci a trávit společný volný čas.

Podpořte skupiny v procesu smutku. Tato skupina je vytvořena za účelem poskytování psychologické podpory starším lidem, kteří ztratili své blízké. Pomoc je zaměřena na proces prožívání smutku, transformaci viny a ztráty, hledání nových významů.

Psychologická pomoc starším lidem v posteli

Psychologická pomoc starším a zdravotně postiženým je do značné míry určována stavem osoby. A psychika ležícího pacienta má své charakteristické rysy. Dlouhodobá nemoc způsobuje, že svět vnímá negativně. Někdy tito lidé zapomínají, jaké pozitivní emoce, smích, úsměv jsou, protože fyzické omezení a bolestivé pocity přinášejí jen utrpení den co den. Pocit bezmocnosti a bezcennosti deprimuje.

To vše vyvolává stav neustálého stresu a může vést k zoufalství a depresi. Současně se zapne systém biochemické regulace těla, který je vyjádřen psychosomatiky - ještě větší zhoršení zdraví, výskyt nových „vředů“. Proto je velmi důležité nebýt v takových chvílích sám. Psychologická pomoc lidem se zdravotním postižením a starším lidem, kteří zcela nebo částečně ztratili motorickou aktivitu, je:

  • pomáhat pacientovi soustředit se na úspěchy v léčbě a malá vítězství nad jeho stavem;
  • stanovit aktuální úkoly, kroky, které může v blízké budoucnosti překonat (naučit se otočit, sedět v posteli atd.);
  • dozvědět se o jeho strachu a spolupracovat na jejich transformaci (jakýkoli strach, který kazí náladu a život, se může proměnit v konstruktivní pocit);
  • vymýtit v sobě hypertrofickou lítost pro ležícího muže (cítí to velmi, a to bere nejen sílu, ale také naději) a nahrazuje ji zdravou sympatií.

Potíže, které vznikají při poskytování psychologické pomoci starším osobám

Neochota změnit své přesvědčení. Po absolvování dlouhé životní cesty důchodce „získá“ svá přísná pravidla a nekompromisní myšlenky, které nechce revidovat. Jeho ideály jsou jeho podpora, která vám umožňuje udržovat vnitřní mír, a to i v nejtěžších situacích.

Nečinnost. Osoba neprojevuje zájem o vyřešení svých problémů a změnu stávajícího stavu. Možná od mládí upřednostňoval slepé oko na obtíže nebo pro něj všechno rozhodovali ostatní (rodiče, manžel / manželka). Nebo důchodce již dosáhl této fáze zoufalství, když jeho ruce zcela klesly.

Neochota čelit pravdě. Pro každou osobu je těžké přiznat, že je bezmocný, slabý. A důchodci nejsou výjimkou. Raději žijí v minulosti, kde snadno uspěli, kde byl život v plném proudu. Zdá se jim, že i nyní je všechno stejné, jinak to nemůže být, a proto je pomoc psychologa zlevněna.

Profesionální psychologická pomoc v penzionu "Třetí věk"

Komplex klubových rezidencí „Třetí věk“ věnuje pozornost psychologické práci s jeho obyvateli. Zaměstnáváme kvalifikované odborníky v geriatrické oblasti, kteří vědí, jak zajistit efektivní přístup k důchodcům. V našich penzionech psycholog pro seniory připravuje skupinové i individuální tréninkové programy, které pomáhají pacientům dosáhnout důležitých cílů - naučit se přijímat sebe, najít smysl pro vlastní hodnotu, najít malé radosti v každodenním životě a sdílet je s ostatními.