Карьера

Развитие навыков бесконфликтного поведения детей. Поведения дошкольников в конфликтной ситуации. конфликт взаимоотношение начальный класс

Развитие навыков бесконфликтного поведения детей. Поведения дошкольников в конфликтной ситуации. конфликт взаимоотношение начальный класс

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Обыгрывание с детьми конфликтных ситуаций и моделирование выхода из них;

Использование в работе с детьми психогимнастических этюдов, направленных на формирование мотивов позитивного поведения.

Цель констатирующего этапа - выявить уровень конфликтного поведения у детей старшего дошкольного возраста.

Задачи констатирующего этапа:

1. Подобрать методики для выявления уровня конфликтного поведения у детей старшего дошкольного возраста.

2. Провести экспериментальное исследование и на основании результатов эксперимента, сделать вывод об уровне конфликтности детей.

Нами были использованы следующие методики:

1. Методика «Наблюдение в игре» (Анжарова А.И.).

2. Проективная методика «Картинки» (Калинина Р.Р).

Выявление уровня конфликтного поведения старших дошкольников осуществлялось на основе выделенных нами показателей:

· особенности взаимодействия ребенка в системе «ребенок-ребенок»;

· проявление отклонений в поведении детей в процессе игры;

· отношение ребенка к конфликтной ситуации.

Охарактеризуем методики и результаты диагностики детей.

Цель: выявить особенности проявление отклонений в поведении детей в процессе игры.

Критерии и оценка результатов: проявление негативного конфликтного поведения оценивалось по следующим параметрам

Причины возникновения конфликтов;

Особенности поведения детей в конфликтной ситуации;

Острота конфликтов;

Способы разрешения конфликтных ситуаций.

Наблюдение за игровой деятельностью детей показало, что дошкольники предпочитали играть в сюжетно-ролевые и подвижные игры. Именно в процессе игр у детей возникало наиболее активное межличностное взаимодействие. Дети предпочитали играть небольшими группами. Игру, как правило, организовывали Оля А., Соня К., Ангелина И., проявляя лидерские качества они определяли тему игры и подбирали состав участников. На этом этапе у детей наблюдались первые конфликтные ситуации, когда не всех желающих принимают в игру. Мотивировалось это по-разному, например, Соня К.: «Мы тебя не примем в игру, ты нам всё ломаешь», Оля А.: «Ты с нами играть не будешь, мы мальчиков не принимаем».

Что касается остроты конфликтов, то наблюдение показало, что конфликты детей не являлись острыми и длительными, как правило, они быстро разрешались путем вмешательства воспитателя.

Наблюдение показало, что в обследуемой группе большинство конфликтов возникало в игре по следующим причинам:

Разрушение игры (9%)

По поводу выбора общей темы игры (3%)

По поводу состава участников игры (11%)

По поводу выбора ролей (24%)

По поводу дележа игрушек (7%)

По поводу сюжета игры (7%)

По поводу нарушения правил игры (26%)

Таким образом, наиболее часто конфликты возникали по поводу распределение ролей в игре и по поводу нарушения правил игры. Наблюдение показало, что дети, проявляющие лидерские качества активно вмешивались в распределение ролей, они старались взять на себя главные роли (Оля А., Соня К., Ангелина И.). Остальные дети вынуждены были брать на себя второстепенные роли или не принимать участие в игре. Так же дети очень болезненно реагировали на нарушение правил игры. Конфликтные ситуации по этому поводу наблюдались практически в каждой игре детей обследуемой группы.

Наблюдение показало, что в обследуемой группе дети использовали два способа разрешения конфликта: конструктивный и деструктивный. В обследуемой группе преобладал деструктивный способ, то есть дети предпочитали силовые методы решения конфликта, например, разрушали игру или применяли физическую силу (Артем Ш.) В большинстве случаев дети прибегали к вмешательству взрослого, например, Маша С.: «Мы сейчас позовем воспитательницу, она тебя накажет». Некоторые дети применяли уход от ситуации, например, Денис В.: «Я лучше не буду с вами играть, я буду играть один».

Конструктивные способы разрешения конфликта использовались очень редко. Только Катя М. старалась сгладить конфликт в игре, пытаясь найти решение, приемлемое для всех, например: «Давайте сначала послушаем, во что другие дети хотят играть и будем тогда играть».

Наблюдение показало, что в обследуемой группе конфликтные ситуации в процессе игры возникали довольно часто, но конфликты не являлись острыми и длительными. Как правило, в конфликты были вовлечены некоторые дети, которые, либо сами их провоцировали (Артем Ш.), либо выступали в качестве противоположной стороны, защищая свои интересы (Денис В., Маша С.) В конфликтах участвовали в основном лидеры группы и отверженные, так как в игровой деятельности сталкивались их интересы и возможности.

Методика «Картинки» (Калинина Р.Р).

Цель: изучение отношения ребенка к конфликтной ситуации.

Материал: сюжетные картинки

· Группа детей не принимает своего сверстника в игру.

· Девочка сломала у другой девочки её куклу.

· Мальчик взял без спроса игрушку девочки.

· Мальчик рушит постройку из кубиков у детей.

Ребёнок должен понять изображённый на картинке конфликт между детьми и рассказать, что бы он стал делать на месте обиженного персонажа.

Критерии и оценка результатов: в качестве критериев оценки отношения ребенка к конфликтной ситуации выступает способ реагирования ребенка на конфликтную ситуацию:

· избегание конфликтной ситуации;

· агрессивное решение конфликтной ситуации;

· вербальная реакция на конфликтную ситуацию;

· продуктивный способ решения конфликтной ситуации.

В протоколе фиксировалось количество используемых детьми способов реагирования на конфликтную ситуацию, отображенную на картинке. Подсчитав количество способов, мы определили, какой из них наиболее характерен для каждого ребенка. Результаты выполнения данной методики представлены в Таблице 1.

Таблица 1 Отношение детей к конфликтной ситуации (констатирующий этап эксперимента)

Анализ результатов выполнения методики показал, что детям было легче уйти от конфликтной ситуации, жалуясь взрослому. Именно так поступили 6 (30%) испытуемых. Агрессивных решений конфликтов тоже было много в детских ответах у 6 (30%) испытуемых. Вербальная реакция на конфликт преобладает у 7 (35%) испытуемых, продуктивный способ решения выбрал только 1 (5%) испытуемый. Интересны были ответы детей, например,

Катя Г.: «Если меня не принимают играть, я буду играть без них, у меня есть игрушки свои»; Денис В. «Я от них убегу, они плохие, не буду с ними связываться».

Наиболее характерными были ответы детей обследуемой группы по основным способам реагирования на конфликтную ситуацию можно представить следующим образом:

· Уход от ситуации или жалоба взрослому (убегу, буду играть без них, позову воспитательницу, всё расскажу маме).

· Агрессивное решение (тоже стукну, всё у него отберу и сломаю, буду кидаться камнями, заставлю чинить).

· Вербальное решение (пусть извинится; скажу, что так нельзя делать).

· Продуктивное решение (буду чинить куклу, я умею; поиграю с ними потом; покажу, как надо правильно играть).

Количественные результаты констатирующего этапа представлены в Приложении 1.

На основании результатов констатирующего этапа эксперимента мы условно отнесли детей к одному из уровней конфликтного поведения.

К низкому уровню конфликтности поведения мы условно отнесли 7 детей (35%). Эти дети характеризуются как не конфликтные, спокойные, они стараются со всеми поддерживать нормальные отношения, легко идут на контакт. Если возникает конфликт, они стараются решить его продуктивно, либо вербально.

К среднему уровню мы условно отнесли 8 детей (40%). В процессе общения со сверстниками они не провоцируют конфликты, легко идут на контакт, активно и продуктивно взаимодействуют. Однако в процессе игры у них возникают конфликты по поводу выбора роли или нарушения правил игры. Эти дети не проявляют физической агрессии, они стараются разрешить конфликт, либо избегая его, либо обращаясь за помощью к взрослому. Так же они используют вербальные способы поведения в конфликтной ситуации.

К высокому уровню конфликтного поведения мы условно отнесли 5 детей (25%). В процессе взаимодействия со сверстниками эти дети часто сами провоцируют конфликты, особенно в игре, применяют физическую агрессию, разрушают игру или намеренно нарушают правила, отнимают игрушки, конфликтуют по поводу распределение ролей в игре.

Таким образом, анализ результатов констатирующего эксперимента подтверждает необходимость организации работы с детьми, направленной на развитие навыков бесконфликтного поведения у детей старшего дошкольного возраста.

2.2 Развитие навыков бесконфликтного поведения старших дошкольников в игровой деятельности

Исходя из гипотезы и учитывая результаты констатирующего эксперимента, мы определили следующую цель формирующего эксперимента: реализация на практике системы занятий по развитию у детей навыков бесконфликтного поведения.

Организация и проведение интерактивных игр, направленных на формирование сплоченности и сотрудничества у старших дошкольников, обучение эффективным способам общения, формирование притязания на социальное признание и снятие конфликтности у детей;

Обыгрывание конфликтных ситуаций и моделирование выхода из них; -использование психогимнастических этюдов направленных на формирование мотивов позитивного поведения.

Формирующая работа проводилась с детьми старшей группы в количестве 20 человек. Формирующая работа проводилась с детьми по подгруппам (по 10 человек) и индивидуально. Время проведения - вторая половина дня. Индивидуальная работа проводилась по мере необходимости с теми детьми, которые требовали дополнительного воздействия, либо не могли конструктивно работать в группе с другими детьми.

В начале формирующего эксперимента мы провели с детьми интерактивные игры с целью формирования конструктивного поведения и предупреждения конфликтного поведения у старших дошкольников.

При проведении игр мы решали следующие задачи: обеспечить ребенку возможность зрительного восприятия непривлекательности норм поведения отрицательных персонажей литературных произведений, сказок, мультфильмов; упражнять детей в применении ценных этических норм взаимоотношений; учить детей использовать приемлемые в обществе способы разрешения конфликтов; учить проявить миролюбивое стремление к взаимодействию с соперником; учить принимать во внимание чувства другого человека в конфликтной ситуации.

В ходе проведенных нами игр дети имели возможность получить новые впечатления, приобрести социальный опыт и общаться друг с другом совершенно не так, как в ходе обычной жизни в детском саду. После проведения каждой игры детям предлагалось проанализировать и обсудить полученный ими опыт. Вначале экспериментатор сам предлагал детям игры и активно в них участвовал, затем дети сами выражали желание поиграть в определенные наиболее понравившиеся игры.

При организации интерактивных игр мы обращали внимание на организацию времени, так как детям необходимо время для прояснения своей личной ситуации и нахождения способа преодоления трудностей. Игровое время распределялось таким образом, что дети имели возможность высказаться и послушать других детей.

Комплекс интерактивных игр включал в себя следующие блоки:

1.Блок интерактивных игр на сплоченность, сотрудничество.

2.Блок интерактивных игр на обучение эффективным способам общения.

3.Блок интерактивных игр, отражающих притязание на социальное признание.

4.Блок интерактивных игр, направленных на снятие конфликтности.

Рассмотрим более подробно и проанализируем игры по каждому блоку.

Первый блок.

В качестве задач выступали следующие: развивать отношения, построенные на равноправии или готовности конструктивно решать проблемы, связанные со статусом ребенка в группе, помочь детям ощутить единение с другими; развивать открытость, умение выражать интерес друг к другу и свое отношение к другим; показать детям, что значит взаимное признание и уважение; развивать коммуникативные навыки и умение без насилия разрешать конфликты; учить проявлять терпение, умение считаться с интересами других.

Данный блок включал следующие игры: «Доброе животное», «Паровозик», «Дракон кусает свой хвост», «Жучок», «Объятия», «Аплодисменты по кругу».

Интерактивная игра «Доброе животное» была проведена с целью: способствовать сплочению детского коллектива, обучения детей пониманию чувств других, оказанию поддержки и сопереживания.

В ходе игры экспериментатор вместе с детьми вставал в круг и предлагал всем взяться за руки и представить: Мы - одно большое доброе животное. Затем детям предлагалось послушать, как оно дышит, и подышать вместе. На вдох дети делали шаг вперед, на выдох - два шага назад. Экспериментатор отмечал, что так не только дышит животное, так же ровно и четко бьется его большое доброе сердце. Мы все берем дыхание и стук сердца этого животного себе.

Следует отметить, что все дети охотно приняли участие в этой игре, они внимательно прислушивались к экспериментатору, старались дышать все вместе. Эта игра способствовала сплочению группы, дети стали осознавать, что они единое целое. Игра вызвала положительный эмоциональный настрой. Особенно мы отмечаем, что дети, которые характеризовались высоким уровнем проявления конфликтности (Артем Ш, Влад Б.) были очень внимательны в этой игре, крепко держались за руки и прислушивались к ритму общего дыхания.

Игра «Паровозик» была проведена с целью создания положительного эмоционального фона в группе, развития произвольного контроля у детей, умения подчиняться правилам других. В ходе игры дети строились друг за другом, держась за плечи. «Паровозик» вёз вагончики, преодолевая различные препятствия.

Чтобы игра имела необходимый эффект, экспериментатор объяснил детям, что «Паровозик» не простой, а волшебный, он может ездить в разных направлениях, а вагончики могут меняться местами. В результате этого, каждый из детей занял свое место, и игра прошла на хорошем эмоциональном подъеме. Дети старались активно преодолевать все препятствия и не расцеплять вагончики, то есть крепко держали друг друга за плечи.

Аналогичная ситуация возникла и при проведении игры «Дракон кусает свой хвост». В этой игре детям так же было необходимо выстроиться в цепочку, но ситуация облегчалась тем, что дети могли бегать вперед и назад, то есть позиции лидера менялись. Экспериментатор старался поощрять застенчивых и пассивных детей, чтобы они могли побывать на ведущих ролях. Это должно было способствовать сплочению группы. Следует отметить, что данная игра вызвала большой интерес у всех детей и прошла на эмоциональном подъеме.

Игра «Жучок» проводилась с целью раскрытия групповых отношений. В этой игре использовался прием тактильных ощущений, когда водящий должен был угадать, кто дотронулся до его руки. Эта игра вызвала у детей большой интерес и эмоциональный отклик.

По мере проведения игр, мы в ходе наблюдения за поведением и действиями детей мы выделили пять основных стихийных ролей, которые брали на себя дети. У нас выделились два лидера (Катя М. и Маша Т.), они стремились брать на себя ведущие роли, занимать главные позиции, не уступать своим сверстникам. Иногда, в процессе игры эти дети вступали в конфликт со сверстниками, которые пытались потеснить их с лидирующих позиций. Мы старались не допускать подобных ситуаций, строя игру таким образом, чтобы не подчёркивать превосходство отдельных детей над остальными.

Часть детей можно назвать товарищами лидеров, они старались быть ближе к лидерам, в играх шли у них на поводу, не стараясь их притеснить, но, всячески стараясь быть с ними в одной «лодке». Так же у нас определилась группа так называемых неприсоединившихся оппозиционеров. Они в игре старались делать всё в противовес лидерам, иногда открыто провоцируя конфликты с ними. С этой группой детей мы проводили индивидуальную работу, разъясняя им причины их конфликтного поведения, стараясь показать им иррациональность конфликта.

Так же мы выявили одного ребенка (Артем Ш.) поведение которого можно определить как покорный конформист. Таким образом, проведенные нами игры в начале формирующего эксперимента дали нам дополнительную диагностическую информацию о членах детского коллектива.

В игре «Объятия» мы учили детей физическому выражению своих положительных чувств, тем самым, способствуя развитию групповой сплоченности. Игру мы проводили утром, когда дети собирались в группе, для её «разогрева». Экспериментатор проявлял стремление видеть перед собой единую сплоченную группу, объединяющую всех детей, независимо от уровня их общительности. В ходе игры экспериментатор предлагал детям сесть в один большой круг и давал им инструкцию: «Дети, кто из вас ещё помнит, что он делал со своими мягкими игрушками, чтобы выразить свое отношение к ним? Правильно, вы брали их на руки. Я хочу, чтобы вы все хорошо относились друг к другу и дружили между собой. Конечно, иногда можно и поспорить друг с другом, но, когда люди дружны, им проще переносить обиды или разногласия. Я хочу, чтобы вы выразили свои дружеские чувства к остальным детям, обнимая их. Быть может, будет такой день, когда кто-нибудь из вас не захочет, чтобы его обнимали. Тогда дайте нам знать, что вы хотите, пока же можно просто посмотреть, но не участвовать в игре. Тогда все остальные не будут трогать этого ребенка».

Экспериментатор начинал игру с легкого маленького объятия, потом дети обнимали друг друга, с каждым разом усиливая объятия. После игры мы беседовали с детьми. Например, Маша Т.: «Мне игра понравилась, было очень весело и все обнимались, как друзья», Катя М.: «Других детей обнимать хорошо, сразу становится приятно и хорошо». Однако не все дети принимают подобную игру, например, Артем Ш. сказал, что ему не очень нравится, когда его обнимают другие дети, он же сказал, что дома его никто не обнимает, считается, что мальчику это не нужно. Многие дети отметили, что дома их редко берут на руки и обнимают, дети припоминают, что когда они были совсем маленькие, это происходило намного чаще.

В заключение данного блока игр мы провели игру «Аплодисменты по кругу». В ходе игры детям предлагалось представить, что чувствует артист после концерта или спектакля, стоя перед публикой и слушая гром аплодисментов. Экспериментатор по очереди подходил к детям, смотрел каждому в глаза и аплодировал ему, потом дети по очереди аплодировали друг другу. Экспериментатор обращал внимание на то, что аплодисменты ощущаются не только ушами, но и всем телом и душой.

Второй блок игр был направлен на обучение детей эффективным способам общения. Этот блок включал в себя игры «Попроси игрушку», «Хороший друг», «Ты мне нравишься».

Игра «Попроси игрушку» была направлена на развитие коммуникативных навыков. В ходе игры дети разбивались на пары, один ребенок брал в руки игрушку, а другой ребенок просил её отдать. Мы обращали внимание детей на то, что нужно подбирать слова, просить, так, чтобы игрушку отдали. Ребенок же, у которого игрушка должен был постараться оставить её у себя. Следует отметить, что дети старались не отдавать игрушку, как бы её не просили, то есть не сразу поняли и приняли задание. После разъяснений экспериментатора игра пошла более продуктивно. Дети старались применять как можно больше добрых слов, хвалить своего оппонента, чтобы он отдал игрушку. В ходе игры участники менялись ролями, то есть каждый ребенок имел возможность побывать в роли просящего и отдающего.

Игра «Хороший друг» была направлена на развитие навыков налаживания дружеских взаимоотношений между детьми. Для игры использовалась бумага, карандаши и фломастеры. Экспериментатор предлагал детям подумать о своем хорошем друге, либо реальном человеке, либо его можно себе вообразить. Затем обсуждались следующие вопросы: «Что ты думаешь об этом человеке? Что вы любите вместе делать? Как выглядит твой друг? Что тебе больше всего нравится в нем? Что вы делаете для того, чтобы ваша дружба крепла?» Ответы на эти вопросы экспериментатор предлагал нарисовать на бумаге.

После того как дети нарисовали свои ответы, с детьми проводилось обсуждение: Как человек находит друга? Почему в жизни так важны хорошие друзья? Есть ли у тебя друг в группе?

Мы получили интересные ответы детей, например, Катя М.: «Друг находится во дворе, где дети гуляют или в садике, куда они ходят». Маша Т.: «У человека должен быть друг, без друга ему будет очень скучно и он один всегда будет играть». Артем Ш.: «У меня в группе не друзей, есть у меня друг во дворе, он большой и у него много машинок, он их выносит на улицу и мы там играем».

Третий блок игр, отражающих притязание на социальное признание выполнял следующие задачи: привить ребенку новые формы поведения; научить самому принимать верные решения и брать ответственность на себя; дать возможность почувствовать себя самостоятельными и уверенными в себе.

В качестве игр мы использовали: «День рождения», «Ассоциации», «Необитаемый остров», «Страшные сказки», «Фанты» и др.

В игре «Король» мы формировали у детей адекватную самооценку, прививали новые формы поведения. В ходе игры экспериментатор выяснял, кто из детей мечтал стать королем? Какие преимущества получает тот, кто становится королем? А какие неприятности это может принести? Чем добрый король отличается от злого?

После выяснения мнения детей экспериментатор предлагал им поиграть в игру, в которой каждый может побывать королем в течение 5 минут. При помощи считалки выбирался первый участник в роли короля, остальные дети становились его слугами и должны были сделать всё, что приказывал король. В роли короля мог побывать каждый ребенок. После игры дети обсуждали, что они чувствовали, когда были королями. Например, Катя М.: «Когда я была королем, я могла пожелать всё, что захочу, это очень приятно, хотя и понарошку», Денис В.: «Быть королем хорошо, можно загадывать любые желания и ничего самому не делать». Выяснилось, что большинству детей не составляет труда отдавать приказы другим детям, так называемые лидеры группы вообще очень легко справились с этой ролью. Быть слугой не понравилось никому, дети отмечали, что выполнять чужие приказы очень неприятно. Выяснилось, что большинство детей считает любого короля злым, потому что им приходилось выполнять его приказы, дети считают, что добрый король должен раздавать подарки, а не приказы, поэтому ни одни ребенок в роли короля не был признан добрым. Мы обратили внимание, что менее популярные в группе дети, с наибольшим рвением выполняли роль короля, они старались придумать сложные приказы, а роль слуг эти дети выполняли послушно и безропотно. Мы старались по ходу игры корректировать поведение таких детей, чтобы они имели возможность высказывать свое мнение.

Следующий блок игр был направлен на снятие конфликтности. В качестве задач данного блока игр выступали следующие: переориентация поведения детей с помощью ролевых игр; формирование адекватных норм поведения; снятие напряжения у детей; нравственное воспитание; регулировка поведения в коллективе и расширение поведенческого репертуара ребенка; обучение приемлемым способам выражения гнева; отработка навыков реагирования в конфликтных ситуациях.

В игре «Примирение» мы учили детей ненасильственному способу решения конфликтной ситуации. В этой игре принимали участие Филя и Хрюша. Дети разыгрывали ссору между этими персонажами, с проявлениями обиды и злости. Потом дети предлагали варианты примирения героев. После игры дети обсуждали свои ощущения. Оказалось, что детям сложно простить другого человека. Когда тебя обижают возникают неприятные чувства, хочется плакать. Так же детям, оказалось, сложно ответить на вопрос: Как вы думаете прощение - это признак силы или слабости? Дети не могут четко ответить на это вопрос, например, Артем Ш.: «Если простишь, он потом снова будет тебя обижать».

Чтобы научить детей решать небольшие проблемы путем переговоров, принимать совместные решения, отказываться от быстрого решения проблемы в свою пользу, мы провели игру «Сладкая проблема».

Каждому ребенку давалось по одному печенью, а каждой паре детей - по одной салфетке. Дети должны были выбрать себе партнера, положить печенье на салфетку. В игре было условие: печенье может съесть только один ребенок, чей партнер добровольно откажется от печенья и отдаст его. Мы наблюдали, что игра давалась детям трудно и вели они себя по-разному, например, Катя М. сразу съела печенье, получив согласие своего партнера, Маша Т. никак не хотела отдавать свое печенье и даже заплакала, Денис В. разломил печенье пополам и поделился им.

Экспериментатор корректировал игру: а теперь я дам каждой паре ещё по одному печенью. Обсудите, как вы поступите с печеньем на этот раз». Экспериментатор наблюдал, что и в этом случае дети действовали по-разному. Те дети, которые разделили первое печенье пополам, повторяли эту стратегию справедливости. Большинство детей, которые отдали печенье партнеру в первой части игры, и не получившие ни кусочка, ждали теперь, что партнер отдаст печенье им. Денис В. готов был отдать своему партнеру и второе печенье.

Большой интерес вызвала у детей игра «Коврик мира». Для игры мы взяли кусок тонкого пледа, фломастеры, клей, блестки, бисер, цветные пуговицы. Экспериментатор объяснил детям, что мы будем делать коврик мира. Если возникнет спор, противники смогут сесть на этот коврик и поговорить, найти пути мирного решения конфликта. На коврике экспериментатор писал имена всех детей, а дети украшали его. Сам процесс украшения имел большое значение, так как благодаря ему дети символическим образом делали «коврик мира» частью своей жизни. Каждый раз, когда возникал спор, дети использовали этот коврик без помощи экспериментатора. Это было очень важно, так как самостоятельное решение проблемы является главной целью этой стратегии.

При обыгрывании конфликтных ситуаций дети делились на пары или тройки, в зависимости от количества участников конфликта.

При обыгрывании экспериментатор моделировал конфликтные ситуации, а затем проводил разбор конфликта вместе с детьми. Мы отмечаем, что работа по развитию навыков бесконфликтного поведения проходила постоянно, например, если в группе происходила ссора или драка, экспериментатор предлагал детям в кругу разобрать эту ситуацию, пригласив в гости любимых известных детям литературных героев, например, Незнайку и Пончика. На глазах у детей гости разыгрывали ссору, похожую на ту, которая произошла в группе, а затем просили детей помирить их. Дети предлагали различные способы выхода из конфликта. Иногда мы разделяли героев и детей на две группы, одна из которых говорила от имени Незнайки, а другая от имени Пончика. Детям давалась возможность самим выбрать, на чью позицию им хотелось бы встать и чьи интересы защищать. В результате такой работы дети приобретали умение вставать на позицию другого человека, распознавать его чувства и переживания, учились как вести себя в сложных жизненных ситуациях. Общее обсуждение проблемы способствовало сплочению группы и установлению благоприятного психологического климата.

Мы так же разыгрывали и другие ситуации, которые наиболее часто вызывают конфликты в детской группе, например, как реагировать, если товарищ не отдает нужную тебе игрушку, что делать, если тебя дразнят, как поступить, если тебя толкнули и ты упал.

Кроме этого мы организовали в группе театр и просили детей разыгрывать определенные ситуации, например, «Как Мальвина поссорилась с Буратино». Перед драматизацией дети обсуждали, почему герои сказки повели себя тем или иным образом. Мы старались сделать так, чтобы дети поставили себя на место сказочных персонажей и ответить на вопросы: «Что чувствовал Буратино, когда Мальвина посадила его в чулан? Что чувствовала Мальвина, когда ей пришлось наказать Буратино?» Эти беседы помогли детям осознать, как важно быть на месте соперника или обидчика, чтобы понять почему он поступил именно так, а не иначе. Следует отметить, что все дети активно принимали участие в драматизациях и обсуждениях, высказывали свое мнение.

Затем мы провели с детьми этюды, направленные на формирование мотивов позитивного поведения. Этюды проводились с детьми по подгруппам (по 10 человек).

Мы использовали этюды: «Клоун смеется и дразнит слона», «Молчок», «Вот он какой», «Тень», «Робкий ребенок», «Капитан», «Правильное решение», «Два маленьких ревнивца», «Так будет справедливо», «У оленя дом большой», «Кукушонок», «Винт», «Солнышко и тучка», «В уши попала вода», «Песочница», «Очень худой ребенок». Так же мы использовали игры «Кто пришел?», «Кляксы», «Угадай, что спрятано?», «Отгадай, кто мы», «Кораблик», «Три характера», «Магазин зеркал», «Разъяренная обезьянка», «Кто за кем», «Хитрец».

В этюдах дети обучались способам конструктивного поведения, они получали навыки позитивного поведения, у детей формировались мотивы позитивного поведения. Следует отметить, что все дети активно и заинтересованно участвовали в этюдах, старались проявить себя, эмоционально реагировали на ситуации, предлагаемые в этюдах. Мы отмечаем, что ни одни ребенок, принявший участие в эксперименте, не отказался от выполнения заданий.

С целью проверки степени усвоения детьми правил поведения в конфликтных ситуациях мы провели этюд «Ссора». Экспериментатор сообщил детям ситуацию: Ребята, сегодня во время прогулки произошла ссора между двумя девочками. Сейчас я прошу Машу и Ангелину разыграть для нас ситуацию, которая возникла на прогулке. «Маша и Ангелина играли в мяч. Мяч покатился в лужу. Маша хотела достать мяч, но не удержалась на ногах и упала в лужу. Ангелина начала смеяться, а Маша заплакала». После драматизации дети обсуждали, почему Маша заплакала. Артем Ш.: «Ей стало обидно, что над ней смеются, она ведь упала и стала мокрая и грязная».

Дети рассуждали, правильно ли поступила Ангелина, например, Настя Т.: «Она плохо сделала, что стала смеяться, это не красиво, Маша же просто упала». Денис В.: «Смеяться над другими плохо, надо было помочь Маше, а не смеяться». Затем дети искали варианты для примирения девочек, например, Артем Ш.: «Ангелина должна извиниться, что она смеялась».

В конце беседы экспериментатор делал важное обобщение: «Если вы являетесь виновником ссоры, то умейте первыми признать свою вину. В этом вам помогут волшебные слова: «Извини», «Давай я тебе помогу», «Давай играть вместе». Чаще улыбайтесь, и вам не придется ссориться!»

На этом наша формирующая работа была завершена. О ее эффективности можно будет судить после проведения контрольного среза.

Однако уже в ходе формирующей работы наблюдались положительные изменения в поведении детей старшего дошкольного в плане снижения конфликтности:

Наблюдалась позитивная динамика в развитии умения детей разрешать конфликтные ситуации на конструктивной основе;

У детей, имеющих высокий уровень конфликтности поведения стали проявляться навыки конструктивного поведения, то есть дети стали применять конструктивные способы разрешения конфликтных ситуаций.

Наблюдались положительные изменения в отношениях детей между собой, а именно, дети стали более сплоченными и дружными.

2.3 Оценка эффективности организации игровой деятельности для развития навыков бесконфликтного поведения

Цель: определение эффективности проведенной формирующей работы на основании анализа результатов повторного обследования детей.

На данном этапе опытно-экспериментальной работы нами были использованы те же методики, что и на этапе констатации:

· Методика «Наблюдение» (в игре) (Анжарова А.И).

· Проективная методика «Картинки» (Калинина Р.Р).

Анализ результатов проведения повторного обследования дошкольников по определенным нами критериям показал следующее.

Методика «Наблюдение в игре» (А.И. Анжарова)

Наблюдение за игровой деятельностью детей показало, что дошкольники предпочитают играть в сюжетно-ролевые и подвижные игры. Именно в процессе игр у детей возникает наиболее активное межличностное взаимодействие. Дети предпочитают играть небольшими группами. Мы отмечаем, что не только лидеры группы проявляют инициативу при организации игры, но и те дети, которые ранее были застенчивыми и предпочитали играть в одиночку.

Что касается остроты конфликтов, то наблюдение показало, что конфликты детей не являются острыми и длительными. В разрешении конфликтов большую роль стал играть не только воспитатель, что было характерно для констатирующего эксперимента, но и сами дети стались самостоятельно разрешать конфликты. Снизилось общее число конфликтов по поводу игры у детей обследуемой группы.

Конструктивные способы разрешения конфликта стали использоваться детьми гораздо чаще, чем на этапе констатации.

Методика «Картинки» (Калинина Р.Р). Результаты выполнения методики представлены в таблице 2.

Таблица 2.Отношение детей к конфликтной ситуации (контрольный этап).

Из таблицы 2 видно, что у детей стал преобладать конструктивный способ разрешения конфликтных ситуаций, по сравнению с констатирующим этапом эксперимента. Не выявлено детей, которые предпочитают агрессивные способы разрешения конфликтов.

На основании результатов контрольного среза мы условно отнесли детей к одному из уровней конфликтного поведения:

К высокому уровню мы условно отнесли 3 детей (15%).

К среднему уровню мы условно отнесли 5 детей (25%).

К низкому уровню - 12 детей (60%).

Наглядно результаты сравнительного анализа уровня конфликтного поведения выведены в диаграмме, рисунок 1.

Таблица 3. Динамика уровня конфликтного поведения.

Рис. 1. Результаты сравнительного анализа уровня конфликтного поведения детей

Из рисунка 1 видим, что по итогам повторного обследования у детей старшего дошкольного возраста проявилась тенденция к снижению уровня конфликтного поведения.

Количество конфликтов снизилось, детские конфликты чаще всего возникают из-за ролей, так как этот возраст является пиковым для конфликтов по поводу распределения ролей.

Первый этап диагностики позволил нам выделить проблемных детей, нуждающихся в повышенном внимании со стороны родителей и педагогов. При этом были определены характеристики дошкольников, факторы и причины возникновения конфликтов, которые позволят составить, с учетом всех показателей, занятия по развитию навыков бесконфликтного поведения дошкольников в игровой деятельности

После проведения занятий были проведены повторные диагностические мероприятия, результаты которых оказались положительными.

Таким образом, постоянное проведение занятий по развитию навыков бесконфликтного поведения у детей старшего дошкольного возраста способствуют профилактике конфликтов и развитию межличностных отношений дошкольников.

По полученным результатам и выводам в ходе опытно-экспериментальной работы, можно с уверенностью сказать, что развитие навыков бесконфликтного поведения у дошкольников будет эффективно в игровой деятельности, если при разработке занятий учитывать педагогические и психологические особенности дошкольников; факторы, влияющие на возникновение конфликтов; использовать комплекс интерактивных игр направленных на формирование сплоченности и сотрудничества, обучение эффективным способам общения, формирование притязания на социальное признание и снятие конфликтности у детей. Что собственно и доказывает выдвинутую гипотезу в исходном положении.

На основании полученных выводов в ходе исследования, нами сформированы рекомендации для педагогов по профилактике конфликтов у дошкольников.

1. В воспитательно-образовательном процессе больше времени следует уделять развитию коммуникативных способностей детей через организованные игры.

2. Часть свободного времени детей нужно использовать для проведения игр и упражнений, направленных на снятие мышечного и эмоционального напряжения, что способствует созданию положительного эмоционального настроя, сплочению детского коллектива, развитию адекватной самооценки, решению конфликтных ситуаций через игру.

3. В ходе воспитательного взаимодействия обязательно учитывать индивидуальные качества и возможности каждого ребенка. Игра и общение не должны быть "из-под палки", обязательно нужно включать мотивацию успешности: "Уверена, у тебя получится".

4. Не старайтесь использовать за 1 раз несколько игр. У ребенка 5-6 лет работоспособность еще невелика, он быстро утомляется.

5. Занятия и игры проводятся регулярно в течение 20 - 30 мин., когда ребенок в хорошем настроении, не переутомлен, не перевозбужден.

6. Между проведением таких игр в повседневной деятельности необходимо обращать внимание детей на поступки, эмоции свои и окружающих, таким образом закрепляя материал. Это также способствует развитию внимательности к людям, привычки задумываться о себе и своих поступках.

7. Не оценивайте детей, не говорите ребенку, что он сделал что-то неправильно, иначе в дальнейшем он будет давать неискренние ответы.

Заключение

Цель данного исследования - выявление психолого-педагогических условий предупреждения конфликтного поведения детей старшего дошкольного возраста.

Данная цель требовала решения следующих задач:

1. Раскрыть понятие конфликта, его психологическую характеристику и причины возникновения.

2. Выявить особенности детских конфликтов в старшем дошкольном возрасте.

3. Провести эмпирическое исследование с целью определения уровня конфликтности детей старшего дошкольного возраста.

4. Реализовать на практике систему занятий по развитию навыков бесконфликтного поведения в игровой деятельности.

5. Определить эффективность системы занятий по развитию навыков бесконфликтного поведения в игровой деятельности.

Для решения первой и второй задач была проделана обзорно-реферативная работа, в рамках которой были рассмотрены:

Понятие конфликта, его характеристика и причины;

Особенности детских конфликтов в старшем дошкольном возрасте;

Условия для развития бесконфликтного поведения в старшем дошкольном возрасте.

Проделанная работа позволяет говорить о том, что проблема развития навыков бесконфликтного поведения у детей старшего дошкольного возраста является актуальной. В психолого-педагогической литературе под конфликтом понимают, форму социального взаимодействия между двумя или более субъектами, возникающая по причине несовпадения желаний, интересов, ценностей или восприятия.К проблеме конфликтного поведения в дошкольном возрасте обращались многие отечественные и зарубежные исследователи: Л.С. Выготский, Д.Б. Эльконин, А.В. Запорожец, Я.Л. Коломинский и другие. Они считают, что в дошкольном возрасте конфликты чаще всего возникают по поводу игры, так как она является ведущей деятельностью дошкольников. В одном из исследований Я.Л. Коломинского и Б.П. Жизневского были выделены типичные причины конфликтов между детьми разного возраста. Согласно полученным данным, у детей старшего дошкольного возраста конфликты чаще всего возникают из-за распределения игровых ролей, а так же по поводу правильности игровых действий. Конфликты проявляются в форме столкновений, стычек, споров и ссор. Причинами возникновения конфликтов могут быть недостаточная инициативность ребенка в установлении контактов с ровесниками, отсутствие между играющими эмоциональных устремлений, различные умения и возможности. В результате каждый по-своему отвечает требованиям педагога и сверстников и создает отношение к себе. Анализ подходов различных авторов позволил нам определить следующие психолого-педагогические условия развития навыков бесконфликтного поведения у детей старшего дошкольного возраста:

Использование в работе с детьми комплекса интерактивных игр направленных на формирование их сплоченности и сотрудничества, обучение эффективным способам общения, формирование притязания на социальное признание и снятие конфликтности у детей;

Обыгрывание конфликтных ситуаций и моделирование выхода из них;

Использование психогимнастических этюдов, направленных на формирование мотивов позитивного поведения.

Для решения третьей задачи, был организован констатирующий этап экспериментального исследования. Выявление уровня развития конфликтного поведения старших дошкольников осуществлялось на основе выделения следующих показателей: проявление отклонений в поведении детей в процессе игры; отношение ребенка к конфликтной ситуации.

Необходимость работы по развитию навыков бесконфликтного поведения у детей старшего дошкольного возраста подтверждается результатами констатирующего этапа (высокий и средний уровень конфликтного поведения выявлены у большинства детей).

Решая четвертую задачу, нами был организован формирующий этап эксперимента. Содержанием работы на формирующем этапе было создание следующих условий: организация и проведение интерактивных игр, направленных на формирование сплоченности и сотрудничества у старших дошкольников, обучение эффективным способам общения, формирование притязания на социальное признание и снятие конфликтности у детей; обыгрывание конфликтных ситуаций и моделирование выхода из них; использование психогимнастических этюдов направленных на формирование мотивов позитивного поведения. Эффективность работы по развитию навыков бесконфликтного поведения определялась созданием специальных условий, направленных на развитие у детей умения адекватно реагировать на конфликт и рационально разрешать конфликтные ситуации.

В ходе формирующей работы наблюдались положительные изменения в поведении детей старшего дошкольного в плане снижения конфликтности: - наблюдалась позитивная динамика в развитии умения детей разрешать конфликтные ситуации на конструктивной основе;

У детей, имеющих высокий уровень конфликтности поведения стали проявляться навыки конструктивного поведения, то есть дети стали применять конструктивные способы разрешения конфликтных ситуаций; - наблюдались положительные изменения в отношениях детей между собой, а именно, дети стали более сплоченными и дружными.

Решением пятой задачи был констатирующий этап эксперимента. Посредством планомерной работы в ходе формирующего этапа эксперимента нам удалось снизить уровень конфликтности поведения у детей. К концу эксперимента низкий уровень конфликтности был у большинства детей группы.

По полученным результатам и выводам в ходе опытно-экспериментальной работы, можно с уверенностью сказать, что развитие навыков бесконфликтного поведения у дошкольников в игровой деятельности будет успешным, если при разработке занятий учитывать педагогические и психологические особенности дошкольников; факторы, влияющие на возникновение конфликтов; применять эффективные методы и способы. Что собственно и доказывает выдвинутую гипотезу в исходном положении.

Список литературы

1.Андреева Г.М. Социальная психология. - М.: Аспект Пресс, 2000. - 255 с.

2.Анжарова А.И. Особенности общения старших дошкольников со сверстниками //Дошкольное воспитание.- 1975, №10. - С. 25-30

3.Анцупов А.Я., Шпилов А.И . Конфликтология. - М.: Юнити, 2000. - 355 с.

4.Арцишевская И.Л. Работа психолога с гиперактивными детьми в детском саду. - М.: Книголюб, 2003. - 56 с.

5.Бэрон Р., Ричардсон Д. Агрессия. - СПб.: Питер, 2000. - 276 с.

6.Бодалев А.А. Личность и общение. - М.: Педагогика, 1983. - 255 с.

7.Бондаренко А.К., Матусин А.И. Воспитание детей в игре.- М.: Просвещение.2003. - 123 с.

8.Валкер Д. Тренинг разрешения конфликтов (для начальной школы). Как нам договориться? Практическое руководство по ненасильственному разрешению конфликтов. - СПб.: Светлячок; Речь, 2000. - 244 с.

9.Васильев В.Л. Психологический анализ отношений, возникающих на допросе и очной ставке //Психология личности и малых групп. - Л., 1977. Вып. 8. - 44 с.

10.Волков Б.С., Волкова Н.В. Психология общения детей в детском возрасте. - М.: Педагогическое общество России, 2003. - 355 с.

11.Ворожейкин И.Е., Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Конфликтология. - М.: Инфа-М, 2000. - 244 с.

12.Выготский Л.С. Игра и её роль в психическом развитии ребенка. //Вопросы психологии. 1966., № 6.

13.Выготский Л. С. Собр. соч.: В 6 т. Т. 3. - М., 1983. - 465 с.

14.Гришина Н.В. Психология конфликта. - СПб.: Питер, 2000. - 254 с. 15.Деятельность и взаимоотношения дошкольников / Под ред. Т. А. Репиной. - М., 1987. - 321 с.

16.Дмитриев А., Кудрявцев В. Введение в общую теорию конфликтов.- М., 1993. - 322 с.

17.Донцов А. И., Полозова Т. А. Проблема конфликта в западной социальной психологии // Психологический журнал, 1980. Т. 1. № 6. - С. 119-133.

18.Донченко Е. А., Титаренко Т. М. Личность: конфликт, гармония. - Киев, 1987. - 354 с.

19.Ермолаева М.В. Психология развивающей и коррекционной работы с дошкольниками. - М.: Московский психолого-социальный институт. Воронеж: НПО «МОДЭК», 2002. - 166 с.

20.Запорожец А.В. . Избранные психологические труды в двух томах. - М., 1986. - 320 с.

21. Зайцев А.К. Социальный конфликт на предприятии. - Калуга, 1993. - 160 с.

22.Захаров А.И. Предупреждение отклонений в поведении ребенка. - СПб.: Союз, Лениздат, 2000. - 98 с.

23.Зедгенидзе В.Я. Предупреждение и разрешение конфликтов у дошкольников. - М.: Айрис-Пресс, 2006. - 104 с.

24.Игра и ее роль в развитии ребенка дошкольного возраста. - М., 1975. - 233 с.

25.Калинина Р.Р. Тренинг развития личности дошкольника: занятия, игры, упражнения. - СПб.: Речь, 2001. - 143 с.

26.Калишенко К. К проблеме формирования коллективных межличностных отношений. //Дошкольное воспитание.- 1984, №7. - С. 13-15

27.Кволс Дж. Кэтрин . Переориентация поведения детей. - СПб.: Деан, 2000. - 87 с.

28.Коломинский Я.Л . Психология взаимоотношений в малых группах. - Минск, 1976. - 241 с.

29.Коломинский Я.Л., Жизневский Б.П. Социально-психологический анализ конфликтов между детьми в игровой деятельности //Вопросы психологии. -1990, № 2. - С. 35-42

30.Коломинский Я.Л. О взаимоотношениях в группе детей //Дошкольное воспитание.- 1986, №1. - С. 23-25

31.Корнелиус Х., Фэйр Ш. Выиграть может каждый. - М.: Стрингер, 1992. - 55 с.

32.Кох И.А. Конфликты и их регулирование. - Екатеринбург: Уральская академия гос. службы, 1997. - 155 с.

33.Леонов Н.И. Основы конфликтологии. - Ижевск: УдГУ, 2000. - 355 с.

...

Подобные документы

    Эстетическое воспитание как средство развития разносторонней личности ребенка. Содержание, понятие, формы и особенности организации театрализованной деятельности в старшем дошкольном возрасте. Особенности развития детей старшего дошкольного возраста.

    дипломная работа , добавлен 21.05.2010

    Физическое воспитание детей дошкольного возраста. Особенности методики физического воспитания детей в младшем дошкольном возрасте, дошкольном возрасте и старшем дошкольном возрасте. Закономерности физического воспитания и формирования личности ребенка.

    курсовая работа , добавлен 09.03.2015

    Влияние на организм ходьбы на лыжах. Методика обучения ходьбе на лыжах в старшем дошкольном возрасте, ее формы и задачи, создание благоприятных условий для обучения. Основные критерии правильности скользящего шага. Организованные занятия лыжным спортом.

    контрольная работа , добавлен 29.05.2009

    Мышление как психический познавательный процесс, особенности его развития в дошкольном возрасте. Опытно-экспериментальное изучение развития наглядно-образного мышления в дошкольном возрасте, рекомендации родителям и воспитателям по его развитию.

    курсовая работа , добавлен 03.10.2010

    Значение трудового воспитания в разностороннем развитии личности ребенка. Особенности формирования трудовых умений и навыков у детей старшего дошкольного возраста в процессе дежурства. Методы организации труда дежурных в старшем дошкольном возрасте.

    курсовая работа , добавлен 24.06.2011

    Обучение детей вопросам безопасности. Воспитание у ребенка навыков адекватного поведения в различных неожиданных ситуациях. Теоретические основы обучения ОБЖ и ПДД в старшем дошкольном возрасте. Программа "Основы безопасности детей дошкольного возраста".

    курсовая работа , добавлен 27.02.2009

    Методика и приемы руководства воспитателя театрализованными играми в старшем дошкольном возрасте как предмет научного познания. Театрализованная игра как один из видов игр дошкольников. Значение театрализованных игр для всестороннего развития ребенка.

    курсовая работа , добавлен 06.01.2014

    Особенности организации совместного образа жизни старших дошкольников. Нравственное воспитание детей старшего дошкольного возраста. Воспитание культуры поведения и положительных взаимоотношений у детей. Развитие общения со сверстниками.

    курсовая работа , добавлен 30.11.2006

    Важнейшие педагогические подходы к воспитанию культуры поведения в детском саду. Методика формирования культуры поведения в старшем дошкольном возрасте (старшая и подготовительная группы). Воспитание культуры поведения с позиций современного этикета.

    реферат , добавлен 21.04.2010

    Коррекционные возможности игровой деятельности. Развитие ребёнка как субъекта игровой деятельности. Отклоняющееся поведение и его коррекция в дошкольном возрасте. Условия развития игровой деятельности в экспериментальном детском дошкольном учреждении.

Тренинги. Психокоррекционные программы. Деловые игры Коллектив авторов

Тренинг «Бесконфликтное коммуникативное поведение»

Пояснительная записка

Цель тренинга : формирование умений, необходимых для разрешения сложных жизненных ситуаций; развитие коммуникативных качеств и свойств личности; научение адекватным способам выхода из конфликтных ситуаций.

Задачи тренинга :

Создать условия для формирования стремления к самопознанию, погружения в свой внутренний мир и ориентация в нем.

Расширение знаний участников о чувствах и эмоциях, создание условий для развития способностей безоценочного их принятия, формирования умения управлять своими чувствами и эмоциональными реакциями.

Способствовать формированию навыков общения, умения слушать, высказывать свою точку зрения, приходить к компромиссному решению и пониманию других людей.

Способствовать осознанию своей жизненной перспективы, жизненных целей, путей и способов их достижения.

Обучение методам нахождения решения в конфликтных ситуациях. Изменения затрагивают эмоциональную, поведенческую и когнитивную сферы взаимоотношений человека. Это выражается в том, что участник тренинга по его окончании может самостоятельно находить выходы из сложных жизненных ситуаций (поведенческая составляющая); самостоятельно продумывать дальнейшие "шаги" по выходу из сложившейся ситуации и исходя из этих условий самостоятельно моделировать свое поведение (когнитивная составляющая); менее эмоционально реагировать на сложные жизненные перипетии; снижать уровень возникновения фрустрации, страхов и стрессовых состояний (эмоциональная составляющая).

Время проведения: 6 занятий по 6 часов (всего 36 часов). Каждое занятие состоит из трех частей:

Вводная часть (разминка)

Основная часть (рабочая)

Завершение. Вводная часть занятия включает в себя вопросы о состоянии участников и одно-два разминочных упражнений. В начале каждого занятия психологу важно почувствовать группу, диагностировать состояние участников, чтобы скорректировать план работы на день. В качестве разминки используются и различные упражнения, которые позволяют участникам переключиться от своих забот к работе в группе, активизироваться, настроиться на дальнейшую работу по определенной теме, включиться в ситуацию "здесь и сейчас". Эти упражнения обычно не обсуждаются.

Средством решения задач тренинга служат групповые дискуссии, ролевые игры, психогимнастика. Их удельный вес меняется в зависимости от специфики целей группы. Именно эти приемы позволяют реализовать принципы тренинга, в основе которых лежит активный, исследовательский характер поведения участников.

Структура тренинга

Занятие 1

Упражнение 1 – разминка «Ассоциация со встречей»

Участникам предлагается высказать свои ассоциации со встречей. К примеру: "Если бы наша встреча была бы животным, то это была бы… собака".

Упражнение 2 – знакомство «Баранья голова»

Инструкция: Нам предстоит большая совместная работа, а потому нужно познакомиться и запомнить имена друг друга. В тренинге нам представляется шикарная возможность, обычно не доступная в реальной жизни, – выбрать себе имя. Ведь часто бывает: кому-то не очень нравится имя, данное ему родителями; кого-то не устраивает форма обращения, привычная для окружающих, скажем, все зовут девушку Ленка, а ей хочется, чтобы к ней обращались «Леночка» или «Ленуля». Есть люди, которые в детстве имели забавную кличку и были бы не против, чтобы и сейчас в неформальной обстановке к ним обращались именно так. У вас есть тридцать секунд для того, чтобы подумать и выбрать для себя игровое имя. Все остальные члены группы и ведущий в течение всего тренинга будут обращаться к вам только по этому имени.

А теперь представимся друг другу. Сделаем это так, чтобы сразу и прочно запомнить все игровые имена. Наше представление будет организовано так: первый участник называет свое имя, второй – имя предыдущего и свое, третий – имена двух предыдущих и свое и т.д. Последний, таким образом, должен назвать имена всех членов группы, сидящих перед ним. Записывать имена нельзя – только запоминать. Если вы, называя своих партнеров, забыли чье-то имя, то произносите «баранья голова», конечно, имея в виду себя, а не того, кого забыли. Дополнительное условие – называя имя человека, обязательно посмотреть ему в глаза.

Упражнение 3 «Заключение контракта»

Выработка правил группы производится с помощью мозгового штурма, следует записать все выработанные правила на доске или листе ватмана.

1) Закон «ноль-ноль» (о пунктуальности).

2) Правило поднятой руки: высказываются по очереди, когда один говорит, остальные молча слушают и, прежде чем взять слово, поднимают руку.

3) Без оценок: принимаются различные точки зрения, никто друг друга не оценивает, обсуждаем только действия: критика должна быть конструктивной.

4) Конфиденциальность: то, что происходит на занятии, остается между участниками.

5) Правило «Стоп»: если обсуждение какого-то личного опыта участников становится неприятным, тот, чей опыт обсуждается, может закрыть тему, сказав «Стоп».

6) Активность: чаще всего, те, кто проявляют активность на занятиях приобретают по окончании курса больше, чем те, кто был пассивен на занятиях.

Упражнение 4 «Прогноз погоды»

Инструкция. «Возьмите лист бумаги и карандаши и нарисуйте рисунок, который будет соответствовать вашему настроению. Вы можете показать, что у вас сейчас "плохая погода" или "штормовое предупреждение", а может быть, для вас солнце уже светит во всю».

Упражнение 5 «Интервью»

Участники разбиваются на пары и в течение 10 минут беседуют со своим партнером, пытаясь узнать о нем как можно больше. Затем каждый готовит краткое представление своего собеседника. Главная задача – подчеркнуть его индивидуальность, непохожесть на других. После чего участники по очереди представляют друг друга.

Ролевая игра 6 «Преувеличение или полное изменение поведения»

Это ролевая игра, в которой членам группы дается возможность проиграть свои внутриличностные конфликты. Разыгрывание ролей используется для расширения осознания поведения и возможности его изменения.

Участник сам выбирает нежелательное личное поведение, или группа помогает ему выбрать поведение, которое им не осознается.

Если член группы не осознает этого поведения, он должен преувеличить его. К примеру, робкий член группы должен говорить громким авторитарным тоном, постоянно хвастаясь. Если же участник осознает поведение и считает его нежелательным, он должен полностью изменить его. На разыгрывание ролей каждому дается 5-7 минут. Затем все участники делятся своими наблюдениями и чувствами.

Упражнение 7 «Говорю, что вижу»

Описание поведения означает сообщение о наблюдаемых специфических действиях других людей без оценивания, то есть без приписывания им мотивов действий, оценки установок, личностных черт. Первый шаг в развитии высказываться в описательном ключе, а не форме оценок – улучшение умения наблюдать и сообщать о своих наблюдениях, не давая оценок.

Сидя в круге, сейчас вы наблюдаете за поведением других и, по очереди, говорите, что вы видите относительно любого из участников. К примеру: “Коля сидит, положив ногу на ногу”, “Катя улыбается”.

Ведущий следит за тем, чтобы не использовались оценочные суждения и умозаключения. После выполнения упражнения обсуждается, часто ли наблюдалась тенденция использовать оценки, было ли сложным это упражнение, что чувствовали участник.

Упражнение 8 «Неуверенные, уверенные и агрессивные ответы»

Каждому члену группы предлагается продемонстрировать в заданной ситуации неуверенный, уверенный и агрессивный типы ответов. Ситуации можно предложить следующие:

4. Друг разговаривает с вами, а вы хотите уйти.

5. Ваш товарищ устроил вам встречу с незнакомым человеком, не предупредив вас.

6. Люди, сидящие сзади вас в кинотеатре, мешают вам громким разговором.

7. Ваш сосед отвлекает вас от интересного выступления, задавая глупые, на ваш взгляд, вопросы.

8. Учитель говорит, что ваша прическа не соответствует внешнему виду ученика.

9. Друг просит вас одолжить ему вашу какую-либо дорогостоящую вещь, а вы считаете его человеком неаккуратным, не совсем ответственным.

Для каждого участника используется только одна ситуация. Можно разыграть данные ситуации в парах. Группа должна обсудить ответ каждого участника. На упражнение отводится 40-50 минут.

Упражнение 9 «Единство»

Участники рассаживаются в круг. Каждый сжимает руку в кулак, и по команде ведущего все "выбрасывают" пальцы. Группа должна стремиться к тому, чтобы все участники независимо друг от друга, выбрали одно и то же число.

Участникам запрещается переговариваться. Игра продолжается до тех пор, пока группа не достигнет своей цели.

Упражнение 10 «Аплодисменты по кругу, прощание»

Инструкция:

Мы хорошо поработали сегодня, и мне хочется предложить вам игру, в ходе которой аплодисменты сначала звучат тихонько, а затем становятся все сильнее и сильнее.

Ведущий начинает тихонько хлопать в ладоши, глядя и постепенно подходя к одному из участников. Затем этот участник выбирает из группы следующего, кому они аплодируют вдвоем. Третий выбирает четвертого и т.д. последнему участнику аплодирует уже вся группа.

Занятие 2

Упражнение 11 «Приветствие»

Участники садятся в круг и по очереди приветствуют друг друга обязательно подчеркивая индивидуальность партнера, например: "Я рад тебя видеть, и хочу сказать, что ты выглядишь великолепно" или "Привет, ты как всегда энергичен и весел". Можно вспомнить о той индивидуальной черте, которую сам человек выделил при первом знакомстве (см. упражнение "Представление") Участник может обращаться ко всем сразу или к конкретному человеку. Во время этой психологической разминки группа должна настроиться на доверительный стиль общения, продемонстрировать свое доброе отношение друг к другу.

По его окончании ведущий разбирает типичные ошибки, допущенные участниками, и демонстрирует наиболее продуктивные способы приветствий.

Упражнение 12 «Печатная машинка»

Участникам предлагается слово или фраза. Буквы, составляющие текст, распределяются между членами группы. Затем фраза должна быть сказана как можно быстрее, причем каждый называет свою букву, а в промежутках между словами все хлопают в ладоши.

Упражнение 13 «Хвастовство»

Участники садятся в большой круг и получают задание (время для подготовки 2-3 минуты). "Каждый должен похвастаться перед группой каким-либо своим качеством, умением, способностью, рассказать о своих сильных сторонах – о том, что он любит и ценит в себе".

На выступление отводится – 1 минута.

По окончании всех выступлений группа обсуждает ощущения, возникшие в процессе выполнения упражнения.

Упражнение 14 «Диспут»

Упражнение проводится в форме диспута. Участники делятся на две приблизительно равные по численности команды. С помощью жребия решается, какая из команд будет занимать одну из альтернативных позиций по какому-либо вопросу, например: сторонники и противники "загара", "курения", "раздельного питания" и т.д.

Аргументы в пользу той или иной точки зрения члены команд высказывают по очереди. Обязательным требованием для играющих является поддержка высказываний соперников и уяснение сущности аргументации. В процессе слушания тот из членов команды, чья очередь высказываться следующим, должен реагировать угу-поддакиванием и эхо, задавать уточняющие вопросы, если содержание аргументации не до конца ясно или же сделать парафраз, если создалось впечатление полной ясности. Аргументы в пользу позиции своей команды разрешается высказывать лишь после того, как выступающий тем или иным способом просигнализирует, что его поняли правильно (кивок головой, "да, именно это я и имел в виду").

Ведущий следит за очередностью выступлений, за тем, чтобы слушающий осуществлял поддержку высказывания, не пропуская тактов, парафраз, используя при этом реакции соответствующего такта. Можно давать разъяснения типа, "Да, Вы меня поняли правильно" легче всего, просто повторив слова собеседника, а убедиться в правильности понимания можно парафразируя его высказывания. Предостеречь участников от попыток продолжать и развивать мысли собеседника, приписывая ему не его слова.

В заключении упражнения ведущий комментирует его ход, обращая внимание на случаи, когда с помощью парафраза удалось добиться уточнения позиций участников "диспута".

Упражнение 15 «Сигнал»

Участники стоят по кругу, достаточно близко и держатся сзади за руки. Кто-то, легко сжимая руку, посылает сигнал в виде последовательности быстрых или более длинных сжатий. Сигнал передается по кругу, пока не вернется к автору. В виде усложнения можно посылать несколько сигналов одновременно, в одну или в разные стороны движения.

Ролевая игра 16 «Официант, в моем супе муха!»

Участникам группы предлагается поучаствовать в конфликтной ситуации, случившейся в одном из дорогих ресторанах.

Дайте каждому из участников по одному из ниже приведенных сценариев, чтобы ознакомиться.

Объясните, что упражнение представляет собой ролевую игру, призванную продемонстрировать некоторые аспекты общения.

После проигрывания ситуации следует обсудить впечатления, мнения, переживания, возникшие у участников сцены, а затем наблюдения остальных членов группы. Если позволит время и найдутся желающие, упражнение можно повторить, но с другими участниками.

Вы путешествуете по чужой стране. Сегодня, обедая в весьма дорогом ресторане, вы обнаружили в супе нечто, похожее на часть насекомого. Вы пожаловались официанту, но тот уверяет, что это не насекомое, а специи. Вы не согласились и пожелали переговорить с управляющим. И вот управляющий подходит к вашему столику.

Вы – управляющий хорошего ресторана. Цены могут показаться высокими, но качество обслуживания в высшей степени оправдывает их. У вашего ресторана хорошая репутация, и он привлекает многих иностранцев. Сегодня в ваш ресторан пришел пообедать иностранец, и один из новых официантов подал ему суп. Возникли какие-то претензии, и официант передал вам, что иностранец желает с вами переговорить. Итак, вы направляетесь к его столику.

Жаловался ли А? Отменил ли он заказ? Отказался ли заплатить за суп?

Вник ли Б в суть проблемы? Преодолел ли непонимание сторонами друг друга? Выразил ли искреннее сожаление? Принес ли вежливые извинения?

Удалось ли сторонам дать объяснения, воспринять их и разрешить проблему к обоюдному удовлетворению?

Мог ли А изложить свою жалобу ясно и внятно? Ролевая игра может быть использована для демонстрации культурной специфики в человеческом поведении: К примеру: одинаково ли выражают мужчины и женщины одну и ту же жалобу?

Завершение:

Никто не в силах указать «наилучший способ» решения проблем, которыми сопровождается общение с иностранцами, однако обсуждение данной ролевой игры может помочь участникам увидеть широкие возможности для этого.

Упражнение 17 «Подарок»

Участники встают в круг

Инструкция: «Сейчас мы будем делать подарки друг другу». Начиная с ведущего, каждый по очереди средствами пантомимы изображает какой-то предмет и передает его своему соседу справа (мороженое, ежика, гирю, цветок и т.п.).

Упражнение 18 «Аплодисменты по кругу» (см. 10 упр., занятие 1)

Занятие 3

Упражнение 19 «Приветствие» (см. упражнение 11).

Упражнение 20 «Меняющаяся комната»

Инструкция: Давайте сейчас будем медленно ходить по комнате… А теперь представьте, что комната наполнена жвачкой и вы продираетесь сквозь нее… А теперь комната стала оранжевой – оранжевые стены. Пол и потолок, вы чувствуете себя наполненными энергией, веселыми и легкими как пузырьки в «Фанте»… А теперь пошел дождь, все вокруг стало голубым и серым. Вы идете печально, грустно, усталые…

Упражнение 21 «Называем чувства»

Инструкция: Давайте посмотрим, кто может назвать больше слов, обозначающих разные чувства. По очереди называйте слова и записывайте их на лист ватмана

Информация для ведущего: целью является обогащение словаря эмоций у участников. Можно проводить это упражнение как соревнование между двумя командами или же как общегрупповой «мозговой штурм». Результат работы группы – лист ватмана с написанными на нем словами можно использовать на протяжении всего занятия. По ходу работы в этот список можно вносить новые слова – это словарь, отражающий эмоциональный опыт группы.

Обсуждение: какое из названных чувств тебе нравится больше других? Какое, по-твоему, самое неприятное чувство? Какое из названных чувств знакомо тебе лучше (хуже) всего?

Упражнение 22 «Шурум-бурум»

Водящему предлагается загадать чувство, а затем только с помощью интонации, отвернувшись от круга и, произнося только слова «шурум-бурум», показать задуманное им чувство.

Упражнение 23 "Работа с ассоциативным рядом "конфликт "

Порядок работы: Участники рассаживаются в круг и получают инструкцию ведущего: "В фокусе нашего внимания – конфликт. Когда мы говорим это слово, у нас возникает ряд ассоциаций, чувств. Мы слышали о конфликте, знаем, как он выглядит в поведении людей.

Сейчас мы исследуем, как конфликт отражается на внутреннем состоянии человека. Пусть каждый скажет, с чем ассоциируется слово "конфликт". Какой образ подсказывает ваше воображение?"

После первого ряда произвольный ассоциаций можно произнести следующее:

Если конфликт – это мебель, то какая?

Если конфликт – это посуда, то какая?

Если конфликт – это одежда, то какая? И т.д. Рефлексия. В ходе обсуждения ведущий задает вопрос: "Для чего мы делали это упражнение?". Важно заметить, что ассоциации были выражением определенного эмоционального состояния, вызванного словом "конфликт". Для того чтобы управлять своим эмоциональным состоянием в ситуации конкретного конфликта, надо хотя бы определять характер этих эмоций, их глубину и степень влияния на поведение.

Упражнение 24 «Эмоциональная тропинка»

Подберите символические рисунки, с помощью которых можно отразить свое эмоциональное состояние в различные моменты развития конфликта. Нарисуйте в тетради самоанализа свою "тропинку" и свои символы для каждого из значимых этапов пути в конфликте. Можно дополнить их краткими фразами.

Пункт А – "все хорошо!"

Пункт В – "все снова хорошо!"

Упражнение 25 «Скульптура»

Учащиеся делятся на группы по 3 человека и выбирают "скульптора". Он строит скульптурную группу "конфликт" и занимает свое место в ней.

Рефлексия. Попробуйте описать свои ощущения в ходе упражнения. Где в теле у "скульптур" чувствовалось напряжение? Какие чувства и ассоциации появились в той или иной позе? Обращается внимание на связь эмоциональной и физической напряженности.

Упражнение 26 «Посылка»

Участники сидят в кругу, близко друг к другу. Руки держат на коленях соседей. Один из участников «отправляет посылку», легко хлопнув по ноге одного из соседей. Сигнал должен быть передан как можно скорее и вернуться по кругу к своему автору. Возможны варианты сигналов (различное количество или виды движений).

Ролевая игра 27 «Соседки»

Две девушки – студентки проживают в одной комнате общежития. В процессе подготовки одной из них (Марины) к экзамену ей понадобилось работать на компьютере и в ночное время вместе с подругой – одногрупницей. У второй девушки (Любы) на следующий день предстоит сдача зачета, и она намерена хорошо выспаться перед зачетом.

Утром Люба проснулась не выспавшейся и в плохом настроении и в грубой форме стала высказывать Марине претензии по поводу ее ночной учебы. Она заявила, что имеет право на отдых, а Марина с подругой, по ее мнению, проявили неуважение к ней, просидев за компьютером полночи, хотя, фактически, девушки освободились гораздо раньше, чем утверждала Люба. По мнению Марины, ее соседка вполне имела возможность выспаться, к тому же вели себя они тихо и не шумели. И у нее тоже есть право учиться по ночам, к тому же это происходит не так часто.

Подруги поссорились и даже припомнили друг другу предыдущие столкновения на бытовой почве. В итоге их утренний разговор превратился в перебранку, и они обе расстались в расстроенных чувствах и испытывали друг к другу злость и обиду.

Рефлексия, позволяющая посмотреть на поведение участников конфликта глазами окружающих. Тренер не навязывает игрокам модели поведения в игре, и должен убедиться, что участники, выполняя задачу, способны смотреть на себя со стороны.

Игра 28 «Енотов круг»

Тренер обращается к команде: «Закон джунглей» гласит: «Каждый сам за себя». Сегодня этот закон действителен не только для героев сказки Р. Киплинга, он оправдывает жесткость, агрессивность, ощущения одиночества и отчуждения. Все связано с огромным психологическим напряжением и энергозатратами. Подумать только, сколько человек тратит жизненных сил на возведение «защитных барьеров», тогда как может расходовать их на творчество!

Что порождает «защитные барьеры» недоверия? Страх. Человек боится, что его обманут, предадут, узнают секреты, воспользуются и т. д. Поэтому активный идет в наступление первым, пассивный предпочитает «спрятаться» в безопасном месте или заручиться покровительством сильнейшего.

«Защитные барьеры» в повседневности крадут у человека радость жизни. В команде же «защитные барьеры» разрушают командный дух. Командный дух основан на доверии. Чтобы позволить себе доверять человеку, нужна смелость.

Доверие не означает перекладывание ответственности на плечи того, кому доверяешь. Доверие основано на ощущении незримой связи, существующей между людьми, близкими по духу. Доверие базируется на принятии индивидуальности другого и понимании «неслучайности» совместных действий. Все эти идеи ложатся в основу игр и упражнений, а так же становятся темами обсуждений.

Люди собираются вместе не случайно: всегда есть нечто, что их объединяет.

Между людьми существуют невидимые связи, среди них есть более прочные и менее прочные.

Ощущение связи с другими позволяет пережить ценность Единства. Инструментарий: потребуется прочная корсажная лента длиной примерно 3,5 метра.

Концы ленты крепко связываются друг с другом.

Проведение игры:

Ведущий приглашает участников игры встать в круг и, показывая круг из корсажной ленты, говорит:

Вы видите в моих руках обыкновенную ленту. Ее концы связаны, и образовался круг из корсажной ленты. Я прошу вас взяться за него обеими руками и потянуть на себя. Займите такое положение, чтобы вы держались за наш круг вытянутыми руками. Расслабьтесь, чувствуете, он вас держит? Так, все вместе, мы можем образовать круг, который поддерживает нас. Мы можем настолько ему доверять, что даже закроем глаза… Держит? Конечно, ведь мы привели его в состояние равновесия! Вот чудо – благодаря тому, что мы все доверяем ему держать себя, он держит нас! Оказывается, доверие способно поддерживать и того, кто доверяет, и того, кому доверяют.

Попробуем отпустить одну руку, и держатся за круг только одной рукой. Удобно? Нет? Уже чувствуете себя как будто «связанными»? Вас это обременяет? Неудивительно! Разве можно доверять наполовину? «Половинное доверие», как вы убедились, вызывает напряжение.

Давайте снова возьмемся за круг двумя руками, откинемся назад, держась за него вытянутыми руками, установим его равновесие и закроем глаза. Давайте запомним каждой клеточкой нашего тела ощущение взаимного доверия и поддержки.

Этот круг называют «енотовым», продолжает ведущий, пока участников игры поддерживает круг. Зоологи заметили, что еноты решают важные для них дела, становясь в к р у г. Вы чувствуете, что круг действительно объединяет нас всех. Давайте запомним это чувство и будем вызывать его в себе всякий раз, когда нам предстоит совместная работа! Спасибо!

Упражнение 29 «Аплодисменты по кругу» (см. 10 упр., занятие 1)

Занятие 4

Упражнение 30 «Приветствие» (см. упражнение 11).

Упражнение 31 «Меняющаяся комната» (см. упражнение 20).

Ролевая игра 32 «Сглаживание конфликтов»

Ведущий рассказывает о важности такого умения как умение быстро и эффективно сглаживать конфликты; объявляет о том, что сейчас опытным путем стоит попытаться выяснить основные методы урегулирования конфликтов.

Участники разбиваются на тройки. На протяжении 5 минут каждая тройка придумывает сценарий, по которому двое участников представляют конфликтующие стороны (например, ссорящихся супругов), а третий – играет миротворца, арбитра.

Конфликтные ситуации проигрываются.

На обсуждение ведущий выносит следующие вопросы:

Какие методы сглаживания конфликтов были продемонстрированы?

Какие, на ваш взгляд, интересные находки использовали участники во время игры?

Как стоило повести себя тем участникам, кому не удалось сгладить конфликт?

Игра 33 «Волшебная рука»

Каждый участник группы на листе бумаги сверху пишет свое имя, затем обводит свою руку карандашом. На каждом пальце предлагается написать какое-либо свое качество, можно раскрасить пальцы в разные цвета. Затем «ладошки» пускаются по кругу и другие участники между пальцев могут написать другие качества, которые присущи тому, чья ладошка.

Упражнение 34 «Печатная машинка» (см. упражнение 12).

Упражнение 35 «Если бы…, я стал бы…»

Упражнение происходит по кругу: один участник ставит условие, в котором оговорена некоторая конфликтная ситуация. К примеру: "Если бы меня обсчитали в магазине…". Следующий, рядом сидящий, продолжает (заканчивает) предложение. К примеру: "… я стал бы требовать жалобную книгу".

Целесообразно провести это упражнение в несколько этапов, в каждом из которых принимают участие все присутствующие, после чего следует обсуждение.

Ведущий отмечает, что как конфликтные ситуации, так и выходы из них могут повторяться.

Игра 36 «Найти общее»

Инструментарий: цветные карточки с темами.

Проведение игры: идея игры проста – каждый из пары собеседников должен говорить только на свою тему. Темы для разговора подбираются таким образом, чтобы они как можно меньше соприкасались друг с другом. Между тем, говоря на свою тему, участник игры должен определить тему партнера и постараться найти общие точки соприкосновения.

Варианты заданий (тем для беседы) в паре:

Возможный цвет карточек

Тема первого собеседника

Тема второго собеседника

Поговорите о животноводстве

Поговорите о проблеме наркотиков

Поговорите о живописи

Поговорите о футболе

Поговорите о качестве воды

Поговорите о боевиках (кинофильмах)

Поговорите о спорте

Поговорите о кулинарии

Оранжевый

Поговорите о автомобилях

Поговорите об апельсинах

Участники игры разбиваются на пары.

Ведущий предлагает каждой паре выбрать свой цвет.

Ведущий формулирует пред играющими задачи:

Деликатно начать беседу;

Подвести разговор к своей теме;

Понять тему партнера;

Найти связки между темами;

Найти общую тему;

Корректно закончить беседу.

Ведущий дает три минуты для обдумывания темы, после чего участники приступают к беседе.

Вопросы для обсуждения игры "Найти общее»:

8. С какими трудностями вы столкнулись в процессе беседы?

9. Кто явился инициатором «сближения» темы?

10. Что нужно для того, чтобы найти общее в разных темах, идеях?

11. Чему эта игра может научить команду?

Упражнение 37 «Волшебная лавка»

Участники могут сосредоточиться на представлении о себе, о своих особенностях и на их анализе, обдумывании, чтобы им хотелось изменить. Упражнение позволяет прийти к мысли: чтобы приобрести что-то новое, нам всегда приходится платить. Также участники могут задуматься о существенных для них жизненных целях.

Инструкция: Я хочу предложить вам упражнение, которое даст вам возможность посмотреть на самих себя. Устройтесь поудобнее. Несколько раз глубоко вдохните и выдохните и полностью расслабьтесь. Представьте себе, что вы идете по узенькой тропинке через лес. Вообразите окружающую вас природу. Осмотритесь вокруг. Сумрачно или светло в окружающем вас лесу? Что вы слышите? Какие запахи вы ощущаете? Что вы чувствуете? Внезапно тропинка поворачивает и выводит вас к какому-то старому дому. Вам становится интересно, и вы заходите внутрь. Вы видите полки, ящики. Повсюду стоят сосуды, банки, коробки. Это – старая лавка, причем волшебная. Теперь представьте, что я – продавец этой лавки. Добро пожаловать! Здесь вы можете приобрести что-нибудь, но не вещи, а черты характера, способности – все, что пожелаете. Но есть еще одно правило: за каждое качество, ваше желание, вы должны отдать что-либо, другое качество или от чего-то отказаться. Тот, кто пожелает воспользоваться волшебной лавкой, может подойти ко мне и сказать, чего он хочет. Задам вопрос: «А что ты отдашь за это?» он должен решить, что это будет. Обмен состоится, если кто-либо из группы захочет приобрести это качество, способность, умение, то, что отдается, или если мне, хозяину лавки, покажется этот обмен равноценным, понравится эта способность, умение. Через некоторое время ко мне может подойти следующий член группы. В заключение мы обсудим, что каждый из нас пережил.

Упражнение 38 «ДА»

Группа разбивается на пары. Один из участников говорит фразу, выражающую его состояние, настроения или ощущения. После чего второй должен задавать ему вопросы, чтобы уточнить и выяснить детали. Например, "Странно, но я заметила за собой, что когда нахожусь в таком состоянии, то цвет моей одежды примерно одинаков". Упражнение считается выполненным, если в ответ на расспросы участник получает три утвердительных ответа – "да".

Упражнение 39 «Контраргументы»

Каждый член группы должен рассказать остальным участникам о своих слабых сторонах – о том, что он не принимает в себе. Это могут быть черты характера, привычки, мешающие в жизни, которые хотелось бы изменить.

Остальные участники внимательно слушают и по окончании выступления обсуждают сказанное, пытаясь привести контраргументы, т. е. то, что можно противопоставить отмеченным недостаткам или даже показывая, что наши слабости в одних случаях, становятся нашей силой в других.

Упражнение 40 «Передача движения по кругу»

Все садятся в круг. Один из участников группы начинает действие с воображаемым предметом так, чтобы его можно было продолжить. Сосед повторяет действие и продолжает его. Таким образом, предмет обходит круг и возвращается к первому игроку. Тот называет переданный им предмет и каждый из участников называет, в свою очередь, что передавал именно он. После обсуждения упражнение повторяется еще раз.

Упражнение 41 «Аплодисменты по кругу» (см. упр.10).

Занятие 5

Упражнение 42 «Приветствие» (см. упр. 11)

Упражнение 43 «Прогноз погоды» (см. упр. 4)

Упражнение 44 «Карлики и великаны»

Все стоят в кругу. На команду: «Великаны!» – все стоят, а на команду: «Карлики!» – нужно присесть. Ведущий пытается запутать участников – приседает на команду «Великаны».

Упражнение 45 «Автобиография»

Основная цель этого задания – ощутить, каким образом наше прошлое повлияло на наше настоящее, и как это влияние продолжает сказываться до сих пор, чтобы освободиться от него и от тех стереотипов поведения, которые уже не соответствуют нашим сегодняшним интересам. Нас здесь будет интересовать не столько перечень внешних событий как таковых, сколько внутренняя история нашей жизни, исследований тех условий, событий и людей, которые повлияли на нее, и то, как происходило взаимодействие с ними. Для того чтобы люди, которые, возможно, будут читать вашу биографию, понимали о чем идет речь, следует вкратце остановиться на каких-то существенных внешних событиях вашей жизни, таких как время и место рождения, национальность, социально-экономическое положение вашей семьи, количество братьев и сестер и каким по счету родились вы, общие социальные условия, в которых вы жили, и какие природные условия вас окружали. Постарайтесь указать влияние всех этих факторов на ваше развитие, и, вообще, если вы ссылаетесь на какие-то внешние обстоятельства своей жизни, объясните, какое, по вашему мнению, влияние они на вас оказали.

Стиль. Излагать свою биографию можно по-разному. Некоторые делают это в хронологическом порядке, рассказывая о своей жизни год за годом; другие предпочитают начинать с того места в своей жизни, которое по каким-то причинам привлекает их больше всего. Каждый из этих подходов может применяться достаточно успешно. Иногда хорошо их сочетать, набросав вначале общий план основных событий в хронологическом порядке, а потом, останавливаясь подробно на том, что в данный момент больше всего привлекает, а затем, вновь возвращаясь к плану, чтобы проверить, не выпали ли из рассказа какие-то существенные моменты. Пишите так, чтобы вам было легко, даже если при этом ваше изложение будет грешить против грамматических и стилистических правил. Самое важное – начать писать любым способом. Попробуйте излагать мысли в виде потока сознания, и не страшно, если важные вопросы и проблемы проявятся не сразу, но лучше, чем заранее ограничивать изложение жесткими рамками плана.

Описывая свою жизнь, будьте как можно более откровенны и беспристрастны, не пытайтесь подвергать цензуре те места, которые могут, по вашему мнению, представить вас в невыгодном свете. Наоборот, вы почувствуете, что обращая внимание на те моменты своей жизни, которых вы стесняетесь, вы узнаете немало полезного для себя. Постарайтесь указать, в чем заключаются ваши «больные места». Стремясь достичь наиболее объективной и честной позиции во взгляде на свою жизнь, вы сможете лучше ее осознать и в дальнейшем предпринимать более конструктивные шаги.

Если вы обнаружите, что ваша биография оказалась слишком длинной и бессвязной, хорошо вдобавок к ней написать более короткий и четко организованный вариант, который поможет вам лучше увидеть собственные стереотипы. Длинный вариант послужит тому, чтобы вы почувствовали себя свободнее и отобрали материал; он важен для вашего внутреннего использования. Короткий вариант поможет рассказать о себе другим и организует ваши собственные мысли.

Ваше развитие в целом. Каким человеком вы были в разные периоды своей жизни? Как вы изменились с тех пор? Воспринимали ли вас окружающие так же, как вы воспринимали себя? Какие маски вы носили? Как искажали свою истинную натуру, чтобы быть принятым окружающими; чтобы защититься от них? Проиллюстрируйте все это своими рисунками.

Опишите любые кризисы развития или поворотные моменты вашей жизни, во время которых происходили изменения в вашем отношении к жизни или уровне осознания. Такие события часто переживаются как «испытание» или «инициация» и могут проходить как кризис или проверка на прочность.

Какие стереотипы вы замечаете в своей жизни? Существуют ли какие-нибудь определенные конфликты, которые повторялись в различных ситуациях? Вынесли ли вы из своего жизненного опыта какие-то уроки?

Конкретные вопросы. Опишите ваши самые ранние воспоминания, и неважно, действительно вы это помните или это плод воображения. Опишите свои повторяющиеся детские сны. Укажите любые травмировавшие вас события, например, болезни, несчастные случаи, смерти, расставания, насилие, сексуальные оскорбления и т.д. Как это повлияло на вас?

Характер жизни в целом и ее значение. Рассказывая о своей жизни, подумайте, какой, как вам кажется, она отражает архетип? Придумайте миф или сказку о своей жизни.

Запишите ее и проиллюстрируйте рисунками, на которых основные действующие лица будут представлены в виде каких-то архетипов.

Если бы вам пришлось ее озаглавить, какие бы названия (название) и подзаголовки вы использовали? Принимаете ли вы свой жизненный опыт или относитесь к нему отрицательно?

В чем, как вы полагаете, состоит более глубокое значение и предназначение вашей жизни?

Упражнение 46 «Единство» (см. упр.9).

Ролевая игра 47 «Конфликт»

Каждый из участников по очереди рассказывает про конфликт, свидетелем или участником которого он был когда-то. Этот рассказ должен послужить сценарием дальнейшей ролевой игры, в которой должны принимать участие присутствующие. Рассказчик может быть не только сценаристом и режиссером ролевой игры, делать несколько дублей и т.д.

Участникам представляется максимум свободы. Со стороны ведущего должно быть лишь одно условие: каждый конфликт должен закончиться благополучно, компромиссом.

Упражнение 48 «Сигнал» (см. упр. 15).

Упражнение 49 «Всеобщее внимание»

Всем участникам игры предлагается выполнить одну и ту же простую задачу любыми средствами, не прибегая к физическим действиям, нужно привлечь внимание окружающих. Задача усложняется тем, что одновременно ее выполняют все участники, обсуждаются итоги: кому удалось привлечь к себе внимание других и за счет каких средств.

Упражнение 50 «Техники слушания»

Участники разбиваются на пары и решают, кто говорящий, а кто слушающий. Затем ведущий сообщает, что задачей слушающих будет внимательное выслушивание в течение 2-3 минут "очень скучного рассказа". Затем ведущий отзывает в сторону будущих "рассказчиков", якобы для того, чтобы проинструктировать их, как сделать рассказ "очень скучным". На самом деле дает разъяснения (так, чтобы "слушающие" не слышали этого), что суть не в степени скучности рассказа, а в том, чтобы рассказывающий фиксировал типичные реакции слушающих. Для этого рассказчику рекомендуется после минутного отрезка речи сделать в удобный момент паузу и продолжить рассказ после получения какой-либо реакции слушающих (кивок, жест, слова и т.д.). Если в течение 7-10 сек. выраженная реакция отсутствует, следует продолжить рассказ в течение еще одной минуты и опять прерваться и запомнить следующую реакцию слушающего. На этом упражнение прекращается.

Всем членам группы раскрывается действительное содержание инструкции и цель упражнения. Рассказчиков просят держать в памяти содержание реакции слушающих (классифицировав видимое отсутствие реакций как "глухое молчание"). Ведущий приводит список наиболее типичных приемов слушания, называя их, и давая необходимые пояснения.

Упражнение 51 «Подарок» (см.упр.17).

Упражнение 52 «Спасибо за приятное занятие»

Инструкция: Пожалуйста, встаньте в общий круг. Я хочу предложить вам поучаствовать в небольшой церемонии, которая поможет нам выразить дружеские чувства и благодарность друг другу. Игра проходит следующим образом: один из вас становится в центр, другой подходит к нему, пожимает руку и произносит: «Спасибо за приятное занятие!». Оба остаются в центре, по-прежнему держась за руки. Затем подходит третий участник, берет за свободную руку либо первого, либо второго, пожимает ее и говорит: «Спасибо за приятное занятие!» Таким образом, группа в центре круга постоянно увеличивается. Все держат друг друга за руки. Когда к вашей группе присоединится последний участник, замкните круг и завершите церемонию безмолвным крепким троекратным пожатием рук.

Занятие 6

Упражнение 53 «Приветствие» (см. упр. 11).

Упражнение 54 «Печатная машинка» (см. упр. 12).

Упражнение 55 «Розовый куст»

Инструкция:

– С древних времен и на Востоке и на Западе определенные цветы считались символами Высшего человеческого "Я". В Китае таким цветком был «Золотой цветок", в Индии и на Тибете – лотос, в Европе и Персии – роза. Примером этому могут служить «Песнь о розе» французских трубадуров, «вечная роза», так замечательно воспетая Данте, роза, изображенная в середине креста и являющаяся символом целого ряда духовных традиций.

Обычно Высшее «Я» символизируется уже распустившимся цветком, и хотя этот образ по своей природе статичен, его визуализация может служить хорошим стимулом и пробуждать силу. Но еще более стимулирует процессы в высших сферах нашего сознания динамический образ цветка – развитие от бутона до раскрывшейся розы.

Такой динамический символ соответствует внутренней действительности, которая лежит в основе развития и раскрытия человека и всех процессов природы. В нем сливаются воедино свойственная всему живому энергия и напряжение, исходящее изнутри человека, которое велит ему участвовать в процессе постоянного роста и эволюции. Эта внутренняя жизненная сила и есть то средство, которое полностью высвобождает наше сознание и ведет к открытию нашего духовного центра, нашего Высшего «Я». Порядок выполнения

1. Сядьте поудобнее, закройте глаза, сделайте несколько глубоких вдохов и выдохов и расслабьтесь.

2. Представьте себе розовый куст с большим количеством цветов и нераспустившихся бутонов… Теперь переведите свое внимание на один из бутонов. Он еще совсем закрыт, окружен зеленой чашечкой, но на самом его верху уже заметен розовый кончик. Полностью сосредоточьте свое внимание на этом образе, держите его в центре вашего осознавания.

3. Теперь очень медленно зеленая чашечка начинает раскрываться. Уже видно, что она состоит из отдельных чашелистиков, которые постепенно отходя друг от друга, загибаются книзу, открывая розовые лепестки, которые все еще остаются закрытыми. Чашелистики продолжают раскрываться, и вы уже видите весь бутон целиком.

4. Теперь уже и лепестки тоже начинают раскрываться, медленно разворачиваясь до тех пор, пока не превращаются в полностью расцветший цветок… Постарайтесь почувствовать как пахнет эта роза, ощутите ее характерный, только ей одной присущий аромат.

5. Теперь представьте себе, что на розу упал луч солнца. Он отдает ей свое тепло и свет… В течение некоторого времени продолжайте удерживать в центре своего внимания розу, освещенную солнцем.

6. Загляните в самую сердцевину цветка. Вы увидите как там появляется лицо мудрого существа. Оно преисполнено понимания и любви к вам.

7. Поговорите с ним о том, что для вас является важным в данный момент жизни. Не стесняясь, спросите о том, что вас сейчас больше всего волнует. Это могут быть какие-то жизненные проблемы, вопросы выбора и направления движения. Постарайтесь использовать это время для того, чтобы выяснить все, что необходимо. (Здесь даже можно прерваться и записать то, что вы узнаете). Попытайтесь развить и углубить те откровения, которые были вам даны.

С этой розой или же вобрали в себя весь этот цветок… Осознайте, что роза и мудрое существо всегда с вами и что вы в любое время можете обратиться к ним и воспользоваться какими-то их качествами. Символически – вы и есть эта роза, этот цветок. Та же сила, которая вдыхает жизнь во Вселенную и создала розу, дает вам возможность развить в себе вашу самую заветную сущность и все, что из нее исходит.

Упражнение 56 «Спор при свидетеле»

Обучаемые разбиваются на тройки. Один из членов тройки берет на себя роль наблюдателя-контролера. Его задача – следить за тем, чтобы участники спора осуществляли поддержку высказываний партнеров, не пропускали второго такта ("Уяснение") и при парафразе использовали "другие слова", т.е. он выполняет те же функции, что ведущий в предыдущем упражнении. Два других члена тройки, предварительно решив, какую из альтернативных позиций они занимают, вступают в спор, на выбранную ими тему, придерживаясь трехкратной схемы ведения диалога. По ходу упражнения участники меняются ролями, т.е. роль наблюдателя-контролера поочередно выполняют все члены тройки.

На упражнение отводиться 40 минут.

По окончании устраивается общее обсуждение. Примерные вопросы для обсуждения:

"Какие трудности в использовании схемы встретили Вы в разговоре?";

"Были ли случаи, когда после парафраза происходило уточнение позиции?";

"Кто из партнеров не понял другого – тот, кто говорил, или тот, кто слушал?".

Упражнение 57 «Посылка» (см. упр. 26).

Упражнение 58 «Карусель»

В упражнении осуществляется серия встреч, причем каждый раз с новым человеком. Задание: легко войти в контакт, поддержать разговор и проститься.

Члены группы встают по принципу "карусели", т. е. лицом друг к другу и образуют два круга: внутренний неподвижный и внешний подвижный

Примеры ситуаций:

Перед вами человек, которого вы хорошо знаете, но довольно долго не видели. Вы рады этой встрече…

Перед вами незнакомый человек. Познакомьтесь с ним…

Перед вами маленький ребенок, он чего-то испугался. Подойдите к нему и успокойте его.

После длительной разлуки вы встречаете любимого (любимую), вы очень рады встрече…

Время на установление контакта и проведение беседы 3-4 минуты. Затем ведущий дает сигнал, и участники тренинга сдвигаются к следующему участнику.

Упражнение 59 «Доверяющее падение»

Участники образуют большой круг. Один человек встает в центр круга. Он должен упасть на руки кому-либо из круга, для этого нужно закрыть глаза, расслабиться и падать назад. Каждый должен иметь возможность падать и ловить.

По окончании задания группа обсуждает впечатления от выполненного упражнения.

Упражнение 60 «Последняя встреча»

Упражнение 61 «Чемодан в дорогу»

Группа садится по кругу.

Инструкция:

Мы завершаем нашу работу. Сейчас каждый из вас по очереди будет ставить перед собой этот стул (ведущий ставит стул в центр круга). Все участники группы в том порядке, в котором вам будет удобно, будут подходить к вам, садиться на стул и называть одно качество, которое, на их взгляд помогает вам, и одно, которое мешает. При этом надо помнить, сто называть следует те качества, которые проявились в ходе работы группы и поддаются коррекции. После того, как все выскажут свое мнение, следующий участник берет стул и ставит напротив себя. Упражнение повторяется и т.д.

Из книги Информационные войны [Основы военно-коммуникативных исследований] автора Почепцов Георгий Георгиевич

Коммуникативное пространство Коммуникативное пространство мы можем представить себе в виде карты, где есть места облегченного прохода коммуникации и места, где существуют точки сопротивления, куда коммуникация проникает с трудом. Телевидение оказалось сегодня

Из книги Техники психоанализа и терапии Адлера автора

Реориентационный тренинг Предлагаемая методика приводится в книге Е. Сидоренко «Терапия и тренинг по Альфреду Адлеру» (Сидоренко, 2000).Реориентацию следует понимать не столько как коренное изменение жизненного курса, сколько как раскрытие целого веера новых

Из книги Тревожность у детей автора Астапов Валерий Михайлович

Тренинг по релаксации Этот метод состоит из пяти этапов. Предполагается, что три из них будут проведены специалистом, а два других должны быть записаны на аудиокассету.Первый этапСостоит из интервью, проведенного с ребенком, во время которого обсуждается проблема (или

Из книги Психология труда автора Прусова Н В

13. Понятие профессиональной адаптации. Адаптивное профессиональное поведение. Неадаптивное профессиональное поведение Под профессиональной адаптацией обычно понимают «вживание» сотрудника в новую для него рабочую обстановку, взаимоотношения в коллективе.

Из книги Терапевтическое консультирование. Беседа, направленная на решение автора Ахола Т

Обучение и тренинг Есть люди, которые в силу географических, экономических или других обстоятельств не могут пройти регулярную подготовку. Несколько лет назад мы создали непрерывный открытый семинар, названный «день вдохновения», который может удовлетворить людей со

Из книги Искусство Быть Собой автора Леви Владимир Львович

МИНИ-ТРЕНИНГ – или микроАТ – так я называю коротенькие аутотренировки от нескольких секунд, буквально мгновений, до 2 – 3 – 5 минут, которые можно проводить в любое время и в любой обстановке, используя, например, моменты вынужденного ожидания в очереди, на транспорте и т.

Из книги Книга для тех, кому нравится жить, или Психология личностного роста автора Козлов Николай Иванович

Жизнь как тренинг Если поздно вечером Он и Она втихую забрались в палатку, плотно ее закрыли, потом зажгли свечку, посмотрели друг другу в глаза и… начали с аппетитом поедать заранее припасенную жареную курицу - это, конечно, разврат. А если Он, закрывшись ночью в палатке,

Из книги Виктимология [Психология поведения жертвы] автора Малкина-Пых Ирина Германовна

2.2.2. Реориентационный тренинг Предлагаемая методика приводится в книге Е. Сидоренко «Терапия и тренинг по Альфреду Адлеру» (Сидоренко, 2000).Реориентацию следует понимать не столько как коренное изменение жизненного курса, сколько как раскрытие целого веера новых

Из книги Психологическая помощь близким автора Малкина-Пых Ирина Германовна

РЕОРИЕНТАЦИОННЫЙ ТРЕНИНГ Данный реориентационный тренинг разработан на основе индивидуальной психологии Альфреда Адлера, теории оптимизма Мартина Селигмана и социально-когнитивной теории Джулиана Роттера. В основу тренинга положена идея эутимной терапии. Эутимная

Из книги Психофизический тренинг автора Корзун М

Из книги Я всё могу! Позитивное мышление по методу Луизы Хей автора Могилевская Ангелина Павловна

Тренинг любви В нашей «Школе Жизни» мы приучаемся опираться на позитивный опыт и поэтому сейчас проведем тренинг любви, который также основан на магической силе слова.Возьмите лист бумаги и разборчивым почерком напишите на нем разные нежные слова в течение пяти минут.

Из книги Радуга характеров. Психотипы в бизнесе и любви автора Карнаух Иван

Из книги Стой, кто ведет? [Биология поведения человека и других зверей] автора Жуков. Дмитрий Анатольевич

Из книги Книга Государя [Антология политической мысли] автора Светлов Роман Викторович

Разделы 14 и 15. Поведение находящегося в удалении [царевича] и поведение [царя] по отношению к удаленному [царскому сыну] Глава 18 Царевич, [даже] живущий в стесненных обстоятельствах, которому поручено не подходящее для него дело, должен [все же] повиноваться отцу, кроме

Светлана Муравьева
Занятие «Конфликт. Как его предотвратить.»

Тема занятия : Конфликт . Как его предотвратить .

Цели и задачи занятия : Учить детей относиться друг к другу уважительно. Усвоить некоторые правила бесконфликтного поведения и выхода из конфликтной ситуации . Выявить стиль поведения при конфликте

Форма занятия : ситуативный практикум.

План занятия :

1. Что такое конфликт ?

2. Упражнение «Облака» .

3. Правила выхода из конфликтных ситуаций .

4. Тест «Ваше поведение в конфликтной ситуации »

5. Тест «Уровень конфликтности » .

6. Упражнение «Как выйти из конфликтной ситуации » .

Ход занятия.

Организационный момент.

Приветствие детей, настрой ребят на работу. Ознакомление детей с темой занятия .

Основная часть.

1. Что такое конфликт ?

Мир достаточно сложен и противоречив. Эти противоречия почти всегда приводят к конфликтам , от которых страдают люди. Все конфликты на свете происходят оттого, что люди просто не знают, а иногда и не желают знать, способы выхода из конфликтов . Можно научиться предотвращать конфликты и правильно вести себя в конфликтной ситуации . Именно об этой проблеме мы сегодня будем с вами говорить.

Конфликт - это трудноразрешимое противоречие, связанное с противоборством и острыми эмоциональными переживаниями. Конфликты обычно возникают в результате несовместимости представлений о ситуации , поступке, способах действия.

2. Упражнение «Облака» .

Дети, закройте глаза и поднимите руку те, кто никогда никого не обзывал оби дным словом. Сейчас я раздам вам облачка и вы напишите самое обидное слово, сказанное вам.

(Учитель собирает облачка и прикрепляет их на оранжевый кружок (солнце) .

Вот видите, на солнце набежали облака, и надвигается гроза. Так же и в человеческих взаимоотношениях, когда сказано и сделано что-то обидное, назревает конфликт .

Скажите, а что вы чувствовали, когда вас обижали? А как вы отреагировали на это?

(выслушиваются ответы детей) .

3. Правила выхода из конфликтных ситуаций .

Знаете, есть достаточно простые правила, которые помогут вам выйти из конфликтных ситуаций . Я вам их сейчас озвучу.

1. Говори только о своих чувствах, а не о промахах других.

2. Говори четко и ясно, чтобы собеседник мог понять, какой смысл ты вкладываешь в свои слова.

3. Уходи от проблемы. Если ты понимаешь, что ты бы ни сказал, это оскорбит или ранит собеседника, откажись от продолжения разговора.

4. Научись слушать и слышать собеседника.

5. Извинись! Конечно, сделать это непросто, но это поможет прекратить конфликт . Попробуй произнести следующие фразы «Мне очень жаль, что так вышло, извини!» или «Я совсем не хотел, чтобы так получилось» .

6. Переговоры «Давай обсудим ситуацию» .

7. Отложи обсуждение. Иногда помогает решить конфликт время . Лучше немного успокоиться, подождать и отложить выяснение отношений.

8. Компромисс. Обычно он вытекает из переговоров. Для этого необходимо желание обоих партнёров. Можно предложить своему оппоненту : «Я сделаю это, а ты сделай это» или «Я уступаю тебе ты в этом, а ты в том» .

9. Привлеки посредника. Это означает попросить кого-то, кто не участвует в конфликте , помочь вам.

4. Тест «Ваше поведение в конфликтной ситуации »

Сейчас мы узнаем, как каждый из вас ведёт себя в конфликтной ситуации . Для этого необходимо честно ответить на следующие вопросы :

1. Угрожаю или дерусь.

2. Стараюсь принять точку зрения противника, считаюсь с ней, как со своей.

3. Ищу компромиссы.

4. Допускаю, даже если не могу поверить в это окончательно.

5. Избегаю противника.

6. Желаю во что бы то ни стало добиться своих целей.

7. Пытаюсь выяснить, с чем я согласен, а с чем - нет.

8. Иду на компромисс.

9. Сдаюсь.

10. Меняю тему.

11. Настойчиво повторяю одну мысль, пока не добьюсь своего.

12. Пытаюсь найти исток конфликта , понять, с чего всё началось.

13. Немного уступлю и тем самым подтолкну к уступкам другого.

14. Предлагаю мир .

15. Пытаюсь обратить всё в шутку.

Варианты ответов : часто (3 балла, иногда (2 балла, редко (1 балл) .

Лист ответов.

«А» «Б» «В» «Г» «Д»

«А» - «жёсткий» тип разрешения конфликтов и споров . Вы до последнего стоите на своём, защищая свою позицию. Во что бы то ни стало вы стремитесь выиграть. Это тип человека, который всегда считает себя правым.

«Б» - «демократический» стиль поведения. Вы всегда стремитесь договориться. Во время спора вы пытаетесь предложить альтернативу , ищете решения, которые удовлетворили бы обе стороны.

«В» - «компромиссный» стиль. С самого начала вы согласны на компромисс.

«Г» - «мягкий» стиль. Своего противника вы «уничтожаете» добротой. С готовностью вы встаёте на точку зрения противника, полностью отказываясь от своей.

«Д» - «уходящий» стиль. Ваше кредо - вовремя уйти. Вы стараетесь не обострять ситуацию и не доводить до открытого столкновения.

Физкультминутка.

5. Тест «Уровень конфликтности » .

1. Характерно ли для вас стремление к тому, чтобы подчинить своей воле других? а) нет б)когда как в) да

2. Есть ли в вашем коллективе люди, которые вас побаиваются, а возможно ненавидят?

а)да б)затрудняюсь ответить в)нет

3. Кто вы в большей степени?

а)пацифист б)принципиальный в)предприимчивый

4. Как часто вам приходится выступать с критическими суждениями? а)часто б)периодически в)редко

5. Что для вас было бы характерно, если бы вы возглавили новый коллектив?

а) разработал бы программу развития на год и убедил бы всех о её выполнимости

б) изучил бы кто есть кто и установил контакты с лидерами

в) чаще советовался бы с людьми.

6. В случае неудач какое состояние для вас наиболее характерно? а)пессимизм б)плохое настроение в)обида на самого себя

7. Характерно ли для вас стремление отстаивать и соблюдать традиции вашего коллектива?

а)да б)скорее всего да в)нет

8. Относите ли вы себя к людям, которые лучше в глаза скажут горькую правду, чем промолчать?

а)да б)скорее всего да в)нет

9. Из трёх личностных качеств, с которыми вы боретесь, чаще всего вы стараетесь изжить в себе :

а) раздражительность б)обидчивость в)нетерпимость критики со стороны других

10. Кто вы в большей степени?

а)независимый б)лидер в)генератор идей

11. Каким человеком считают вас ваши друзья?

а)экстравагантным б)оптимистом в)настойчивым

12. С чем чаще всего приходится бороться?

а)с несправедливостью б)с бюрократизмом в)с эгоизмом

13. Что для вас наиболее характерно?

а) недооцениваю свои способности

б)оцениваю свои способности объективно

в)переоцениваю свои способности

14. Что приводит вас к столкновению и конфликтам с людьми ?

а) излишняя инициатива

б) излишняя критичность

в) излишняя прямолинейность.

Лист ответов

№ 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14

А 1 3 1 3 3 2 3 3 2 3 2 3 2 1

Б 2 2 3 2 2 3 2 2 1 1 1 2 1 2

В 3 1 2 1 1 1 1 1 3 2 3 1 3 3

Подведение результатов :

14-20 баллов - низкий,

21-23 балла -ниже среднего,

24-32 баллов- средний,

33-35 баллов - выше среднего,

36-42 балла - высокий

6. Упражнение «Как выйти из конфликтной ситуации » .

Ребята, давайте разделимся на 3 группы. Каждая группа получит своё задание. Вам нудно подумать и рассказать свой вариант разрешения конфликта . На это задание отводится 5 минут.

Индивидуальная работа с -

решение логических задач (см. приложение)

Заключительная часть.

Дорогие ребята, на самом деле самый лёгкий выход из конфликта - это умение предотвратить конфликтную ситуацию , а для этого необходимо помнить следующее :

Не говорите сразу со взвинченным, возбуждённым человеком;

Если вам предстоит сказать что- то неприятное, постарайтесь создать доброжелательную атмосферу, отметьте заслуги человека, его хорошие дела;

Постарайтесь посмотреть на проблему глазами оппонента, «встать на его место» ;

Не скрывайте доброго отношения к людям, чаще высказывайте одобрение, не скупитесь на похвалу.

Умейте заставить себя молчать, когда вас задевают в мелкой ссоре, будьте выше мелочных разборок.

Ребята, давайте жить в мире!

Воспитатель благодарит за внимание и работу детей. Дети благодарят друг друга за приятное общение.

Введение


Конфликты в классе - без этого не обходится ни в одной школе.

Первый год обучения. Маленький, на вид робкий мальчик постоянно «срывается» , начинает швырять в товарищей различные предметы и в конце концов с ревом выбегает из класса.

Второй год обучения. Ученик постоянно мешает учителю, пытается «показать» себя, блеснуть «геройством» перед товарищами, а также перед учителем. Он самовольно берет с учительского стола все что хочет, возвращается на свое место и затевает словесную перепалку с товарищем. Раздается что-нибудь вроде: «пошел ты…» и т.д.

В то время, когда учитель ведет урок, он встает с места, разгуливает по классу, перебивает учителя довольно агрессивными замечаниями. После многократных замечаний учитель в конце концов удаляет его из класса.

Иногда вместо того, чтобы отмечать, поощрять маленькие успехи детей, некоторые учителя подсознательно вымещают на учениках свое раздражение.

Однако дети часто жалуются, что учителя закрывают глаза на драки и агрессивные выпады учащихся друг против друга, ничего не предпринимают, предоставляют конфликтующих самим себе. Поэтому нами выбрана проблема: «Как учитель начальных классов должен учить учащихся разрешать межличностные конфликты».

Исходя из проблемы, нами сформирована тема исследования «Формирование у учащихся младших классов навыков бесконфликтного поведения».

Целью нашего исследования является решение данной проблемы.

Исходя из проблемы и целы исследования определен объект: учебно-воспитательный процесс в начальной школе. Предметом исследования является обучение учащихся способом бесконфликтного поведения.

Изучая психолого-педагогическую литературу, мы выдвинули следующую гипотезу: эффективное обучение способом бесконфликтного поведения возможно при соблюдение следующих условий:

а) реализация в программе психолого-педагогических предпосылок;

б) использование коммуникативных игр.

Для проверки гипотезы необходимо выполнение ряда задач:

)Анализ и систематизация психолого-педагогической литературы по данной проблеме;

)Анализ межличностных отношений у младших школьников;

)Составление и реализация программ по обучению учащихся бесконфликтному поведению.

Для достижения курсовой были использованы следующие методы исследования: анкетирования, тестирования.

Теоретическая значимость курсовой работы состоит в том, что была проанализирована и систематизирована литература по данной теме.

Практическая значимость - систематизированный материал может быть использован учителями в целях развития и формирования у учащихся младших классов разрешения конфликтных ситуаций.

Курсовая состоит из этапов:

.Выбор темы, обоснование актуальности.

.Изучение литературы; составление гипотезы, задач исследование.

.Планирование содержание и хода исследовательской работы.

.Проведение опытно-практической работы.

.Обобщение результатов исследования.

.Письменное оформление работы, подготовка к защите.


Признаки конфликта и его причины


Конфликты существовали в том тысячелетии и будут существовать в новом тысячелетии. Они - неотъемлемая часть человеческих взаимоотношений, и нельзя говорить о том, что конфликты бесполезны или являются патологией. Они нормальное явление в нашей жизни.

Общество без конфликтов возможно, наверное, лишь при полной утрате индивидуальности, свободы.

Конфликты как сложное социальное явление характеризуется многими параметрами. Важнейшими из них являются его сущность, структура, причины.

Конфликт - а) это такое отношение между субъектами социального взаимодействия, которое характеризуется их противоборством на основе противоположно направленных мотивов (потребностей, интересов, целей, идеалов, убеждений) или суждений (мнений, взглядов, оценок) (С.М. Емельянов)

б) это столкновение противоположных сторон, мнений, сил; серьезный, острый спор. Осложнение в международных отношениях, приводящее иногда к вооруженному столкновению.

в) это столкновение, серьезное разногласие, спор (С.И. Ожегов).

Для уяснения сути конфликта важно выделить его основные признаки и сформулировать необходимые и достаточные условия его возникновения. Представляется достаточным выделить два таких признака.

Конфликты всегда возникает на основе противоположно направленных мотивов или суждений. Такие мотивы и суждение являются необходим условием возникновения конфликта.

Конфликты - это всегда противоборство субъектов социально взаимодействия, которые характеризуется нанесением взаимного ущерба (морального, материального, физического, психологического)

Причиной конфликта является: явления, события, факты, ситуации, которые предшествуют конфликту и, при определенных условиях деятельности субъектов социального взаимодействия, вызывает его.

Среди огромного множества причин конфликтов прежде всего выделяли общие причины, которые проявляются так или иначе практически во всех возникающих конфликтах. К ним можно отнести следующие причины: социально-политические и экономические, социально-демографические, социально-психологические, индивидуально-психологические.

Социально-психологические причины отражают социально-психологические явления в социальных группах: взаимоотношения, лидерство, групповые мотивы, коллективные мнения, настроения и т.д.

Индивидуально-психологические причины отражают индивидуальные психологические особенности личности (способности, темперамент, характер, мотивы и т.д.)

Причины конфликтов обнаруживают себя в конкретных ситуациях, устранение которых является необходимым условием разрешения конфликтов.

Социальным конфликтом Глазль называет взаимодействие между двумя или несколькими личностями, группами или организациями, при котором одна из сторон испытывает чувства, мысли или побуждения, по меньшей мере несовместимые с чувствами и побуждениями другой стороны. Самым важным является то, что по крайней мере одна из сторон вынуждена преодолевать препятствия на пути к реализации своих представлений, чувств или намерений (Глазль, 1990, с.14). Конфликт может, но вовсе не должен разрешаться насильственным способом. На межличностном уровне сторонники ненасилия, выступая в роли участников конфликта, ищут решения, позволяющие обеим конфликтующим сторонам удовлетворить свои желания и потребности. Отказ от насилия - не пассивность.

Отказ от насилия есть принцип, отрицающий применение насилия в любой форме, - в сфере личных отношений, в социальной и политической сфере. Для сторонников этого принципа насилие является неприемлемым средством улаживания споров и разногласий. Они стремятся находить ненасильственные методы разрешения конфликтов.

Немецкие педагоги определяют насилие в школе как «совокупность действий, влекущих за собой физическую и психическую боль или телесные повреждения различных предметов в помещении школы» (Хуррельман, 1990, с. 365.) Другие педагоги расширяют это определение, вводят в него понятие «структурное насилие» . Структурное насилие выражается в актах социальной несправедливости, мешающих человеку реализовать заложенные в нем возможности развития. (Гальтунг, 1975, с. 37)

Цель ненасильственного разрешения конфликтов - найти путь, ведущий обоих участников конфликта в «выигрышу»: вместо того чтобы бороться друг против друга, они сообща анализируют проблему и стараются достичь согласия, которое не вредит их отношениям, а, напротив, обогащает их. При таком отношении конфликтом они не представляют собой опасности. Однако не всегда оказывается возможным найти решение, выгодное для обеих сторон, особенно если «власть» внутри данных отношений распределена несправедливо или если одна из сторон не желает признавать проблему или делить ответственность за нее.

Затруднения в работе с классом вызывает тот факт, что мы имеем дело не с добровольным сообществом. В отличие от дружеских связей, учащиеся не выбирают ни товарищей по учебе, ни учителей, так же как учитель чаще всего не выбирает классе. Тем не менее нужно жить и работать вместе каждый день, несколько часов подряд. Конфликты при этом почти неизбежны.

Таким образом конфликты существовали и будут существовать в новом тысячелетии. Они нормальное явление в нашей жизни. Как сложное социальное явление конфликты характеризуется многими параметрами. Итак, важнейшими из них являются его сущность, структура, причины.


Характерные конфликты в классе


Прежде всего различают два вида конфликтов: конфликты между детьми и конфликты между учащимися и учителями. Поэтому рассматривая этих двух видов конфликтов необходимо выяснить вопросы для того, чтобы целенаправленно бороться конфликтами в классе.

Причиной конфликта между детьми являются раздражительность и неспособность выдерживать психологические нагрузки без агрессивной реакции на источник раздражения. Большинство конфликтов непродолжительно: Одна-три минуты, часто и того меньше. Во многих случаях неясны, кто стал причиной ссоры. Конфликты возникают в следующее наиболее характерных случаях, когда:

а) кто-то без спросу берет чужие вещи;

б) кто-то кого-то нечаянно толкает или задевает;

в) кто-то кого-то достает;

г) кто-то кому то пристает;

д) кто-то кому-то сознательно признает боль;

е) кто-то кого-то дразнит.

Реакции на действия (удары, шлепки, щипки, толчки, царапанье, кусание, ябедничество, крики и т.д.) часто носит агрессивный характер и влечет за собой дальнейшие физические или вербальные проявления агрессии. Особенно беспомощными оказываются учителя перед детьми, которые сознательно причиняют другим боль, очень трудно обращаться к их разуму и попытаться пробудить в их чувство сострадания. Некоторые дети считают, что имеют право доставлять другим неприятности или даже наносить им телесные повреждение, если те «мешают» им или вторгаются на «их» территорию.

При более продолжительных конфликтах учителя принимают какие-либо меры, как правило, лишь когда опасаются, что дети могут причинить друг другу боль, или когда их поведение мешает вести урок. Есть дети, которые постоянно оказываются втянутыми в какие-либо конфликты и обращают на себя внимание своими агрессивными поведениями.

Мальчики склонны к более открытой, то есть более ярко выраженной телесной агрессивности в разрешении конфликтов, чем девочки. В их конфликтах чаще всего дело решает «кулачный закон» физически сильные мальчики обладают большим влиянием, чем слабые, и, соответственно, чаще выступают в роли диктаторов, во всяком случае в пределах данной группы.

Для девочек более характерны вербальные формы разрешения конфликтов. Между ними возникает меньше конфликтов, чем мальчишеской среде. Если у них порой и доходит дело до рукоприкладства, то это чаще всего носит более «цивилизованный» характер. Агрессивность среди девочек часто проявляются косвенным образом, например, в форме исключения из компании. Такие явления реже привлекают внимание учителей, поскольку не мешают учебному процессу, но они не менее болезненны, чем удары или пинки.

В конфликтах между девочками и мальчиками последнее, как правило, более активны.

Мальчики часто задирают девочкам юбки или тискают их. Девочки обычно защищаются вообще. Они порой теряют и робеют, столкнувшись с подобными крайностями, даже будучи физически сильнее мальчиков. Девочки часто служат мальчикам отрицательными ориентирами.

Учителя занимаются с конфликтным поведением мальчиков, а это подобно косвенному признанию правомерности агрессивного поведения. Напротив, положительного поведения девочек они часто не замечают, что значительно затрудняет работу учителя.

Много хлопот доставляет учителям шум в классе во время урока. Они тратят массу времени и энергии на то, чтобы восстановить порядок и спокойствие в классе. Для этого они прибегают к разным тактическим средствам: замечания, угрозы, многозначительные молчание и другие.

Основной причиной является то, что учитель дает учащимся указания, которые они не выполняют вообще, либо выполняют недостаточно четко. При этом мера терпимости учителей сугубо индивидуальна. Для учителей, которые, с одной стороны, проводят четкие границы дозволенного и недозволенного, а с другой стороны, готовы на компромиссы и не боятся диалога с детьми, такой конфликт не представляет собой опасности.

Большую роль в разрешение конфликтов в классе играет пол учителя. Женщины - учителя порой оказываются беспомощными перед оскорблениями. Женщины чаще, чем мужчины, проявляют готовность обсуждать свои проблемы с детьми. Способность учителя и учащихся предотвратить конфликт и найти конструктивные решения существенно зависит от того, в какой мере их отношения основаны.


Психолого-педагогические предпосылки бесконфликтного поведения


Конфликты следует не избегать, а сознательно, конструктивно и творчески улаживать. Этому благоприятствуют следующие психолого-педагогические предпосылки бесконфликтного поведения:

Создание атмосферы взаимного доверия и уважения других;

Желание и способность слушать и понимать друг друга;

Желание и способность иметь чуткость;

Иметь самоутверждение, то есть уметь удовлетворять свои желания и потребность, не причиняя вреда другим;

Уметь совместно работать;

Желание и способность критически мыслить и вместе стремиться к решению общей проблемы;

Уметь фантазировать, творчески подходить и взять от этого удовольствия;

Реализация этих предпосылок в повседневной школьной жизни предъявляет определенные требования как учебному процессу, так и к личности самого учителя.

Основополагающее значение имеет тот факт, что урок проходит не только на познавательном, но и на аффективном уровне. Здесь следует напомнит о том, что школа выполняет образовательно-воспитательную задачу. Решение воспитательной задачи означают обучение новым типам поведения. А научиться им дети могут только на собственном опыте. Поэтому во многих играх и упражнениях данной разработке основное внимание уделяется тому, чтобы сначала приобрели этот опыт, а потом уже задумались над ним.

В дальнейшим учитель побуждает учащихся к самостоятельным решениям или действиям. В течение длительного времени они учатся самостоятельно разрешать свои конфликты без применения насилия.

Таким образом психолого-педагогические предпосылки бесконфликтного поведения должны доставлять и детям и учителям радость.

В своей теоретической части курсовой работы мы раскрыли основные понятия и термины, выбранной нами темы и подробно раскрыли бесконфликтное поведения учащихся младших классов.

Бесконфликтное поведение учащихся младших классов нужно формировать, так как существует характерные конфликты в классе. Так же раскрыли необходимые предпосылки ненасильственного разрешения конфликтов.

Однако положительные формы поведения в конфликтных ситуациях не приобретается механически. Глубинное усвоение важных аспектов ненасильственного разрешения конфликтов-длительной и сложный процесс как для учащихся, так и для учителей. И от тех, и от других к тому же требуется гибкость, так как именно в области межличностных отношений часто невозможно предсказать развитие дискуссии и какой неожиданной оборот примет разговор или какие неожиданные предложения могут возникнуть у детей.


Анализ сформированности бесконфликтного поведения учащихся начальных классов


Младший школьный возраст-это время детства и начало развития. На развитие в этот период существенное влияние оказывает полноценное общение ребенка со сверстниками, которое иначе называют ведущей деятельностью данного возраста. В свою очередь, благополучные отношения со взрослыми в школе и семьи, со сверстниками в школе и на улице, является важной предпосылкой бесконфликтного поведения.

Мы поставили перед собой задачу проанализировать взаимоотношение и бесконфликтное поведение учащихся.

Опытно-экспериментальная работа была проведена на базе Ишкуловской средней школы Абзелиловского района.

Использовались следующие методы исследования: анкетирования, тестирования, беседа.

Исследовательскую работу мы начали с анкет-опроса, в ней приняли участия 25 учащихся. (приложение1) Цель данной методики: изучить уровни развития у учащихся коммуникативных способностей.

Результаты отражены в таблице №1

Уровни развития коммуникативных способностей.



Результат коммуникативно личностного опросника показали, что 44% учащихся положительно относятся к своим друзьям, учителям; внимательно слушают указание учителя, выполняют поручения без внешнего контроля; занимают благоприятное статусное положение в классе. 7% учащихся дали средний показатель. Они иногда не слушают указания учителя, не выполняют поручения учителя, но положительно относятся к своим друзьям. Преобладающие ученики с низким уровнем -49%, отмечали у себя наличии таких качеств как: не общительность, не внимательность к окружающим людям, не послушание.

Одной из частей составляющих коммуникативных умений и навыков является умение разрешить конфликт в классе. С этой целью выявление способности к решению трудных, практических ситуаций, то есть подхода- было проведено анкетирование «Когда конфликт в классе…», автор М.Битянов.

Результаты отражены в таблице №2.

Подходы к разрешению конфликтов



Анкетирование показало, что 11% учащихся нейтральны в решение конфликтов. Они не вмешиваются, представляют ребятам самим разобраться во всем, не «занимают» ничью сторону.

% учащимся характерен затушеваюший или сглаживающий подход. Они стараются сохранить мир и спокойствие насколько это возможно.

Учащиеся считают, что многие конфликты не так уж важны и лучше не обращать на них внимание.

% учащихся стараются быть порядочными по отношению к ребятам, но при этом считают, что ими необходимо жестоко руководить и они должны знать, что «можно», а что «нельзя».

Все равно как же относятся ребята к друг другу, имеют ли они друзей, какое настроение у них в школе. С этой целью мы провели анкету «Изучение уровня взаимоотношения младших школьников».

Результат исследования отражены в таблице №3.

Уровень взаимоотношения младших школьников.



После анкетирования мы узнали, что 57% учащихся и к школе, и к друзьям относятся отрицательно или безразлично, преобладает плохое настроение, нарушают дисциплину, требуют контроля и помощи, близких друзей в классе не имеют.

% учащихся с радостью ходят в школу, мальчишкам и девчонкам относятся положительно, имеют много друзей. Учащиеся преобладающие с среднем уровнем 15%. Они иногда не ходят со своими одноклассниками и поэтому не хотят идти в школу, но очень хотят чтобы у них было много друзей.


Занятие по профилактике конфликтов должны проходить регулярна, по возможности один-два раза в неделю. «Вопросы, которые необходимо выяснить, прежде чем приступить к профилактике конфликтов» помогут нам определить главные направления в работе и решить, какие темы или разделы имеют для данного класса первостепенное, а какие второстепенное значение. Не обязательно проводить запланированные мероприятия в строгой последовательности, нужно проявлять гибкость. Для этого рекомендуется планировать больше времени в расчете на всевозможные неожиданности.

Учитывая это, мы разработали программу по обучению учащихся бесконфликтному поведению.

Данная программа имеет цель развивать и формировать учащихся младших классов разрешать конфликтные ситуация.

Программа преследует следующие задачи: помочь детям выйти из конфликтных ситуаций; развивать у них чувства сотрудничества; воспитывать уважать других.

Программа расчитана на 30 упражнений, которые рекомендуется проводить каждый день во время большой перемены.

Помещение для проведение занятий должно обеспечить и аудиторскую работу (то есть работу за партами), и работу «в кругу» , и двигательные упражнения, и возможность работы в удобных позах.

Данная программа включает в себя три этапа:

В холе игр и упражнений прорабатываются следующие основные аспекты по обучению учащихся бесконфликтному поведению:

развитие сотрудничества;

ненасильственное разрешение конфликтов;

На занятиях при выборе игр и упражнений нужно быть осторожным. Если игры и упражнения принимают нежелательный оборот или, например, по тем или причинам не могут дать желаемого результата, следует немедленно прекращать. Это может происходить во время упражнений, когда начинается группо-динамический процесс, при которым отдельные дети могут быть обижены, изолированы, совершать агрессивные выпады.

При работе важно сохранить порядок, при которым упражнения и игры, направленные на знакомство участников и самораскрытие, были бы сосредоточены в первых занятиях (то есть на 1 этапе работы), а упражнения, ориентированные на формирование и развитие сотрудничества, ненасильственного разрешение конфликтов-ближе к середине цикла (2 этап программы).

Рассмотрим наиболее удачные фрагменты нашей работы.

На 1 этапе-ориентировочном-были поставлены следующие задачи:

)Снижение эмоционального напряжения;

)Создание «+» настроения и атмосферы принятие каждого;

)Учить владеть своими чувствами и устранить конфликт.

Эти задачи мы решали с помощью игр и упражнений.

Фрагмент 1.

Тема: «Знакомство».

Цель: воспитание уважение и терпимости друг другу.

Игра: « Запоминание имен в движении».

Инструкция: Все стоят в кругу, называют свое имя, сделав при этом какое-нибудь движение. Дальше все идет по кругу: учащийся, стоящий рядом, представляет сначала первого, повторяя его движение, затем себе и делает какое-нибудь движение.

Затем происходит анализ упражнения-дети отвечают на ряд вопросов:

Какие чувства у вас возникли?

Трудное или легкое было задание?

Трудно было запоминать движения?

Таким образом при проведение этой игры дети учатся уважать друг друга, внимательно следят за каждым учеником, чтобы запоминать движения.

А также игры «Если я был животным…», «Паутина», «Таблички с именами», «Три изменения в одежде», «Фруктовый салат», «Надувной шар», «Краски», «Гроза» направлены на уважение друг друга, владение своими чувствами.

На 2 этапе решались следующие задачи:

)Развивать чувства самоуважения уважение других;

)Уметь слушать и само выражаться;

)Воспитывать сотрудничества в классе.

На этом этапе были проведены 14 игр и упражнений на следующие темы:

.«Развитие чувства самоуважения и уважение других».

.«Умение слушать и само выражаться».

.«Восприятие чувств».

.«Сотрудничества».

Фрагмент 2.

Тема: «Умение слушать и само выражаться»

Игра: Слушать хорошо и слушать плохо»

Цель: воспитывать умение слушать других.

Подготовка: Подготовить короткую ролевую игру. Класс наблюдает. Один из игроков начинает рассказывать историю, второй слушает в начале очень плохо. Через несколько минут прервать и начать с той разницей, что слушатель теперь-весь внимание: взгляд его прикован рассказчику, лицо выражает участие; время от времени он задает уточняющие вопросы. Потом учитель задает вопросы: «По каким признакам ты замечаешь, что тебя плохо (или внимательно) слушают?»

Подведение итогов:

Как вы себя чувствовали в той и другой роли?

Что за это чувства?

Это важно или нет? Почему?

В 2 этап были включены такие игры и упражнения, как «Отгадай»: «Кто я?», «Добрый гном» и многие другие, которые очень эффективны и имеют результаты.

На 3 этапе решались следующие задачи:

)Уметь анализировать ситуации вне и внутри школы;

)Научиться понимать и оценивать свое собственное поведение в конфликтных ситуациях;

)Выработать методы ненасильственного разрешения конфликтов.

На этом этапе были проведены 6 игр и упражнений на следующие темы:

.«Подходы к конфликтам».

.«Ненасильственное разрешение конфликтов».

Фрагмент 3.

Тема: « Ненасильственное разрешение конфликтов».

Упражнение: « Конфликты в классе».

Суть упражнения: поиск решений для характерных конфликтов.

Подготовка: Класс делится на малые группа. Учитель описывает конфликтную ситуацию, малые группы одновременно обсуждают ее. Чтоб сформулировать суть конфликта дается 3 минута.

Ответы на вопрос, обсуждение. После этого предложим группам придумать оптимальные решение. (3 минут)

Спросить у учащихся какое решение они нашли.

Фрагмент 4.

Также был проведен классный час на тему «Конфликты в нашей жизни».

Цель: 1) ознакомить правилами предупреждение конфликтов;

) развитие умений нравственного самосознания;

) решение проблемы повышения сплоченности класса.

Оборудование: плакат, эмблема, цветные квадратики для рефлексии, канат.

Фрагмент:

Учитель: ребята, разделитесь, пожалуйста, на две группы: одна мальчишки, другая-девочки. Сейчас мы сыграем в простую игру-перетягивание каната. (Играют).

Победила команда мальчиков. Спасибо. Садитесь. Как вы думаете, в результате этой игры мог произойти конфликт?

Ученики: Да. Мальчики сильнее. Судья подсудил. Мешали зрители. Некоторые тянули с полной отдачей, а другие держались для вида.

Учитель: Да, эта ситуация похожа на конфликт. А что нужно для возникновения конфликта?

Ученики: Для возникновения конфликта необходимы присутствие, как минимум, двух человек и предмет спора.

Учитель: А теперь разыграем другую ситуацию. (Проводится упражнение в центре группы: два добровольца показывают упражнение «да-нет» на примере ситуации с дежурством по классу).

Ученики: Да, конфликт, потому что есть два человека и предмет спора- дежурство.

В конце этого классного часа мы задали такой вопрос:

Считаете ли вы обсуждение данной темы полезным, и изменит ли оно ваше поведение в конфликтных ситуациях?


В результате мы узнали, что 72% учащихся считают обсуждение темы « Конфликт в нашей жизни»- полезное, и изменит их поведение в конфликтных ситуациях в хорошую сторону.

% учащихся ответили на этот вопрос «нет» и считают, что их поведение в конфликтных ситуациях не изменится, а остается такими какие были. 12% учащихся сомневались ответить, так как считают, что иногда их поведение может измениться в конфликтных ситуациях в хорошую сторону.

Таким образом мы пришли к выводу, что наша работа не прошла зря, что дети поняли-избежать конфликта может каждый и в любой ситуации это возможно. Во второй главе мы проводили опытно-практическую работу по формированию учащихся способов бесконфликтного поведения, т.е. анализировали ситуации в классе и среди младших школьников и определили программу по обучению учащихся бесконфликтному поведению.

Исходя из этих мы для учителей начальных классов даем некоторые методические рекомендации:

занятия строятся на материале, близком и понятном детям, связанным с актуальными ситуациями; это дает возможность им сопоставить свое поведение с поведением сверстников, позволяет проявить и понять себя;

творческий подход к решению конфликтных ситуации на занятиях способствует развитию поисковой активности учащихся;

на все время проведения игр и упражнений должно быть одно и то же помещение;

помещение должно быть относительно просторное;

на начальном этапе лучше давать больше упражнений, которые выполняются в парах; это позволяет быстрее вовлечь всю группу в активную работу;

при выполнении упражнений в парах желательно частая смена партнеров, тем самым нарабатывается уважение других;

материал готовится заранее и находится под рукой;

Заключение


Рассмотрев вопросы, данные во второй главе мы пришли к выводам, что перед учителями встает сложнейшая задача: создать в классе атмосферу сотрудничества, взаимного доверия- детей друг с другом, детей и взрослого. А использование программу по обучению учащихся бесконфликтному поведению помогает учителям, чтобы оценивать поведения младших школьников в конфликтных ситуациях, помогать им выйти из этих конфликтных ситуаций.

Во общем эта программа представляет собой в содержательном и методическом плане последовательную цепочку. Однако речь здесь идет не о едином, линейном учебном процессе, который бы в конце учебного года закончился оценкой по предмету «ненасильственное разрешение конфликтов». Это, напротив, очень живой, подвижный процесс, тесно связанный с остальными аспектами школьной жизни и существенно влияющий на все, что происходит в стенах школы. Эти игровые упражнения, которые включает программа, можно провести также на уроках родного языка и литературы, русского языка и литературы и также дополнительными занятиями.

Итак, программа по обучению учащихся бесконфликтному поведению помогает учителю начальных классов учить учащихся разрешать межличностные конфликты.

Мы считаем, что работа ставит точку в решение проблемы, и она требует своего дальнейшего изучения.


Список литературы


Психология конфликта / Сост. и общая ред. Н.В. Гришиной - 2001.-448с.: - (серия «Хрестомания по психологии)

Конфликт и взаимодействие в педагогическом процессе: Книга для учителям.: Просвещение, 1991-128с. - (Психология наук - школе).

Тренинг разрешения конфликтов (для начальной школы) / Пер. с нем. « Эйвадиса». - спб. : « Светлячок»; « Речь», 2001-128с. Валкер Д.

Практикум по конфликтологии - СПБ.: Питер, 2001- 368с. (Санкт Петербург- 2001) С.М. Емельянов.

Журнал: « Воспитание школьников» №1, 2001-стр.28.

Безруких М.М. Ифимова СП Знаете ли вы своего ученика? - М.: Просвещение. - 1991.

Битянова М.А. Работа психолога в начальной школе. - М.: Просвещение, 1992.

Любиминская А.А. Учителю о психологии младших школьников - М.: Просвещение, 1972, стр.111.

Иванов В.Н., Смолянский В.Г. Конфликты и конфликтология. М., 1995

Скотт Дж.Г. Способы разрешение конфликтов. Киев, 1991.

Чумиков А.Н. Управление конфликтами. М., 1995, стр. 47.

Шейнов В.П. Конфликты в нашей жизни и их разрешение. М., 1996, стр.112.

Александрова Е.В. Социально - трудовые конфликты: пути разрешения. М., 1993.

Андреев В.И. Конфликтология (Искусство спора, ведение переговоров, разрешение конфликтов). М., 1995 - 321стр.

Бабосов Е.М. Конфликтология. М., 1997.

Гиляров Е.М. Конфликтология. М., 1995.

Конфликты и взаимодействие в педагогическом процессе. М.: Просвещение, 1991 - 128стр.

Конфликтология: Учебное пособие - М.: Педагогика, 2001 - 320стр.

Громова О.Н. Конфликтология. М.,1993.

конфликт взаимоотношение начальный класс


Приложение 1


Анкета «Когда конфликт в классе»


Конфликт может привести или к улучшению климата в классе, к взаимопониманию, или наоборот, к большой несправедливости. Но его разрешение во многом зависит от нашего поведения.

Если утверждение описывает привычное для вас действия в ходе конфликта - поставьте цифру «3», если вы реагируете таким образом от случая к случаю, иногда - «2», редко - «1».

Когда конфликт в классе, я:

)Прошу ребят остановится

)Стараюсь, чтобы конфликту отнеслись спокойно.

)Помогаю ребятам понят друг друга.

)Пытаюсь растащит ребят.

)Пусть конфликт разрешится сам

)Ищу причину, из - за который возник конфликт.

)Ищу компромиссное решение

)Обращаю все в шутку

)Говорю: не делайте «из мухи слона».

)Заставлю прекратить и извинится.

)Вдохновляю на поиск решения.

)Помогаю им решить, от чего стоит отказаться.

)Стараюсь переключить внимание.

)Не мешаюсь «сражаться», пока кто - нибудь не победит.

)Предлагаю несколько вариантов решения на выбор.

)Предлагаю всем почувствовать себя комфортнее.

)Отвлекаю от конфликта каким - либо другим делом.

)Говорю, что личные проблемы должны решатся вне школы.

Приложение 2


Программа по обучению учащихся бесконфликтному поведению


Общая характеристика.

Цель: развивать и формировать у учащихся младших классов разрешать конфликтные ситуации.

Задачи: помочь детям выйти из конфликтных ситуаций;

Развивать у них чувство сотрудничества;

Воспитывать уважать других;

Объект: учащиеся 1-4 классов.

Средства: базисные - продуцирование конфликта;

Ценности-любовь к детям, доброжелательность, стремление помочь;

Специальные-комната для поведения упражнений, техническое оснащение, инвентарь.

Программа рассчитана на 30 упражнений и игр, которые рекомендуется проводить во время большой перемены.

Этапы программы:

.Ориентировочный (10 игр и упражнений)

.Реконструктивный (14 игр и упражнений)

.Закрепляющие (6 игр и упражнений)

Основные аспекты по обучению учащихся бесконфликтному поведению:

развитие чувства самоуважения;

развитие сотрудничества;

ненасильственные разрешение конфликтов.

Этап 2. Ориентировочный.

снижение эмоционального напряжения;

создание «+» настроения и атмосфере принятия каждого;

учить владеть своими чувствами и устранить конфликты.

Игры на знакомство.

. «Запоминание имени в движении»

. «Если бы я был животным …»

. «Паутина»

. «Табличка с именами»

. «Три изменения в одежде»

. «Фруктовый салат»

. «Надувной шар»

. « Воображаемые предметы»

. «Краски»

. « Гроза»

Этап 2. Реконструктивный.

развивать чувства самоуважения и уважения других;

уметь слушать и само выражаться;

воспитывать сотрудничество в классе.

Игры на развитие чувства самоуважения и уважения других.

. «Мои любимые занятия»

. «Отгадай: кто я?»

. «Место, где я себя прекрасно чувствую»

. «Добрый гном»

. «Ты мне нравишься, потому что …»

. « В школе мне нравиться …»

Игры на умение слушать и само выражаться.

. «Слушать хорошо и слушать плохо»

. «Что ты сказал?»

Игры на развития восприятия чувств.

. «Называние и распознавание чувств»

. «Куда девать свою ярость»

Игры на развития сотрудничества.

. «Отгадай что это такое»

. «Лиса и заяц»

. «Использование различных предметов»

. «Ловля мух»

Этап 3. Закрепляющий.

учить анализировать ситуации вне и внутри школы;

научиться понимать и оценивать свое собственные поведение в конфликтных ситуациях;

выработать методы ненасильственного разрешения конфликтов.

Игры для подхода к конфликтам.

. «Да» и «Нет»

. « Умей сказать «нет»!»

. «Прикосновение»

Игры на развитие ненасильственного разрешения конфликтов.

. «Конфликты в классе»

. «Ссора в школа»

. «Незаконченное дело».


Репетиторство

Нужна помощь по изучению какой-либы темы?

Наши специалисты проконсультируют или окажут репетиторские услуги по интересующей вас тематике.
Отправь заявку с указанием темы прямо сейчас, чтобы узнать о возможности получения консультации.

Формирование навыков бесконфликтного поведения

Основные условия эффективного управления конфликтами в педагогической деятельности:

  1. обнаружение причин конфликта педагогом;
  2. осознание конфликта учителем;
  3. учет особенностей социального опыта участ-ников конфликта;
  4. умение предугадать возможные варианты по-ведения участников конфликта в последующих жизненных ситуациях.

Возможны четыре стратегии управления конф-ликтом в работе педагога:

A. Предотвращение.

Б. Подавление.

B. Отсрочка.

Г. Разрешение.

Рассмотрим их более подробно.

A. Стратегия предотвращения конфликта: про-анализировать конфликтную ситуацию и устранить реальный предмет конфликта.

Б. Стратегии подавления конфликта, которые применяются по отношению к конфликтам в необра-тимо деструктивной фазе и к беспредметным конф-ликтам:

  1. Целенаправленно и последовательно сократить количество конфликтующих.
  2. Разработать систему правил, норм, предписа-ний, упорядочивающих взаимоотношения меж-ду потенциально конфликтными по отношению друг к другу людьми (детьми).
  3. Создавать и непрерывно поддерживать условия, которые затрудняют или препятствуют непос-редственному взаимодействию между людьми (детьми), потенциально конфликтными по отно-шению друг к другу.

B. Стратегии отсрочки являются временными мерами, они помогают лишь ослабить конфликт с тем, чтобы позже, когда созреют условия, добиться его разрешения:

1. Изменить отношение педагога к конфликтую-щей стороне:

а) изменить силу одного или обоих конфликту-ющих в воображении противоположной сторо-ны;

б) уменьшить или увеличить роль или место одного из конфликтующих в воображении дру-гого.

  1. Изменить представление педагога о конфликт-ной ситуации (условиях конфликта, взаимоот-ношениях людей, связанных с ним и т.д.).
  2. Изменить значимость (характер, форму) объекта конфликта в воображении педагога и тем самым сделать его менее конфликтным (снизить или повысить ценность объекта конфликта, в ре-зультате чего он может стать ненужным или недостижимым).

Подумайте, где и каким образом вы могли бы использовать вышеперечисленные стратегии? На-сколько это конструктивно?

Г. Принципы разрешения конфликтов. 1. Понимание конфликта, то есть осознание реаль-ной проблемы, соотношения сил в конфликте, предмета конфликта, знание трудных личнос-тей, ориентация в фазах конфликта:

а) фаза нарастания (успешно блокировать раз-витие конфликта можно на стадии его возникновения. Один из эффективных способов блокировки конфликта - переведение его из плоскости общения в плоскость действия. На-пример, в тот момент, когда вы заметили нарастание напряженности между двумя учениками, дайте им обоим какое-либо поручение);

б) фаза реализации (страсти бушуют, участники возбуждены и всячески демонстрируют «сило-вые приемы». Желательно дать возможность каждому участнику отдельно выговориться);

в) фаза затухания (конфликтующие исчерпали силу и энергию. На этой стадии можно выявлять и устранять причины конфликтов, разрешать проблему).

2. Предвидение конфликта, то есть прогнозирова-ние потенциальных конфликтов; прогнозирова-ние поведения трудной личности в конфликте.

Остановимся подробнее на тактических приемах разрешения конфликтов. Они включают в себя об-щие рекомендации, особенности тактики несловес-ного поведения и способы ведения беседы.

  1. естественность;
  2. терпимость к слабостям собеседника;
  3. сочувствие к нему, участие;
  4. выдержку исамоконтроль;
  5. cпокойный тон;
  6. лаконичность и немногословность .

Необходимо строить фразы так, чтобы они вы-зывали нейтральную или позитивную реакцию со стороны собеседника. Избегать личностных оценок, типа: «Я никогда не думала, что ты, оказывается, такая грубая». Для этого можно выразить свои чувства в словах: «Когда ты делаешь X в ситуации Y, то. я чувствую Z (гнев, раздражение, агрессию, разо-чарование, грусть, радость, счастье, окрыленность, легкость, подъем, спокойствие и т.д.)». Большин-ство отмечает, что после этой фразы появляется спокойствие и трезвая оценка ситуации;

9) Чуть затягивать ритм, темп беседы, если собеседник излишне взволнован или слишком быстро говорит;

  1. попытаться мысленно встать на место парт-нера и понять, какие события привели его в такое состояние;
  2. попытаться почувствовать: «А каково было бы мне в том состоянии?»;
  3. помните, что порой нет правильных и непра-вильных позиций и ответов.

Б. Несловесное поведение:

  1. дать выговориться, избегать того, чтобы пере-кричать или перебить;
  2. внимательно выслушать;
  3. сделать паузу, если собеседник излишне акти-вен;
  4. показать, что вы понимаете состояние собесед-ника (кивнуть, немного наклониться в сторону собе-седника и т.д.);

5) Уменьшить дистанцию, уравнять позиции (приблизиться, присесть, если надо, коснуться, мо-жет быть, улыбнуться).

В. Способы ведения беседы:

  1. доброжелательно поприветствовать собесед-ника;
  2. предложить сесть (причем садиться по воз-можности под острым или прямым углом к собесед-нику, не слишком далеко от него, избегать между вами барьеров в виде стола, парты и т.д.);
  3. сказать о своем самочувствии, состоянии, которое вызвали у вас слова собеседника;
  4. сказать о состоянии и самочувствии собесед-ника;
  5. обратиться к фактам (избегать эмоциональ-ных оценок);
  6. признать вину там, где она есть;
  7. признать правоту собеседника в тех пунктах, где он несомненно прав;
  8. дать почувствовать собеседнику, что вы пони-маете, насколько важен вопрос, о котором он гово-рит;
  9. подчеркнуть общность интересов, целей, за-дач с собеседником;
  10. показать, что вы заинтересованы в разреше-нии проблемы;
  11. разделить с собеседником ответственность за решение проблемы;
  12. отметить, что вы доверяете собеседнику;
  13. подчеркнуть лучшие качества партнера, ко-торые помогут справиться с решением проблемы;
  14. отметить значимость партнера, его место, роль в группе, сильные кдчества, хорошее отноше-ние к нему со стороны других;
  15. попросить у собеседника совета, как бы он поступил на вашем месте в этой ситуации.